1、【
单选题
】
在资本主义以前，无论是奴隶社会还是封建社会，管理最为基本的形式是（ ）
[1分]
、
社会管理
、
国家管理
、
经济管理
、
文化管理
答案：
2、【
单选题
】
公共管理主体广泛，其中居于核心地位的是（ ）
[1分]
、
政府
、
非政府公共组织
、
企业
、
非营利性组织
答案：
3、【
单选题
】
梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（ ）
[1分]
、
严格劳动纪律
、
提高职工的满足度
、
加强监督制约
、
完善组织机构体系
答案：
4、【
单选题
】
查尔斯•巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了（ ）
[1分]
、
计件工资制度
、
计时工资制度
、
差别计件工资制度
、
工资加利润分享制度
答案：
5、【
单选题
】
决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为（ ）
[1分]
、
决策模式
、
决策规则
、
决策方法
、
决策要素
答案：
6、【
单选题
】
在决策体制中，负责组织决策方案设计任务的是（ ）
[1分]
、
决策中枢系统
、
决策咨询系统
、
决策信息系统
、
决策辅助系统
答案：
7、【
单选题
】
在管理思想史上，马克斯•韦伯被誉为是（ ）
[1分]
、
现代管理之父
、
组织理论之父
、
科学管理之父
、
人际关系之父
答案：
8、【
单选题
】
格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（ ）
[1分]
、
失控危机
、
硬化危机
、
领导危机
、
自主性危机
答案：
9、【
单选题
】
人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（ ）
[1分]
、
19世纪末
、
20世纪初
、
20世纪50年代
、
20世纪70年代
答案：
10、【
单选题
】
职位分类制下，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为（ ）
[1分]
答案：
11、【
单选题
】
按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时，领导者应采取的领导方式是（ ）
[1分]
、
命令式的领导方式
、
说服式的领导方式
、
参与式的领导方式
、
授权式的领导方式
答案：
12、【
单选题
】
在管理方格理论中，(9、1)表示的是（ ）
[1分]
、
贫乏型领导
、
任务型领导
、
俱乐部型领导
、
战斗集体型领导
答案：
13、【
单选题
】
关于X理论与Y理论，正确的表述是（ ）
[1分]
、
Y理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的
、
X理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合
、
Y理论主张领导者要创造机会，使下属的智慧潜能得到充分发挥
、
X理论强调发挥人的主观能动性，主张实行自我控制
答案：
14、【
单选题
】
期望理论的基本观点可以用公式表示为（ ）
[1分]
、
M=V•E
、
E=M•V
、
V=E/M
、
E=V/M
答案：
15、【
单选题
】
需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（ ）
[1分]
、
归属需要
、
尊重需要
、
心理与安全需要
、
自我实现需要
答案：
16、【
单选题
】
下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度，提出自己的建议。这种沟通是（ ）
[1分]
、
反馈沟通
、
单向沟通
、
相向沟通
、
双向沟通
答案：
17、【
单选题
】
管理控制过程的第一步是（ ）
[1分]
、
确立标准
、
检查绩效
、
找出原因
、
纠正偏差
答案：
18、【
单选题
】
最早提出“系统”概念的学者是（ ）
[1分]
答案：
19、【
单选题
】
用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是（ ）
[1分]
答案：
20、【
单选题
】
始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是（ ）
[1分]
答案：
21、【
单选题
】
具有“迂回探索”特点的决策方法是（ ）
[1分]
、
头脑风暴法
、
德尔菲法
、
模拟决策法
、
方案前提分析法
答案：
22、【
单选题
】
在预算的分类中，被称为“总预算的”是（ ）
[1分]
、
经营预算
、
投资预算
、
财务预算
、
零基预算
答案：
23、【
单选题
】
在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（ ）
[1分]
、
问卷调查法
、
访谈法
、
实验法
、
观察法
答案：
24、【
单选题
】
社会调查中，观察者在人为设置的环境中进行的观察是（ ）
[1分]
、
非实验性观察
、
实验性观察
、
无结构观察
、
非参与性观察
答案：
25、【
单选题
】
抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（ ）
[1分]
、
总体
、
抽样框
、
概率抽样
、
非概率抽样
答案：
26、【
多选题
】
与公共管理相比较，私人管理的显著特征有（ ）
[2分]
、
以盈利为目的
、
提供公共产品
、
行使委托权力
、
以市场为导向
、
平衡多元利益要求
答案：
27、【
多选题
】
波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有（ ）
[2分]
、
专一化战略
、
注重全局战略
、
差异化战略
、
超越现实战略
、
成本领先战略
答案：
28、【
多选题
】
行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究，他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有（ ）
[2分]
、
链式沟通
、
轮式沟通
、
全通道沟通
、
环式沟通
、
Y式沟通
答案：
29、【
多选题
】
系统分析的定量方法包括（ ）
[2分]
、
超理性分析
、
社会文化分析
、
未来分析
、
确定型分析
、
随机型分析
答案：
30、【
多选题
】
传统控制方法包括（ ）
[2分]
、
现场观察法
、
内部审计法
、
统计数据分析法
、
专题报告分析法
、
人员管理控制法
答案：
31、【
简答题】
管理层次的数量取决于组织规模和管理幅度。
判断：
说明：
[3分]
解析：
判断：正确
说明：在其他条件不变的情况下，管理层次与组织规模成正比，与管理幅度成反比。
32、【
简答题】
人力资源管理的主要任务是为组织招募人员。
判断：
说明：
[3分]
解析：
判断：错误
说明：传统人力资源的主要任务是组织招募人员，而现代人力资源管理着眼与未来，注重人力资源预测、规划和开发。
33、【
简答题】
赫伯特•西蒙认为，决策者在管理决策中不可能达到最优程度，而只能追求一种满意的决策结果。
判断：
说明：
[3分]
解析：
判断：正确
34、【
简答题】
系统优化的进程是绝对的，可以使系统达到最优。
判断：
说明：
[3分]
解析：
判断：错
说明：是相对的，不可能达到最优
35、【
简答题】
全面质量管理的“质量”就是指产品的质量。
判断：
说明：
[3分]
解析：
判断：错误
说明：全面质量管理的质量是全面的，即所指的质量是广义的质量。
36、【
简答题】
简述现代管理的基本特征。
[6分]
解析：
(1）系统化管理；（1分） （2）民主化管理；（1分） （3）科学化管理；（1分） （4）法治化管理；（1分） （5）以人为本、追求效率。（2分）
37、【
简答题】
简述管理中协调的原则。
[6分]
解析：
（1）以人为本；（2分） （2）客观公正；（2分） （3）灵活机动；（1分） （4）注重整体。（1分）
38、【
简答题】
简述社会调查中问卷法的优点。
[6分]
解析：
（1）能够在较大范围内进行；（2分） （2）具有很好的匿名性；（2分） （3）便于对所得资料进行定量处理和定性分析。（2分）
39、【
简答题】
简述渐进决策模式的主要内容。
[6分]
解析：
（1）决策过程是一个按部就班的过程。（3分） （2）决策方案是在原有决策的基础上所做的修改。（3分）
40、【
简答题】
简述人事选聘的趋势。
[6分]
解析：
（1）选聘范围的扩大化趋势； （2）选聘方法的多样化、科学化趋势； （3）社会中介机构、人事测评专家广泛参与; (4)人事预测在人事选聘中的作用日益突出，人事选聘的主动性增强。
【评分标准】四个要点答全给6分；缺少一个要点扣2分。
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
网课教育直播打卡学习等功能让网课教育更灵活
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