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2012国家导游人员资格考试《导游业务》标准模拟试卷(五)
1、【 单选题 】
根据人际交往的礼节.导游人员在介绍他人时,一般(    )。 [0.5分]
、 将身份高者介绍给身份低者
、 将年长者介绍给年轻者
、 将男士介绍给女性
、 将客人介绍给主人
答案:
2、【 单选题 】
为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由(    )来做。 [0.5分]
、 地陪
、 全陪
、 领队
、 团长
答案:
3、【 单选题 】
国内机票的有效期为一年,国际机票的有效期为(    )个月。 [0.5分]
、 6
、 12
、 18
、 24
答案:
4、【 单选题 】
目前,我国部分旅客列车车次前冠有英文字母,其中车次前冠有Z的是(    )。 [0.5分]
、 快速旅客列车
、 直达特快列车
、 动车组
、 旅游列车
答案:
5、【 单选题 】
游客自发地自费品尝风味餐,邀请导游员参加,导游员要注意(    )。 [0.5分]
、 应主动热情为游客夹菜
、 不要反客为主
、 向游客介绍风味名菜
、 用餐时与游客进行交谈
答案:
6、【 单选题 】
用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光特色的导游手法是(    )。 [0.5分]
、 画龙点睛法
、 突出重点法
、 触景生情法
、 引人人胜法
答案:
7、【 单选题 】
北京时间为上午9:00时,东京时间为上午(    )。 [0.5分]
、 8:00
、 10:00
、 6:00
、 7:00
答案:
8、【 单选题 】
旅游团乘旅游车外出游览时,由于司机不慎,发生交通事故造成游客重伤。在交通事故的善后处理中,应遵循(    )为第一位的原则。 [0.5分]
、 保护旅行社的利益
、 保护旅游者的基本权益
、 保护旅游车公司的利益
、 协商解决
答案:
9、【 单选题 】
中国公民组团出境旅游时,护照等有效证件的保管人应是(    )。 [0.5分]
、 全陪
、 游客本人
、 领队
、 地陪
答案:
10、【 单选题 】
已定妥回程国际航班座位的某旅游团计划在中国旅游半个月,该团导游员应该最迟在航班起飞前(    )小时确认机票。 [0.5分]
、 24
、 26
、 48
、 72
答案:
11、【 单选题 】
某旅游团定于当日下午4:00乘飞机离开,午饭后一旅游者提出去市内购物,这时导游应该(    )。 [0.5分]
、 陪同旅游者一同前往
、 提醒旅游者带上饭店标志以便返回
、 劝阻旅游者不要去
、 告诉旅游者如果误机,责任自负
答案:
12、【 单选题 】
某地陪带领旅游团去参观高大巍峨的太和殿时,生动地向游客描述了皇帝登基的壮观场面,这种导游方法是(    )。 [0.5分]
、 虚实结合法
、 触景生情法
、 突出重点法
、 画龙点睛法
答案:
13、【 单选题 】
在接待过程中,如遇少数旅游者经常迟到,导游员应当(    )。 [0.5分]
、 提出警告
、 顺其自然
、 设法引导
、 报告全陪
答案:
14、【 单选题 】
旅游者离开饭店前,集中、清点和交运行李的工作应该由(    )负责。 [0.5分]
、 地陪和行李员
、 全陪和行李员
、 领队和行李员
、 全陪、地陪、领队和行李员
答案:
15、【 单选题 】
安排住同一房间的旅游者,如因睡眠、起居习惯等原因要求另开房间,其房费应由(    )承担。 [0.5分]
、 领队
、 旅游者
、 组团社
、 接待社
答案:
16、【 单选题 】
最后一站送外国旅游团出境时,全陪和地陪可以离开机场的时间为(    )。 [0.5分]
、 旅游团所乘航班起飞后
、 旅游团办理登机手续时
、 与旅游团成员交接完行李告别后
、 旅游团进入隔离区后
答案:
17、【 单选题 】
当地旅游计划的具体执行者是(    )。 [0.5分]
、 组团人员
、 全陪导游人员
、 地陪导游人员
、 领队
答案:
18、【 单选题 】
旅游团中某位旅游者希望带亲友的孩子随团,导游人员应该(    )。 [0.5分]
、 婉言拒绝
、 首先取得领队和旅游团其他成员的同意
、 表示赞成
、 首先向领导汇报
答案:
19、【 单选题 】
不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时,按成人全票价的(    )付费。 [0.5分]
、 70%
、 30%
、 50%
、 10%
答案:
20、【 单选题 】
导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时,首先应做的是(    )。 [0.5分]
、 对其采取果断措施
、 阻止并告之中国人的道德观念
、 向其他旅游者求助
、 报告旅行社
答案:
21、【 单选题 】
旅游者离开饭店前,地陪应在商定的时间与(    )一起检查行李,共同清点,确认行李件数,并填好行李交运卡。 [0.5分]
、 领队、全陪和行李员
、 行李员
、 全陪和行李员
、 领队和行李员
答案:
22、【 单选题 】
以中餐形式宴请客人时,一般是主人和客人围着圆桌而坐,主人的位置通常是(    )。 [0.5分]
、 朝向门口
、 在主宾的右侧
、 在主宾的左侧
、 在主宾不远的地方
答案:
23、【 单选题 】
(    )年,中国国际旅行社成立。 [0.5分]
、 1949
、 1950
、 1954
、 1974
答案:
24、【 单选题 】
导游证的有效期为(    )年。 [0.5分]
、 2
、 3
、 4
、 5
答案:
25、【 单选题 】
海外领队、全陪、地陪和景区景点讲解员所共有的职责是(    )。 [0.5分]
、 落实旅游合同
、 维护安全
、 组织协调工作
、 联络工作
答案:
26、【 单选题 】
乘国内航班离开的旅游者,必须提前(    )分钟抵达机场。 [0.5分]
、 30
、 60
、 90
、 120
答案:
27、【 单选题 】
导游人员在讲解过程中将典故、传说与景物介绍有机结合的导游方法,叫做(    )。 [0.5分]
、 虚实结合法
、 制造悬念法
、 触景生情法
、 引人人胜法
答案:
28、【 单选题 】
导游员带团旅游期间,不得随身携带内部文件.不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项,这是导游员在带团时应遵守的(    )行为规范。 [0.5分]
、 注意小节
、 坚持“内外有别”原则
、 严格按规章制度办事
、 自尊、自爱,不失人格、国格
答案:
29、【 单选题 】
同一家旅行社的导游人员接错了旅游团.除向游客说明情况、赔礼道歉外,对全陪和地陪要做如下处理(    )。 [0.5分]
、 金陪不交换,地陪要交换
、 全陪要交换,地陪不交换
、 全陪和地陪都交换
、 全陪和地陪都不交换
答案:
30、【 单选题 】
在导游人员所扮演的社会角色中,(    )是导游人员扮演的最重要的社会角色。 [0.5分]
、 传播者
、 领导者
、 教育者
、 组织者
答案:
31、【 单选题 】
下面介绍的顺序正确的是(    )。 [0.5分]
、 把女子介绍给男子
、 把职位高者介绍给职位低者
、 把年长者介绍给年轻者
、 把主人介绍给客人
答案:
32、【 单选题 】
一外国游客在离境前,请导游人员将一盒精致的巧克力交给居住在本地的亲属,此时导游人员应该(    )。 [0.5分]
、 代为转交
、 请示旅行社领导,由旅行社代为转交
、 设法让游客面交
、 婉言拒绝.
答案:
33、【 单选题 】
中华人民共和国护照法规定,16周岁以下申请人所持护照的有效期是(    )年。 [0.5分]
、 5
、 20
、 10
、 15
答案:
34、【 单选题 】
《港澳居民往来内地通行证》是由(    )签发的,有效期为(    )年。 [0.5分]
、 福建省公安厅,5
、 中国公安部,10
、 广东省公安厅,10
、 中国旅游部,10
答案:
35、【 单选题 】
下列选项中,不是导游工作所具有的属性的是(    )。 [0.5分]
、 政治性
、 文化性
、 多样性
、 经济性
答案:
36、【 单选题 】
导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的(    )特点。 [0.5分]
、 独立性强
、 复杂多变
、 脑体高度结合
、 关联度高
答案:
37、【 单选题 】
《台湾同胞旅行证明》是由(    )签发,一次性有效。 [0.5分]
、 中国公安部
、 广东省公安厅
、 香港中国旅行社
、 中国公安部
答案:
38、【 多选题 】
(    )的导游人员才有资格从事导游工作。 [1分]
、 取得全国导游人员资格证书
、 与旅行社签订劳动合同或在导游服务公司登记
、 向当地旅游行政部门申领导游证
、 不必定期参与年审
答案:
39、【 多选题 】
导游人员不应该(    )。 [1分]
、 边走路边吃东西
、 用左手与人握手
、 多人握手时交叉握手
、 用右手向伊斯兰教徒敬茶
答案:
40、【 多选题 】
以下说法中,(    )是正确的。 [1分]
、 首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力-
、 参观游览出发前,导游人员应至少提前lo分钟到达集合地点
、 计划内的文娱活动,导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍
、 旅游团乘坐的飞机起飞后,导游人员才可离开飞机
答案:
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