2010年5月人力资源师(二级)《职业道德理论知识》真题试卷-在线考试系统

1、【多选题】
根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是（　　）。 [1分]

、个人在账外暗中收受回扣的，以受贿论处

、经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣

、中间人接收佣金的，根据情况确定是否入账

、经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金

答案：

2、【多选题】
员工践行职业道德规范——“纪律”的要求是（　　）。 [1分]

、学习岗位规则

、创编操作规程

、遵守行业规范

、严守法律法规

答案：

3、【多选题】
一个优秀团队的表现是（　　）。 [1分]

、个人目标与团队目标一致

、员工对团队不满，怀有改变现状的欲求

、团队领袖具有说一不二的权威影响力

、团队成员具有强烈的归属感

答案：

4、【多选题】
职业道德规范——“合作”中，关于平等性的要求包括（　　）。 [1分]

、端正态度，树立大局意识

、善于沟通，提高合作能力

、律己宽仁，融入团队中

、倡导民主，消除上下意识

答案：

5、【多选题】
关于奉献，正确的认识是（　　）。 [1分]

、努力把产品做到最好

、给多少钱办多少事

、比翼追求报酬为最终目的

、具有人人可为性

答案：

6、【多选题】
年失业率取决于（　　）。 [1分]

、失业周数

、失业人数

、平均失业持续期

、就业人数

、失业人数占社会劳动力的比例

答案：

7、【多选题】
选择风险型决策的前提包括（　　）。 [1分]

、有一个明确的决策目标

、存在两个以上可供选择的方案

、可测算出种种自然状态发生的客观概率

、可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值

、存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态

答案：

8、【多选题】
满足成就需要的行为可以是（　　）。 [1分]

、对资源进行控制

、比竞争更出色

、发现和使用更好的方法完成工作

、实现或者超越一个难以达到的目标

、影响他人并改变他们的态度和行为

答案：

9、【多选题】
创新能力的激励机制包括（　　）。 [1分]

、团队激励机制

、个人激励机制

、市场激励机制

、社会激励机制

、企业激励机制

答案：

10、【多选题】
在进行组织结构诊断时要分析组织关系，应当弄清（　　）。 [1分]

、某个单位应同哪些单位和个人发生关系

、某个单位要求别人给予何种配合和服务

、某个单位考虑如何才能成为行业的领头

、某个单位应当为别的单位提供那些服务

、内外环境变化引起企业哪些经营战略改变

答案：

11、【多选题】
组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于（　　）。 [1分]

、改革方式太过于激烈

、生产经营情况更加恶化

、改革使他们失去了工作的安全感

、一部分员工与领导因循守旧

、改革冲击他们已习惯的工作方法

答案：

12、【多选题】
人力资源规划的核心内容有（　　）。 [1分]

、人力资源费用的控制

、人力资源需求预测

、人力资源信息的收集

、人力资源供给预测

、人力资源供需综合平衡

答案：

13、【多选题】
人力资源需求预测时要进行环境与影响因素分析，以下属于竞争五要素分析法要分析的内容是（　　）。 [1分]

、对顾客群的分析

、对新加入竞争者的分析

、对市场环境的分析

、对企业优、劣势的分析

、对竞争策略的分析

答案：

14、【多选题】
以下关于人力资源预测方法的说法正确的是（　　）。 [1分]

、马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求

、经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵

、马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给

、趋势外推法期归分析法本质上都是经济计量模型法

、灰色预测模型法的本质是经济计量模型法

答案：

15、【多选题】
以下属于企业人员内部供给预测方法的是（　　）。 [1分]

、生产函数模型法

、经验推断法

、人力资源信息库

、定员分析法

、管理人员解体模型

答案：

16、【多选题】
员工素质测评标准表示的形式包括（　　）。 [1分]

、评语短句式

、客观语句式

、方向指示式

、专管提问式

、设问提示式

答案：

17、【多选题】
员工素质测评中的能力测评一般包括（　　）。 [1分]

、一般能力测评

、特殊能力测评

、思维能力测评

、学习能力测评

、创造能力测评

答案：

18、【多选题】
员正素质测评中，常用测评结果的分析方法有（　　）。 [1分]

、要素分析法

、相关分析法

、综合分析法

、曲线分析法

、直线分析法

答案：

19、【多选题】
行为描述面试的假设前提为（　　）。 [1分]

、属于一种特殊的结构化面试

、面上的问题都是行为性问题

、过去行为最能预示未来行为

、说和做是截然不同的两码事

、用以识别关键性的工作要求

答案：

20、【多选题】
评价中心技术主要包括（　　）。 [1分]

、公文筐测验

、案例分析

、控制力测验

、管理游戏

、无领导小组讨论

答案：

21、【多选题】
无领导小组讨论中，评分者的观察要点包括（　　）。 [1分]

、发言内容

、发言形式

、发言情态

、发言影响

、发言时间

答案：

22、【多选题】
在企业员工培训活动中，教学形式受（　　）因素的影响。 [1分]

、教师

、学员

、教材

、课程

、教案

答案：

23、【多选题】
开发企业内部的培训，其优点包括（　　）。 [1分]

、培训交流畅顺

、培训更具有针对性

、培训易于控制

、内部开发成本较低

、易于营造气氛

答案：

24、【多选题】
以下关于敏感性训练的说法正确的是（　　）。 [1分]

、强调的是训练的内容

、对感情上的训练

、强调训练的过程

、对思想上的训练

、直接训练管理者对他人的敏感性

答案：

25、【多选题】
培训中效果评估的作用包括（　　）。 [1分]

、保证培训活动按照计划去进行

、有助于科学解释培训的实际效果

、帮助实现培训资源的合理配置

、培训执行情况和培训调整

、找出不足，发现新的培训需求

答案：

26、【多选题】
培训效果非正式评估的优点包括（　　）。 [1分]

、方便易行

、几乎不要耗费额外的时间和资源

、容易将评估的结论用书面的形式表现出来

、减少了一般评估给受训者带来的紧张不安‘

、增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性

答案：

27、【多选题】
对培训进行结果评估的具体方法有（　　）o [1分]

、 360度评估

、离职率分析

、电话访谈法

、缺勤率分析

、成本效益分析

答案：

28、【多选题】
下列关于合成考评法描述正确的是（　　）。 [1分]

、考评的侧重点具有双重性

、考评的是团队

、考评量表采用五级评定等级

、重视个人贡献

、表格现实简单便于填写说明

答案：

29、【多选题】
劳动定额可以分为（　　）。 [1分]

、工时定额

、产量定额

、消耗定额

、单项定额

、看管定额

答案：

30、【多选题】
造成宽厚误差的原因主要有（　　）． [1分]

、考评标准和方法主观性强

、评价标准过低

、压缩提薪或奖励人数比例

、评价标准过高

、在考评中曾与被考评者反复进行沟通

答案：

31、【多选题】
绩效考评的标准包括（　　）。 [1分]

、分解提问标准

、分解等级标准

、综合提高标准

、综合等级标准

、结构等级标准

答案：

32、【多选题】
平衡记分卡从（　　）角度衡量企业的业绩 [1分]

、内部流程

、财务

、战略目标

、客户

、学习与成长

答案：

33、【多选题】
在构建企业培训主管KPl体系时，应分析其主要工作职责。它包括（　　）。 [1分]

、帮助员工制定职业生涯的规划

、撰写培训评估报告

、制定与实施员工培训开发计划

、指导下属员工工作

、收集与提供员工培训发展方面的信息

答案：

34、【多选题】
在薪酬调查时，被调查岗位应在（　　）等方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。 [1分]

、工作权限

、岗位职责

、劳动强度

、技术条件

、工作范围

答案：

35、【多选题】
薪酬调查分析报告的内容包括（　　） [1分]

、组织实施情况分析

、政策分析

、最低工资变动分析

、趋势分析

、宽带工资实施情况

答案：

36、【多选题】
年薪制中，基本工资的决定因素有（　　） [1分]

、市场工资水平

、员工平均工资水平

、企业经济效益

、员工绩效考评结果

、生产经营规模

答案：

37、【多选题】
从性质上看，员工工资结构的类型可以分为（　　）。 [1分]

、高弹性类

、低弹性类

、高风险类

、高稳定性

、折中类

答案：

38、【多选题】
工资调整的具体类型包括（　　）。 [1分]

、物价性调整

、工龄性调整

、定期性调整

、效益性调整

、考核性调整

答案：

39、【多选题】
制定薪酬计划应了解企业的财务状况，具体包括（　　）。 [1分]

、新招聘员工的工资总额

、企业薪酬支付能力

、企业预计的效益状况

、股东要求的回报率

、企业上一年度经济效益状况

答案：

40、【多选题】
下列不属于劳务派遣现象术语表述的是（　　）。 [1分]

、人才租赁

、劳动力派遣

、劳动租赁

、劳动者派遣

、劳动输出

答案：