1、【
单选题
】
通过询问的方式向被调查者了解市场资料的方法,叫做（ ）｡
[1分]
、
实验调查
、
观察调查
、
间接调查
、
访问调查
答案：
2、【
单选题
】
可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作,组建新的公司｡雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售｡这种渠道类型叫做（ ）｡
[1分]
、
传统分销渠道模式
、
垂直分销渠道模式
、
水平分销渠道模式
、
多渠道分销渠道模式
答案：
3、【
单选题
】
以打电话的形式来寻找客户的方法,被称为（ ）｡
[1分]
、
电话寻找
、
连锁介绍
、
广告搜寻
、
逐户访问
答案：
4、【
单选题
】
我国《反不正当竞争法》规定,抽奖式的有奖销售最高的金额禁止超过（ ）元｡
[1分]
、
2000
、
3000
、
4000
、
5000
答案：
5、【
单选题
】
在谈判实践中,产生僵局的首要原因在于（ ）｡
[1分]
、
立场观点的争执
、
有意无意的强迫
、
人员素质的低下
、
信息沟通的障碍
答案：
6、【
单选题
】
公平是社会生活中的一种普遍的道德要求｡在营销过程中,营销人员必须遵守公平原则,其具体含义是指（ ）｡
[1分]
、
对企业员工必须公平
、
对公司领导必须公平
、
在与对手的竞争中应坚持公平的原则
、
在与社会公众的交往中应坚持公平的原则
答案：
7、【
单选题
】
选择恰当的企业,与之签订代理合同,确定代理业务,使其成为本企业的代理点｡这种寻找潜在客户的方法被称为（ ）｡
[1分]
、
设立代理
、
连锁介绍
、
个人观察
、
逐户访问
答案：
8、【
单选题
】
某家制造企业在批发商阶段的占有度(与自己企业来往店数/总店数)非常低,但是在零售店阶段的占据率(企业产品销售额/总需求)却很高｡这时该企业应该采取（ ）｡
[1分]
、
上拉战略
、
进攻战略
、
推进战略
、
防御战略
答案：
9、【
单选题
】
对经销商而言最重要的是（ ）｡
[1分]
答案：
10、【
单选题
】
Benefit是FABE法则中的（ ）｡
[1分]
答案：
11、【
单选题
】
销售百分比是根据历史资料计算出来的,所以,用历史数据来指导未来实践可能会（ ）｡
[1分]
、
有一些偏差
、
完全正确
、
完全不适合
、
无法使用
答案：
12、【
单选题
】
需要预先确定订购点和订购量的订货方式是（ ）｡
[1分]
、
定量订货方式
、
多样化订货方式
、
定期订货方式
、
定额订货方式
答案：
13、【
单选题
】
我国大多数商品和服务的价格实行（ ）｡
[1分]
、
市场调节价
、
政府指导
、
政府定价
、
个人定价
答案：
14、【
单选题
】
销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法,被称为（ ）｡
[1分]
、
好奇接近法
、
求教接近法
、
问题接近法
、
调查接近法
答案：
15、【
单选题
】
很多罐头公司在消费者购买罐头时都附带赠送开启器,这种包装促销方式是（ ）｡
[1分]
、
包装内赠送
、
包装上赠送
、
可利用包装内赠送
、
可利用包装赠送
答案：
16、【
单选题
】
当顾客说“我下次再买吧”之类的话时,表明顾客在（ ）提出了异议｡
[1分]
、
商品质量方面
、
购买时间方面
、
需求方面
、
服务方面
答案：
17、【
单选题
】
在谈判过程中,当谈判对手就某一交易条件要求我方作出让步｡而在我方看来,其要求的确有一定道理的,同时对方又不愿意在这个问题上作出实质性的让步｡这时,可以采取（ ）｡
[1分]
、
予远利谋近惠的让步策略
、
互利互惠的让步策略
、
己方丝毫无损的让步策略
、
制约策略
答案：
18、【
单选题
】
当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时,企业可以以单个客户为基准管理其关系组合,此时企业所采用的客户组合策略属于（ ）｡
[1分]
、
个性化策略
、
区分策略
、
集中策略
、
差别化策略
答案：
19、【
单选题
】
对于产品组合来说,产品组合深度越大,就说明（ ）｡
[1分]
、
企业的产品线越多
、
企业产品的规格、品种越多
、
企业每条产品线内产品规格越多
、
各产品线在最终用途、生产条件、分配渠道方面的密切相关程度越高
答案：
20、【
单选题
】
介绍接近法的缺点是（ ）｡
[1分]
、
对商品的要求比较高
、
接近顾客太突然,双方没有感情基础和同化目标的中介
、
不符合国家有关政策规定
、
易引起顾客的反感
答案：
21、【
单选题
】
购买饼干、点心、糖果等小食品时,人们往往采用（ ）购买行为｡
[1分]
、
习惯性
、
寻求多样化
、
化解不协调
、
复杂购买
答案：
22、【
单选题
】
微软公司在全国主要城市的学校里赞助家庭技术夜校｡这种做法属于公共关系工具中的（ ）｡
[1分]
、
新产品宣传报道
、
产品发布
、
消费者教育
、
赞助
答案：
23、【
单选题
】
营销员利用参加会议的机会,与其他与会者建立联系｡这种寻找客户的方法,被称为（ ）｡
[1分]
、
会议寻找
、
连锁介绍
、
广告搜寻
、
逐户访问
答案：
24、【
单选题
】
利用各种广告媒体来寻找客户的方法,被称为（ ）｡
[1分]
、
名人介绍
、
连锁介绍
、
广告搜寻
、
逐户访问
答案：
25、【
单选题
】
分销渠道的（ ）是指厂商选择几条渠道进行某产品的分销活动,而非几个批发商或几个零售商的问题｡
[1分]
答案：
26、【
单选题
】
有条件补贴具有多种多样的形式,其中搭配条件最为简单的是（ ）｡
[1分]
、
现金折让
、
广告补贴
、
点存货补贴
、
大批展示补贴
答案：
27、【
单选题
】
销售人员对客户说:“既然没有什么问题,我看我们现存就把合同签了吧”｡这属于（ ）｡
[1分]
、
选择成交法
、
局部成交法
、
假定成交法
、
请求成交法
答案：
28、【
单选题
】
报价后作价格解释时,应遵循的原则不包括（ ）｡
[1分]
、
不问不答
、
有问必答
、
避实就虚
、
能言不书
答案：
29、【
多选题
】
创新的本质是指（ ） ｡
[1分]
、
突破旧的思维定势、旧的常规戒律
、
追求新异、独特、最佳
、
追求有价值的新事物、新思想
、
是对过去的丰富和完善
答案：
30、【
多选题
】
从业人员必须遵守劳动合同和契约,因为它是（ ）｡
[1分]
、
从业者的护身符
、
在任何情况下都不可变更
、
是从业者的卖身契
、
是权利和义务统一的体现
答案：
31、【
多选题
】
诚实劳动是劳动者（ ）｡
[1分]
、
素质高低的衡量尺度
、
人生态度的外在反映
、
实现人生价值的重要手段
、
立身处世基本出发点
答案：
32、【
多选题
】
公私分明是做人的美德,在市场经济条件下,正确的做法是（ ）｡
[1分]
、
摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系,做到公私分明
、
经得起金钱、物质利益的诱惑,不做有损企业的事情
、
在现实条件下,人在河边走.哪有不湿鞋
、
那些为公为他人利益着想,甚至公而忘私的人是“傻子”
答案：
33、【
多选题
】
在下列的表述中,观点正确的是（ ）｡
[1分]
、
消费可以拉动需求,促进经济发展,提倡勤劳节约不合时宜
、
提倡勤劳节俭是物质匮乏的时代产物,不适合现代要求
、
勤劳可以提高效率,节俭能够降低成本
、
勤劳节俭有利于可持续发展
答案：
34、【
多选题
】
推销人员在接近顾客时要完成的任务包括（ ）｡
[1分]
、
了解顾客的具体需求
、
了解顾客真正的购买动机
、
向顾客介绍自己和企业的有关情况
、
引起顾客的注意和购买的兴趣
答案：
35、【
多选题
】
销售促进方式包括（ ）｡
[1分]
、
以消费者或用户为对象的推广方式
、
以中间商为对象的推广方式
、
以推销人员为对象的推广方式
、
以媒介为对象的推广方式
答案：
36、【
多选题
】
对于习惯性购买的产品,企业应该采用（ ）｡
[1分]
、
占据有利货架
、
价格优惠
、
电视广告
、
免费试用
答案：
37、【
多选题
】
顾客有了购买欲望时,往往会发出些购买信号,下列属于购买信号的是（ ）｡
[1分]
、
主动阐述自己对这种商品的了解和评价
、
主动热情地将推销员介绍给负责人
、
身体靠近推销员
、
对推销员的接待档次提高
答案：
38、【
多选题
】
下列属于留置调查的缺点的是（ ）｡
[1分]
、
调查地域范围有限
、
调查费用较高
、
调查问卷回收率低
、
不利于有效监督
答案：
39、【
多选题
】
不同的交叉销售策略有（ ）｡
[1分]
、
基于产品的交叉
、
基于品牌的交叉
、
基于价格的交叉
、
基于渠道的交叉
答案：
40、【
多选题
】
企业为了激励中间商而提供的补贴包括（ ）｡
[1分]
、
现金补贴
、
协助力度补贴
、
销售促进补贴
、
库存补贴
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
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