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2012年5月企业人力资源师(一级)《职业道德理论知识》真题试卷
1、【 多选题 】
现代人力资源管理的管理职能(  )。 [1分]
、 向企业社会性职能方向发展
、 由强调效率向强调公平转变
、 逐渐切人企业的生产经营活动
、 同时具备战略性的职能‘和经营性职能
、 关注企业的长期发展,不断提升人力资源竞争优势
答案:
2、【 多选题 】
下列说法中属于内部导向战略范畴的有(  )。 [1分]
、 Y公司调整了新的广告策略
、 X公司成功地获得银行的贷款
、 C公司对新晋升的经理进行技能开发
、 M公司提高了储备金额度以应对原材料价格上涨的趋势
、 S公司实施了新的项目管理制度,大大削减了项目运作成本
答案:
3、【 多选题 】
(  )属于企业物质文化层。 [1分]
、 厂容厂貌
、 人际关系
、 群体意识
、 企业领导体制
、 生产经营管理制度
答案:
4、【 多选题 】
企业集团的特征包括(  )。 [1分]
、 以总分公司为主体
、 企业具备多层次结构
、 以产权为主要联结纽带
、 本身是自负盈亏的经济实体
、 即可以从事生产经营,又可以进行资本投资
答案:
5、【 多选题 】
一般而言,总经理的职权包括(  )。 [1分]
、 决定集团的经营方针
、 决定集团的机构设置方案
、 制定和修改集团章程
、 任免集团的中层管理干部
、 领导集团的生产经营工作
答案:
6、【 多选题 】
人力资本的特征包括(  )。 [1分]
、 人力资本是恒定的
、 人力资本不会产生亏损
、 人力资本具有收益递增性
、 人力资本具有个体差异性
、 不通过生产劳动,人力资本也可借助其他途径体现
答案:
7、【 多选题 】
胜任特征(  )。 [1分]
、 可衡量
、 可以区别优秀和普通
、 强调对知识的掌握
、 无法在个体之间比较
、 不包括对组织的要求
答案:
8、【 多选题 】
关于行为事件访谈法。正确的说法有(  )。 [1分]
、 是获取胜任特征的主要方法
、 一般采用问卷与面谈结合的方式
、 是一种封闭式的行为回顾调查技术
、 在访谈过程中,可采用录音设备记录访谈内容
、 访谈者事先不应知道访谈对象属于优秀组还是普通组
答案:
9、【 多选题 】
心理测试的特点包括(  )。 [1分]
、 根据抽样原则制作测试材料
、 实施时需要标准化测试流程
、 需要常模作为个人评分的数据背景
、 用尽可能多的样本行为来推断个体的心理特征
、 通过个体在特定测试项目中的外在行为反应直接获得个人心理特质的分数
答案:
10、【 多选题 】
心理测试的标准化包括(  )。 [1分]
、 相同的时间限制
、 相同的测试环境
、 测试题目相同或等值
、 相同的评分方法
、 相同类型的受测人员
答案:
11、【 多选题 】
在企业人员招聘的环境分析中,对劳动力市场的分析包括(  )。 [1分]
、 技术的变化
、 市场供求的关系
、 市场需求的变化
、 市场的地域环境
、 竞争对手的自主战略
答案:
12、【 多选题 】
晋升对企业的作用包括(  )。 [1分]
、 有利于专业人才的更新
、 避免各类专业人才的流失
、 有利于管理方式方法的更新
、 有利于保持企业工作的稳定性和连续性
、 减少雇佣新员工所消耗的人力、物力和财力
答案:
13、【 多选题 】
关于虚拟培训组织模式,说法正确的有(  )。 [1分]
、 培训师对员工的学习负主要责任
、 培训师的数量与员工的数量成正比
、 相对于课堂,在工作中更能有效地学习
、 由固定的从事某一特定职能的管理者来运营
、 经理和员工的关系对培训成果转化成工作绩效起着重要作用
答案:
14、【 多选题 】
构建学习型组织的内容包括(  )。 [1分]
、 自我超越
、 建立共同愿景
、 个体学习
、 改善心智模式
、 系统思考
答案:
15、【 多选题 】
下列说法正确的有(  )。 [1分]
、 逆向思维实质是颠倒思维
、 实际生活中,每个人多多少少都有从众思维
、 收敛思维是求同的思维,发散思维是求异的思维
、 发散思维与收敛思维不能在解决同一问题时同时使用
、 如果需要对解决一个问题提出多个方案,需要使用发散思维
答案:
16、【 多选题 】
(  )可以提高逻辑思维能力。 [1分]
、 冥想
、 结合案例分析
、 遵循逻辑原则
、 提高熟练程度
、 限定思考的时间
答案:
17、【 多选题 】
创新能力培养中的缺点举例法包括(  )。 [1分]
、 会议法
、 用户调查法
、 特征举例法
、 成对列举法
、 对照比较法
答案:
18、【 多选题 】
职业生涯指导顾问的任务包括(  )。 [1分]
、 制定组织职业生涯战略
、 协助组织做好员工的晋升工作
、 为员工提供职业生涯发展咨询
、 通过分配不同的工作任务使员工发展自己的能力
、 协助不同级别的管理人员做好组织职业生涯管理工作
答案:
19、【 多选题 】
绩效管理为(  )提供了依据。 [1分]
、 工作分析
、 人员规划
、 人员培训
、 人员招聘
、 薪酬管理
答案:
20、【 多选题 】
绩效棱镜的因素包括(  )。 [1分]
、 战略
、 技术
、 能力
、 利益相关者满意
、 利益相关者收益
答案:
21、【 多选题 】
确定关键绩效指标的原则包括(  )。 [1分]
、 明确性原则
、 相关性原则
、 可测性原则
、 可达性原则
、 时限性原则
答案:
22、【 多选题 】
(  )可以考虑作为大型生产企业高级管理人员的否决指标事件。 [1分]
、 经常迟到
、 业绩未达到预期的90%
、 出现重大劳动安全事故
、 被查实有重大贪污腐败行为
、 出现重大的产品质量问题
答案:
23、【 多选题 】
在进行绩效反馈面谈时,要注意(  )。 [1分]
、 关注和肯定被考评者的长处
、 上下级双方是完全平等的交流
、 一定要让员工接受自己的意见
、 鼓励被考评者发表意见和看法
、 让被考评者接受事先设定的未来计划期的工作目标和发展计划
答案:
24、【 多选题 】
在设计平衡计分卡时经常遇到的技术障碍包括(  )。 [1分]
、 指标的创建和量化
、 信息交流方面的障碍
、 各指标的权重如何设置
、 对绩效考评认知方面的障碍
、 如何处理企业级BSC和部门级BSC之间的关系
答案:
25、【 多选题 】
薪酬差异理论认为,出现(  )等情况时,企业应支付员工更高的工资。 [1分]
、 工作竞争激烈
、 培训费用很高
、 工作安全感差
、 成功机会较少
、 工作条件艰苦
答案:
26、【 多选题 】
对劳动供给模型进行修正的理论包括(  )。 [1分]
、 信号工资理论
、 保留工资理论
、 效益工资理论
、 岗位竞争理论
、 劳动力成本理论
答案:
27、【 多选题 】
激励理论包括(  )。 [1分]
、 期望理论
、 分享理论
、 需要层次论
、 双因素理论
、 工资效益理论
答案:
28、【 多选题 】
以“效益收入=增值年薪+奖励年薪”计算经营者的效益收入的有(  )模式。 [1分]
、 G
、 S
、 Y
、 WX
、 WH
答案:
29、【 多选题 】
股票期权的特点包括(  )。 [1分]
、 是经营者的义务
、 有利于降低企业的激励成本
、 是经营者不确定的预期收入
、 可以不用支付费用,由公司赠送
、 将企业的资产质量变成了经营者的收入
答案:
30、【 多选题 】
员工持股(  )。 [1分]
、 要求至少50%的员工参与
、 必须在规定的认购期购买
、 每个员工所得的股票数量是有限的
、 严格按照员工购买的股份数量分配利润
、 不同等级、不同能力水平的员工能够购买的股票数目应有所区别
答案:
31、【 多选题 】
专业技术人员的工资模式包括(  )。 [1分]
、 单一的高工资模式
、 适中的基本工资加较高的提成
、 较高的基本工资加奖金
、 较低的基本工资加较高的提成
、 较高的工资加科技成果转化提成制
答案:
32、【 多选题 】
在薪资体系中运用成熟曲线(  )。 [1分]
、 可以预测个人的工资变化轨迹
、 可以帮助企业确定员工的工资等级
、 主要用于确定销售和市场人员的工资率
、 可以衡量被调查者的工资年限与其技术的过时程度的关系
、 在一开始会陡峭上升,然后趋于平缓,最后甚至轻微地向下倾斜
答案:
33、【 多选题 】
用人单位应和劳动者签订无固定期限劳动合同的情形包括(  )。 [1分]
、 劳动者在用人单位连续工作满十年
、 已签订一次3年固定期限劳动合同
、 用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同
、 连续订立两次固定期限劳动合同且没有相关规定的限定情形
、 劳动者和用人单位签订过完成一定工作任务为期限的劳动合同
答案:
34、【 多选题 】
(  )有利于工会在集体谈判中更靠近自己的坚持点。 [1分]
、 宏观经济状况良好
、 劳动力市场供大于求
、 社会舆论导向支持工会的行动
、 企业的货币工资支付能力下降
、 其他工会组织在谈判中获得了更多利益
答案:
35、【 多选题 】
集体劳动争议与团体劳动争议的区别在于(  )。 [1分]
、 当事人不同
、 内容不同
、 处理的程序不同
、 处理的结果不同
、 发生争议的理由不同
答案:
36、【 多选题 】
劳工问题包括(  )。 [1分]
、 就业歧视与失业问题
、 劳工群体的贫困问题
、 劳动者的社会保障问题
、 劳工的社会地位不平等
、 劳动安全卫生保护问题
答案:
37、【 多选题 】
工会可以请求当地人民政府作出处理的情形包括(  )。 [1分]
、 用人单位克扣职工工资
、 用人单位经常延长劳动时间
、 集体劳动合同的谈判陷入僵局
、 用人单位侵犯女职工特殊权益
、 用人单位不能提供安全卫生的劳动条件
答案:
38、【 多选题 】
在以刺激为基础的模式中,(  )属于组织结构和气候的压力源因素。 [1分]
、 晋升过快
、 工作过于复杂
、 决策中缺乏参与
、 上级干涉人际交往
、 工作过程的时间压力
答案:
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