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2009年11月人力资源师(二级)《职业道德理论知识》真题试卷
1、【 单选题
设计无领导小组讨论评分表时,评价指标应该控制在(  )以内。 [1分]
5个
10个
30个
40个
答案:
2、【 单选题
在制定培训规划时,设计评估标准的目标是(  )。 [1分]
明确员工现有技能与理想状态间的差距
收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
选择测评工具,明确评估的指标和标准
明确培训的要求,预测培训的潜在困难
答案:
3、【 单选题
企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量(  )。 [1分]
扩张经营范围
提高创业者的营销公关能力
建设企业文化
提高中层管理人员管理能力
答案:
4、【 单选题
在选择培训方法时,知识的传授多以(  )方法为主。 [1分]
课堂授课
示范模拟
角色扮演
情景模拟
答案:
5、【 单选题
(  )不属于企业中层管理人员的培训目标。 [1分]
提高其经验、知识和技能
培养业务骨干分子成为接班人
使其适应不断变化的环境
对目前的业务工作能更加熟练
答案:
6、【 单选题
以下关于培训评估对象说法错误的是(  )。 [1分]
受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估
新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面
新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面。
新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面
答案:
7、【 单选题
对培训效果进行反应评估,培训的主持者应为(  )。 [1分]
培训的单位
学员的直接主管
培训教师
学员的单位主管
答案:
8、【 单选题
(  )是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。 [1分]
相关度
信度
区分度
效度
答案:
9、【 单选题
在培训成果进行评估时,在调查问卷中,“您对该培训项目满意吗?”的提问属于(  )的信息。 [1分]
反应成果
技能成果
认知成果
绩效成果
答案:
10、【 单选题
培训成果的评估方法中,以下不适于用问卷调查法了解的信息是(  )。 [1分]
了解学员偏爱的学习方法
让学员清楚了解到自己的观念
检查培训目标与工作任务的匹配度
评价学员在工作中对培训内容的应用情况
答案:
11、【 单选题
将考评量表分为三个等级。即极好、满意和不满意。使被考评者容易分清什么是“正确的”,什么是“错误的”这种绩效考核方法是(  )。 [1分]
评价中心法
日清日结法
合成考评法
强制分配法
答案:
12、【 单选题
仅适用于激发员工表现,开发其技能,而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是(  )。 [1分]
短文法
评价量表法
记录法
强制选择法
答案:
13、【 单选题
(  )是将被考评者放在一个模拟管理岗位,让他在一段时间内参与文书的起草,并解决工作中出现的各种问题的技术。 [1分]
实务作业
个人报告
管理游戏
个人测验
答案:
14、【 单选题
(  )不能纠正绩效考评中的晕轮误差。 [1分]
建立精确的考评标准体系
建立完善的数据处理系统
对考核者进行适当的培训
建立严谨的工作记录制度
答案:
15、【 单选题
以(  )为基础的绩效考评指标体系。能清楚地说明组织或员工在考评期内完成的工作任务及其对组织贡献的大小。 [1分]
实际投入
工作行为
实际产出
工作方式
答案:
16、【 单选题
编制绩效考评标准时,无需遵循(  )。 [1分]
目标导向原则
突出特点原则
定量准确原则
先进合理原则
答案:
17、【 单选题
关键绩效法的核心是(  )。 [1分]
考评标准的确立
新型激励机制的构造
定量准确原则
企业战略目标的明确
答案:
18、【 单选题
平衡计分卡的指标构成不包括(  )。 [1分]
企业战略指标
财务指标
内部运营指标
客户指标
答案:
19、【 单选题
360度考评方法的缺点不包括(  )。 [1分]
相对而言成本较高
信息一致性差
定性评价比重较大
结果有效性差
答案:
20、【 单选题
(  )不太适合于对复杂的、数量大的岗位进行薪酬调查。 [1分]
企业之间相互调查
问卷调查
采集社会公开信息
访谈调查
答案:
21、【 单选题
一般来说。工资水平低的企业应关注市场薪酬水平的(  )点处。 [1分]
15%
25%
50%
75%
答案:
22、【 单选题
(  )能比较准确地反映员工工作的质量和数量,有利于贯彻“同工同酬”的原则。 [1分]
岗位工资制
绩效工资制
技能工资制
提成工资制
答案:
23、【 单选题
(  )要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。 [1分]
计时工资制
计件工资制
技能工资制
组合工资制
答案:
24、【 单选题
(  )主要用于营销人员的工资支付。 [1分]
计件工资制
提成工资制
浮动工资制
绩效工资制
答案:
25、【 单选题
确保成员将小部门的时间和精力投入到团队中去。而将大部分时间和精力投入到自己常规工作中去的工作团队类型是(  )。 [1分]
平行团队
交叉团队
流程团队
项目团队
答案:
26、【 单选题
以(  )为导向的工资结构会使员工只重视眼前效益。不重视长期发展。 [1分]
绩效
行为
工作
技能
答案:
27、【 单选题
(  )是指各个相邻的工资等级浮动幅度在数值上的交叉程度。 [1分]
工资差距
工资档次
等级重叠
浮动幅度
答案:
28、【 单选题
企业年金基金实行完全积累,采用的管理方式是(  )。 [1分]
企业账户
集体账户
机构账户
个人账户
答案:
29、【 单选题
以下关于劳务派遣说法错误的是(  )。 [1分]
雇主是劳务派遣单位
雇员是被派遣的劳动者
是一种组合劳动关系
本质特征是雇佣和使用相结合
答案:
30、【 单选题
确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括(  )。 [1分]
社会劳动生产率
社会就业状况
劳动力市场价格
人工成本水平
答案:
31、【 单选题
劳动力市场工资指导价位制度的意义不在于(  )。 [1分]
转变政府劳动管理部门职能
构建完整的劳动力市场体系
劳动市场工作指导价将依托中心城市
对集体协商确定工资水平提供依据
答案:
32、【 单选题
工资指导价位的(  )是处于工资收入数列中后一定百分比的数据的算术平均数。 [1分]
高位数
中位数
低位数
标准数
答案:
33、【 单选题
(  )是以及时处理事故,采取预防措施,总结经验,防止类似事件再次发生为目的制定的劳动安全卫生管理制度。 [1分]
安全生产责任制度
重大事故隐患管理制度
安全卫生认证制度
伤亡事故报告和处理制度
答案:
34、【 单选题
以下关于劳动争议的说法正确的是(  )。 [1分]
只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质吨
劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突
不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人
答案:
35、【 单选题
劳动争议调解委员会主任由(  )担任。 [1分]
职工代表
政府代表
工会代表
用人单位代表
答案:
36、【 单选题
根据我国法律的最新规定,劳动争议的仲裁时效是(  )。 [1分]
3个月
6个月
9个月
12个月
答案:
37、【 单选题
劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起(  )内,认为符合受理条件的,应当受理。 [1分]
5日
10日
15日
30日
答案:
38、【 多选题
世界500强企业关于优秀员工的标准包括(  )。 [1分]
具有良好的人际关系
只有企业领导要求做的事情,才能够去做
不找任何借口
注意细节,追求完美
答案:
39、【 多选题
关于“诚信”的说法。正确的是(  )。 [1分]
诚信是企业形成竞争力的无形资本
诚信建立在共同利益之上,没有共同利益就没有诚信
诚信符合个人和集体的长远利益,但会损害短期利益
诚信是长期信用积淀的结果
答案:
40、【 多选题
下列情形不属于不正当竞争行为的是(  )。 [1分]
销售鲜活商品
处理有效期即将到期的商品或者其他积压的商品
非季度性降价
因清偿债务、转产、歇业降价销售商品
答案:
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