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美团维护技能测试
1、【 单选题 】
 HOS指数目前一共包含了几项指标? [1分]
、 2
、 4
、 8
、 9
答案:
2、【 单选题 】
商家通过HOS指数获得的权益中不包括哪项权益? [1分]
、 皇冠标识
、 优选酒店广告位
、 点金手3/6位
、 特价酒店广告位
答案:
3、【 单选题 】
获得广告位权益需满足HOS指数是多少? [1分]
、 ≥4分
、 ≥3.5分
、 ≥3分
、 ≥2.5分
答案:
4、【 单选题 】
获得金冠权益需满足HOS指数是多少? [1分]
、 4~5分
、 3.5~4分
、 3~3.5分
、 2.5~3分
答案:
5、【 单选题 】
获得银冠权益需满足HOS指数是多少? [1分]
、 2.5~3分
、 3~3.5分
、 3.5~4分
、 4~5分
答案:
6、【 单选题 】
皇冠权益上线时长是多久? [1分]
、 1周
、 15天
、 1个月
、 3个月
答案:
7、【 单选题 】
图片指标获得5分的标准是,保证门店图片为多少张? [1分]
、 ≥10张
、 ≥20张
、 ≥30张
、 ≥40张
答案:
8、【 单选题 】
拒单率项得分为5分,说明当月该商家的拒单率为多少? [1分]
、 拒单率为0
、 拒单率为0~2.5%  
、 拒单率>2.5% 
、 拒单率≥5%
答案:
9、【 单选题 】
拒单率项得分为0分,说明当月该商家的拒单率为多少? [1分]
、 拒单率为0
、 拒单率为0~2.5%
、 拒单率>2.5%
、 拒单率≥5% 
答案:
10、【 单选题 】
 违规违约项得分为5分,说明当月该商家的违规违约次数为多少? [1分]
、 次数为0
、 次数为1
、 次数为2
、 次数为3
答案:
11、【 单选题 】
预留房项得分为5分,说明当月该商家的预留房数为多少? [1分]
、 <5间/日均
、 5~10间/日均
、 ≥10间/日均
、 ≥15间/日均
答案:
12、【 单选题 】
预留房项得分为0分,说明当月该商家的预留房数为多少? [1分]
、 <5间/日均
、 5~10间/日均
、 ≥10间/日均
、 ≥15间/日均
答案:
13、【 单选题 】
预订消费间夜项得分为5分,说明当月该商家的预订间夜为多少? [1分]
、 ≥120间夜/月
、 ≥60间夜/月
、 30~60间夜/月
、 <30间夜/月
答案:
14、【 单选题 】
预订消费间夜项得分为0分,说明当月该商家的预订间夜为多少? [1分]
、 ≥120间夜/月
、 ≥60间夜/月
、 30~60间夜/月
、 <30间夜/月
答案:
15、【 单选题 】
用户满意度项得分为5分,说明当月酒店综合用户评分为多少? [1分]
、 <4.3分
、 <4.7分
、 4.7~4.9分
、 ≥4.9分
答案:
16、【 单选题 】
用户满意度项得分为0分,说明当月酒店综合用户评分为多少? [1分]
、 ≥4.9分
、 4.7~4.9分
、 <4.7分
、 <4.3分
答案:
17、【 单选题 】
差评维护率项得分为5分,说明当月商家的差评维护率为多少? [1分]
、 维护率为100%/月 
、 维护率为50%~100%/月
、 维护率<50%/月
、 维护率<25%/月
答案:
18、【 单选题 】
差评维护率项得分为0分,说明当月商家的差评维护率为多少? [1分]
、 维护率为100%/月 
、 维护率为50%~100%/月
、 维护率<50%/月
、 维护率<25%/月
答案:
19、【 单选题 】
图片项得分为0分,说明当月商家上传的合格图片是多少张? [1分]
、 ≥20张/月
、 20张~12张/月
、 <12张/月
、 <5张/月
答案:
20、【 单选题 】
 哪一项不是2017年最新的积分清零规则? [1分]
、 6月31日清除去年7月1日~12月31日获取的积分
、 12月31日清除本年1月1日~6月31日获取的积分
、 年底统一清除当年整年积分
答案:
21、【 单选题 】
以下节日哪个属于小长假? [1分]
、 七夕
、 清明
、 万圣节
、 光棍节
答案:
22、【 单选题 】
积分商城不能兑换的商品对门店最有用是? [1分]
、 现金
、 手机
、 抵用券
、 广告位
答案:
23、【 单选题 】
积分是怎么结算的? [1分]
、 当天结算
、 次日结算
、 周末结算
、 月底结算
答案:
24、【 单选题 】
什么情况下会扣积分? [1分]
、 没有及时确认订单
、 拒单
、 出现差评
、 HOS指数低于2.5分
答案:
25、【 单选题 】
如何删除恶意差评? [1分]
、 打电话给客服
、 强行删除
、 提供证据给商服 
、 找业务经理
答案:
26、【 单选题 】
首次刷单会受到什么处罚? [1分]
、 永久暂停售卖
、 暂停售卖30日
、 暂停售卖15日
、 置底7日
答案:
27、【 单选题 】
三次以上刷单会受到什么处罚? [1分]
、 永久暂停售卖
、 暂停售卖30日
、 暂停售卖15日
、 置底7日
答案:
28、【 单选题 】
三次逃单会受到什么处罚? [1分]
、 永久暂停售卖
、 暂停售卖7日
、 暂停售卖5日
、 置底3日
答案:
29、【 单选题 】
四次以上(从第一次出现90天内)到店无房会受到什么处罚? [1分]
、 永久暂停售卖
、 暂停售卖7日
、 暂停售卖5日
、 置底3日
答案:
30、【 单选题 】
商家后台登录网址是什么? [1分]
、 e.meituan.cn
、 eb.meituan.cn
、 eb.meituan.com
、 e.meituan.com
答案:
31、【 单选题 】
大众点评的订单应该怎么确认? [1分]
、 联系点评业务经理
、 通过点评的后台进行确认
、 都可以通过美团后台做确认
、 以上说法都不对
答案:
32、【 单选题 】
为什么我没有权限查看账单? [1分]
、 账单未生成
、 登录账号为子账号
、 以上说法都不对
答案:
33、【 单选题 】
2个门店绑定用一个银行账号,现在需要分开打款,应该怎么办? [1分]
、 可以用一个账号进行分开打款
、 自行添加银行账号
、 联系业务经理进行调整
答案:
34、【 单选题 】
一个主账号可以对应几个子账号? [1分]
、 1
、 2
、 3
、 不限
答案:
35、【 单选题 】
哪些商家可以报名参加今夜特价的自促活动? [1分]
、 所有美团商家
、 支持团购的美团商家
、 开通预订的美团商家
、 价格低于100元的酒店
答案:
36、【 单选题 】
报名参加今夜特价活动的时间周期是? [1分]
、 每周一至周日
、 每周一至周四
、 每周一至周五
、 每周五至周日
答案:
37、【 单选题 】
商家参加今夜特价活动不久后想退出,可以么? [1分]
、 不能退出
、 违约罚款
、 想退就退,支持随进随出
答案:
38、【 单选题 】
推广通的定义是? [1分]
、 一个帮助酒店提升商圈搜索排序,增加客流曝光,空房变满房的营销工具
、 一件生活工具
、 一款消遣游戏
答案:
39、【 单选题 】
推广通怎么收费? [1分]
、 按曝光收费
、 按自然点击收费
、 只有在推广通广告位上产生的点击才收费,如果商户在推广通广告位上看到酒店广告,但没有点击,不收取费用
答案:
40、【 单选题 】
推广通广告位正确的查询方法是? [1分]
、 美团APP--酒店搜索页–直接查看没有推广通标识的第4、9、10....44、49,共10个位置
、 美团APP--酒店搜索页--搜索输入商圈或周边商圈–查看没有推广通标识的第4、9、10....44、49,共10个位置
、 美团APP--酒店搜索页--搜索输入商圈或周边商圈–查看带有推广通标识的第4、9、10....44、49,共10个位置
答案:
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