1、【
单选题
】
（ ）是一种具有长期激励作用的薪酬制度。
[1分]
、
员工持股
、
计时工资制
、
绩效薪酬制
、
差别计件工资制
答案：
2、【
单选题
】
该公司在面试的过程中,面试官故意提出一些不礼貌甚至找茬的问题,让面试者处于尴尬之中,然后看他表现.这种做法属于（ ）面试。
[1分]
答案：
3、【
单选题
】
该公司在对求职者进行甄选的过程中，在两个不同的时点上，用同一份问卷对求职者的压力承受能力进行测试，结果发现，求职者在前后两次测试中的得分出现了较为明显的差别，则我们说这种测试的（ ）。
[1分]
、
信度较高
、
信度较低
、
效度较高
、
效度较低
答案：
4、【
单选题
】
“青出于蓝而胜于蓝”的古训说明，国内的许多保险公司在面对强大的外资对手时，可以借助所谓（ ）来赶超国际水平。
[1分]
、
溢出效应
、
鲶鱼效应
、
示范效应
、
马太效应
答案：
5、【
单选题
】
寿险公司员工对于企业薪酬制度实施中的严格性、公平性和公开性所产生的公平感受，被称为（ ）。
[1分]
、
结果公平
、
过程公平
、
外部公平
、
内部公平
答案：
6、【
单选题
】
依据员工在寿险公司中所担任的岗位价值大小来决定员工个人薪酬的是（ ）薪酬体系。
[1分]
答案：
7、【
单选题
】
在（ ）薪酬体系下，培训、评估和认证体系成为薪酬管理的重要基础。
[1分]
答案：
8、【
单选题
】
工作评价主要解决了薪酬中的（ ）公平问题。
[1分]
答案：
9、【
单选题
】
通常情况下，寿险公司管理人员的基本薪酬设计采取（ ）薪酬体系。
[1分]
答案：
10、【
单选题
】
在实践中，企业通常采取（ ）法来对专业岗位进行评价和确定薪酬水平。
[1分]
答案：
11、【
单选题
】
在保持福利原有优势的前提下，（ ）进一步提高了寿险公司所提供的福利项目与员工需要之间的匹配性，改善了福利支出的有效性。
[1分]
、
福利资格审查
、
福利水平上升
、
福利工资货币化
、
自助式福利计划
答案：
12、【
单选题
】
有一种工作评价方法是这样操作的：事先制订一套供参考用的等级标准，再将各种待定的工作与该等级标准相对照，以确定该工作的相应级别，这种工作评价方法是（ ）。
[1分]
、
排序法
、
分类法
、
因素比较法
、
要素计点法
答案：
13、【
单选题
】
在寿险公司的绩效考核中，（ ）考核主要考察员工是否能够与寿险公司的文化相融合。
[1分]
答案：
14、【
单选题
】
该公司在绩效考核中采用了（ ）。
[1分]
、
关键事件法
、
强迫分布法
、
目标管理法
、
行为锚定评价量表法
答案：
15、【
单选题
】
要加强绩效反馈的意思是指（ ）。
[1分]
、
由人力资源部将考核结果通知员工本人
、
让员工对自己不认可的绩效考核结果反馈到人力资源部
、
由员工的上级将绩效考核结果通报给员工并听取员工的意见
、
将绩效考核结果直接运用于工资调整
答案：
16、【
单选题
】
为了避免各种绩效考核问题的存在，该公司还应当注意在哪些方面进行改进？（ ）。
①学习和了解各种潜在的绩效考核误差并注意避免
②由人力资源部或总经理指定某一部门按照一个统一的标准对员工进行考核
③确保对各级主管人员进行充分的培训，树立正确的绩效考核思想
④做好职位分析工作，确保考核内容与员工的岗位职责相符
[1分]
答案：
17、【
单选题
】
寿险公司绩效考核的首要原则是（ ）。
[1分]
、
必须与公司的战略相一致，有利于经营目标的实现
、
确保对员工能够公平对待
、
考核尽量量化，容易衡量，以减少主观性
、
能向员工提供及时反馈，且有一定的后续行动
答案：
18、【
单选题
】
有助于避免考核者本人过于严厉或过于宽松问题的绩效考核方法是（ ）。
[1分]
、
关键事件法
、
图尺度评价法
、
强迫分布法
、
行为锚定量表法
答案：
19、【
单选题
】
在一家寿险公司中，有些部门的主管人员在进行绩效考核时，总是对与自己毕业于同一所大学的员工给予较高的评价，由此而导致的绩效考核误差被称为（ ）。
[1分]
、
首因误差
、
主观相似误差
、
对比误差
、
定势误差
答案：
20、【
单选题
】
（ ）激励理论研究的重点是人的行为产生的原因。
[1分]
答案：
21、【
单选题
】
在绩效考核的目标管理法中，（ ）。
[1分]
、
企业和员工必须首先共同建立一套明确的绩效考核目标
、
必须用强迫分布法对员工的业绩进行排序
、
目标必须全部是可量化的，不能有主观评定指标
、
目标的制订是由下而上完成的
答案：
22、【
单选题
】
根据赫兹伯格的激励-保健理论，属于激励因素的是（ ）。
[1分]
、
福利
、
工作环境
、
公司政策
、
工作成就感
答案：
23、【
单选题
】
（ ）理论认为，人们是否采取行动，取决于个人认为这种行为是否能够带来期望的结果，以及这种结果对于个体是否具有吸引力。
[1分]
答案：
24、【
单选题
】
哪些理论有助于理解该公司中存在的上述第一个方面的问题？( )。
①马斯洛的需要层次论②赫兹伯格的激励-保健因素理论
③大卫•麦克利兰的需要理论④强化理论
[1分]
答案：
25、【
单选题
】
该公司需要认识到，相对于传统的体力型劳动者而言，知识型员工对（ ）更为重视。
[1分]
、
奖金
、
个人成长和职业发展
、
行政级别
、
工资收入
答案：
26、【
单选题
】
该公司在对员工进行激励时，需要注意：（ ）
[1分]
、
对奖励激励采取保密的方式，以避免员工之间的相互攀比
、
在参与激励的同时辅以晋升激励
、
对于基层员工应当主要以参与激励为主
、
即使是对同一个人，在不同的时期也应当采用不同的激励方式
答案：
27、【
单选题
】
公平理论认为，员工的工作积极性取决于员工（ ）。
[1分]
、
是否认为自己的努力能够达到预定的成就
、
最终得到的报酬是否与他人相等
、
是否能够选择自己所要达成的目标
、
是否感觉到自己的付出与收益之比和他人的付出与收益之比对等
答案：
28、【
单选题
】
（ ）有助于培养寿险公司职业经理人对企业长期利益的关注。
[1分]
、
充分授权
、
制订严格的约束机制
、
实行员工持股计划
、
实行股票期权制度
答案：
29、【
单选题
】
要想使培训投入能够真正有效，寿险公司必须（ ）。
[1分]
、
多在培训上投入资金
、
提高积极参加培训员工的工资
、
对培训效果进行评估并进行长期跟踪
、
认真选择培训讲师
答案：
30、【
单选题
】
寿险公司的培训工作应当从（ ）入手。
[1分]
、
培训需求分析
、
培训方法设计
、
培训师的选拔
、
培训效果评估
答案：
31、【
单选题
】
该公司发现，必须根据基层管理人员和中层管理人员的工作特点，分别确定不同的培训重点，其中，中层管理人员的培训应当将重点放在（ ）培训方面。
[1分]
、
技术能力和人际关系能力
、
操作能力和人际关系能力
、
人际关系能力和创新能力
、
概念能力和创新能力
答案：
32、【
单选题
】
对基层管理人员的培训，则应当将重点确定在（ ）培训方面。
[1分]
、
人际关系能力
、
概念能力
、
技术能力
、
创新能力
答案：
33、【
单选题
】
在寿险公司的绩效管理过程中，（ ）。
[1分]
、
应当由人力资源部不受干扰地独立完成所有工作
、
企业高层管理人员可以不参与
、
企业所有部门和所有人员都必须参与其中
、
可以委托外部咨询机构来完成所有绩效管理工作
答案：
34、【
单选题
】
寿险公司高层管理人员的培训重点是（ ）培训。
[1分]
、
技术能力和人际关系能力
、
操作能力和人际关系能力
、
人际关系能力和创新能力
、
概念能力和创新能力
答案：
35、【
单选题
】
在一些寿险公司中，企业会安排一位资深员工来帮助新员工迅速熟悉环境，并介绍公司文化，向新员工提供职业发展方面的咨询，这种制度被称为（ ）制度。
[1分]
答案：
36、【
单选题
】
劳动关系具有（ ）的属性。
[1分]
、
人身关系
、
财产关系
、
人身关系和财产关系
、
归属关系
答案：
37、【
单选题
】
在签订劳动合同时，劳动者一方的签字（ ）。
[1分]
、
必须由本人签字
、
可以由本部门负责人代签
、
可以委托他人代签
、
可以由本人签字也可以委托他人代签
答案：
38、【
单选题
】
劳动争议调解委员会主任应当由（ ）担任。
[1分]
、
员工代表
、
企业代表
、
工会代表
、
法院指定的人
答案：
39、【
单选题
】
在劳动争议仲裁中，一方当事人不服裁决的，应当在收到裁决书的（ ）天之内向法院提出诉讼。
[1分]
答案：
40、【
单选题
】
有些跨国公司会在整个企业中选择最优秀的人来担当关键职位上的工作，而不考虑候选人的国籍，这种处理文化差异的方法是（ ）。
[1分]
、
多中心法
、
民族中心法
、
地区中心法
、
全球中心法
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
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