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2010年5月人力资源师(二级)《职业道德理论知识》真题试卷
1、【 多选题
根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》,下列说法中正确的是(  )。 [1分]
个人在账外暗中收受回扣的,以受贿论处
经营者销售商品,可以以明示方式给予对方折扣
中间人接收佣金的,根据情况确定是否入账
经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金
答案:
2、【 多选题
员工践行职业道德规范——“纪律”的要求是(  )。 [1分]
学习岗位规则
创编操作规程
遵守行业规范
严守法律法规
答案:
3、【 多选题
一个优秀团队的表现是(  )。 [1分]
个人目标与团队目标一致
员工对团队不满,怀有改变现状的欲求
团队领袖具有说一不二的权威影响力
团队成员具有强烈的归属感
答案:
4、【 多选题
职业道德规范——“合作”中,关于平等性的要求包括(  )。 [1分]
端正态度,树立大局意识
善于沟通,提高合作能力
律己宽仁,融入团队中
倡导民主,消除上下意识
答案:
5、【 多选题
关于奉献,正确的认识是(  )。 [1分]
努力把产品做到最好
给多少钱办多少事
比翼追求报酬为最终目的
具有人人可为性
答案:
6、【 多选题
年失业率取决于(  )。 [1分]
失业周数
失业人数
平均失业持续期
就业人数
失业人数占社会劳动力的比例
答案:
7、【 多选题
选择风险型决策的前提包括(  )。 [1分]
有一个明确的决策目标
存在两个以上可供选择的方案
可测算出种种自然状态发生的客观概率
可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值
存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态
答案:
8、【 多选题
满足成就需要的行为可以是(  )。 [1分]
对资源进行控制
比竞争更出色
发现和使用更好的方法完成工作
实现或者超越一个难以达到的目标
影响他人并改变他们的态度和行为
答案:
9、【 多选题
创新能力的激励机制包括(  )。 [1分]
团队激励机制
个人激励机制
市场激励机制
社会激励机制
企业激励机制
答案:
10、【 多选题
在进行组织结构诊断时要分析组织关系,应当弄清(  )。 [1分]
某个单位应同哪些单位和个人发生关系
某个单位要求别人给予何种配合和服务
某个单位考虑如何才能成为行业的领头
某个单位应当为别的单位提供那些服务
内外环境变化引起企业哪些经营战略改变
答案:
11、【 多选题
组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,人们反对变革的根本原因在于(  )。 [1分]
改革方式太过于激烈
生产经营情况更加恶化
改革使他们失去了工作的安全感
一部分员工与领导因循守旧
改革冲击他们已习惯的工作方法
答案:
12、【 多选题
人力资源规划的核心内容有(  )。 [1分]
人力资源费用的控制
人力资源需求预测
人力资源信息的收集
人力资源供给预测
人力资源供需综合平衡
答案:
13、【 多选题
人力资源需求预测时要进行环境与影响因素分析,以下属于竞争五要素分析法要分析的内容是(  )。 [1分]
对顾客群的分析
对新加入竞争者的分析
对市场环境的分析
对企业优、劣势的分析
对竞争策略的分析
答案:
14、【 多选题
以下关于人力资源预测方法的说法正确的是(  )。 [1分]
马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求
经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵
马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给
趋势外推法期归分析法本质上都是经济计量模型法
灰色预测模型法的本质是经济计量模型法
答案:
15、【 多选题
以下属于企业人员内部供给预测方法的是(  )。 [1分]
生产函数模型法
经验推断法
人力资源信息库
定员分析法
管理人员解体模型
答案:
16、【 多选题
员工素质测评标准表示的形式包括(  )。 [1分]
评语短句式
客观语句式
方向指示式
专管提问式
设问提示式
答案:
17、【 多选题
员工素质测评中的能力测评一般包括(  )。 [1分]
一般能力测评
特殊能力测评
思维能力测评
学习能力测评
创造能力测评
答案:
18、【 多选题
员正素质测评中,常用测评结果的分析方法有(  )。 [1分]
要素分析法
相关分析法
综合分析法
曲线分析法
直线分析法
答案:
19、【 多选题
行为描述面试的假设前提为(  )。 [1分]
属于一种特殊的结构化面试
面上的问题都是行为性问题
过去行为最能预示未来行为
说和做是截然不同的两码事
用以识别关键性的工作要求
答案:
20、【 多选题
评价中心技术主要包括(  )。 [1分]
公文筐测验
案例分析
控制力测验
管理游戏
无领导小组讨论
答案:
21、【 多选题
无领导小组讨论中,评分者的观察要点包括(  )。 [1分]
发言内容
发言形式
发言情态
发言影响
发言时间
答案:
22、【 多选题
在企业员工培训活动中,教学形式受(  )因素的影响。 [1分]
教师
学员
教材
课程
教案
答案:
23、【 多选题
开发企业内部的培训,其优点包括(  )。 [1分]
培训交流畅顺
培训更具有针对性
培训易于控制
内部开发成本较低
易于营造气氛
答案:
24、【 多选题
以下关于敏感性训练的说法正确的是(  )。 [1分]
强调的是训练的内容
对感情上的训练
强调训练的过程
对思想上的训练
直接训练管理者对他人的敏感性
答案:
25、【 多选题
培训中效果评估的作用包括(  )。 [1分]
保证培训活动按照计划去进行
有助于科学解释培训的实际效果
帮助实现培训资源的合理配置
培训执行情况和培训调整
找出不足,发现新的培训需求
答案:
26、【 多选题
培训效果非正式评估的优点包括(  )。 [1分]
方便易行
几乎不要耗费额外的时间和资源
容易将评估的结论用书面的形式表现出来
减少了一般评估给受训者带来的紧张不安‘
增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性
答案:
27、【 多选题
对培训进行结果评估的具体方法有(  )o [1分]
360度评估
离职率分析
电话访谈法
缺勤率分析
成本效益分析
答案:
28、【 多选题
下列关于合成考评法描述正确的是(  )。 [1分]
考评的侧重点具有双重性
考评的是团队
考评量表采用五级评定等级
重视个人贡献
表格现实简单便于填写说明
答案:
29、【 多选题
劳动定额可以分为(  )。 [1分]
工时定额
产量定额
消耗定额
单项定额
看管定额
答案:
30、【 多选题
造成宽厚误差的原因主要有(  ). [1分]
考评标准和方法主观性强
评价标准过低
压缩提薪或奖励人数比例
评价标准过高
在考评中曾与被考评者反复进行沟通
答案:
31、【 多选题
绩效考评的标准包括(  )。 [1分]
分解提问标准
分解等级标准
综合提高标准
综合等级标准
结构等级标准
答案:
32、【 多选题
平衡记分卡从(  )角度衡量企业的业绩 [1分]
内部流程
财务
战略目标
客户
学习与成长
答案:
33、【 多选题
在构建企业培训主管KPl体系时,应分析其主要工作职责。它包括(  )。 [1分]
帮助员工制定职业生涯的规划
撰写培训评估报告
制定与实施员工培训开发计划
指导下属员工工作
收集与提供员工培训发展方面的信息
答案:
34、【 多选题
在薪酬调查时,被调查岗位应在(  )等方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。 [1分]
工作权限
岗位职责
劳动强度
技术条件
工作范围
答案:
35、【 多选题
薪酬调查分析报告的内容包括(  ) [1分]
组织实施情况分析
政策分析
最低工资变动分析
趋势分析
宽带工资实施情况
答案:
36、【 多选题
年薪制中,基本工资的决定因素有(  ) [1分]
市场工资水平
员工平均工资水平
企业经济效益
员工绩效考评结果
生产经营规模
答案:
37、【 多选题
从性质上看,员工工资结构的类型可以分为(  )。 [1分]
高弹性类
低弹性类
高风险类
高稳定性
折中类
答案:
38、【 多选题
工资调整的具体类型包括(  )。 [1分]
物价性调整
工龄性调整
定期性调整
效益性调整
考核性调整
答案:
39、【 多选题
制定薪酬计划应了解企业的财务状况,具体包括(  )。 [1分]
新招聘员工的工资总额
企业薪酬支付能力
企业预计的效益状况
股东要求的回报率
企业上一年度经济效益状况
答案:
40、【 多选题
下列不属于劳务派遣现象术语表述的是(  )。 [1分]
人才租赁
劳动力派遣
劳动租赁
劳动者派遣
劳动输出
答案:
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