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2009年经济师考试《中级人力资源管理》试题
1、【 单选题 】
在马斯洛的需要层次理论中,五种需要类型由低到高的排列顺序是(    )。 [1分]
、 生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱
、 生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现
、 安全—生理—尊重—归属和爱—自我实现
、 生理—安全—尊重—自我实现—归属和爱
答案:
2、【 单选题 】
关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法,错误的是(    )。 [1分]
、 “关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”
、 各种需要可以同时具有激励作用
、 如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会减弱
、 不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变
答案:
3、【 单选题 】
根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工(    )。 [1分]
、 满意
、 没有满意
、 不满
、 没有不满
答案:
4、【 单选题 】
关于公平理论的说法,错误的是(    )。 [1分]
、 员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉
、 教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面
、 感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入
、 在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同
答案:
5、【 单选题 】
在期望理论中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为(    )。 [1分]
、 工具
、 效价
、 期望
、 动机
答案:
6、【 单选题 】
下列情境中,不适宜推行参与管理的是(    )。 [1分]
、 完成任务的时间比较紧迫
、 员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧
、 参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威胁
、 组织文化支持员工的参与管理
答案:
7、【 单选题 】
根据领导的生命周期理论,当下属具有低能力—高意愿的特点时,适宜的领导风格是(    )。 [1分]
、 指导式
、 推销式
、 参与式
、 授权式
答案:
8、【 单选题 】
西蒙将决策过程分为三个阶段,依次是(    )。 [1分]
、 设计活动—选择活动—智力活动
、 选择阶段—确认阶段—发展阶段
、 智力活动—设计活动—选择活动
、 确认阶段—发展阶段—选择阶段
答案:
9、【 单选题 】
组织的纵向结构指的是(    )。 [1分]
、 职能结构
、 部门结构
、 层次结构
、 职权结构
答案:
10、【 单选题 】
组织设计的主体工作是(    )。 [1分]
、 职能设计
、 管理规范的设计
、 联系方式的设计
、 组织结构的框架设计
答案:
11、【 单选题 】
具有直线—参谋制特点的组织形式属于(    )。 [1分]
、 行政层级式
、 矩阵组织形式
、 职能制形式
、 事业部制形式
答案:
12、【 单选题 】
矩阵组织形式在(    )环境中较为有效。 [1分]
、 简单/静止
、 复杂/静态
、 简单/动态
、 复杂/动态
答案:
13、【 单选题 】
重视创造发明的组织文化称为(    )组织文化。 [1分]
、 学院型
、 棒球队型
、 俱乐部型
、 堡垒型
答案:
14、【 单选题 】
对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略人才资源管理问题是(    )。 [1分]
、 从零开始,建立全部新的人力资源战略
、 大量而快速的裁员
、 对不同企业的人力资源体系进行合并
、 确定关键员工并制定特殊人才的保留政策
答案:
15、【 单选题 】
关于裁员中幸存者的说法,错误的是(    )。 [1分]
、 他们往往心存感激、激情高效地去工作
、 他们的归属感一般会下降
、 他们可能会为未来担忧
、 他们可能会有负罪感
答案:
16、【 单选题 】
按照密歇根大学乌里奇教授的观点,着眼于未来,同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是(    )。 [1分]
、 变革推动者
、 战略伙伴
、 管理专家
、 员工激励着
答案:
17、【 单选题 】
战略性人力资源管理发生作用的主要机制是(    )。 [1分]
、 同化
、 匹配
、 控制
、 整顿
答案:
18、【 单选题 】
人力资源规划的起点是(    )。 [1分]
、 人员供给预测
、 组织目标与战略分析
、 人员需要预测
、 供需匹配
答案:
19、【 单选题 】
关于德尔菲法的说法,错误的是(    )。 [1分]
、 德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预见的片面性
、 德尔菲法应采取多轮预测的方法
、 德尔菲法应采取匿名方式进行
、 德尔菲法是一种集体讨论的预测方法
答案:
20、【 单选题 】
在一个人力资源信息系统中有多个子系统。这些子系统可以按此相连,也可以没有关系,使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于(    )系统。 [1分]
、 分散型
、 集中型
、 混合型
、 独立型
答案:
21、【 单选题 】
关于工作分析的说法,正确的是(    )。 [1分]
、 工作分析在员工职业生涯中没有作用
、 工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导
、 工作分析应以工作评价为基础
、 工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持
答案:
22、【 单选题 】
由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于(    )。 [1分]
、 耗费大量人力和时间
、 工作分析结果可能不专业,影响信度
、 耗费资金
、 分析者对分析对象的业务流程不熟悉
答案:
23、【 单选题 】
关于工作分析成果文件的说法,正确的是(    )。 [1分]
、 工作描述是对人的要求,它界定了工作队任职者各方面的要求
、 工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
、 工作规范主要涉及工作任职者实现在做什么以及如何做等内容。
、 职位说明书包括工作描述和工作规范两个部分
答案:
24、【 单选题 】
关于有效的人员甄选系统应当达到的目标,错误的说法是(    )。 [1分]
、 应将那些复杂、费用较高的程序放在甄选系统的最前边
、 应提供明确的决策点
、 应充分提供应聘者是否任空缺职位的信息
、 应按照需要多次核实和检查最重要的情况
答案:
25、【 单选题 】
在获取有关胜任特征数据资料的方法中,要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键实例,并详细描述事件的起因,过程及感想的方法的是(    )。 [1分]
、 观察法
、 试验点
、 专家小组法
、 行为事件访谈法
答案:
26、【 单选题 】
早求职者众多,招聘成本压力大的情况下,企业常常将(    )作为人员甄选的第一步。 [1分]
、 体检
、 筛选申请材料
、 应聘面试
、 管理能力测试
答案:
27、【 单选题 】
面试初始阶段的重要任务是(    )。 [1分]
、 努力创造和谐的面试气氛
、 全面评定应聘者的面试表现
、 深入考察应聘者的实际情况
、 认真阅读应聘者的求职申请表
答案:
28、【 单选题 】
面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出判断,这种面试偏差被称为(    )。 [1分]
、 非语言行为造成的错误
、 负面印象加重倾向
、 对比效应
、 首因效应
答案:
29、【 单选题 】
关于针对员工不同的工作表现应采取的措施,说法正确的是(    )。 [1分]
、 对于贡献型员工,组织给予必要的奖励
、 对于安分型员工,主管应对其进行绩效辅导
、 对于堕落型员工,组织要对其进行必要培训以提升其工作技能
、 对于冲锋型员工,组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效
答案:
30、【 单选题 】
关于绩效考核方法的说法,正确的是(    )。 [1分]
、 行为锚定法的成本低廉,评价尺度统一
、 不良事故法能提供丰富的绩效反馈信息
、 目标管理法的设计成本较高,需要耗费大量人力物力
、 关键事件法的执行性高,但无法应用于绩效反馈
答案:
31、【 单选题 】
对知识型团队的绩效考核,应以(    )为导向。 [1分]
、 行为
、 员工的特点
、 结果
、 员工的态度
答案:
32、【 单选题 】
在薪酬等级的变动幅度一定的情况下,薪酬等级的区间中值极差越大,则(    )。 [1分]
、 薪酬变动率越大
、 薪酬区间渗透度越大
、 薪酬区间的重叠区域越小
、 薪酬比较比率越小
答案:
33、【 单选题 】
斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改造生产盈余计划三者的相同点是(    )。 [1分]
、 都以提高生产率为目标
、 都能够很好地节约原材料成本
、 都要求很好地节约原材料成本
、 都是按月支付奖金
答案:
34、【 单选题 】
下列员工福利中,不属于法定福利的是(    )。 [1分]
、 社会保险
、 法定假期
、 收入保障计划
、 住房公积金
答案:
35、【 单选题 】
关于佣金制的说法,错误的是(    )。 [1分]
、 佣金制是在销售人员奖励中最常用的方式
、 佣金制是指根据员工的绩效,按照销售额的一定比例给员工提成
、 佣金制能使员工既关注短期业绩,又注意公司的长期效益
、 佣金制可能使收入差距过大,导致一部分员工产生不公平感
答案:
36、【 单选题 】
人工成本结构指标反映了(    )。 [1分]
、 企业员工均收入的高低。
、 企业人工成本的构成情况及其合理性
、 企业的劳动生产率
、 一定时期内企业人工成本的变动幅度。
答案:
37、【 单选题 】
在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是(    )。 [1分]
、 横向通道
、 纵向通道
、 双通道
、 职业生涯道
答案:
38、【 单选题 】
在六种职业兴趣类别中,喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是(    )。 [1分]
、 社会型
、 研究型
、 企业型
、 常规型
答案:
39、【 单选题 】
在其他条件不变动的情况下,(    )会导致个人劳动力供给时间减少。 [1分]
、 非劳动收入的增加
、 劳动收入的增加
、 工资水平的下降
、 工资水平的上升
答案:
40、【 单选题 】
工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致(    )。 [1分]
、 劳动力供给时间减少
、 劳动力供给时间增加
、 劳动力供给人数减少
、 劳动力供给人数增加
答案:
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