1、【
单选题
】
职业道德是从业人员在职业活动中（ ）。
[1分]
、
必须服从的工作指令
、
应该遵循的行为规范
、
衡量绩效的根本标准
、
自我评价的价值尺度
答案：
2、【
单选题
】
从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（ ）。
[1分]
、
真实、谨慎、勤奋
、
忠心、Fi堇、殷勤
、
忠诚、审慎、勤勉
、
诚信、审问、勤快
答案：
3、【
单选题
】
与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括（ ）。
[1分]
、
超稳定性
、
适用范围上的无限性
、
表现形式上的单一性
、
一定的强制性
答案：
4、【
单选题
】
关于职业道德品质，下列说法中正确的是（ ）。
[1分]
、
具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功
、
在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多
、
在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位
、
考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效
答案：
5、【
单选题
】
在美国学者詹姆斯•H•罗宾斯看来．“敬业”的本质是（ ）。
[1分]
、
绝不朝三暮四，不把工作当作跳板
、
干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦
、
以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感
、
心灵的坦荡和安然
答案：
6、【
单选题
】
同事问建立信赖关系应该努力做到（ ）。
[1分]
、
开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足
、
坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论
、
加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系
、
彼此看重对方，不说同事的坏话
答案：
7、【
单选题
】
关于“平等待人”，理解或做法正确的是（ ）。
[1分]
、
服务顾客时，不作任何区别
、
别人如何待我，我就如何待别人
、
多劳多得，少劳少得．不劳动者不得食
、
把尊重人格作为平等待人的核心
答案：
8、【
单选题
】
对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（ ）。
[1分]
、
学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规
、
理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规
、
熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规
、
学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规
答案：
9、【
单选题
】
如果你的上司总是要求员工坚守岗位、无私奉献，但他自己却很少做到，你的看法是（ ）。
[1分]
、
上司对下属提出各种要求，这是天经地义的事儿
、
一般不会相信上司的话
、
很气愤，但也没有办法
、
这样的上司难以服众，也让人看不起
答案：
10、【
单选题
】
在同事们看来，张某是一个十分自私贪婪而又妒忌心极强的人，不料他因违章操作造成事故而受到严厉处罚，你觉得大家对张某的看法会是（ ）。 ‘…～。’。
[1分]
、
报应
、
略感同情
、
值得大家警醒和借鉴
、
希望他深刻反思
答案：
11、【
单选题
】
作为你每天必用的交通工具，最近几天，你的自行车接连被扎破轮胎，你上班迟到，受到上司的严厉批评，气恼之下，你决心找到作案人，便到派出所报了案，但都无济于事，因为你无法日夜看守在自行车旁。对此，你会（ ）。
[1分]
、
把自行车搬回家
、
再买一辆新的自行车
、
写一张告示，严厉谴责这种损人不利己的行为
、
把自己怀疑的对象的自行车也扎破，以示警告
答案：
12、【
单选题
】
某同事在尾货市场淘到一件衣服，可谓物美价廉，你对这件衣服也是爱不释手，你会（ ）。
[1分]
、
和同事商量，看看能不能卖给自己
、
自己亲自去尾货市场淘
、
想到撞衫的缘故，放弃了
、
想到一分钱一分货的道理，就不贪这便宜了
答案：
13、【
单选题
】
你在某小饭馆吃饭，fT--~“鱼香肉丝”，结果服务员却给你端上来一盘“京酱肉丝”。你会
[1分]
、
退回，要饭馆按照自己的要求重新做
、
将就吃，但必须向饭馆说明
、
将就吃，但要求饭馆打个折扣
、
如果饭馆能够赔礼道歉，这事就不计较了
答案：
14、【
单选题
】
三聚氰胺奶粉事件刚刚过去了几年，据报道，最近又有不法厂家铤而走险，生产并销售毒奶粉。对此，你的看法是（ ）。
[1分]
、
明知故犯，罪加一等，只有加重处罚，才能改变局面
、
商人都是见利忘义的，发生这样的事情不奇怪
、
国人的道德水平就是这样，无奈、无语
、
严厉处罚不作为的行业管理人员
答案：
15、【
单选题
】
如果你发现一段事件以来上司比较疏远自己，相反，对其他同事却很重视，你会（ ）。
[1分]
、
把自己的工作干好了即可
、
既然如此，工作上只要应付过去就行
、
找他沟通一下
、
认为目前这样的状况是可以接受的
答案：
16、【
单选题
】
主管很信任你，给你分配了一项重要任务。然而，照目前进度，要完成这项任务比登天还难。接受任务时，你曾向主管做过保证，但没料想情况会这样。对此，你会（ ）。
[1分]
、
尽最大努力，而能不能完成任务只能听天由命了
、
后悔在主管面前把话说得太满
、
辜负主管信任，如果到时完不成任务只好以辞职收场了
、
尽快向主管反应情况
答案：
17、【
单选题
】
你的主管领导与公司总经理闹了矛盾，矛盾闹下来双方逐渐生分了。在主管和总经理之间，
[1分]
、
倾向于站在主管一边
、
倾向于站在总经理一边
、
干着急，又不知道怎么办
、
不介入他们之间的是非
答案：
18、【
单选题
】
（ ）是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
[1分]
、
例证研究方法
、
实证研究方法
、
对比研究方法
、
规范研究方法
答案：
19、【
单选题
】
（ ）表示劳动力供给有弹性，即劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比。
[1分]
答案：
20、【
单选题
】
（ ）是造成非正常失业的主要原因。
[1分]
、
劳动生产率提高
、
总供给不足
、
市场经济的动态性
、
总需求不足
答案：
21、【
单选题
】
劳动行政部门发布的规范性文件称为（ ）。
[1分]
、
宪法
、
劳动法律
、
国务院劳动行政法规
、
劳动规章
答案：
22、【
单选题
】
正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过（ ）。
[1分]
、
20小时
、
30小时。
、
36小时
、
40小时
答案：
23、【
单选题
】
劳动法律关系的（ ）是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。
[1分]
答案：
24、【
单选题
】
关于劳动法的监督检查制度，说法不正确的是（ ）。
[1分]
、
它规定了劳动关系的内容
、
它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则
、
它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施
、
各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的
答案：
25、【
单选题
】
消费者市场是指所有为了（ ）而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。
[1分]
、
家庭消费
、
个人消费
、
市场需求
、
生活消费
答案：
26、【
单选题
】
组织市场的类型不包括（ ）。
[1分]
、
买方市场
、
产业市场
、
转卖者市场
、
政府市场
答案：
27、【
单选题
】
影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（ ）。
[1分]
、
薪酬因素
、
环境因素
、
组织因素
、
人际因素
答案：
28、【
单选题
】
影响工作满意度的因素不包括（ ）。
[1分]
、
富有挑战性的工作
、
公平的报酬
、
支持性的工作环境
、
家人的支持
答案：
29、【
单选题
】
（ ）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
[1分]
、
公平公正
、
激励性
、
效率优先
、
灵活性
答案：
30、【
单选题
】
群体决策的优点有（ ）。
[1分]
、
比个体决策需要更少的时间
、
能增加决策的可接受性
、
群体讨论时不易产生个人倾向
、
对决策结果的责任清晰
答案：
31、【
单选题
】
在亨利‘明茨伯格的理论中，管理者的角色不包括（ ）。
[1分]
、
信息类角色
、
工作计划类角色
、
决策类角色
、
人际关系类角色
答案：
32、【
单选题
】
下面不能够说明投资和收益之间的替代关系的是（ ）。
[1分]
、
人力资本投资与消费的替代
、
物质资本与培训资本的替代
、
物质资本与人力资本的替代
、
人力资本投资与收益的替代
答案：
33、【
单选题
】
职业教育不包括（ ）。
[1分]
、
就业前的职业教育
、
农村职业技术教育
、
就业后的职业教育
、
城市职业技术教育
答案：
34、【
单选题
】
员工激励的特点不包括（ ）。
[1分]
、
任何一种激励方法都不是万能的
、
激励不一定达到满意效果
、
员工做出相应反应需要一定时间
、
激励一定会产生直接反应
答案：
35、【
单选题
】
（ ）是人力资源规划、人员招聘等日常人事管理活动的重要前提和工具。
[1分]
、
岗位调查
、
岗位评价
、
岗位分析
、
岗位分类分级
答案：
36、【
单选题
】
企业组织信息采集的步骤如下：①非正式调研：②正式调研；③初步情况分析；④确定调研目标，排序正确的是（ ）。
[1分]
、
③①②④
、
③①④②
、
①③④②
、
③④①②
答案：
37、【
单选题
】
撰写企业组织信息调研报告时，无须坚持（ ）。
[1分]
、
真实原则
、
及时原则
、
完整原则
、
客观原则
答案：
38、【
单选题
】
（ ）组织结构主要适用于规模巨大．产品或服务种类较多的企业。
[1分]
、
矩阵制
、
超事业部制
、
直线制
、
直线职能制
答案：
39、【
单选题
】
（ ）是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作。
[1分]
答案：
40、【
单选题
】
若企业规模较大，岗位设置繁杂，进行岗位调查时应采用（ ）。
[1分]
、
现场观测法
、
面谈法
、
书面调查法
、
综合采用上述方法
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
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