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2014年11月企业人力资源管理师(四级)《基础知识》模拟试卷(1)
1、【 单选题
孔子强调“民无信不立”,体现了(  )的重要价值。 [1分]
自强不息
公忠为国
诚实守信
爱岗敬业
答案:
2、【 单选题
节约作为职业道德规范,其时代表征性的意思是(  )。 [1分]
省吃俭用是节约终始不变的本质内涵
是否需要节约因人而异、因事而异,不可作一致性要求
时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求
科技发展与物质丰裕,消解了节约的道德意义
答案:
3、【 单选题
关于爱岗敬业,理解正确的是(  )。 [1分]
爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了
人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈
在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神
答案:
4、【 单选题
社会主义职业道德确立了以(  )为核心。 [1分]
办事公道
为人民服务
艰苦奋斗
诚实守信
答案:
5、【 单选题
从业人员践行“公道”规范的基本要求是(  )。 [1分]
坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲
团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步
平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理
崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等
答案:
6、【 单选题
关于遵纪守法,你认为正确的说法是(  )。 [1分]
只要品德端正,学不学法无所谓
金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力
法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素
遵纪守法与职业道德要求有一致性
答案:
7、【 单选题
关于职业化管理,正确的说法是(  )。 [1分]
职业化管理是一种不再强调过程的管理
职业化管理本质上是一种法治化管理
建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施
答案:
8、【 单选题
超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会(  )。 [1分]
估计超市会丢失很多东西
担心超市会发生踩踏事故
设想警察会立即赶到超市维持秩序
相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作
答案:
9、【 单选题
在所在的单位,你认为自己属于(  )的人。 [1分]
能够很快和他人熟悉并交上朋友
不轻易交朋友,但是一旦交上朋友就会持久维持关系
除了儿时交的朋友外,工作后已经很难交上真正的朋友
只管做自己的事,不太注重结交朋友
答案:
10、【 单选题
如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是(  )。 [1分]
慢条斯理
快言快语
语气亲切
语气轻柔
答案:
11、【 单选题
Q某向X借钱,还款期限已过多时,但Q某却以种种理由敷衍推托,始终不还,最后Q某连人也不露面了。如果你是X,你会(  )。 [1分]
向法院起诉
找几个猛士恐吓Q某
放弃要钱
请讨债公司解决
答案:
12、【 单选题
当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你(  )。 [1分]
能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
能耐着性子做下去
先努力做,实在不行再想办法
说明理由,委婉拒绝
答案:
13、【 单选题
一般来说,你做目前这份工作的想法是(  )。 [1分]
为了生活
为社会做点事情
不让所学的知识闲置
成为有钱的人
答案:
14、【 单选题
生活中,你能够认可的观点是(  )。 [1分]
三人成虎
话多有失
身正不怕影子斜
众口铄金
答案:
15、【 单选题
假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了,你一般会想(  )。 [1分]
他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕
一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的
他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜
工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已
答案:
16、【 单选题
下列社会保险项目中,不需要员工个人缴纳保险费的项目是(  )。 [1分]
失业保险
医疗保险
养老保险
工伤保养
答案:
17、【 单选题
(  )是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。 [1分]
岗位写实
作业测时
岗位抽样
观测法
答案:
18、【 单选题
员工信息管理的作用不包括(  )。 [1分]
单位全方位考察员工的必要手段,是人力资源管理活动中必不可少的工具
为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证
为单位制定人力资源管理等政策,以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料
对试用员工进行考核和鉴定
答案:
19、【 单选题
记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指(  )。 [1分]
员工招聘记录
员工信息管理
员工档案管理
员工绩效管理
答案:
20、【 单选题
关于人力资源费用,下列说法正确的是(  )。 [1分]
法律咨询费属于人工成本
人工成本就是人力资源管理费用
工资、保险和培训费用属于人工成本
招聘费用属于人力资源管理费用
答案:
21、【 单选题
下列方法中,课堂培训最常用的方法不包括(  )。 [1分]
讲授法
研讨法
案例分析法
专题讲座法
答案:
22、【 单选题
对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为(  )。 [1分]
人力资源规划
组织规划
人员规划
战略规划
答案:
23、【 单选题
劳动定额的内容不包括(  )。 [1分]
劳动定额的制定
劳动定额的贯彻执行
劳动定额的统计分析
劳动定额的监控
答案:
24、【 单选题
战略管理学家迈克尔•波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和(  )。 [1分]
生产加工
销售渠道
售后服务
支持活动
答案:
25、【 单选题
市场营销是企业经营管理的(  )。 [1分]
起步环节
中心环节
中间环节
结束环节
答案:
26、【 单选题
绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和(  )。 [1分]
工作态度考评
责任感考评
开拓性考评
工作热情考评
答案:
27、【 单选题
在把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这是权变理论中的(  )。 [1分]
费德勒的权变模型
领导情境理论
路径一目标理论
参与模型
答案:
28、【 单选题
绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的(  )。 [1分]
规范功能
发展功能
沟通功能
激励功能
答案:
29、【 单选题
企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括(  )。 [1分]
合理划分部门职责,将子系统功能落到实处
后勤保障部门对员工培训的支持
生动的教学设计
培训人员及其相关资源的配置
答案:
30、【 单选题
劳动法的首要原则是(  )。 [1分]
保障劳动者的劳动权
保障劳动者的物质帮助权
保障劳动者的报酬权
保障劳动者的休息休假权
答案:
31、【 单选题
我国对工资支付制定了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在(  )情形时,则可以代扣劳动者工资。 [1分]
法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
职业培训费用
单位组织的集体活动费用
职工困难捐助的费用
答案:
32、【 单选题
企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括(  )。 [1分]
信息发布迅速
能让所有的适合岗位的人员看到
成本比较低
可利用广告渠道发布遮蔽广告
答案:
33、【 单选题
目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和(  )。 [1分]
工会制度
平等协商制度
集体协商制度
职工大会制度
答案:
34、【 单选题
售前服务的内容不包括(  )。 [1分]
提供咨询
协助选购
提供零件
提供资料
答案:
35、【 单选题
(  )是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率,反映员工制度工作时间实际被利用程度。 [1分]
缺勤率
出勤率
工作日利用率
工作负荷率
答案:
36、【 单选题
人力资源管理专家认为,“(  )是企业对付经济与技术变化的第一道防线”。 [1分]
员工培训
员工考核
员工招聘
员工激励
答案:
37、【 单选题
无固定期限的劳动合同是(  )的劳动合同。 [1分]
任意期限
应当履行到退休
不约定终止日期
有一定的工作期限
答案:
38、【 单选题
工作岗位评价的目的是明确每个岗位的(  )。 [1分]
薪酬标准
相对价值
定员
工作任务、职责
答案:
39、【 单选题
根据国家职业安全卫生标准,企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。 [1分]
5℃以下或30℃以上
5℃以下或35℃以上
0℃以下或30℃以上
0℃以下或35℃以上
答案:
40、【 单选题
在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理人员的培训方式是(  )。 [1分]
工作轮换法
工作指导法
特别人物法
个别指导法
答案:
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