1、【
单选题
】
以下关于人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是（ ）
[1分]
、
每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德的人
、
只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用
、
遵守职业道德与否,应该视具体情况而定
、
知识和技能是第一位的,职业道德则是第二位的
答案：
2、【
单选题
】
社会主义公民道德建设的基本原则是（ ）
[1分]
、
爱国主义
、
社会主义
、
功利主义
、
集体主义
答案：
3、【
单选题
】
中共中央提出的科学发展观是指（ ）
[1分]
、
以效益为本,效率第一,公平第二的发展
、
以人为本,公平第一,效率第二的发展
、
以人为本,全面,协调,可持续的发展
、
以企业为本,全面,健康,科学的发展
答案：
4、【
单选题
】
在下列做法中,符合举止得体要求的是（ ）
[1分]
、
态度谦卑
、
感情热烈
、
行为适度
、
举止随意
答案：
5、【
单选题
】
下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是（ ）
[1分]
、
有职业道德的人一定能够胜任工作
、
没有职业道德的人干不好任何工作
、
职业道德有时起作用,有时不起作用
、
职业道德无关紧要,可有可无
答案：
6、【
单选题
】
如果你的朋友误会了你,你会（ ）
[1分]
、
暗自生气,觉得自己交错了朋友
、
找这个朋友理论一番,要求道歉
、
友好的向朋友表达你的委屈,让他(她)认识到你错怪了你
、
站在朋友的立场上想一想,也许他(她)是无意的
答案：
7、【
单选题
】
在生活中经受挫折、打击或遭遇困难时,你会（ ）
[1分]
、
用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼
、
找朋友交谈,倾诉内心烦恼
、
改变自己的想法,尽量看到事物好的一面
、
接受现实,因为没有其他办法
答案：
8、【
单选题
】
一位顾客要询问你的同事某几个问题,但李某今天没来上班,这时,你该说（ ）
[1分]
、
“李某今天有事先走了,你明天再来找他吧”
、
“李某不在,他经常无故不来上班”
、
“李某今天不在,我可以为你服务吗?”
、
“李某不在这儿工作”
答案：
9、【
单选题
】
小时侯,我的暑假作业通常是（ ）
[1分]
、
刚一放假就突击写完
、
快开学的前几天突击写完
、
刚放假写一部分,快开学是写剩下的
、
按照一定进度逐渐写完
答案：
10、【
单选题
】
在事情或任务多时,我通常（ ）
[1分]
、
有一种顾客上这个就顾不上那个的感觉
、
束手无策
、
把重要的先做,其他的无所谓
、
分清轻重缓急,在规定的时间逐一完成
答案：
11、【
单选题
】
一个同事抱怨你没有尽快把他制作的方案交给主管｡以至他被主管臭骂一顿,你对主管的反应是（ ）
[1分]
、
为不扩大影响,不予理睬,随主管说去
、
与主管对骂
、
明确告诉主管,你不会忍受任何辱骂,然后解释交的晚的原因
、
对主管消消气再说
答案：
12、【
单选题
】
调整各种经济关系的法律规范的总称叫（ ）
[1分]
、
经济管理制度
、
经济点
、
经济行政法规
、
行政法
答案：
13、【
单选题
】
劳动者享有物质帮助的权利,以下各项中不属于物质帮助权的是（ ）
[1分]
、
社会经济
、
合作医疗
、
公费医疗
、
劳动保护
答案：
14、【
单选题
】
捏造、散布涨价信息的行为属于（ ）
[1分]
、
不正当排挤行为
、
商业诽谤行为
、
不正当价格行为
、
商业贿赂行为
答案：
15、【
单选题
】
下列各项属于变动成本的是（ ）
[1分]
答案：
16、【
单选题
】
当企业的实质成长率为100%是,企业第二年的市场占有率相对于第一年（ ）
[1分]
、
变大
、
不变
、
减少
、
各种变化都有可能
答案：
17、【
单选题
】
先决定附加价值的构成要素,然后合计这些构成要素之值,这种求取附加值的方法为（ ）
[1分]
答案：
18、【
单选题
】
谈判过程中,问题最好采用（ ）方法
[1分]
、
直接拒绝回答
、
避正答确
、
就势提出问题
、
答非所问
答案：
19、【
单选题
】
谈判初期,在掌握节奏方面应基于一个（ ）字
[1分]
答案：
20、【
单选题
】
下列各项不属于公共关系部门采用的内部宣传形式的是（ ）
[1分]
、
展览会
、
企业报纸
、
黑板报
、
职工手册
答案：
21、【
单选题
】
组织或企业应处理好的一种最重要的外部关系是（ ）
[1分]
、
媒介关系
、
消费者关系
、
政府关系
、
同顾客搞好关系
答案：
22、【
单选题
】
应收账款管理图既能反映每个月销售的实情,也是建立（ ）的管理图｡
[1分]
、
收款对策
、
销售政策
、
信用政策
、
销售报告
答案：
23、【
单选题
】
在采用软硬兼施策略是,扮演强硬角色的鹰派在讨债这一问题的（ ）起主导作用
[1分]
答案：
24、【
单选题
】
对权利有限的固执型债务人应采取（ ）法
[1分]
、
速战速决
、
冷热战术
、
车轮战术
、
置之不理
答案：
25、【
单选题
】
市场调查的基本形式是（ ）
[1分]
、
邮寄调查
、
留置调查
、
面授调查
、
抽样调查
答案：
26、【
单选题
】
资料处理的四个步骤,(1)编辑 (2)转换 (3)编码 (4)验收 排序正确的是（ ）
[1分]
、
(1)(2)(3)(4)
、
(4)(2)(1)(3)
、
(2)(3)(4)(1)
、
(4)(1)(3)(2)
答案：
27、【
单选题
】
表示某变量所有变量值集中趋势或平均水平的统计量为（ ）
[1分]
答案：
28、【
单选题
】
按交易数量和市场地位来分,可将企业的客户分为（ ）,一般客户、零散客户
[1分]
、
主力客户
、
老客户
、
新客户
、
潜在客户
答案：
29、【
单选题
】
如果厂家的产品之间没有明显差异,且市场容量较大,适合采用（ ）方式
[1分]
、
独家代理
、
多家代理
、
总代理
、
分代理
答案：
30、【
单选题
】
利用报界招募销售人员时,广告刊3日期一般应在（ ）,效果较好｡
[1分]
、
周一,周二
、
周五,周六
、
周六,周日
、
周日,周一
答案：
31、【
单选题
】
新品牌与老品牌相比采用折价优待的效果会（ ）
[1分]
答案：
32、【
单选题
】
广告媒体费用一般占整个广告预算的（ ）
[1分]
、
50%
、
70%—90%
、
70%—80%
、
80%—90%
答案：
33、【
单选题
】
每一家庭或个人在一定时期内平均收到同一广告信息的次数称作（ ）
[1分]
、
观众率
、
总收视率
、
覆盖率
、
信息传播平均频率
答案：
34、【
单选题
】
“该大衣唯一的缺点是:将使您不得不忍痛仍掉以前购买的大衣｡”这句广告词利用的是消费者的（ ）的叛反心理
[1分]
、
以厂托短
、
以短比短
、
以短揭长
、
以长托长
答案：
35、【
单选题
】
某企业在本行业占有一定的位置,产品在市场也有稳定的顾客群,在没有继续开发出新产品的情况下,其广告目标为（ ）
[1分]
、
创牌广告目标
、
保牌广告目标
、
竞争广告目标
、
创新广告目标
答案：
36、【
单选题
】
退费优待最明显的缺点在于（ ）
[1分]
、
对于已使用的老顾客作用不大
、
消费者与意愿偏执
、
成效难以估计
、
成本太高
答案：
37、【
单选题
】
广告媒体决策的基本目的是（ ）
[1分]
、
了解各类媒体的特点
、
选择媒体的类型
、
以最经济的支出实现最佳传播效果
、
确定广告信息传播内容
答案：
38、【
单选题
】
某市人口有1000万,广告公司欲将产品信息传递给500万目标顾客,而实际上只有300万人看了这则广告,则该广告的观众率为（ ）
[1分]
答案：
39、【
单选题
】
香港居民十分忌讳不吉利的字眼,据说瑞士产品西马牌手表不好销是因为“西马”与“死好”同音,这属于销售人员应具备的（ ）知识范畴｡
[1分]
答案：
40、【
单选题
】
运用零售商型优待券促销的目的（ ）
[1分]
、
吸引顾客购买某品牌商品
、
吸引顾客光临某一特定零售商店
、
吸引零售商购进某品牌商品
、
吸引零售商品促销某品牌商品
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
网课教育直播打卡学习等功能让网课教育更灵活
企业年会组织企业年会闯关答题赢红包活动
学校高校大规模在线考试解决方案
制造行业员工培训体系解决方案
零售行业岗位人才培养解决方案
金融行业专业技能培训解决方案
客服热线:400-886-8169 | 周一至周日 8:00-22:00