1、【
单选题
】
( )是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。
[1分]
、
绝对分析法
、
相对分析法
、
因素替代法
、
量`本`利分析法
答案:
2、【
单选题
】
极富冒险精神;收入水平社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人,交际广泛且信息灵通。这类群体属于( )
[1分]
、
创新采用者
、
早期大众
、
早期采用者
、
落后采用者
答案:
3、【
单选题
】
( )是指保留价格尾数`采用零头标价,将价格定在整体水平以下,使价格保留在较低一级档次上。
[1分]
、
整数定价
、
声望定价
、
尾数定价
、
招徕定价
答案:
4、【
单选题
】
在新产品采用过程的( ),消费者逐步认识到创新产品,并学会使用这种产品,掌握其新的功能。
[1分]
、
认识阶段
、
说服阶段
、
决策阶段
、
实施阶段
答案:
5、【
单选题
】
顾客在30天内必须付清货款,如果10天内付清货款,则给予2%的折扣,这属于( )
[1分]
、
现金折扣
、
数量折扣
、
季节折扣
、
折让
答案:
6、【
单选题
】
在女子服装店中,女子的套装定在三个价格水平上:1000元`3000元和10000元,这是运用了( )的定价方法
[1分]
、
品种差价
、
价格差价
、
花色差价
、
档次差价
答案:
7、【
单选题
】
( )是指厂商授予代理商在某一市场上的独家代理销售权,厂商`其他代理商与其他贸易商都不得在该市场上推销产品杂一种代理形式。
[1分]
、
独家代理
、
多家代理
、
佣金代理
、
买断代理
答案:
8、【
单选题
】
( )是厂商激励代理的最高形式。
[1分]
、
物质激励
、
代理权激励
、
一体化激励
、
金钱激励
答案:
9、【
单选题
】
按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标,在满足顾客需求过程中,确定在那些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势,这属于( )
[1分]
答案:
10、【
单选题
】
生产厂家主导型的连锁主要销售的是( )的产品。
[1分]
答案:
11、【
单选题
】
商品经营全过程各环节尽可能直接,单纯、明确、剔除一切复杂无用的环节和手续是连锁店确定经营商品中的( )
[1分]
、
特殊化、个性化
、
单纯化、简单化
、
一体化
、
标准化
答案:
12、【
单选题
】
( )是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的,主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题。
[1分]
、
一体化理论
、
内部化理论
、
交易费用理论
、
消费偏好递减理论
答案:
13、【
单选题
】
销售促进目标是从总的促销组合目标中引申出来的,而它在总体上又是受企业( )所制约的。
[1分]
、
销售目标
、
营销总目标
、
价格目标
、
渠道目标
答案:
14、【
单选题
】
( )是借助于科学艺术的手段,刺激人们的感觉来取得效果的。
[1分]
、
销售促进
、
广告宣传
、
人员推销
、
公共关系
答案:
15、【
单选题
】
赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖励,这是赞助活动中的( )方式
[1分]
、
赞助教育事业
、
赞助宣传用品的制作
、
赞助其他活动
、
赞助社会慈善和福利事业
答案:
16、【
单选题
】
( )营销可以作为网络营销测试的重要方法。
[1分]
答案:
17、【
单选题
】
( )是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。
[1分]
、
好奇接近法
、
求教接近法
、
问题接近法
、
调查接近法
答案:
18、【
单选题
】
具有态度诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是( )
[1分]
、
坚定的让步策略
、
一开始就拿出全部可让利益的策略
、
等额地让出可让利益的让步策略
、
先高后低、然后又拔高的让步策略
答案:
19、【
单选题
】
贸易摩擦属于( )
[1分]
、
谈判中的非人员风险
、
谈判中的风险
、
无法确定风险
、
谈判中的人员风险
答案:
20、【
单选题
】
在国外举办合资企业,这即可能为我们开拓海外市场提供机会,也有产品不够畅销的可能,这属于( )
[1分]
、
投机风险
、
利率风险
、
纯风险
、
价格风险
答案:
21、【
单选题
】
( )是成功地展开洽谈工作的基本要求
[1分]
、
善于及时清理已有的各种观点
、
对分歧点实质性进行分析
、
对于有关的问题,要善于指出各种观点的分歧点
、
提出应该讨论的新问题
答案:
22、【
单选题
】
在谈判的后期,掌握节奏方面要( )
[1分]
答案:
23、【
单选题
】
故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把它们放在对方容易找到的纸篓里等做法属于( )
[1分]
、
故布疑阵策略
、
声东击西策略
、
寻找临界价格
、
把价格摆在明处,把压力塞给对方
答案:
24、【
单选题
】
"存货有限,速欲购买""三周年店庆,降价三天"等广告,都是典型的( )的实例
[1分]
、
限期成交法
、
从众成交法
、
保证成交法
、
优惠成交法
答案:
25、【
单选题
】
要想提高发货水平,( )是关键
[1分]
、
存货控制
、
订货控制
、
销售控制
、
商品检验
答案:
26、【
单选题
】
采用( )订货方式必须预先确定订购点和订购量。
[1分]
答案:
27、【
单选题
】
( )是利用度量衡器对商品的长度、体积和相对密度进行测量的方法。
[1分]
、
度量衡检验法
、
光学检验法
、
热学检验法
、
机械性能检验法
答案:
28、【
单选题
】
好胜、顽固,对事物的判断比较专横,同时又喜欢将自己的想法强加于别人,征服欲强,这类顾客属于( )
[1分]
答案:
29、【
单选题
】
A类库存品种数目少但资金占用大,其占用资金金额占库存占用资金总额的( )
[1分]
、
80%~90%
、
20%左右
、
60%~70%
、
15%以下
答案:
30、【
单选题
】
以加强办法逼买方让步,谈判破裂亦无妨,再请第三者来仲裁,这属于( )方法
[1分]
、
错误试探
、
仲裁试探
、
替代试探
、
开价试探
答案:
31、【
单选题
】
( )就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。
[1分]
、
标准跟进
、
流程图
、
结构重整
、
蓝图技巧
答案:
32、【
单选题
】
( )是未来追帐的优先选择。
[1分]
、
函电追帐
、
诉讼追帐
、
面访追帐
、
"IT"追帐
答案:
33、【
单选题
】
是选择分销商最关键的因素。
[1分]
、
市场
、
声誉
、
中间商的历史经验
、
合作意愿
答案:
34、【
单选题
】
( )是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。
[1分]
、
自然性窜货
、
恶性窜货
、
良性窜货
、
跨区域窜货
答案:
35、【
单选题
】
( )指的是通过给予中间输商物质、金钱的奖励来激发中间商的积极性,从而实现公司销售目标。
[1分]
、
直接激励
、
精神激励
、
物质激励
、
间接激励
答案:
36、【
单选题
】
( )是培训人员最常使用的数据收集工具。
[1分]
、
问卷调查法
、
观察法
、
面谈法
、
测试法
答案:
37、【
单选题
】
( )是确定被培训人掌握培训内容程度最有效的一种方法。
[1分]
答案:
38、【
多选题
】
在服务领域,符合职业道德要求的做法有( )
[1分]
、
在柜台内抱肩,插兜
、
捡到顾客物品,送交到有关部门处理
、
没有顾客时读书看报
、
目视前方,迎接顾客的到来
答案:
39、【
多选题
】
关于职业选择,正确的观念和做法有( )
[1分]
、
职业选择属于个人的事情,他人不得干预
、
职业选择有利与促进广泛就业,实现人力资源的科学配置
、
职业选择有助于培养人的自主,自立精神
、
倡导职业选择,无异于鼓励"挑肥拣瘦"
答案:
40、【
多选题
】
所谓企业信誉,正确的理解有( )
[1分]
、
企业信誉是树立企业形象的关键
、
良好的企业信誉能够带来经济效益
、
企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理
、
企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密联系
答案: