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2007年5月高级营销员考试《职业道德和基础知识》试题
1、【 单选题 】
(    )是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。 [1分]
、 职业规范
、 仪表端庄
、 仪表仪态
、 语言规范
答案:
2、【 单选题 】
东晋陶渊明不为五斗米折腰的故事,你认为说明了其(    )的人格精神。 [1分]
、 鞠躬尽瘁,死而后已
、 坚持真理,弘扬正气
、 明礼诫信,爱营守法
、 公私分明,清白做人
答案:
3、【 单选题 】
根据我国广告法的规定,广告中表明推销商品、提供服务附带赠送礼品的,应当标明是赠送的(    )。 [1分]
、 品种和数量
、 形式和方式
、 内容和数量
、 形式和内容
答案:
4、【 单选题 】
“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了(    )。 [1分]
、 勇于创新是成功的重要条件
、 团结协作是成功的保证
、 勤劳节俭是重要社会美德
、 诚实守信是为人之本
答案:
5、【 单选题 】
债权人按照合同约定占有债务人的动产,债务人不按照合同约定的期限履行债务的,债权人有权依照《担保法》规定留置该财产,以该财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。该担保方式属于(    )。 [1分]
、 抵押
、 质押
、 留置
、 定金
答案:
6、【 单选题 】
俗话说,“一双筷子容易折,十双筷子断就难”,你认为这说明了(    )。 [1分]
、 “梅花番自苦寒来,宝剑锋自磨砺出”
、 “小胜靠智,大胜靠德”
、 “天时不如地利,地利不如人和”
、 “成由勤俭败由奢”
答案:
7、【 单选题 】
看图,正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述(    )。
     [1分]
、 二考没有任何关联
、 二者完全重
、 法律规范涵盖道德规范
、 二者部分重叠
答案:
8、【 单选题 】
通过老客户的介绍来寻找有可能购买该产品的其他客户的方法,被称为(    )。 [1分]
、 名人介绍
、 连锁介绍
、 广告搜寻
、 逐户访问
答案:
9、【 单选题 】
关于企业文化,你认为正确的是(    )。 [1分]
、 企业文化是企业管理的重要因素
、 企业文化是企业的外在表象
、 企业文化产生于改革开放过程中的中国
、 企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动
答案:
10、【 单选题 】
实地调查不包括(    )。 [1分]
、 访问调查
、 观察调查
、 实验调查
、 间接调查
答案:
11、【 单选题 】
下列不属于企业文化功能的是(    )。 [1分]
、 整合功能
、 激励功能
、 强制功能
、 自律功能
答案:
12、【 单选题 】
注册商标的有效期为(    )年,自核准注册之日起计算。 [1分]
、 五
、 八
、 十
、 十二
答案:
13、【 单选题 】
社会主义法制的核心是(    )。 [1分]
、 有法可依
、 有法必依
、 执法必严
、 违法必究
答案:
14、【 单选题 】
在我们的社会生活中经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。这是人际交往中(    )。 [1分]
、 平等原则的要求
、 互助原则的要求
、 功利原则的要求
、 谦让原则的要求
答案:
15、【 单选题 】
某空调公司在市场上推出了一款只卖999元的经济型号空调,而它的高档产品要卖20000多元,从而在吸引顾客来看经济型空调时,尽力设法影响他们购买更高档的空调。该公司产品大类决策属于(    )。 [1分]
、 扩大产品组合决策
、 产品线更新决策
、 缩减产品组合决策
、 产品线号召决策
答案:
16、【 单选题 】
谈判过程中对方有无理要求时,我方应采取的行动是(    )。 [1分]
、 据理力争
、 附合对方
、 中止谈判
、 直接交锋
答案:
17、【 单选题 】
当客户过期(    )天未付款,就应发出第一封催讨函。 [1分]
、 5天
、 10天
、 15天
、 20天
答案:
18、【 单选题 】
厂商为零售商提供补贴,但是只有零售商一次进货达到20箱才能够得到此补贴,这种补贴属于(    )。 [1分]
、 现金补贴
、 数量补贴
、 购买补贴
、 凭发票扣抵补贴
答案:
19、【 单选题 】
不属于不正当的价格行为的是(    )。 [1分]
、 捏造、散布涨价信息,哄抬价格
、 以成本价处理鲜活商品、季节性商品
、 利用虚假的价格手段诱骗消费者
、 对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视
答案:
20、【 单选题 】
遵循(    ),即对顾客无益的交易也必然有损于营销人员,营销人员所做的一切必须有利于他的顾客,必须要对顾客负责。 [1分]
、 互惠原则
、 信用原则
、 平等原则
、 相容原则
答案:
21、【 单选题 】
(    )在注意与对方人际关系的同时,建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求,寻求双方利益上的共同点,积极设想各种使双方都有所获的方案。 [1分]
、 价值型谈判
、 软型谈判
、 价格型谈判
、 硬型淡判
答案:
22、【 单选题 】
谈判者为了达到一定的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中失利。这种策略被称为(    )。 [1分]
、 吊筑高台策略
、 抛放低球策略
、 红脸白脸策略
、 疲劳轰炸策略
答案:
23、【 单选题 】
如果你的一位朋友答应开车带你去游玩,但他(她)未能准时到来。你会(    )。 [1分]
、 无所谓,相信朋友迟到一定是有原因的
、 非常生气.埋怨朋友说话不算数
、 有点生气,但相信朋友会尽快赶到
、 有点担心.朋友是不是遇到麻烦了
答案:
24、【 单选题 】
确定人员推销规模的方法中,要求只有当其它因素相同,且各种可能的销售人员规模的销售潜力资料很容易获得时才适宜的方法是(    )。 [1分]
、 销售百分比法
、 销售时间法
、 工作量法
、 销售能力法
答案:
25、【 单选题 】
关于我的工作单位,(    )。 [1分]
、 很愿意向别人说起
、 除非别人问,否则我根少主动说起
、 我很少和别人谈论
、 我从不与与别人谈论
答案:
26、【 单选题 】
商务谈判以(    )作为谈判的核心。 [1分]
、 谈判主体
、 价值
、 谈判客体
、 价格
答案:
27、【 单选题 】
一家公司通过建立自己的销售分公司、办事处或通过实施产、供、销一体化及横向战略而形成的分销系统是指(    )。 [1分]
、 管理式分销系统
、 公司式分销系统
、 股权式分销系统
、 契约式分销系统
答案:
28、【 单选题 】
如果经销数量越多、金额越大,那么折扣越丰厚。该种价格折扣属于(    )。 [1分]
、 数量折扣
、 等级折扣
、 现金折扣
、 季节折扣
答案:
29、【 单选题 】
你认为,学习和工作(    )。 [1分]
、 没法融合在一起的
、 能够彼此促进
、 不重要,自己舒展才关键
、 很困难同时促进
答案:
30、【 单选题 】
需求管理是市场营销管理的(    )。 [1分]
、 实质
、 内容
、 过程
、 方法
答案:
31、【 单选题 】
如果有一天,你所在的工作单位财政困难,所有员工的薪水要降20%,你会(    )。 [1分]
、 对单位失去信心,马上辞职,找薪水更高的工作
、 努力工作,相信单位的境况好转之后再回来
、 停薪留职,等单位境况好转之后再回来
、 工作积极性会有所下降,但舍不得辞职离开
答案:
32、【 单选题 】
单位有不许吸烟的规定,假如你有吸烟的习惯,你会采取哪一种做法(    )。 [1分]
、 有人监督时就遵守
、 不吸烟
、 工作极度疲乏时,偶尔抽一支
、 若有人递烟,就抽
答案:
33、【 单选题 】
下列属于定量订货方式的缺点的是(    )。 [1分]
、 降低订单处理成本
、 库存水平较高
、 降低运输成本
、 库存保管维持成本增加
答案:
34、【 单选题 】
一位营销专家的办公室和打字员相邻,但是这位专家桌上总是乱糟糟的,这给打字员造成了不利影响。如果你是办公室主任,你会(    )。 [1分]
、 交代打字员注意帮专家收拾
、 婉约地提醒专家,注意收拾办公桌
、 让打字员自己与专家协调
、 先不管此事,等两人有矛盾时再说
答案:
35、【 单选题 】
从市场营销观点来看,物流规划应先从(    )开始考虑。 [1分]
、 生产
、 市场
、 销售
、 自身能力
答案:
36、【 单选题 】
如果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾,两人的关系也因此疏远起来,并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事,下列解决矛盾的方案中,你会采取那种(    )方式。 [1分]
、 请你们两人都信任的同事从中调解,友好地化解矛盾
、 把矛盾告诉领导,由领导来解决
、 等他主动来找自己解决矛盾
、 无所谓,离了谁都能活
答案:
37、【 单选题 】
根据市场营销学原理,促销的实质是(    )。 [1分]
、 推销
、 营销
、 沟通
、 销售
答案:
38、【 单选题 】
表示其变量的所有变量值集中趋势或平均水平的统计量为(    )。 [1分]
、 标准差
、 平均数
、 方差
、 全距
答案:
39、【 单选题 】
需求弹性是指(    )。 [1分]
、 因价格变动而引起需求相应变动的比率
、 不同产品具有不同的需求弹性
、 需求的可调节程度
、 市场需求会按照与价格变动相反的方向变动
答案:
40、【 单选题 】
电话调查的通话时间不宜过长,下列提问方式比较好的是(    )。 [1分]
、 “您觉得我们的产品有什么优点?”
、 “您是否准备购买家用空调?”
、 “你对我们的微波炉有什么改进意见?”
、 “您的月收入处在哪一水平?”
答案:
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