1、【
单选题
】
采用电话访问开拓小业主房源的优点是（ ）。
[1分]
、
富有人情味，容易与客户建立良好关系
、
有利于经纪人展示专业技能
、
比较省力，不受时间和地点的限制
、
客户信息准确度高
答案：
2、【
单选题
】
由于商业地产（ ）的不确定，所以在商业地产开发前需要进行市场调查和研究来归避开发风险。
[1分]
、
外界环境和开发商赢利模式
、
客户需求和开发商赢利模式
、
客户需求和前期价格
、
前期价格和开发商赢利模式
答案：
3、【
单选题
】
承载信息最大的沟通方式是（ ）。
[1分]
、
个人书面沟通和非个人书面沟通
、
面对面沟通和个人书面沟通
、
个人书面沟通和借助电子传输设备的口头沟通
、
面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通
答案：
4、【
单选题
】
城市次级商圈的特点为（ ）。
[1分]
、
顾客的集中度高，消费额高
、
顾客的集中度高，消费额低
、
顾客比较分散
、
顾客非常分散
答案：
5、【
单选题
】
房源信息的基本要素不包括（ ）。
[1分]
、
业主资料
、
放盘要求
、
物业状况
、
信息来源
答案：
6、【
单选题
】
房地产经纪人与客户看房时最好能提前看房时问（ ）分钟到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境。
[1分]
、
5～10
、
10～15
、
15～30
、
30～60
答案：
7、【
单选题
】
突出经济一体化背景下的更便捷商务区口岸价值是针对写字楼项目客户中（ ）所采取的销售策略。
[1分]
、
本区域主流客户
、
紧邻区域企业客户
、
投资型客户
、
海外客户
答案：
8、【
单选题
】
市场营销的客体不包括（ ）。
[1分]
答案：
9、【
单选题
】
房地产市场营销的特征不包括（ ）。
[1分]
、
受区域影响大
、
消耗时间较长
、
商品供不应求
、
受消费者心理预期影响较大
答案：
10、【
单选题
】
在市场营销宏观环境中，（ ）对营销活动的影响是直接而显著的，它直接影响市场供求。
[1分]
、
经济环境
、
科学技术环境
、
人口环境
、
社会文化环境
答案：
11、【
多选题
】
房地产经纪人在项目筹划与地块研究阶段的工作主要包括（ ）。
[2,0.5分]
、
项目市场定位
、
投资决策
、
提出开发建议
、
城市规划
、
项目市场推广
答案：
12、【
多选题
】
住宅单套建筑面积定位应为（ ）。
[2,0.5分]
、
70～80m
2
、
80～90m
2
、
100～120m
2
、
120m
2以上
答案：
13、【
多选题
】
房地产经纪人为买方提供购房信息和经纪服务，可以（ ）。
[2,0.5分]
、
提高买方住房消费水平
、
降低买方成本支出
、
降低整个市场的住房搜寻成本
、
提高搜寻频率
、
提高社会福利
答案：
14、【
多选题
】
最难以成为其主要销售对象的是（ ）。
[2,0.5分]
、
高校教师
、
国家公务人员
、
工业企业职工
、
科研人员
答案：
15、【
多选题
】
新建商品房进入市场销售需要取得的文件有（ ）。
[2,0.5分]
、
土地使用权证书或者土地的批准文件
、
预售的需取得竣工许可证
、
建设规划许可证和施工许可证
、
拆迁地需有已落实拆迁安置的文件
、
供水、供电、供热、燃气通信等配套基础设备的相关文件
答案：
16、【
多选题
】
不宜定位为项目主力户型的是（ ）。
[2,0.5分]
、
三室二厅
、
三室一厅
、
二室一厅
、
四室二厅
答案：
17、【
多选题
】
销售人员必须要具备的最基本的三项素质是（ ）。
[2,0.5分]
、
热情
、
服从领导的管理
、
心态乐观平和
、
团队协作
、
能帮助客户作出正确的购房选择
答案：
18、【
多选题
】
以上各题分别对该项目进行了（ ）。
[2,0.5分]
、
客户定位
、
建筑定位
、
产品定位
、
形象定位
答案：
19、【
多选题
】
书面沟通的优势表现在（ ）。
[2,0.5分]
、
可以马上得到对方的反馈
、
可以体会双方之间的情感
、
信息准确
、
辅助或强化了言语沟通
、
接受者有充分时间进行信息分析
答案：
20、【
多选题
】
房源信息私盘制的缺点是（ ）。
[2,0.5分]
、
不利于提高经纪人收集房源信息的积极性
、
工作效率低
、
拥有房源和客源信息的两个经纪人如果不配合，易导致交易失败
、
经纪人存在“留盘”行为
答案：
21、【
多选题
】
下列选项中，（ ）是指在一个房地产经纪公司内部，或者几个联盟房地产经纪公司之间，或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业，将所有房源信息完全共享。
[2,0.5分]
、
私盘制
、
公盘制
、
分享制
、
分区公盘制
答案：
22、【
多选题
】
房地产经纪人在与购房者看房的过程中的操作要点有（ ）。
[2,0.5分]
、
房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过10套
、
在看房顺序上，房地产经纪人可以按照“差一较好—好”的顺序安排
、
在看房过程中，房地产经纪人要注意引导客户到不同的居室
、
提醒客户可能轻视或遗忘的住房优点，同时也让客户关注房屋的缺点
、
对值得向客户介绍的优点应该重点推荐
答案：
23、【
多选题
】
门店选址需考虑的外部因素包括（ ）。
[2,0.5分]
、
业主状况
、
客流量
、
繁华程度
、
商业气氛
答案：
24、【
多选题
】
新建商品房销售人员在接待客户时应注意的事项有（ ）。
[2,0.5分]
、
自我介绍应简洁、明快
、
进行规划介绍时思路清晰明了
、
对项目进行介绍时着重项目定位、大概入市时间等内容
、
参观样板房时制定规范的讲解词，在参观途中做到一步一景一说明
、
参观样板房途中多让客户谈谈其对所关注户型的感受，同时多了解客户的基本情况
答案：
25、【
多选题
】
下列属于房地产市场环境调查内容的是（ ）。
[2,0.5分]
、
政治法律环境调查
、
经济环境调查
、
房地产消费市场容量调查
、
社会文化环境调查
、
房地产消费动机调查
答案：
26、【
多选题
】
门店开业是门店走向真正营业的第一步，其重要性体现在（ ）。
[2,0.5分]
、
可振奋士气，提高凝聚力
、
可传播开业信息，吸引客源和房源
、
可吸引竞争对手的关注
、
可充分展示企业形象
答案：
27、【
多选题
】
甲公司拓展的房源体现了房源开拓的（ ）。
[2,0.5分]
答案：
28、【
多选题
】
根据调查内容的深入程度可将商圈调查分为初步调查、深入调查和个案调查三种，其中初步调查的主要内容包括（ ）。
[2,0.5分]
、
楼盘名称、坐落位置
、
每个楼盘的总面积
、
楼盘开发企业的公司名称、地址和联系方式
、
有效商圈内的标志性建筑
、
该楼盘的优、劣势分析
答案：
29、【
多选题
】
在代租代管期间，该商铺空置的风险由（ ）承担。
[2,0.5分]
、
赵先生
、
中介公司
、
保险公司
、
赵先生和中介公司各承担一半
答案：
30、【
多选题
】
写字楼项目的运作目标主要包括（ ）。
[2,0.5分]
、
服务目标
、
品牌目标
、
投资回报目标
、
均衡目标
、
速度目标
答案：
31、【
多选题
】
不管是房屋租赁还是房屋转让，客户都要支付定金，下列关于定金说法正确的是（ ）。
[2,0.5分]
、
定金合同自签订之日起生效
、
支付定金是保证合同履行的必要条件
、
收受定金一方不履行约定的债务，应当双倍返还定金
、
定金的数额不得超过主合同标额的20%
答案：
32、【
多选题
】
在存量房经纪业务中，房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象客户群的特征为（ ）。
[2,0.5分]
、
购买或租赁物业需求强烈
、
经济条件好，购房支付能力较强
、
较了解目前房地产市场情况
、
能根据市场供求状况提出合理购买价格
、
对物业品质要求较高，但一旦物业条件合适，便会立即成交
答案：
33、【
多选题
】
在房地产定价技巧中，低开高走定价策略的优点主要体现在（ ）。
[2,0.5分]
、
会给消费者一个经济实惠的感觉
、
便于获取最大的利润
、
更容易促进成交
、
资金回笼速度快
、
容易形成先声夺人的气势，给人以楼盘高品质的展示
答案：
34、【
多选题
】
中介公司和图门烧烤店洽谈确定房屋租用后，签订租赁委托书，预付（ ）。
[2,0.5分]
答案：
35、【
多选题
】
当业主愿意将物业委托经纪人代为销售或出租后，房地产经纪人还需进行的工作有（ ）。
[2,0.5分]
、
了解物业以及业主本身出售意愿等信息
、
采用房地产价格评估方法，初步评估房地产市场价格，为业主出售或出租物业提供价格参考
、
收集物业及业主信息，详细查勘物业现状，编制《物业勘查表》
、
展示物业营销计划，并与业主签署房地产经纪服务合同
、
向业主提供一份专业的物业售价评估简报
答案：
36、【
多选题
】
由于展示的需要，时尚服装店对房屋进行装修。在装修工程中，自行对房屋的结构做了改动，造成了房屋裂缝。对造成的损失，应由（ ）承担赔偿责任。
[2,0.5分]
、
图门烧烤店
、
赵先生
、
中介公司
、
时尚服装店
答案：
37、【
多选题
】
在房地产广告策划阶段，应当对（ ）进行市场调查研究。
[2,0.5分]
、
相关法律法规
、
目前流行的广告模式
、
广告媒体的效果及价格
、
目标消费群的喜好
、
广告形式
答案：
38、【
多选题
】
图门烧烤店的转租行为获取合法性的正确做法是（ ）。
[2,0.5分]
、
签订转租合同，到房屋租赁管理部门登记备案
、
到房屋租赁管理部门办理房屋租赁许可证，签订转租合同，登记备案
、
修改原出租合同，到房屋租赁管理部门登记备案
、
修改原出租合同，到房屋租赁管理部门修改房屋租赁许可证
答案：
39、【
多选题
】
房屋租赁是指，（ ）将房屋出租给承租人，由承租人支付租金，并在租赁关系终止后，将房屋返还给出租人的行为。
[2,0.5分]
、
房屋所有人
、
房屋使用人
、
房屋委托代管人
、
房屋收益人
答案：
40、【
多选题
】
商业地产项目销售价格的制定方法有（ ）。
[2,0.5分]
、
内部替代法
、
成本法
、
租金反算法
、
市场比较法
、
收益法
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
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