1、【
多选题
】
工资集体协商的内容包括（ ）
[1分]
、
工资协议的期限
、
工资支付办法
、
职工年度平均工资水平及其调整幅度
、
变更、解除工资协议的程序
、
工资协议的违约责任
答案：
2、【
多选题
】
年度培训计划构成的模块包括（ ）
[1分]
、
目录模块
、
摘要模块
、
主体计划模块
、
总结模块
、
附录模块
答案：
3、【
多选题
】
企业的发展战略包括（ ）
[1分]
、
单一产品或服务的发展战略
、
横向发展战略
、
纵向发展战略
、
多样化发展战略
、
稳定战略
答案：
4、【
多选题
】
从绩效考评的对象和范围上区分，绩效考评指标可以分为（ ）
[1分]
、
组织绩效考评指标体系
、
团队绩效考评指标体系
、
个人绩效考评指标体系
、
管理性组织的绩效考评
、
服务性组织的绩效考评
答案：
5、【
多选题
】
行为导向型的客观考评方法有（ ）
[1分]
、
排列法
、
目标管理法
、
关键事件法
、
行为观察法
、
加权选择量表法
答案：
6、【
多选题
】
关于无领导小组讨论，下列说法正确的是（ ）
[1分]
、
可以分为无情境性讨论和情境性讨论，也可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论
、
假定各个应聘者均是某公司的高级管理者，让他们通过讨论去解决公司的裁员问题，这是一种情境性讨论
、
不定角色的讨论中，应聘者只能从旁做客观的评论
、
无情境性讨论一般针对某一个开放性的问题来进行或是一个两难问题来进行讨论
、
在实际运用无领导小组讨论时，可以根据具体的需要和实际的可行性选择适当的讨论类型
答案：
7、【
多选题
】
绩效监控的有效性主要取决于（ ）
[1分]
、
管理者领导风格的选择和绩效辅导水平
、
组织的战略风格
、
管理者与下属之间绩效沟通的有效性
、
绩效考评结果的有效性
、
绩效考评信息的有效性
答案：
8、【
多选题
】
下列选项中，属于绩效面谈的类型的有（ ）
[1分]
、
单向劝导式面谈
、
绩效考评面谈
、
解决问题式面谈
、
总结反馈式面谈
、
绩效计划面谈
答案：
9、【
多选题
】
外部聘请师资的优点包括（ ）
[1分]
、
可带来许多全新的理念
、
培训相对易于控制
、
容易营造气氛，获得良好的培训效果
、
培训更具有针对性
、
对学员具有较大的吸引力
答案：
10、【
多选题
】
绩效考评方法在实际应用中可能出现的偏误包括（ ）
[1分]
、
分布误差
、
后继效应
、
首因效应
、
个人偏见
、
晕轮误差
答案：
11、【
多选题
】
从培训的方式来看，培训可以分为（ ）
[1分]
、
职内培训
、
职外培训
、
在岗培训
、
团队开发
、
自我开发
答案：
12、【
多选题
】
在预测学中，人力资源需求预测一般应用的原理包括（ ）
[1分]
、
重力原理
、
惯性原理
、
相关性原理
、
相连性原理
、
相似性原理
答案：
13、【
多选题
】
现代企业人力资源管理的基本职能包括（ ）
[1分]
答案：
14、【
多选题
】
下列选项中，属于组织设计的基本原则的有（ ）
[1分]
、
任务与目标原则
、
专业分工和协作的原则
、
监督与实施原则
、
集权与分权相结合的原则
、
有效管理幅度原则
答案：
15、【
多选题
】
人力资源的一般特点包括（ ）
[1分]
、
实践性
、
时间性
、
消费性
、
创造性
、
主观能动性
答案：
16、【
多选题
】
无领导小组讨论的题目设计的原则包括（ ）
[1分]
、
开放性题目
、
联系工作内容
、
难度适中
、
具有一定的冲突性
、
和个人能力相联系
答案：
17、【
多选题
】
实施员工培训需求的评估，可以从（ ）等角度来收集培训需求信息。
[1分]
、
人力资源部门
、
受训人员
、
受训人员的直接上司
、
公司
、
人力资源专家
答案：
18、【
多选题
】
下列属于仲裁时效中断的法定事由的有（ ）
[1分]
、
向对方当事人主张权利
、
对方当事人同意履行义务
、
发生了不可抗力的事情
、
向有关部门请求权利救济
、
当事人因为某种原因中断仲裁
答案：
19、【
多选题
】
管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（ ）
[1分]
、
态度应该坦诚
、
应该具体
、
鼓励多于批评
、
多说多听
、
沟通应具有建设性
答案：
20、【
多选题
】
薪酬市场调查的主要方法有（ ）
[1分]
、
文献收集法
、
电话调查法
、
上门拜访法
、
面谈调查法
、
随机抽查法
答案：
21、【
多选题
】
关于企业年金的领取，下列说法正确的有（ ）
[1分]
、
员工在达到国家规定的退休年龄时，可以从本人企业年金个人账户中一次性或定期领取企业年金
、
员工未达到国家规定的退休年龄的，也可以从个人账户中提前提取资金
、
员工或退休人员死亡后，其企业年金个人账户余额由其指定的受益人或法定继承人定期领取
、
出境定居人员的企业年金个人账户资金，可根据本人要求一次性支付给本人
、
出境定居人员的企业年金个人账户资金不再有效，不可以领取
答案：
22、【
多选题
】
群体决策法中，决策人员的来源有（ ）
[1分]
、
企业的高层管理者
、
人力资源管理人员
、
其他部门员工
、
用人部门经验丰富的员工
、
用人部门经理
答案：
23、【
多选题
】
不同的课程内容应采取不同的培训方法，比如态度培训，应以（ ）方法为主。
[1分]
、
讨论
、
情景模拟
、
角色扮演
、
测量工具
、
个人及小组成长
答案：
24、【
多选题
】
市场营销的定价策略的方法包括（ ）
[1分]
、
成本导向定价法
、
利润导向定价法
、
需求导向定价法
、
供给导向定价法
、
竞争导向定价法
答案：
25、【
多选题
】
团体劳动争议的特点包括（ ）
[1分]
、
主体的特殊性
、
争议主体的团体性
、
过程的简化性
、
争议内容的特定性
、
影响的广泛性
答案：
26、【
多选题
】
劳动关系具有的特征包括（ ）
[1分]
、
劳动关系的内容是劳动
、
劳动关系的内容是特定的经济关系
、
劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点
、
劳动关系具有平等性的特点
、
劳动关系具有隶属性的特点
答案：
27、【
多选题
】
人力资源管理制度规划的基本步骤包括（ ）
[1分]
、
调查人力资源管理制度的现状
、
提出人力资源管理制度草案
、
制定人力资源管理内容
、
逐步修改调整、充实完善
、
对制度效果反馈总结
答案：
28、【
多选题
】
重大事故隐患管理制度的要点有（ ）
[1分]
、
重大事故隐患分类
、
重大事故隐患报告
、
重大事故赔偿标准
、
重大事故隐患预防与整改措施
、
劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收
答案：
29、【
多选题
】
企业补充医疗保险的特征包括（ ）
[1分]
、
福利性
、
非营利性
、
自愿性
、
互利性
、
自办性
答案：
30、【
多选题
】
技能薪酬的种类包括（ ）
[1分]
、
能力薪酬
、
劳动力薪酬
、
技术薪酬
、
管理薪酬
、
知识薪酬
答案：
31、【
多选题
】
对面试考官进行培训的内容应包括（ ）
[1分]
、
提问问题的内容
、
提问的技巧
、
追问的技巧
、
面试的姿态
、
评价标准的掌握
答案：
32、【
多选题
】
在下列描述中，不属于模拟分权组织结构的主要优点的是（ ）
[1分]
、
将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于加强各职能部门之间的沟通、协作和配合，及时解决问题
、
能适应不确定性环境的变化，进行复杂决策的需要
、
有利于深化国有企业的内部改革，加速老企业经营机制的转换
、
有利于使责、权、利相结合，强化责任感，激发员工的参与意识，努力降低成本，提高质量，提高效益
、
提高了组织的灵活性，可以随时组建、重建和解散团队，能在不增加机构设置和人员编制的前提下，充分利用组织的人力资源
答案：
33、【
多选题
】
下列对于仲裁期限的计算正确的有（ ）
[1分]
、
增加、变更仲裁申请的，仲裁期限从受理增加、变更仲裁申请之日起重新计算
、
案件移送管辖的，仲裁期限从接受移送之日起计算
、
中止审理期间计人仲裁期限内
、
申请人需要补正材料的，仲裁委员会收到仲裁申请的时间从最开始仲裁之日起计算
、
有法律、法规规定应当另行计算的其他情形的
答案：
34、【
多选题
】
人力资源管理制度规划的基本原则包括（ ）
[1分]
、
将员工与企业的利益紧密地结合在一起，促进员工与企业共同发展
、
必须广泛听取员工的意见
、
应当在学习借鉴国外先进人力资源管理理论的同时，有所创新、有所前进
、
必须与企业集体合同保持协调一致
、
必须重视管理制度信息的采集、沟通与处理
答案：
35、【
多选题
】
团队的有效性的构成包括（ ）
[1分]
、
绩效
、
成员满意度
、
沟通
、
团队设计
、
外人的满意度
答案：
36、【
多选题
】
下列属于经营环境微观分析的是（ ）
[1分]
、
现有竞争对手的分析
、
潜在竞争对手的分析
、
顾客力量的分析
、
当前经济形势的分析
、
替代产品或服务威胁的分析
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
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