1、【
多选题
】
扫描前检查的内容（ ）.
[2.5分]
、
检查设备参数，如分辨率200*200
、
检查扫描类型设置
、
检查扫描图像模式设置
、
检查扫描资料是否符合扫描要求
答案：
2、【
多选题
】
分支机构运营人员自收到符合要求的银保通承保业务档案后，应在（ ）个工作日内完成档案扫描及归档。
[2.5分]
答案：
3、【
多选题
】
以下险种有自垫功能（ ）。
[2.5分]
、
爱自由
、
爱一生
、
稳得福B款
、
爱相随
答案：
4、【
多选题
】
下列险种中无需抄录的有（ ）。
[2.5分]
、
爱相随（2017款）
、
爱成长
、
爱自由
、
爱立方二代
答案：
5、【
多选题
】
银保渠道被保险人年龄小于18周岁，重大疾病保险的最高保额限制（ ）。
[2.5分]
答案：
6、【
多选题
】
三级机构的运营人员主要负责 （ ）。
[2.5分]
答案：
7、【
多选题
】
爱鑫宝年金保险保障计划正确的是（ ）。
[2.5分]
、
附加同悦或同康附险只能使用特殊版本投保书
、
本险种无保费自动垫交功能
、
可选择额外身故保险金责任
、
投保年龄50周岁以上保险期间只能为10年
答案：
8、【
多选题
】
收费签单的作业规范描述正确的（ ）。
[2.5分]
、
分支机构运营相关岗位人员应及时打印催交通知函并通知业务人员领取，以便客户及时交纳保险费或变更保险费授权转账账户
、
客户变更保险费授权转账账户，分支机构运营相关岗位人员须及时修改代扣账户信息
、
修改账户信息不能在银行数据在途过程中进行
、
已现金方式交纳保险费的投保件，单次交费金额超过人民币1000元，投保人需携带本人身份证件亲自到公司交纳
答案：
9、【
多选题
】
以下哪些情况体检费用由客户或代理人承担。（ ）
[2.5分]
、
申请复效、补充告知相关的体检项目
、
体检通知书上列明的资费体检项目
、
体检后公司未作出核保决定，客户申请承保前撤单
、
核保决定拒保E、核保决定加费承保
答案：
10、【
多选题
】
投保单上不允许涂改的项目（ ）。
[2.5分]
、
投保单原则上均不允许涂改
、
投被保险人的姓名栏、证件号码栏
、
保险计划栏
、
健康告知栏
、
所有签名栏
答案：
11、【
多选题
】
体检规定正确的是（ ）。
[2.5分]
、
体检资料有效期为一年
、
体检可有业务员陪同体检
、
客户提供在二级（含）以上医院或正规体检中心的体检项目，经核保人员审核，视为有效资料的可不重新检查
、
体检须在本公司指定的定点医院进行
答案：
12、【
多选题
】
业务人员应在签收保险合同后的（ ）个工作日内送达投保人，业务人员在收到客户签署的回执后（ ）个工作日内交回，受理人员在（ )个工作日内回销扫描。
[2.5分]
、
3；2；0.5
、
2；3；0.5
、
2；5；1
、
3；5；1
答案：
13、【
多选题
】
常见职业代码正确的是（ ）。
[2.5分]
、
内勤 0001001
、
学龄前儿童2147003
、
退休人员2147001
、
个体0001004
答案：
14、【
多选题
】
附加险规定描述正确的是（ ）。
[2.5分]
、
长期主险交费频率为一次交清时可附加短期险
、
附加险交费频率须与对应主险一致
、
附加险的保险期间、交费期间可超过对应主险的保险期间、交费期间
、
每一主险只能附加一款重大疾病险种
答案：
15、【
多选题
】
身份证有效期规定描述正确的有（ ）。
[2.5分]
、
16-25周岁 身份证有效期10年
、
26-45周岁 身份证有效期20年
、
周岁以上 身份证有效期长期
、
未满16周岁，不可申请身份证
答案：
16、【
多选题
】
关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保险，2016年1月1日执行的新规中，不满10周岁的被保险人保险金总和不得超过（ ）万元，已满10周岁未满18周岁不得超过（ ）万元。
[2.5分]
、
10、20
、
20 、50
、
20、60
、
30、60
答案：
17、【
多选题
】
下面对“农银e保”移动展业系统出单描述正确的是（ ）。
[2.5分]
、
通过“农银e保”移动展业系统签收回执后，投保人无需再次签收纸质的回执
、
通过“农银e保”移动展业系统投保实时转账只允许支付一次
、
中支机构对移动展业新契约业务50%进行质检
、
证件拍摄时，身份证的证件正反两面都需要提供，并且注意影像清晰度
答案：
18、【
多选题
】
姓名、性别、出生日期必须与客户投保时提供的有效身份证件一致，如出现其他证件与身份证信息不一致时，以（ ）为准。
[2.5分]
、
实际信息
、
其他证件
、
客户告知
、
身份证信息
答案：
19、【
多选题
】
下列险种中无需抄录的有
[2.5分]
、
爱相随
、
爱成长
、
爱自由
、
爱立方二代
答案：
20、【
多选题
】
审单重点
[2.5分]
、
审核投保资料是否完整，使用的单证版本是否正确
、
审核投保资料是否符合相关监管或业务规定
、
审核投保书及其他投保资料是否符合基本投保条件，否则不予接收
、
审核投保书、代理人/客户经理报告书填写内容是否符合填写规则
、
是否亲笔签名及日期；投被保险人及受益人资料各项信息填写是否正确
答案：
21、【
多选题
】
投保单不予许涂改的项目
[2.5分]
、
所有的签名栏
、
健康告知栏
、
受益人资料栏、保险计划栏
、
投、被保险人的姓名栏、证件栏
答案：
22、【
判断题
】
无业人员、离退休人员可受理医疗险。
[2分]
答案：
错误
23、【
判断题
】
受理后未上载影像前发现有误，须至受理数据修改模块进行错误数据的修改。
[2分]
答案：
正确
24、【
判断题
】
所授权的账户必须是被保人本人名下账户，所提供的账号必须准确无误。
[2分]
答案：
错误
25、【
判断题
】
已承保生效介逾期未收回档案的保单，按100元/单扣除分公司经营费用预算。
[2分]
答案：
正确
28、【
填空题
】
交费期间不超过5年（含）的，投保人每年累计缴纳保险费（包括所有有效保单及正在提出的投保申请），不应超过其年收入的
。
[每空1分]
答案：
["50%"]
29、【
简答题】
分支机构运营人员接到银保内勤交回的银保通承保业务档案时应如何审核？
[10分]
解析：
审核内容如下： 1.投保单号与清单所列投保单号是否一致。如不一致，且未提供银行投保单号录入错误情况说明的予以退回。 2.回收的档案是否齐全，投保书上客户填写信息是否完整、正确。不符合相关规定的档案予以退回。
30、【
简答题】
运营人员在审核银保通承保业务资料时，发现投保单号码有录错时，应如何操作？
[10分]
解析：
农银人寿2013年8号文，“第五章 档案管理 第十六条 异常情况处理 （三）投保书信息与公司核心业务系统信息不一致 1、投保单号码录入错误”要求办理。银行开具录错情况说明，加盖银行业务章。投保书与情况说明一并系统外扫描后进入OA打签报申请修改。待签报批复完毕，再进系统进行扫描上载。
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