1、【
多选题
】
关于“承诺”，正确的做法是（ ）。
[1分]
、
发自内心，不自欺欺人
、
承诺的力度要量力而行
、
有“承”必践，有“约”必履
、
充分相信他人的承诺
答案：
2、【
多选题
】
在我国传统道德中。“诚信”之“诚”的含义是（ ）。
[1分]
、
自然万物的客观实在性
、
对“天道”的真实反映
、
尊重事实和忠实本心的待人对物的态度
、
从辞源上看，就是“把事情说成了”
答案：
3、【
多选题
】
从业人员讲求信用。主要包括（ ）。
[1分]
、
择业信用
、
岗位责任信用
、
家庭信用
、
离职信用
答案：
4、【
多选题
】
下列做法中，属于国家“节约能源管理暂行条例”规定的事项的是（ ）。
[1分]
、
企业供热系统的运行、管理和余热利用，应当按国家有关规定执行
、
企业供用电的技术要求，按照国家标准局的有关规定执行
、
企业应编制节能改造的中长期规划和年度计划
、
企业使用国家已公布淘汰的机电产品和超能耗标准设备，须停用或转移
答案：
5、【
多选题
】
践行“合作”规范的要求是（ ）。
[1分]
、
求同存异
、
互助协作
、
公平竞争
、
不拘小节
答案：
6、【
多选题
】
（ ）属于现代管理时期的研究重点。
[1分]
、
生产安全与健康
、
工作程序科学化
、
作业操作合理化
、
实行有差别的计件工资
、
组织内的人际关系管理
答案：
7、【
多选题
】
在人力资源初级阶段，人事部门（ ）。
[1分]
、
是重要的决策部门
、
具有半独立的地位
、
既具参谋性又具决策性
、
只承担服务与咨询职能
、
是企业提升核心竞争力的动力源
答案：
8、【
多选题
】
关于企业集团下列说法正确的是（ ）。
[1分]
、
以母子公司为主体
、
具有多层次结构
、
以产权为主要联结纽带
、
本身是法律主体，承担民事责任
、
是多个法人企业组成的企业联合体
答案：
9、【
多选题
】
监事会的权力包括（ ）。
[1分]
、
财务的检查审核权
、
聘用经理班子的权力
、
对公司实施日常管理的权力
、
对经理人员业务执行情况的检查权
、
对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见
答案：
10、【
多选题
】
欧美型的组织形式包括（ ）。
[1分]
、
经理会一公司～工厂
、
集团会长一公司一工厂
、
母公司一子公司…工厂
、
集团本部一事业部一工厂
、
集团会长一营运委员会一子公司一工厂
答案：
11、【
多选题
】
一般而言。（ ）属于人力资本战略控制和评估阶段的工作。
[1分]
、
控制和纠正偏差
、
监控效益和评估偏差
、
让全体员工对战略进行全面透彻的了解
、
将战略分解为几个实施阶段，确定分阶段的目标
、
将人力资本战略规划纳入企业的正常运行轨道，转化为员工的实际行动
答案：
12、【
多选题
】
关于胜任特征下列说法正确的是（ ）。
[1分]
、
胜任特征只针对个体
、
胜任特征是可衡量的
、
胜任特征具备可比较性
、
胜任特征是对工作的基本要求
、
胜任特征包括知识技能、社会角色、自我概念和认知
答案：
13、【
多选题
】
公文筐测试的缺点包括（ ）。
[1分]
、
不够经济，投入的精力和费用较多
、
被试者之间的表现可能会相互影响
、
被试的能力受到口头表达能力的影响
、
参加测试的人数不能过多，要控制在20人以内
、
如果用于外部招聘测试，试题对被试的发挥影响较大
答案：
14、【
多选题
】
心理测试当中。相同的测试条件包括（ ）。
[1分]
、
相同的题目
、
相同的指导语
、
相同的时间限制
、
相同的测试环境
、
相同的评分标准
答案：
15、【
多选题
】
（ ）属于企业吸引人才的保持工作、学习和生活平衡的因素。
[1分]
、
为员工提供有创造性的工作机会
、
为员工提供技能横向发展的工作机会
、
为员工提供离单位距离很近的职工宿舍
、
单位有自办幼儿园解决员工子女入托问题
、
在公司经营效益欠佳的情况下，尽可能采取措施降低员工的辞退率
答案：
16、【
多选题
】
在预备性面试中。人力资源部的职责包括（ ）。
[1分]
、
筛选简历
、
进行职业心理测试
、
注意求职者的非语言行为
、
注意求职者的仪表气质是否符合岗位要求
、
通过结构化面试等方法作出最终的录用决定
答案：
17、【
多选题
】
内部晋升的优势包括（ ）。
[1分]
、
减少雇用新员工的成本
、
保持企业工作的连续性
、
避免专业人才的流失
、
避免员工之间产生矛盾
、
有利于引进新的思想和方法
答案：
18、【
多选题
】
对晋升结果进行评估的方法包括（ ）。
[1分]
、
面谈法
、
评价法
、
归类法
、
回归分析法
、
聚类分析法
答案：
19、【
多选题
】
虚拟培训组织模式的运作要遵循的原则是（ ）。
[1分]
、
经理对员工学习负主要责任
、
培训师具有培训专家和职能专家两个角色
、
在工作中而不是在课堂上进行有效的学习
、
培训对象更为广阔，包括企业的相关利益者
、
经理和员工的关系对将培训成果转换为工作绩效起着重要作用
答案：
20、【
多选题
】
组织学习是在（ ）层次上进行的。
[1分]
答案：
21、【
多选题
】
创新活动中提出问题的过程包括（ ）。
[1分]
、
发现问题
、
寻找资料
、
弄清问题
、
转化问题
、
解决问题
答案：
22、【
多选题
】
受到自身经验约束而形成的思维障碍包括（ ）。
[1分]
、
习惯性思维障碍
、
权威型思维障碍
、
从众型思维障碍
、
书本型思维障碍
、
自我中心型思维障碍
答案：
23、【
多选题
】
主体附加法使用了（ ）。
[1分]
、
缺点列举法
、
焦点法
、
希望点列举法
、
二元坐标法
、
逆向转换型技法
答案：
24、【
多选题
】
属于管理人员对培训高支持水平的活动包括（ ）。
[1分]
、
同意员工参加培训
、
与员工面谈，了解员工的培训感受
、
重新安排工作计划，让员工有时间参加培训
、
作为培训指导者参加培训计划，促进培训成果的转移
、
和员工共同制定培训目标，提出要解决的问题，随时了解培训的进度
答案：
25、【
多选题
】
职业选择和准备阶段。组织的任务包括（ ）。
[1分]
、
做好招聘、选拔和安置工作
、
组织新员工的入职培训
、
为员工提供职业生涯发展咨询
、
帮助员工确定长期的贡献区
、
考察和评定新员工，达成可行的心理契约
答案：
26、【
多选题
】
目标管理的过程中，（ ）。
[1分]
、
主管人员应当将精力放在综合性管理上
、
员工达成目标主要靠上级领导的监督和管理
、
下级部门和员工要无条件服从上级分配的分目标
、
在考评过程中，要针对各级目标的完成情况给予相应的奖励或惩罚
、
根据上一期考评结果，结合战略目标和实际情况制定新的目标
答案：
27、【
多选题
】
关于战略地图下列说法正确的是（ ）。
[1分]
、
战略地图可以提炼企业层面的KPI
、
战略地图用于描述组织如何确定内部发展战略
、
战略地图在企业战略与企业实际工作之间搭建了桥梁
、
并不是每个战略性衡量项目都可以用一个或数个绩效指标来衡量
、
通过战略地图可以把企业的战略分解为一系列的战略性衡量项目
答案：
28、【
多选题
】
岗位职责指标主要是根据部门和岗位工作说明书中的（ ）归纳而成的。
[1分]
、
岗位描述
、
岗位职责
、
工作内容
、
任职要求
、
工作条件
答案：
29、【
多选题
】
下列属于绩效管理委员会职责的是（ ）。
[1分]
、
领导和推动企业的绩效管理工作
、
解释现行绩效管理方案的具体规定
、
负责对KPl考核执行情况进行监督和检查
、
负责汇总计算绩效分值并形成绩效考核报告
、
随时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项
答案：
30、【
多选题
】
一般而言。会将（ ）作为组织领导人对应的绩效考评。
[1分]
、
KPI
、
PRI
、
WAI
、
PCI
、
NNI
答案：
31、【
多选题
】
在绩效反馈面谈的过程中，（ ）。
[1分]
、
要保持面谈过程的严肃气氛
、
主要讨论未完成的工作目标情况
、
要围绕优势和不足以及存在的问题进行深入讨论
、
与员工围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求
、
对员工提出的需要上级给予的帮助和支持进行讨论并提出具体建议
答案：
32、【
多选题
】
在绩效矩阵中。员工工资增长的规模和频率取决于（ ）。
[1分]
、
个人的绩效评价等级
、
市场的总体薪酬水平
、
绩效评价等级划分的个数
、
个人在工资浮动范围中的位置
、
员工工资与市场工资的比较比率
答案：
33、【
多选题
】
（ ）属于长期激励的薪酬制度。
[1分]
、
奖金
、
股票期权
、
期股
、
员工持股计划
、
团队奖金
答案：
34、【
多选题
】
下列说法正确的是（ ）。
[1分]
、
以投资促进发展的战略适合正常发展至成熟阶段的企业
、
合并或迅速发展阶段的企业倾向以绩效为导向的薪酬结构
、
处于衰退阶段的企业着重成本控制，薪酬水平低于市场水平
、
采用保持利润与保护市场战略的企业的薪酬水平会明显高于市场水平
、
正常发展至成熟阶段的企业注重薪酬体系的完善，突出内部一致性，保持一定竞争力。
答案：
35、【
多选题
】
工会提高工资的方法一般有（ ）。
[1分]
、
提高工资标准
、
改善对劳动的需求
、
限制劳动力供给
、
组织部分工人参与谈判
、
消除雇主在劳动力市场的垄断
答案：
36、【
多选题
】
主要依靠内在因素进行满足的需要包括（ ）。
[1分]
、
生理需要
、
安全需要
、
社会需要
、
自尊的需要
、
自我实现的需要
答案：
37、【
多选题
】
股票期权赠与计划的内容一般包括（ ）。
[1分]
、
确定期权的获受人
、
权利变更和丧失的规定
、
股票期权的赠与时机和数目
、
股票期权行权所需股票来源渠道
、
股票期权的价值和现金收入的比例
答案：
38、【
多选题
】
S模式和B模式规定，期股激励的对象主要是（ ）。
[1分]
、
董事长
、
总裁
、
总经理
、
中层经理
、
技术人员
答案：
39、【
多选题
】
一般而言。下列哪些人员适用于采用“低底薪、高奖金”的薪酬设计（ ）。
[1分]
、
外派人员
、
高层管理者
、
销售人员
、
行政管理人员
、
专业技术人员
答案：
40、【
多选题
】
劳动关系协调贯彻的“三方原则”中的三方是指（ ）。
[1分]
、
员工
、
人力资源部
、
同级工会代表
、
用人单位代表
、
劳动行政部门代表
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
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