# 管理员常见问题

1、轻速云支持哪些题型?

答:基础题型包含六种:单选题、多选题、填空题、判断题、简答题、组合题(即一个大题干下有多个子题目)。通过题型自定义和题型组合搭配还可创造出更多复杂题型,如不定项选择、阅读理解、完形填空等。

2、能不能批量导入题目?

答:可以,而且十分方便。支持上传 文档导入题目 或者 批量导入题目

3、上传的题目能够保存多久?

答:题库及题目永久保存,且没有数量和存储空间的限制。

4、随机抽题和随机试卷有什么区别?

答:随机抽题是固定试卷的一种出题方式,而随机试卷则是和固定试卷并列的一种试卷类型。在选题操作过程上虽然比较相似,但是随机试卷的随机功能更深。并且,随机抽题的结果是可见的,而随机试卷的结果则是不可见的。

5、可以添加企业LOGO和名称吗?

答:付费用户可以在平台管理端个人中心自行设置。

6、考前可以收集考生信息吗?

答:创建 公开试卷 能够设置 采集信息 在考前收集多项考生信息,如考生的 姓名联系方式 等等。

7、可同时支持多少人在线并发考试?

答:根据版本的不同支持的同时在线考生的人数也不同,最多能够支持十万人同时在线考试。

8、可以在微信公众号、QQ、钉钉等软件中组织考试吗?

答:可以兼容所有社交软件或平台。您在发布试卷以后只需要将试卷入口(链接或二维码)放置在对应的软件或平台即可。

9、怎么查看组织编号?

答:通过管理后台 个人中心 - 系统资料 中可以找到组织编号信息。

10、考试过程中能不能监控考生屏幕?

答:不可以。

11、怎么保证在线考试成绩真实?

答:轻速云提供多种防作弊措施。考前人脸识别验证考生身份,考试过程中摄像头全程监控拍照、麦克风检测周围声音。同时禁止考生在考试结束前执行分屏、切屏等疑似作弊的行为。

12、创建的在线考试试卷能够用来线下考试吗?

答:可以。您只需要将试卷以word形式导出后,打印word文档即可。

13、过期的考试试卷可以删除吗?

答:可以删除过期的考试试卷,但我们建议您不要这么做。可能将来的某一天会需要反查考试信息,一旦删除考试试卷则所有的相关信息也会被一并删除。您可以尝试使用 试卷归档 功能来隐藏过期试卷。

14、怎么组织收费考试?

答:在 考试设置 中开启收费考试功能即可。

15、提示网络异常请重试、登录失效等怎么办?

答:请更换最新版谷歌浏览器重试,部分浏览器存在功能缺陷会导致此问题。