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2012国家导游人员资格考试《导游业务》标准模拟试卷(五)
1、【 判断题 】
当游客病危而亲属又不在身边时，导游员应提醒领队及时通知其家属。（    ） [1分]
答案： 正确
2、【 判断题 】
外国旅游者要求会见驻华使、领馆人员时，导游人员应予以劝阻。（    ） [1分]
答案： 错误
3、【 判断题 】
吃有骨、刺的食物时，可将骨、刺吐在餐桌上，也可用餐具或手取出放在接碟里。（    ） [1分]
答案： 错误
4、【 判断题 】
华侨回国探亲、旅游需要办理签证。（    ） [1分]
答案： 错误
5、【 判断题 】
旅游学是20世纪60年代以后所产生的一个新兴学科，目前仍处于完善之中。（    ） [1分]
答案： 正确
6、【 判断题 】
如果游客需要做手术，须征得患者亲属的同意，如果亲属不在，导游可以代签。（    ） [1分]
答案： 错误
7、【 判断题 】
地陪、全陪和领队应密切配合，地陪和全陪要主动负责做好旅游团的断后工作。（    ） [1分]
答案： 错误
8、【 判断题 】
在旅游过程中．旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。（    ） [1分]
答案： 正确
9、【 判断题 】
根据海关规定，需办理纳税手续的旅客，要选择红色通道通关。（    ） [1分]
答案： 正确
10、【 判断题 】
旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。（    ） [1分]
答案： 错误
11、【 判断题 】
团体旅客要取消乘坐火车计划，退票须在开车前24小时办理。（    ） [1分]
答案： 错误
12、【 判断题 】
全陪是指受接待旅行社委派、在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团全程陪同服务的工作人员。（    ） [1分]
答案： 错误
13、【 判断题 】
一般情况下，地陪应保管旅行团的旅行证件，在旅游团结束本地参观浏览活动后归还旅游者或领队。（    ） [1分]
答案： 错误
14、【 判断题 】
当游客心脏病突发时，导游应立即组织游客将其抬往医院救治，以免贻误时间。（    ） [1分]
答案： 错误
15、【 判断题 】
澳门同胞持有效证件经珠海出入中国或祖国大陆。（    ） [1分]
答案： 正确
16、【 判断题 】
漏接产生的原因完全是由于导游员责任心不强造成的。（    ） [1分]
答案： 错误
17、【 判断题 】
直达特快列车的起首字母是T。（    ） [1分]
答案： 错误
18、【 判断题 】
当发生外国旅游者对中国异性行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不昕劝告者应严格指出问题的严重性．必要时采取断然措施。（    ） [1分]
答案： 正确
19、【 判断题 】
乘飞机旅行时，儿童(满2周岁至12周岁)按成人票价的30％付款。（    ） [1分]
答案： 错误
20、【 判断题 】
乘飞机旅行时．未满2周岁的婴儿按成人票价的10％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（    ） [1分]
答案： 正确
21、【 判断题 】
航班规定在离站前30分钟停止办理登记手续。（    ） [1分]
答案： 正确
22、【 判断题 】
民航允许持票游客每人按规定免费托运的行李，头等舱客票50千克，公务舱客票30千克，经济舱客票20千克。（    ） [1分]
答案： 错误
23、【 判断题 】
乘坐火车时，随同成人旅行的身高1.1～1.4米的儿童享受半价客票、加快客票和空调票．简称为儿童票；超过1.4米的儿童应买全价票。（    ） [1分]
答案： 正确
24、【 判断题 】
身高不够1.1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空词时还应购买半价空调票。（    ） [1分]
答案： 正确
25、【 判断题 】
个人乘火车办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后1小时。（    ） [1分]
答案： 错误
26、【 判断题 】
联程票、往返票和卧铺票均可办理改签手续。（    ） [1分]
答案： 错误
27、【 判断题 】
团体旅客允许在开车48小时以前办理退票手续。（    ） [1分]
答案： 正确
28、【 判断题 】
退还带有“行”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。（    ） [1分]
答案： 正确
29、【 判断题 】
乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的10％收取退票费。（    ） [1分]
答案： 正确
30、【 判断题 】
乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时内办理退票，按票面额的30％收取退票费。（    ） [1分]
答案： 错误
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