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2009年山东省全国导游资格考试《导游实务》试卷
1、【 判断题 】
导游员应针对不同的国家、民族的游客运用不同的语言表达方式，如对个性自由开放的美国人就必须讲究一点外交辞令。    （    ） [0.25分]
答案： 错误
2、【 判断题 】
导游员对待不同个性的游客应该使用不同的语言表达方式，如对待猜疑型的游客要等其充分亮相后，以谦虚的态度耐心说服。    （    ） [0.25分]
答案： 错误
3、【 判断题 】
导游员在手势的运用上必须注意：一要简洁易懂；二要协调合拍；三要富有变化；四要节制使用；五不要使用对方忌讳的手势。    （    ） [0.25分]
答案： 正确
4、【 判断题 】
导游员站立时，抽肩、缩胸、不停地摆手、舔嘴唇、掐胡子、拧领带等等都是怪异动作。    （    ） [0.25分]
答案： 正确
5、【 判断题 】
导游员在讲解时要集中注意力，就是要把全部精力集中在讲解上，讲解好了，游客的注意力也就被吸引过来了。    （    ） [0.25分]
答案： 错误
6、【 判断题 】
日益现代化的导游辅助手段以后终将代替导游员的导游讲解。    （    ） [0.25分]
答案： 错误
7、【 判断题 】
导游员在宣传党和国家的方针、政策时，要以官方表态的口径进行宣传。    （    ） [0.25分]
答案： 正确
8、【 判断题 】
概述法就是总结法，主要在参观游览结束后，导游员用凝练的语句对参观游览的内容作简要概括的方法。    （    ） [0.25分]
答案： 错误
9、【 判断题 】
分段讲解法主要是针对大景区的，导游员在率团游览前先要按功能区域或建筑风格将景区进行分区，然后按游览顺序分别讲解。    （    ） [0.25分]
答案： 正确
10、【 判断题 】
突出重点法中，突出“……之最”就是突出景观的“最大”、“最小”或“最长”、“最短”等特征，“第二”、“第三”等说法就不算了。    （    ） [0.25分]
答案： 错误
11、【 判断题 】
“触景生情法”就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。在导游讲解时，导游员要借题发挥，讲解的内容不一定与所见景物统一。    （    ） [0.25分]
答案： 错误
12、【 判断题 】
蓬莱阁景区有“八仙过海”的传说，在导游讲解时可以用虚实结合的导游手法。    （    ） [0.25分]
答案： 正确
13、【 判断题 】
导游员运用“我问客答法”，如果客人答错，应当马上打断，予以订正，以免其他客人笑话。    （    ） [0.25分]
答案： 错误
14、【 判断题 】
导游员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起游客急于知道答案的欲望，使其产生悬念的方法即为制造悬念法，俗称“吊胃口、卖关子”。  （    ） [0.25分]
答案： 正确
15、【 判断题 】
用凝练的词句概括所游览景点的独特之处，给游客留下突出印象的导游手法称为“画龙点睛法”。    （    ） [0.25分]
答案： 正确
16、【 判断题 】
数字说明法是一种引用具体数字精确地说明事物的形体特征、性能特点和功用大小的方法，可用序数词，也可用基数词，但不可以用“某某之最”之类的词。    （    ） [0.25分]
答案： 错误
17、【 判断题 】
导游员对“山东”名称的由来作进一步解释说明，这种方法叫“解释说明法”。  （    ） [0.25分]
答案： 正确
18、【 判断题 】
导游员要善于使用导游讲解方法和技巧，不同景观或环境使用不同的方法，不可掺杂使用，影响效果。    （    ） [0.25分]
答案： 错误
19、【 判断题 】
晕车是游客在旅行中的常见病，可以让游客上车后口服晕车药。    （    ） [0.25分]
答案： 错误
20、【 判断题 】
人中穴位于鼻与上唇之间，双手合谷穴位于食指与拇指间，虎口上一寸。    （    ） [0.25分]
答案： 正确
21、【 判断题 】
食物中毒的主要症状表现为畏寒、发热、腹痛、腹泻、恶心、呕吐等等。    （    ） [0.25分]
答案： 正确
22、【 判断题 】
如果游客丢失钱物，导游员要稳定失主情绪，详细了解物品丢失的经过、失物的形状、特征、价值，分析物品丢失的原因、时间和地点，并迅速判断物品是丢失还是被盗。    （    ） [0.25分]
答案： 正确
23、【 判断题 】
国际SOS救援中心分别在新加坡和伦敦设立总部，分别在中国的香港、台北、北京、上海、天津、广州和南京开设了分支机构。    （    ） [0.25分]
答案： 正确
24、【 判断题 】
若以发生灾害的原因划分，自然灾害大致可分为气象灾害、地质灾害、生物灾害和天文灾害四种。    （    ） [0.25分]
答案： 正确
25、【 判断题 】
发生地震就近躲避，震后迅速撤离到安全地方，是应急避震较好的办法。    （    ） [0.25分]
答案： 正确
26、【 判断题 】
海啸来临之前，海潮会突然退到离沙滩很远的地方，如果看到海面后退速度异常快，导游要带领游客立刻撤离到内陆地势较高的地方。    （    ） [0.25分]
答案： 正确
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