1、【
多选题
】
对从业人员来说，劳动合同( )。
[1分]
、
是从业者的“护身符”
、
在任何情况下都不可变更
、
是从业者的“卖身契”
、
是权利和义务统一的体现
答案：
2、【
多选题
】
百事可乐公司的做法体现了( )的职业道德规范。
[1分]
、
办事公道
、
开拓创新
、
诚实守信
、
爱岗敬业
答案：
3、【
多选题
】
百事可乐公司的做法说明，( )。
[1分]
、
企业扩大销售额应主要依靠增加销售人员
、
采取三轮车送货上门的方式扩大销售值得每个行业效仿
、
从事经营活动，要树立服务意识
、
提高经济效益，要不断推出有效的经营措施
答案：
4、【
多选题
】
关于“百事好运到你家”这一活动，你的感受是( )。
[1分]
、
有助于引起消费者的注意和兴趣
、
言辞浮夸，难以信服
、
经营有方，多赢策略
、
这一做法能够赢得社会各界的好感
答案：
5、【
多选题
】
以下关于职业技能的说法中，正确的是( )。
[1分]
、
职业技能是人们履行职业责任的手段
、
职业技能的提高主要靠经验积累
、
职业技能高低取决于个人体质强弱
、
人的先天因素对职业技能的形成有一定的影响
答案：
6、【
多选题
】
服务忌语是服务过程中根本上使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是( )。
[1分]
、
“后边等着去!”
、
“不买看什么”
、
“我解决不了，愿意找谁找谁去。”
、
“有意见，找经理去!”
答案：
7、【
多选题
】
从上述案例中，可以判定王永庆是个( )。
[1分]
、
生活简朴的人
、
吝啬的人
、
计较小利的人
、
善于经营的人
答案：
8、【
多选题
】
王永利的事例表明，( )。
[1分]
、
从业人中能够白手起家，能从一贫如洗变为巨富
、
只在勤奋，天下没有能够难倒人的事情
、
小生意容易受到外界环境制约而难以成功
、
只要努力，小生意也能够变成大事业
答案：
9、【
多选题
】
王永庆说“节省一块钱，就等于赚了一块钱”，这句话的意思是( )。
[1分]
、
一块钱存在银行，时间长了，利息增加，会变成两块钱
、
节俭是创业成功的一个重要条件
、
节省一块钱只是个象征性的说法，并无实际意义
、
钱是劳动得来的，浪费钱就是不珍惜劳动
答案：
10、【
多选题
】
王永庆的做法给我们的启示是( )。
[1分]
、
勤劳是一种敬业精神
、
节俭有利于增加收入
、
勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果
、
节俭能够增强企业竞争力
答案：
11、【
多选题
】
公文的主送机关是指( )。
[1分]
、
担负领导责任的上级机关
、
对公文有办理和答复责任的机关
、
对公文有主要监督责任的机关
、
与公文涉及内容有关的上下级机关
答案：
12、【
多选题
】
公文中一般用作表态用语的词语有( )。
[1分]
答案：
13、【
多选题
】
知照类文书包括( )。
[1分]
答案：
14、【
多选题
】
根据下列内容，为该文拟出的正确标题是( )。
宏远信托投资公司：
集团公司董事会批准了《宏远信托投资公司股权分配暂行办法》，并由你公司颁布施行。
宏远集团公司
二00四年五月十日
[1分]
、
致宏远信托投资公司的复函
、
宏远信托投资公司关于《宏远信托投资公司股权分配暂行办法》的请示
、
宏远集团公司关于《宏远信托投资公司股权分配暂行办法》的通知
、
宏远集团公司关于《宏远信托投资公司股权分配暂行办法》的批复
答案：
15、【
多选题
】
公文撰拟与处理办法的相关规定对发文机关有明确的格式要求。当几个机关联合行文时，应将( )名称排列在前。
[1分]
、
由上级组织决定的机关
、
联合行文的几个机关协商决定的机关
、
主办机关
、
提出问题的机关
答案：
16、【
多选题
】
“计划”的结构方式可分为( )。
[1分]
答案：
17、【
多选题
】
“总结”的主体部分应包括( )。
[1分]
、
对成绩和经验的分析概括
、
提出存在的问题
、
提出意见与建议
、
提出努力的方向
答案：
18、【
多选题
】
多媒体微型计算机系统中的CD-ROM是指( )。
[1分]
、
只读U盘
、
只读光盘
、
只读硬盘
、
只读大容量软盘
答案：
19、【
多选题
】
使用Word软件编辑文档时，可以在文档中插入( )。
[1分]
答案：
20、【
多选题
】
运用语句略写法快速书写时要保留( )等句子成份。
[1分]
答案：
21、【
多选题
】
公司法规定，公司向( )发行的股票应当记名。
[1分]
、
发起人
、
中国公众
、
外国人
、
国家授权投资机构
答案：
22、【
多选题
】
乙欠甲50万元钱，到期没有清偿。而乙享有对丙的60万元债权，却未去尽力追讨。此时，甲可以行使( )。
[1分]
答案：
23、【
多选题
】
知名画家甲把自己画的一幅画送给乙，乙一直珍藏在家中。在一次画展中，乙送上画参展，乙的行为( )。
[1分]
、
侵犯了甲的署名权
、
侵犯了甲的展览权
、
侵犯了甲的发行权
、
不侵权
答案：
24、【
多选题
】
下列选项中，不属于我国著作权所保护的作品的是( )。
[1分]
、
C++语言编写的计算机程序
、
没有剧本的小品表演
、
建筑施工图纸
、
法院的判决书
答案：
25、【
多选题
】
甲公司欠乙公司3个月的房租，后来两公司合并。此种合同权利义务关系终止的方式是( )。
[1分]
答案：
26、【
多选题
】
在货币的各种职能中，具有观念上货币作用的是( )。
[1分]
、
价值尺度
、
流通手段
、
储藏手段
、
支付手段
答案：
27、【
多选题
】
下列选项中，属于政策性银行的是( )。
[1分]
、
中国建设银行
、
华夏银行
、
中国农业发展银行
、
交通银行
答案：
28、【
多选题
】
企业的主要特征有( )。
[1分]
、
从事生产经营活动或提供劳务
、
实施独立核算
、
具有民事权利能力和民事行为能力
、
以营利为目的
答案：
29、【
多选题
】
反映了税收广度的税收制度构成要素是( )。
[1分]
答案：
30、【
多选题
】
国际贸易结算方式包括( )。
[1分]
答案：
31、【
多选题
】
涉外接待中，( )。
[1分]
、
秘书应将接待计划提前传给对方
、
接待计划应征求上司的意见后再定稿
、
双方确认后的事项不可更改
、
不必将我方的主陪人员告知对方
答案：
32、【
多选题
】
外事活动应遵循的基本原则有( )。
[1分]
、
不卑不亢
、
内外有别
、
依法办事
、
了解和遵循礼仪要求
答案：
33、【
多选题
】
在涉外交往中，可通过赠礼来表示祝贺与友情的场合或时机包括( )。
[1分]
、
被邀去主人家赴宴
、
圣诞节
、
情人节
、
抵达和离开访问地之时
答案：
34、【
多选题
】
调查问卷问题的设计方式包括( )。
[1分]
答案：
35、【
多选题
】
在人际沟通交流中，所使用的传播信号主要有( )。
[1分]
、
视觉信号
、
声音信号
、
语言信号
、
光纤信号
答案：
36、【
多选题
】
下列对西餐餐巾使用方式的表述中，正确的是( )。
[1分]
、
餐巾叠作两层放置在腿上，表示正在用餐
、
餐巾折叠后放在座椅上，表示暂时离开
、
餐巾大致折叠后放在桌上，表示不再继续用餐
、
餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐
答案：
37、【
多选题
】
在国际交往中，秘书要了解接待对象的( )。
[1分]
、
风俗习惯
、
政治倾向
、
宗教信仰
、
生活禁忌
答案：
38、【
多选题
】
目前一些公司组织内部的沟通逐渐向网络沟通发展。能实现信息群发的网络沟通形式是( )。
[1分]
、
电子邮件
、
网络电话
、
网络传真
、
网络新闻发布
答案：
39、【
多选题
】
与外国人交谈时，应避免( )方面的敏感话题。
[1分]
答案：
40、【
多选题
】
当公司决定向供应商提出紧急订单时，最好的沟通形式是( )。
[1分]
、
网络新闻发布
、
网络传真
、
信函
、
便条
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
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