1、【
单选题
】
依照有关规定，我国把每年的9月20日定为（ ）。
[1分]
、
消费者维权日
、
传统美德宣传日
、
全民健康活动日
、
公民道德宣传日
答案：
2、【
单选题
】
市场经济条件下，我们对“义”与“利”的态度应该是（ ）。
[1分]
、
见利思义
、
先利后义
、
见利忘义
、
无利不干
答案：
3、【
单选题
】
以下关于职业选择的说法中，正确的是（ ）。
[1分]
、
职业选择是个人的事，与社会发展要求无关
、
人们有选择职业的自由，但不等于可以随心所欲地选择职业
、
职业选择自由与“干一行，爱一行，专一行”相矛盾
、
树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求
答案：
4、【
单选题
】
《公民道德建设实施纲要》颁布于（ ）。
[1分]
、
2000年
、
2001年
、
2002年
、
2003年
答案：
5、【
单选题
】
社会主义市场经济条件下的诚信，（ ）。
[1分]
、
只是一种法律规范
、
只是一种道德规范
、
既是法律规范，又是道德规范
、
既不是法律规范，也不是道德规范
答案：
6、【
单选题
】
保守企业秘密属于（ ）职业道德规范的要求。
[1分]
、
办事公道
、
遵纪守法
、
坚持真理
、
团结协作
答案：
7、【
单选题
】
下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的是（ ）
[1分]
、
诚实守信与市场经济规则相矛盾
、
诚实守信是市场经济应有的法则
、
是否诚实守信要视具体对象而定
、
诚实守信应以追求物质利益最大化为准则
答案：
8、【
单选题
】
下列体现办事公道的说法是（ ）
[1分]
、
在任何情况下按“先来后到”的次序提供服务
、
对当事人“各打五十大板”
、
协调关系奉行“中间路线”
、
处理问题“不偏不倚”
答案：
9、【
单选题
】
下列说法中，违背遵纪守法要求的是（ ）
[1分]
、
学法、知法、守法、用法
、
钻法律空子，为企业谋利益
、
依据企业发展需求创建企业的规章制度
、
用法、护法，维护自身权益
答案：
10、【
单选题
】
下列选项中，不符合平等尊重要求的是（ ）
[1分]
、
员工年龄不同可以分配不同的工种
、
根据服务对象的性别给予不同的服务
、
师徒之间要平等尊重
、
员工之间在工作内容上不应有任何差别
答案：
11、【
单选题
】
做到开拓创新的人，一般是（ ）
[1分]
、
思维怪异的人
、
物质条件充裕的人
、
受过高等教育的人
、
具有坚定意志的人
答案：
12、【
单选题
】
下列关于创新的论述中正确的是（ ）
[1分]
、
创新与继承是对立的
、
创新就是独立自主，自行其是
、
创新是企业发展的动力
、
创新是常人无法做到的
答案：
13、【
单选题
】
要做到诚实守信，应该（ ）
[1分]
、
按合同办事
、
绝不背叛朋友
、
按领导和长辈的要求去做
、
始终把企业现实利益放在第一位
答案：
14、【
单选题
】
当我心情不太舒畅时，我会（ ）。
[1分]
、
找写自己喜欢的事做
、
始终无法让自己高兴起来
、
找个地方发泄一番
、
让时间来化解
答案：
15、【
单选题
】
某同事在工作业绩上不如你，却总爱挑你的毛病，并想领导反映。你将会怎样对待？（ ）
[1分]
、
对这个同事心有怨言，但表面平静
、
忍住心中的不平和这个同事交流，争取相互理解
、
认为“谁人背后无人说”，相信领导对自己有正确的认识
、
认为这个同事“打小报告”，找机会向领导澄清
答案：
16、【
单选题
】
对青少年中出现的一些新名词，我（ ）。
[1分]
、
能敏锐地感知
、
会注意它的出现
、
偶尔听到时，但不太注意
、
不感兴趣
答案：
17、【
单选题
】
与那些和我性格差异较大的人相处，我一般会（ ）。
[1分]
、
很难适应
、
乐于交往，但难以成为朋友
、
能够找到一些共同之处
、
需要一段时间来适应
答案：
18、【
单选题
】
与人初次交往，我通常（ ）。
[1分]
、
能立刻记住他的名字，但过一段时间可能忘了
、
过一段时间再见到他，仍能记住他的名字
、
过一段时间，只有一些模糊的印象
、
一段时间后，什么也想不起来了
答案：
19、【
单选题
】
在路上遇到认识的人，我通常（ ）。
[1分]
、
都会主动打招呼
、
一般会主动打招呼，但是如果一次得不到回应，下次就不会主动了
、
很少主动打招呼，但当别人与自己打招呼时，总是很热情地回应
、
看对方是否注意到自己，再决定是否与对方打招呼
答案：
20、【
单选题
】
在做某项工作时，你认为自己有比领导更好的办法。你会怎么做？（ ）
[1分]
、
把自己的想法告诉同事，但不会告诉领导
、
为了维护领导的权威，保留自己的想法
、
私下向领导说明自己的做法
、
认为这是一个展示自己才华的机会，当场质疑领导的做法
答案：
21、【
单选题
】
如果跟朋友约好去春游，朋友临时有事去不了。你会（ ）
[1分]
、
很生气，决定下次不再邀请他（她）
、
认为他（她）一顶有急事，不行就下次再一起去吧
、
觉得遗憾
、
觉得无所谓，什么都不想
答案：
22、【
单选题
】
如果你是商场营业员，一顾客连续试了好几套服装也没买。对此，你的感受是（ ）
[1分]
答案：
23、【
单选题
】
如果让你主持一个会，甲单位和乙单位在讨论一个合作方案，产生严重分歧，难以达成一致意见。你认为比较妥当的处理方式是（ ）
[1分]
、
暂时休会，然后继续讨论
、
会议继续进行
、
避免争执，立即结束会议
、
暂时休会，私下分别与对方交谈
答案：
24、【
单选题
】
如果你带一群幼儿园的小孩子在户外活动，其中一小孩因为别人不跟他玩而哭闹，你会怎么办？（ ）
[1分]
、
相信孩子们能自己解决好问题
、
给他出个主意，帮助他回到孩子们的中间
、
安慰他别哭了
、
给他一些玩具，让他自己玩去
答案：
25、【
多选题
】
塑造企业的良好形象要在（ ）上下功夫
[1分]
、
产品质量
、
服务质量
、
诚信意识
、
销售数量
答案：
26、【
多选题
】
企业的形象包括（ ）。
[1分]
、
产品品牌
、
内部形象
、
企业社会责任感
、
领导形象
答案：
27、【
多选题
】
从业人员加强职业道德修养的途径主要包括（ ）。
[1分]
、
学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度
、
对自己的思想和行为进行反省和检查
、
自我剖析和自我批评
、
培养职业道德习惯
答案：
28、【
多选题
】
符合文明礼貌基本要求的是 （ ）。
[1分]
、
仪表端庄
、
举止随便
、
语言规范
、
谈吐不凡
答案：
29、【
多选题
】
待人热情的基本要求是（ ）
[1分]
、
微笑迎客
、
亲切友好
、
主动拉客
、
主动热情
答案：
30、【
多选题
】
某顾客在挑选与商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来！”你认为服务员的言行违反了（ ）的要求。
[1分]
、
仪表端庄
、
语言规范
、
举止得体
、
待人热情
答案：
31、【
多选题
】
以下选项中，符合爱岗敬业要求的是（ ）。
[1分]
、
树立职业理想
、
强化职业责任
、
精益求精
、
刻苦钻研
答案：
32、【
多选题
】
下列做法中，符合忠诚所属企业职业道德要求的是（ ）。
[1分]
、
为企业献计献策
、
诚实劳动
、
完全听从领导安排
、
遵守合同与契约
答案：
33、【
多选题
】
下面关于道德与法律关系的说法中，正确的是（ ）。
[1分]
、
道德与法律在内容上有相互重叠的部分
、
道德作用力弱，法律作用力强
、
道德与法律可以相互替换
、
道德与法律有相互转换、相互作用的关系
答案：
34、【
多选题
】
办事公道对企业的活动意义在于（ ）
[1分]
、
是企业赢得市场、生存和发展的重要条件
、
是抵制不正之风的客观要求
、
是维护企业信誉的重要手段
、
是企业能够正常运转的基本保证
答案：
35、【
多选题
】
节俭的重要价值在于它是（ ）。
[1分]
、
持家之本
、
安邦定国的法宝
、
社会发展的根本动力
、
维持人类生存的需要
答案：
36、【
多选题
】
以下关于勤劳节俭的说法中，你认为正确的是（ ）。
[1分]
、
勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德
、
勤劳节俭与扩大消费相关
、
勤劳节俭有利于增产增收
、
勤劳节俭有利于防止腐败
答案：
37、【
多选题
】
下列关于职业道德的说法中，正确的是（ ）。
[1分]
、
个人行为习惯与职业道德没有联系
、
职业道德的养成只能靠教化
、
加强职业道德修养是个人事业成功的基本前提
、
职业道德从一个侧面反映人的道德素质
答案：
38、【
多选题
】
下列选项中，（ ）不属于简报的报头。
[1分]
、
简报名称
、
期号
、
编印单位
、
印发数量
答案：
39、【
多选题
】
红色反线的作用在于把眉首与（ ）部分隔开
[1分]
、
主体
、
发文机关标识
、
发文字号
、
版记
答案：
40、【
多选题
】
下列正确的承办流程是（ ）
[1分]
、
签收－拆封－登记－拟办－批办－分发－承办－催办－办复
、
签收－登记－拆封－拟办－分发－催办－承办－办复
、
签收－拆封－拟办－登记－分发－承办－催办－办复
、
签收－拆封－拟办－登记－分发－承办－催办－办复－批办
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
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