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2010年5月人力资源师(二级)《职业道德理论知识》真题试卷
1、【 单选题 】
以下对无领导小组场地选定的表述不正确的是(  )。 [1分]
、 座次安排无主次之分
、 考场布置要求庄重,使人产生压力感
、 桌子排成圆形或方形
、 环境要满足安静、宽敞、明亮等条件
答案:
2、【 单选题 】
培训要正确的选用培训方法,独立的小型组织部门的培训宜采用(  )的培训方式 [1分]
、 分散
、 边实践边学习
、 集中
、 完全脱产学习
答案:
3、【 单选题 】
在制定培训规划时,工作岗位说明的目标是(  )。 [1分]
、 明确员工现有技能与理想状态之间的差距
、 收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
、 明确培训的要求,预测培训的潜在困难
、 选择测评工具,明确评估指标和标准
答案:
4、【 单选题 】
(  )不属于培训课程内容选择的基本要求。 [1分]
、 价值性
、 相关性
、 有效性
、 普遍性
答案:
5、【 单选题 】
培训的印刷材料中。岗位指南的作用不包括(  )。 [1分]
、 节约培训成本
、 提高学习效果
、 明确培训目标
、 掌握操作规程
答案:
6、【 单选题 】
不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理人员而言,(  )是最重要的。 [1分]
、 专业技能
、 理念技能
、 人文技能
、 协调技能
答案:
7、【 单选题 】
在培训效果评估的层次体系中,第三级评估是(  )。 [1分]
、 行为评估
、 学习评估
、 反应评估
、 结果评估
答案:
8、【 单选题 】
对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是(  )。 [1分]
、 笔试法
、 心得报告
、 提问法
、 行为观察
答案:
9、【 单选题 】
培训的五大类成果中。(  )的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。 [1分]
、 技能成果
、 认知成果
、 情感成果
、 绩效成果
答案:
10、【 单选题 】
在评估培训效果时。(  )更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。 [1分]
、 访谈法
、 问卷调查法
、 观察法
、 电话调查法
答案:
11、【 单选题 】
评价中心法属于(  )的绩效考评方法。 [1分]
、 品质导向型
、 综合型
、 结果导向型
、 行为导向型
答案:
12、【 单选题 】
下列关于结构式叙述法说明不正确的是(  )。 [1分]
、 该方法简便易行
、 无需被考评者的参与
、 工作分析不到位
、 绩效考评标准不明确
答案:
13、【 单选题 】
绩效考评工具失常的主要客观原因是(  )。 [1分]
、 绩效目标不明确
、 考评指标设计不规范
、 工作分析不到位
、 绩效考评标准不明确
答案:
14、【 单选题 】
对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是(  )。 [1分]
、 工作成果
、 工作过程
、 工作方式
、 工作过程和工作成果
答案:
15、【 单选题 】
(  )是绩效考评要素选择的前提和基础。 [1分]
、 岗位分析
、 工作描述
、 员工面谈
、 岗位评价
答案:
16、【 单选题 】
没有绝对的零点,只能做加减运算,不好做乘除运算的绩效考评方法的(  )。 [1分]
、 比例量表
、 等距量表
、 等级量表
、 名称量表
答案:
17、【 单选题 】
与战略导向KPl体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以(  )为中心。 [1分]
、 目标
、 控制
、 激励
、 战略
答案:
18、【 单选题 】
在绩效评价中最常用的评价方法是(  )。 [1分]
、 上级评价
、 客户评价
、 同级评价
、 自我评价
答案:
19、【 单选题 】
如果将考评结果用于选拔人才,(  )这种方式往往较能使众人信服。 [1分]
、 上级评价
、 客户评价
、 同级评价
、 自我评价
答案:
20、【 单选题 】
可在快、准、全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是(  )。 [1分]
、 企业之间相互调查
、 问卷调查
、 委托中介调查
、 访谈调查
答案:
21、【 单选题 】
如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据。只能采集到某类岗位的平均工资数据。在进行工资调查数据分析时,可以用(  )。 [1分]
、 数据排列法
、 离散分析
、 频率分析法
、 趋中趋势分析
答案:
22、【 单选题 】
(  )是岗位横向分类的最后一步。 [1分]
、 职级的划分
、 职门的划分
、 职系的划分
、 职组的划分
答案:
23、【 单选题 】
要求员工必须加强单位或部门的团队合作,有利于提高团队的协作精神的工资制度是(  )。 [1分]
、 一岗一薪工资制
、 薪点工资制
、 一岗多薪工资制
、 提成工资制
答案:
24、【 单选题 】
反馈的频率耀是很高。反馈的方向大部分是单方向的工资形式是{)。 [1分]
、 能力工资
、 绩效工资
、 技术工资
、 岗位工资
答案:
25、【 单选题 】
给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是(  )。 [1分]
、 平行团队
、 交叉团队
、 流程团队
、 项目团队
答案:
26、【 单选题 】
(  )的工资结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。 [1分]
、 以绩效为导向
、 以行为为导向
、 以工作为导向
、 以技能为导向
答案:
27、【 单选题 】
企业进行的工资市场调查就是要保证工作的(  )。 [1分]
、 内部竞争性
、 外部竞争性
、 内部公平性
、 外部公平性
答案:
28、【 单选题 】
在企业年金缴费中,企业缴费在工资总额(  )以内的部分,可以从成本中列支。 [1分]
、 4%
、 5%
、 6%
、 7%
答案:
29、【 单选题 】
被派遣劳动者与用工单位的劳动争议。由(  )所在地劳动争议仲裁委员会管辖。 [1分]
、 劳务派遣单位
、 被派遣劳动者
、 用工单位
、 劳动合同约定
答案:
30、【 单选题 】
工资集体协商的内容不包括(  )。 [1分]
、 最低工资标准
、 工资协议的终止条件与违约责任
、 职工年度平均工资水平及其调整幅度
、 工资分配制度、工资标准和工资分配形式
答案:
31、【 单选题 】
工资指导线(  )主要适用于经济效益较差或亏损企业。 [1分]
、 上线
、 基准线
、 下线
、 标准线
答案:
32、【 单选题 】
以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的是(  )。 [1分]
、 两次调查时间间隔为两年
、 主要是通过抽样调查方法取得
、 调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业
、 调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况
答案:
33、【 单选题 】
在安全生产责任制中。对本单位安全卫生技术负领导责任的是(  )。 [1分]
、 工人
、 企业法定代表人
、 总工程师
、 分管安全卫生的负责人
答案:
34、【 单选题 】
安全卫生认证制度不包括(  )。 [1分]
、 重大事故隐患认证
、 有关人员资格认证
、 有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
、 与劳动安全卫生特别密切的物质技术产品的质量认证
答案:
35、【 单选题 】
当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于(  )。 [1分]
、 个别争议
、 集体争议
、 利益争议
、 权利争议
答案:
36、【 单选题 】
劳动争议仲裁实行一个裁级(  )裁决制度。 [1分]
、 一次
、 两次
、 三次
、 多次
答案:
37、【 单选题 】
劳动争议仲裁的原则不包括(  )。 [1分]
、 合议原则
、 强制原则
、 回避原则
、 提证原则
答案:
38、【 多选题 】
下列做法中,属于比尔•盖茨关于l0大优秀员工准则的是(  )。 [1分]
、 关注市场,对其他公司的产品抱有极大的兴趣
、 以传教士般热情执着打动客户
、 乐于思考,让客户更贴近产品
、 关注公司的长期目标,把握自己努力的方向
答案:
39、【 多选题 】
作为职业道德规范——“诚信”的特征包括(  )。 [1分]
、 通识性
、 智慧性
、 单边性
、 资质性
答案:
40、【 多选题 】
从业人员践行职业道德规范——“诚信”,其中关于“真诚不欺”的要求是(  )。 [1分]
、 诚实劳动,不弄虚作假
、 踏实肯干,不搭便车
、 以诚相待,不欺上瞒下
、 宁欺自己,不骗他人
答案:
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