1、【
多选题
】
以推进“两个转变”、创建“两个一流”为引领,以促进公司“三集五大”体系卓越运行为主线,应用公司卓越绩效体系,建立一个平台、形成三个机制、实现四个提升。其中“三个机制”是指( )
[2,0.5分]
、
管理绩效评价机制
、
管理改进提升机制
、
卓越管理案例推广应用机制
、
管理绩效考核评价机制
、
卓越绩效先进典型推广机制
答案:
2、【
多选题
】
以推进“两个转变”、创建“两个一流”为引领,以促进公司“三集五大”体系卓越运行为主线,应用公司卓越绩效体系,建立一个平台、形成三个机制、实现四个提升。其中“四个提升”是指( )
[2,0.5分]
、
自我诊断能力提升
、
短板改进能力提升
、
创新发展能力提升
、
“三集五大”运行成效提升
、
“五位一体”运行成效提升
答案:
3、【
多选题
】
为全面抓好贯彻落实、促进三集五大体系高效卓越运行,经省公司研究,决定在本部全面开展卓越绩效评价工作,并选择( )、()、()3家单位进行试点,全面开展管理成熟度和业绩卓越度综合评价,推进公司卓越发展。
[2,0.5分]
、
南昌公司
、
电科院
、
奉新县公司
、
经研院
、
九江公司
答案:
4、【
判断题
】
公司卓越绩效评价体系由目标、过程、结果三部分共同构成。( )
[1分]
答案:
错误
5、【
判断题
】
过程部分由领导、战略、资源、核心业务过程、支撑服务平台、测量分析和改进、现代公司七个模块组成。
[1分]
答案:
错误
6、【
判断题
】
结果部分是对公司战略目标诠释和展开。( )
[1分]
答案:
正确
7、【
判断题
】
综合评价由管理成熟度(过程类)与业绩卓越度(结果类)相加而成。( )
[1分]
答案:
正确
8、【
判断题
】
成功的价值观应当体现于组织全体员工的言行举止。( )
[1分]
答案:
正确
9、【
判断题
】
成熟度分为较低水平、中等水平、优秀水平、卓越水平四个等级水平。( )
[1分]
答案:
正确
10、【
判断题
】
“领导”掌控公司的前进方向,推动“战略”“资源”和“核心业务过程”向着公司经营目标持续改进。( )
[1分]
答案:
正确
11、【
判断题
】
组织应当制定和部署战略规划,以实现关键战略目标,其主要的长、短期战略规划包括关键的技术开展计划等,但不包括关键的人力资源计划。( )
[1分]
答案:
错误
12、【
判断题
】
业绩优秀的评价模块中包括创新能力。( )
[1分]
答案:
错误
13、【
判断题
】
卓越绩效评价属于质量管理体系是否卓越的符合性评价。( )
[1分]
答案:
错误
14、【
判断题
】
卓越绩效是一种“综合的组织绩效管理方式”。( )
[1分]
答案:
正确
15、【
判断题
】
绩效考核不属于测量分析改进的评价方面。( )
[1分]
答案:
错误
16、【
判断题
】
改进提升可以通过过程评价的结果来实现。( )
[1分]
答案:
错误
17、【
判断题
】
卓越绩效评分过程中,组织达到的水平是依据对四个要素、四个结果要素整体综合评价,也是专门针对某一要素进行评价的结果。( )
[1分]
答案:
错误
18、【
判断题
】
标杆管理时支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一,也是卓越绩效模式倡导的一个重要管理方法。( )
[1分]
答案:
正确
19、【
判断题
】
展开要素中专业覆盖层级:根据业务或工作适用的层级,从省级别以上的覆盖范围。( )
[1分]
答案:
错误
20、【
判断题
】
使命是指组织的角色、任务或总体功能,反映了一个组织之所以存在的理由和价值。( )
[1分]
答案:
正确
21、【
判断题
】
价值观是组织所崇尚文化的核心,是组织行为的基本原则。( )
[1分]
答案:
正确
22、【
判断题
】
卓越绩效评价是一种诊断式的评价。( )
[1分]
答案:
正确
23、【
判断题
】
卓越水平要求综合评价成熟度必须达到800分(含)以上。( )
[1分]
答案:
错误
24、【
判断题
】
核心业务过程评价的分值共250分。( )
[1分]
答案:
正确
25、【
判断题
】
自我评价应当是包括“评价、改进、创新”的“学习循环”。( )
[1分]
答案:
错误
26、【
判断题
】
“资源”“过程管理”“经营结果”构成驱动性的三角。( )
[1分]
答案:
错误
27、【
判断题
】
过程管理中,需要评价过程有效性和效率,改进关键过程,优化过程成本,减少过程波动与非增值性活动。( )
[1分]
答案:
正确
28、【
判断题
】
“学习”评价:管理内容的学习。( )
[1分]
答案:
错误
29、【
判断题
】
“趋势”评价:评价公司战略落地相关关键指标的绩效改进深度和广度。( )
[1分]
答案:
错误
30、【
判断题
】
组织的绩效源于过程,体现于结果。( )
[1分]
答案:
正确
31、【
判断题
】
“方法”评价:按照公司制度标准,落实执行的情况,过程结果是否良好。( )
[1分]
答案:
正确
32、【
判断题
】
结果部分包括电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀、现代公司五个模块,是对公司战略目标的诠释和展开。( )
[1分]
答案:
正确
33、【
判断题
】
国家电网公司的营销服务属于核心业务过程。( )
[1分]
答案:
正确
34、【
判断题
】
核心业务过程的电网建设评价模块的分值为50分。( )
[1分]
答案:
正确
35、【
判断题
】
组织未来的发展方向和绩效目标通常体现于组织的使命和愿景。( )
[1分]
答案:
正确
36、【
判断题
】
建立引导、激励和管理创新的机制,是确保和提升创新成效的必要前提。( )
[1分]
答案:
正确
37、【
判断题
】
创新一位着突破性的变革,将给组织带来新的核心竞争力。( )
[1分]
答案:
正确
38、【
判断题
】
卓越绩效模式旨在通过过程创造卓越的结果。( )
[1分]
答案:
错误
39、【
判断题
】
卓越绩效评价的基本原则是:系统科学、实用实效、先进卓越、持续创新。( )
[1分]
答案:
正确
40、【
判断题
】
结果模块围绕“一强三优”现代公司目标,显示公司通过过程管理,实现卓越的过程,继而获得卓越的经营结果。( )
[1分]
答案:
正确