2004年11月国家职业资格三级秘书真题-在线考试系统

1、【多选题】
对从业人员来说，劳动合同( )。 [1分]

、是从业者的“护身符”

、在任何情况下都不可变更

、是从业者的“卖身契”

、是权利和义务统一的体现

答案：

2、【多选题】
百事可乐公司的做法体现了( )的职业道德规范。 [1分]

、办事公道

、开拓创新

、诚实守信

、爱岗敬业

答案：

3、【多选题】
百事可乐公司的做法说明，( )。 [1分]

、企业扩大销售额应主要依靠增加销售人员

、采取三轮车送货上门的方式扩大销售值得每个行业效仿

、从事经营活动，要树立服务意识

、提高经济效益，要不断推出有效的经营措施

答案：

4、【多选题】
关于“百事好运到你家”这一活动，你的感受是( )。 [1分]

、有助于引起消费者的注意和兴趣

、言辞浮夸，难以信服

、经营有方，多赢策略

、这一做法能够赢得社会各界的好感

答案：

5、【多选题】
以下关于职业技能的说法中，正确的是( )。 [1分]

、职业技能是人们履行职业责任的手段

、职业技能的提高主要靠经验积累

、职业技能高低取决于个人体质强弱

、人的先天因素对职业技能的形成有一定的影响

答案：

6、【多选题】
服务忌语是服务过程中根本上使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是( )。 [1分]

、 “后边等着去!”

、 “不买看什么”

、 “我解决不了，愿意找谁找谁去。”

、 “有意见，找经理去!”

答案：

7、【多选题】
从上述案例中，可以判定王永庆是个( )。 [1分]

、生活简朴的人

、吝啬的人

、计较小利的人

、善于经营的人

答案：

8、【多选题】
王永利的事例表明，( )。 [1分]

、从业人中能够白手起家，能从一贫如洗变为巨富

、只在勤奋，天下没有能够难倒人的事情

、小生意容易受到外界环境制约而难以成功

、只要努力，小生意也能够变成大事业

答案：

9、【多选题】
王永庆说“节省一块钱，就等于赚了一块钱”，这句话的意思是( )。 [1分]

、一块钱存在银行，时间长了，利息增加，会变成两块钱

、节俭是创业成功的一个重要条件

、节省一块钱只是个象征性的说法，并无实际意义

、钱是劳动得来的，浪费钱就是不珍惜劳动

答案：

10、【多选题】
王永庆的做法给我们的启示是( )。 [1分]

、勤劳是一种敬业精神

、节俭有利于增加收入

、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果

、节俭能够增强企业竞争力

答案：

11、【多选题】
公文的主送机关是指( )。 [1分]

、担负领导责任的上级机关

、对公文有办理和答复责任的机关

、对公文有主要监督责任的机关

、与公文涉及内容有关的上下级机关

答案：

12、【多选题】
公文中一般用作表态用语的词语有( )。 [1分]

、此复

、原则同意

、不可行

、照办

答案：

13、【多选题】
知照类文书包括( )。 [1分]

、公告

、通知

、报告

、通告

答案：

14、【多选题】
根据下列内容，为该文拟出的正确标题是( )。
宏远信托投资公司：
集团公司董事会批准了《宏远信托投资公司股权分配暂行办法》，并由你公司颁布施行。
宏远集团公司
二00四年五月十日 [1分]

、致宏远信托投资公司的复函

、宏远信托投资公司关于《宏远信托投资公司股权分配暂行办法》的请示

、宏远集团公司关于《宏远信托投资公司股权分配暂行办法》的通知

、宏远集团公司关于《宏远信托投资公司股权分配暂行办法》的批复

答案：

15、【多选题】
公文撰拟与处理办法的相关规定对发文机关有明确的格式要求。当几个机关联合行文时，应将( )名称排列在前。 [1分]

、由上级组织决定的机关

、联合行文的几个机关协商决定的机关

、主办机关

、提出问题的机关

答案：

16、【多选题】
“计划”的结构方式可分为( )。 [1分]

、条款式

、文章式

、表格式

、时间式

答案：

17、【多选题】
“总结”的主体部分应包括( )。 [1分]

、对成绩和经验的分析概括

、提出存在的问题

、提出意见与建议

、提出努力的方向

答案：

18、【多选题】
多媒体微型计算机系统中的CD-ROM是指( )。 [1分]

、只读U盘

、只读光盘

、只读硬盘

、只读大容量软盘

答案：

19、【多选题】
使用Word软件编辑文档时，可以在文档中插入( )。 [1分]

、图形

、视频

、表格

、超级链接

答案：

20、【多选题】
运用语句略写法快速书写时要保留( )等句子成份。 [1分]

、定语

、宾语

、补语

、状语

答案：

21、【多选题】
公司法规定，公司向( )发行的股票应当记名。 [1分]

、发起人

、中国公众

、外国人

、国家授权投资机构

答案：

22、【多选题】
乙欠甲50万元钱，到期没有清偿。而乙享有对丙的60万元债权，却未去尽力追讨。此时，甲可以行使( )。 [1分]

、撤销权

、确认权

、否认权

、代位权

答案：

23、【多选题】
知名画家甲把自己画的一幅画送给乙，乙一直珍藏在家中。在一次画展中，乙送上画参展，乙的行为( )。 [1分]

、侵犯了甲的署名权

、侵犯了甲的展览权

、侵犯了甲的发行权

、不侵权

答案：

24、【多选题】
下列选项中，不属于我国著作权所保护的作品的是( )。 [1分]

、 C++语言编写的计算机程序

、没有剧本的小品表演

、建筑施工图纸

、法院的判决书

答案：

25、【多选题】
甲公司欠乙公司3个月的房租，后来两公司合并。此种合同权利义务关系终止的方式是( )。 [1分]

、免除

、混同

、提存

、抵销

答案：

26、【多选题】
在货币的各种职能中，具有观念上货币作用的是( )。 [1分]

、价值尺度

、流通手段

、储藏手段

、支付手段

答案：

27、【多选题】
下列选项中，属于政策性银行的是( )。 [1分]

、中国建设银行

、华夏银行

、中国农业发展银行

、交通银行

答案：

28、【多选题】
企业的主要特征有( )。 [1分]

、从事生产经营活动或提供劳务

、实施独立核算

、具有民事权利能力和民事行为能力

、以营利为目的

答案：

29、【多选题】
反映了税收广度的税收制度构成要素是( )。 [1分]

、税率

、征税主体

、纳税主体

、税目

答案：

30、【多选题】
国际贸易结算方式包括( )。 [1分]

、汇付

、信用证

、托收

、保函

答案：

31、【多选题】
涉外接待中，( )。 [1分]

、秘书应将接待计划提前传给对方

、接待计划应征求上司的意见后再定稿

、双方确认后的事项不可更改

、不必将我方的主陪人员告知对方

答案：

32、【多选题】
外事活动应遵循的基本原则有( )。 [1分]

、不卑不亢

、内外有别

、依法办事

、了解和遵循礼仪要求

答案：

33、【多选题】
在涉外交往中，可通过赠礼来表示祝贺与友情的场合或时机包括( )。 [1分]

、被邀去主人家赴宴

、圣诞节

、情人节

、抵达和离开访问地之时

答案：

34、【多选题】
调查问卷问题的设计方式包括( )。 [1分]

、启发式

、开放式

、封闭式

、引导式

答案：

35、【多选题】
在人际沟通交流中，所使用的传播信号主要有( )。 [1分]

、视觉信号

、声音信号

、语言信号

、光纤信号

答案：

36、【多选题】
下列对西餐餐巾使用方式的表述中，正确的是( )。 [1分]

、餐巾叠作两层放置在腿上，表示正在用餐

、餐巾折叠后放在座椅上，表示暂时离开

、餐巾大致折叠后放在桌上，表示不再继续用餐

、餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐

答案：

37、【多选题】
在国际交往中，秘书要了解接待对象的( )。 [1分]

、风俗习惯

、政治倾向

、宗教信仰

、生活禁忌

答案：

38、【多选题】
目前一些公司组织内部的沟通逐渐向网络沟通发展。能实现信息群发的网络沟通形式是( )。 [1分]

、电子邮件

、网络电话

、网络传真

、网络新闻发布

答案：

39、【多选题】
与外国人交谈时，应避免( )方面的敏感话题。 [1分]

、民俗

、体育

、政治

、宗教

答案：

40、【多选题】
当公司决定向供应商提出紧急订单时，最好的沟通形式是( )。 [1分]

、网络新闻发布

、网络传真

、信函

、便条

答案：