1、【
多选题
】
作为职业道德规范，“诚信”具有的特征是（ ）。
[1分]
答案：
2、【
多选题
】
针对不正当竞争和商业贿赂，欺诈等不法行为，世界各国确立的法律包括（ ）。
[1分]
、
中华人民共和国的反不正当竞争法
、
日本的不当赠品及不当表示防止法
、
美国的谢尔曼法
、
英国的荣誉法典
答案：
3、【
多选题
】
下述做法中，符合我国《娱乐场所管理条例》规定的是（ ）。
[1分]
、
某歌厅内有人吸毒，其服务员虽然发现但未予以制止
、
虽为周末，某电子游艺厅依然禁止未成年人玩耍电子游戏机
、
某舞厅管理完善，但依然在通道人口处安装闭路电视
、
某演艺厅招用外国人，为其办理就业许可证
答案：
4、【
多选题
】
在职业活动中，践行“纪律”的具体要求是（ ）。
[1分]
、
创立岗位规则
、
执行操作规程
、
遵守行业规范
、
严守法律法规
答案：
5、【
多选题
】
加强内部合作，对员工的益处在于（ ）。
[1分]
、
优势互补，有助于取得工作绩效
、
有助于团结起来，增强对企业的话语权
、
在遇到势力欺负时，能够自我保护
、
根据工作流程，能够提高工作效率
答案：
6、【
多选题
】
年失业率取决于（ ）。
[1分]
、
失业周数
、
失业人数
、
平均失业持续期
、
就业人数
、
失业人数所占社会劳动力的比例
答案：
7、【
多选题
】
风险型决策方法包括（ ）。
[1分]
、
决策树
、
收益矩阵
、
微分法
、
线性规划
、
敏感性分析
答案：
8、【
多选题
】
在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时。可选择的策略有（ ）。
[1分]
、
首因策略
、
择优策略
、
淘汰策略
、
晋升策略
、
轮廓匹配策略
答案：
9、【
多选题
】
根据人本管理思想构建的企业组织形态应具有的特征包括（ ）。
[1分]
、
明确组织宗旨和目标
、
管理幅度合理
、
组织集权和分权的平衡和适宜
、
组织和地位弹性
、
确立员工参与管理的制度和渠道
答案：
10、【
多选题
】
企业集团所设立的业务公司和专业中心的特点有（ ）。
[1分]
、
独立核算
、
自负盈亏
、
受集团控制
、
自求发展
、
参与集团决策活动
答案：
11、【
多选题
】
新型的组织机构包括（ ）等多种形式。
[1分]
、
矩阵制
、
直线职能组织
、
事业部制
、
多维立体组织
、
子公司和母公司
答案：
12、【
多选题
】
以下属于企业组织结构变革的征兆是（ ）。
[1分]
、
成本增加
、
合理化建议减少
、
指挥不灵
、
市场占有率缩小
、
信息不畅
答案：
13、【
多选题
】
人员晋升计划是企业根据（ ）制定的员工职务提升方案。
[1分]
、
企业目标
、
人员需要
、
工作调动
、
战略需要
、
内部人员分配情况
答案：
14、【
多选题
】
影响企业人力资源规划的人口环境因素有（ ）。
[1分]
、
人口的性别比例
、
劳动力的队伍结构
、
劳动力队伍的数量
、
劳动力队伍的质量
、
社会或本地区的人口规模
答案：
15、【
多选题
】
劳动效率定员法是根据（ ）计算和确定定员人数的一种技术方法。
[1分]
、
工作岗位的多少
、
劳动效率
、
工作负荷量的大小
、
生产任务量
、
岗位工作人员的经验
答案：
16、【
多选题
】
在同一类别的测评对象中。常常需要对其中诸素质测评对象进行深层次量化，其量化形式包括（ ）。
[1分]
、
等距量化
、
比例量化
、
类别量化
、
模糊量化
、
顺序量化
答案：
17、【
多选题
】
员工素质测评中特殊能力测评主要包括（ ）。
[1分]
、
文书能力测评
、
体育能力测评
、
操作能力测评
、
学习能力测评
、
机械能力测评
答案：
18、【
多选题
】
面试准备阶段的工作主要包括（ ）。
[1分]
、
制定面试指南
、
准备面试问题
、
确定评估方式
、
培训面试考官
、
统计面试结果
答案：
19、【
多选题
】
结构化面试问题的类型包括（ ）。
[1分]
、
背景性问题
、
知识性问题
、
思维性问题
、
技能性问题
、
情境性问题
答案：
20、【
多选题
】
评价中心的主要作用包括（ ）。
[1分]
、
用于选拔员工
、
用于绩效考核
、
用于培训诊断
、
用于人事任免
、
用于员工技能发展
答案：
21、【
多选题
】
以下关于无领导小组讨论说法正确的是（ ）。
[1分]
、
测评指标应具有针对性
、
面试场地的布置要肃穆给人以压力感
、
应从岗位分析中提取特定的评价指标
、
考官和被评价者应该保持一定的距离
、
被测评者以抽签的方式决定作为顺序
答案：
22、【
多选题
】
教学计划的设计原则包括（ ）。
[1分]
、
普遍性原则
、
适应性原则
、
针对性原则
、
最优化原则
、
创新性原则
答案：
23、【
多选题
】
在课程设计文件中，导言部分包括（ ）等项内容。
[1分]
、
班级规模
、
项目的组成部分
、
课件意图
、
学员的必备条件
、
教学资源
答案：
24、【
多选题
】
培训中，对培训机构和培训人员监测评估的内容包括（ ）。
[1分]
、
培训机构的规模和结构特征
、
培训组织的准备工作
、
培训机构的沟通和协调机制
、
培训者的素质和能力
、
现代培训设施应用情况评估
答案：
25、【
多选题
】
培训效果正式评估的优点包括（ ）。
[1分]
、
在数据和事实的基础上做出判断
、
使得评估结论更具有说服力
、
容易将评估结论用书面形式表现
、
不会给受训者带来太大的压力
、
可将评估结论与最初计划比较核对
答案：
26、【
多选题
】
在指定培训评估计划时，培训评估形式的选择以（ ）为依据。
[1分]
、
评估目的
、
评估的实际需要
、
评估对象
、
评估形式的特点
、
评估人员
答案：
27、【
多选题
】
对培训效果进行结果评估的缺点有（ ）。
[1分]
、
需要花费时间较长
、
必须取得管理层合作
、
相关经验少，评估技术不完善
、
评估带来的压力影响学员学习的积极性
、
员工的表现多因多果，简单的对比数字意义不大
答案：
28、【
多选题
】
以下属于绩效考核的特征性效标的有（ ）。
[1分]
、
领导技能
、
员工可靠度
、
沟通能力
、
员工忠诚度
、
工作态度
答案：
29、【
多选题
】
以下对日清日结法的表述。正确的有（ ）。
[1分]
、
提高了成本和投人
、
提高了质量和效率
、
增加了员工的心理惰性
、
提高了管理工作的有效性
、
提高了管理工作的及时性
答案：
30、【
多选题
】
绩效考评结果过于苛刻，对组织和个体来说（ ）。
[1分]
、
有利于激发员工们的斗志
、
容易增加工作压力
、
容易造成紧张的组织气氛
、
降低工作的满意度
、
有利于调动员工的创造性
答案：
31、【
多选题
】
设计绩效考评指标体系时，应遵循（ ）。
[1分]
、
明确性原则
、
可测性原则
、
针对性原则
、
科学性原则
、
合理性原则
答案：
32、【
多选题
】
以下关于平衡计分卡的说法正确的有（ ）。
[1分]
、
是一种规范化的管理制度
、
是一种企业绩效管理工具
、
使企业有效进行绩效考评
、
是促进企业策略目标实现的主要途径
、
是管理者与员工有效沟通的重要方式’
答案：
33、【
多选题
】
360度考评中，客户评价要求客户对员工的（ ）进行评价。
[1分]
、
心理素质
、
服务态度
、
沟通能力
、
服务质量
、
工作数量
答案：
34、【
多选题
】
在薪酬调查中。与薪酬政策有关的信息包括（ ）。
[1分]
、
新毕业学生的起薪点
、
薪酬水平地区差异的控制
、
员工异地调配时的薪酬处理
、
被调查企业在加薪时的百分比
、
公司的加班与工作轮班方面的政策
答案：
35、【
多选题
】
（ ）是按照特定的要素指标对岗位进行的纵向分级。
[1分]
答案：
36、【
多选题
】
年薪制中风险收入的决定因素有（ ）。
[1分]
、
风险程度
、
业务分工
、
生产经营责任大小
、
劳动力市场经营者的工资水平
、
年终企业完成的经济效益情况
答案：
37、【
多选题
】
人力资源部向员工介绍企业工资制度的途径包括（ ）。
[1分]
、
员工培训会
、
工资制度问答
、
员工座谈会
、
企业内部刊物
、
黑板报
答案：
38、【
多选题
】
工资标准档次的调整包括（ ）。
[1分]
、
“技变”晋档
、
“学变”晋档
、
“龄变”晋档
、
“职变”变档
、
“考核”变档
答案：
39、【
多选题
】
制定薪酬计划的方法包括（ ）。
[1分]
、
从下而上法
、
从上而下法
、
由内到外法
、
零基预算法
、
化整归零法
答案：
40、【
多选题
】
劳务派遣中存在的关系包括（ ）。
[1分]
、
雇主与雇员
、
用人单位与就业中介机构
、
劳务派遣单位与用工单位
、
用工单位与被派遣劳动者
、
劳务派遣单位与被派遣劳动者
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
网课教育直播打卡学习等功能让网课教育更灵活
企业年会组织企业年会闯关答题赢红包活动
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