1、【
多选题
】
营业保障员的工作有（ ）
[2分]
、
场地机台的开关、清洁、摆放
、
机台游戏玩法的指导
、
机台简单故障处理
、
彩票礼品物资的补充
答案：
2、【
多选题
】
营业保障员的岗位职责有（ ）
[2分]
、
能处理常见机台故障
、
及时帮助顾客解决疑问
、
参与制定市场部活动
、
协助市场部进行机台炒场
答案：
3、【
多选题
】
营业保障员的岗位职责有（ ）
[2分]
、
能处理常见机台故障
、
及时帮助顾客解决疑问
、
了解市场活动和前台套餐
、
协助市场部进行机台炒场
答案：
4、【
多选题
】
营业保障员的岗位职责有（ ）
[2分]
、
指导玩家进行游戏
、
机台彩票的领取与回收
、
机台码表的抄录
、
穿飞仔发券引人
答案：
5、【
多选题
】
大玩家穿飞仔，发券引人的主要客群有（ ）
[2分]
答案：
6、【
多选题
】
万达广场穿飞仔，发券引人的主要地点有（ ）
[2分]
、
大玩家店内
、
影城
、
KTV
、
餐饮商户
答案：
7、【
多选题
】
营业保障员日常工作应服从（ ）的直接管理。
[2分]
答案：
8、【
多选题
】
营业保障员着装规范有（ ）
[2分]
、
上装着公司规定的工作服
、
下装着深色裤装
、
工牌佩带在左胸公司以上部位
、
以上都不对
答案：
9、【
多选题
】
上班会的内容主要有（ ）
[2分]
、
检查全体员工仪容仪表、工号牌、耳机、对讲机是否佩戴好，腰包等是否齐全
、
传达公司新的政策及活动
、
对店面经营现场出现异常情况进行口述的交接和提醒
、
分析昨日营业情况，制定当日营业目标
答案：
10、【
多选题
】
下班会的内容有（ ）
[2分]
、
对当天工作进行总结
、
指出不足及需要改进的地方
、
鼓励与表扬优秀的员工
、
对工作态度怠慢，缺乏责任心的员工进行批评教育
答案：
11、【
多选题
】
“卫饰声光电”所指的是（ ）
[2分]
、
机台卫生
、
机台装饰
、
机台声音
、
机台灯光
、
机台电路
答案：
12、【
多选题
】
以下不是代表“卫饰声光电”含义的有（ ）
[2分]
、
机台电路
、
机台灯光
、
机台玩法
、
机台故障
答案：
13、【
多选题
】
以下哪些是机台卫生的标准（ ）
[2分]
、
机台的正面、侧面、顶面与后面、礼品机出货口都要进行清洁
、
机台内部要定期吸尘，无尘土、无纸屑、无橡皮筋、币袋等杂物
、
保持显示屏、扶手座位等位置干净无灰尘，污迹
、
游戏操作台、按钮要仔细擦去灰尘、手印、油渍，擦亮玻璃
答案：
14、【
多选题
】
有可能影响到顾客体验度的方面有（ ）
[2分]
、
地面及机台卫生
、
机台声音
、
机台灯光
、
机台按键等
答案：
15、【
多选题
】
PP虎机台礼品的摆放要求有（ ）
[2分]
、
有应摆放至少有5个娃娃可以抓取
、
放的公仔与机台边框距离5cm左右，公仔之间距离3-5cm
、
娃娃站立摆放，正面朝向顾客
、
机台内部两侧玻璃上严禁悬挂公仔
答案：
16、【
多选题
】
PP虎机台的经营要求有（ ）
[2分]
、
娃娃抓取真实，可提高至最高点
、
消化尾货礼品机台不得超过两台
、
换新款公仔要进行体验度调试
、
换新款公仔时由应向值班经理汇报，由值班经理安排人员进行调试。
答案：
17、【
多选题
】
PP虎机台的礼品摆放要求正确的是（ ）
[2分]
、
第二层（供顾客抓取的娃娃）应摆放4-7个娃娃。
、
娃娃数量≤3个应及时补充。
、
摆放的公仔与机台边框距离1cm左右，公仔之间距离1cm。
、
可以把娃娃埋在垫底娃娃中。
答案：
18、【
多选题
】
关于波波腾机台说法错误的是（ ）
[2分]
、
娃娃应正面朝向顾客。
、
娃娃自然展示，白色等易脏娃娃可以套包装袋展示。
、
挂架每排娃娃缺货不得多于2个，24寸大公仔补货时间不得超过20分钟。
、
同款机台可以放置相同的娃娃。
答案：
19、【
多选题
】
关于礼品机更换礼品或补货，下列说法错误的是（ ）
[2分]
、
礼品机可以随意更换礼品。
、
礼品机内的礼品需找直接领取库管领取，不用做任何记录。
、
守区保障员在后台领取娃娃后必须填写《机台彩票领退表》
、
《礼品机礼品更换登记表》当班值班经理签字后不必告知技术员调整机台程序。
答案：
20、【
多选题
】
PP虎机台特点（ ）
[2分]
、
简单好玩
、
老少兼宜
、
礼品超大
、
科技含量高
答案：
21、【
多选题
】
以下说法错误的是（ ）
[2分]
、
PP虎机台内部两侧玻璃内严禁悬挂公仔
、
疯狂牛仔挑战大奖失败后可获得欢乐奖
、
时刻保持出货口干净整洁
、
PP虎垫底娃娃捉到后可以换两只娃娃
答案：
22、【
多选题
】
礼品机台清理卫生准备工具有（ ）
[2分]
答案：
23、【
多选题
】
为提高区域内收币量，营业保障员应对机台（ ）认真检查整改。
[2分]
、
机台装饰
、
机台卫生
、
机台灯光
、
机台声音
答案：
24、【
多选题
】
水果屋机台100挡片应该换为（ ）
[2分]
答案：
25、【
多选题
】
关于黄金堡币条，以下说法正确的是（ ）
[2分]
、
每个推盘必有2个币条，分别为50枚、100枚。
、
币条应该压平，防止两端翘起。
、
币条应一前一后摆放，100在前，50在后。
、
币条应沿币盘左右两边（靠近掉币口）摆放
答案：
26、【
多选题
】
波波滕上排挂钩不得悬挂（ ）公仔。
[2分]
答案：
27、【
多选题
】
关于快乐森林，以下说法错误的是（ ）
[2分]
、
2根摆针同步运动，夹角小于60度，币从两摆针中间通过。
、
下方点亮彩票灯3盏。
、
发现快乐森林无声音后，应该立刻关闭机台，然后离开。
、
每台快乐森林都应该有投币贴和玩法说明。
答案：
28、【
多选题
】
关于彩票领用，以下说法正确的是（ ）
[2分]
、
领取彩票必须填写《机台彩票领退表》
、
《机台彩票领退表》只有保障员需要签字。
、
在营业高峰期，可以在彩票机内放置多扎彩票。
、
从后台领彩票时，库管和领用人必须双签。
答案：
29、【
多选题
】
黄金堡常见故障包括（ ）
[2分]
、
卡币、卡票、无票、断票。
、
推盘故障。
、
币针故障。
、
油门故障。
答案：
30、【
多选题
】
填写《机台彩票领退表》时应注意（ ）
[2分]
、
写明机台名称及编号。
、
写明领用时间。
、
写明领用扎数。
、
写明欠票张数。
答案：
31、【
多选题
】
关于彩票区卫生，以下说法正确的是（ ）
[2分]
、
机台的正面、侧面、顶面与后面都要擦拭。
、
注意保持显示屏、扶手座位等位置干净无灰尘，污迹。
、
定期吸尘；无尘土、无纸屑、无橡皮筋等杂物。
、
顾客在游戏过程接触到的操作台、按钮要仔细擦去灰尘、手印、油渍，擦亮玻璃。
答案：
32、【
多选题
】
彩票器不出票的原因有（ ）
[2分]
、
卡币。
、
断票或卡票。
、
彩票器内有异物。
、
电机或驱动电路损坏。
答案：
33、【
多选题
】
模拟区主要包括哪些？（ ）
[2分]
答案：
34、【
多选题
】
下列机台哪些不是枪机？（ ）
[2分]
、
特种部队
、
完毁袭击
、
火线狂飙
、
疯狂射绳
答案：
35、【
多选题
】
下列机台哪些不是车机？（ ）
[2分]
、
特种部队
、
完毁袭击
、
火线狂飙
、
疯狂射绳
答案：
36、【
多选题
】
下列机台哪些不是音乐机？（ ）
[2分]
答案：
37、【
多选题
】
音乐机清洁注意哪些部位：（ ）
[2分]
、
按键
、
踏板
、
屏幕
、
背面
、
顶部卫生清洁
答案：
38、【
多选题
】
枪机清洁注意哪些部位：（ ）
[2分]
、
枪槽
、
枪
、
屏幕
、
脚踏板
、
背面
、
顶部卫生清洁
答案：
39、【
多选题
】
营业保障员在检查时需要注意以下四点：（ ）
[2分]
、
篮球不少于6个；
、
篮球框处于水平状态，球框无破损；
、
篮球干净、充气量适宜、无明显破损；
、
声音响亮，投币后启动键闪亮。
答案：
40、【
多选题
】
溜冰场营业保障员早班上班前需做哪些工作？（ ）
[2分]
、
清点饮料
、
核对备用金
、
溜冰鞋是否与昨晚一致
、
溜冰券盖章
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
网课教育直播打卡学习等功能让网课教育更灵活
企业年会组织企业年会闯关答题赢红包活动
学校高校大规模在线考试解决方案
制造行业员工培训体系解决方案
零售行业岗位人才培养解决方案
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