1、【
单选题
】
办公自动化的主导学科是（ ）
[1分]
、
行为科学
、
管理科学
、
人机工程学
、
社会学
答案：
2、【
单选题
】
以下属于显示器的主要性能指标的是（ ）
[1分]
答案：
3、【
单选题
】
在中文Windows中，对中英文输入方式进行切换的组合键是（ ）
[1分]
、
Alt+Enter
、
Ctrl+Enter
、
Alt+Space
、
Ctrl+Space
答案：
4、【
单选题
】
以下各项功能中，不属于Excel功能的是（ ）
[1分]
、
自动制表
、
函数和公式运算
、
数据库处理
、
剪贴板
答案：
5、【
单选题
】
Excel窗口的“文件”菜单中列出的文件名表示（ ）
[1分]
、
最近操作过的工作表
、
最近操作过的工作簿
、
正在操作的工作表
、
正在操作的工作簿
答案：
6、【
单选题
】
在静电复印中，将转印到复印纸上的墨粉像永久固着在纸面上形成复印件的过程是（ ）
[1分]
答案：
7、【
单选题
】
轻印刷系统可以根据不同用途进行配置，其中服务于办公自动化的轻印刷系统一般被称为（ ）
[1分]
、
文字编辑系统
、
大型电子排版系统
、
桌面印刷系统
、
高级轻印刷系统
答案：
8、【
单选题
】
公文管理信息系统的三方面功能是指公文处理功能、服务功能和（ ）
[1分]
、
转发功能
、
督办功能
、
跟踪功能
、
维护功能
答案：
9、【
单选题
】
下列属于发文办理工作的是（ ）
[1分]
答案：
10、【
单选题
】
在系统维护系统中，对权限和口令进行维护的模块是（ ）
[1分]
、
数据维护
、
代码维护
、
用户管理
、
主题词维护
答案：
11、【
单选题
】
文档一体化在实践中出现多种模式，其中不属于这些模式的是（ ）
[1分]
、
机关内部文档管理一体化
、
文件中心
、
数字档案馆
、
机关联合档案室
答案：
12、【
单选题
】
在办公自动化系统中公用信息查询部分包含的信息是（ ）
[1分]
、
特定部门信息
、
内部公用信息
、
一般财务信息
、
外部公用信息
答案：
13、【
单选题
】
在办公自动化系统的信息查询部分，一般包含数据库查询和（ ）
[1分]
、
邮件查询
、
设备查询
、
文件查询
、
员工查询
答案：
14、【
单选题
】
为用户上网提供INTERNET帐号等信息服务的INTERNET服务提供商，又称（ ）
[1分]
答案：
15、【
单选题
】
下列不在电子邮件窗口中的文件夹栏列出的选择是（ ）
[1分]
、
收件箱
、
需发送邮件
、
发件箱
、
已发送邮件
答案：
16、【
多选题
】
无纸化办公环境的最基本要素是（ ）
[2分]
、
复印机
、
应用软件
、
计算机
、
传真机
、
通信网络
答案：
17、【
多选题
】
在资源管理器窗口中，可实现的操作有（ ）
[2分]
、
创建和删除文件
、
创建和删除文件夹
、
创建和删除驱动器
、
复制和移动文件夹
、
文件和文件夹的改名
答案：
18、【
多选题
】
在Excel中，函数中的参数可以是（ ）
[2分]
、
常数
、
运算符
、
区域名
、
函数
、
单元格地址
答案：
19、【
多选题
】
下列属于公文检索的是（ ）
[2分]
、
组合检索
、
全文检索
、
图形检索
、
模糊检索
、
视频检索
答案：
20、【
多选题
】
目前最流行的浏览器软件主要有（ ）
[2分]
、
Netscape Navigator
、
Telnet
、
Gopher
、
Microsoft Internet Explorer
、
Usenet
答案：
21、【
填空题
】
Intranet主要是利用INTERNET中的
和Web技术来实现的。
[每空1分]
答案：
["TCP/IP"]
22、【
填空题
】
在Windows桌面上往往有许多图标，图标左下角带有一个小箭头的图标一般称为
图标。
[每空1分]
答案：
["快捷键"]
23、【
填空题
】
Excel可以生成两类图表：内嵌式图表和_
。
[每空1分]
答案：
["独立图表"]
24、【
填空题
】
在光电转换器件的作用下，将原稿扫描后产生的反射信号变为相应电信号的过程称为
。
[每空1分]
答案：
["光电转换"]
25、【
填空题
】
各种文件在公文管理中可起的作用不同，常分成主文件、索引文件、
、后备文件和参考文件。
[每空1分]
答案：
["暂存文件"]
26、【
填空题
】
局域网的组成主要包括网络工作站点、
和网络电缆连接三个部分。
[每空1分]
答案：
["网络操作系统"]
27、【
填空题
】
在INTERNET上为每台计算机主机指定的地址称为
。
[每空1分]
答案：
["IP地址"]
28、【
简答题】
软件生存期
[3分]
解析：
它是软件工程中的一个重要概念。软件产品从形成概念开始，经过开发、使用和不断增补修订，直到最终被淘汰的整个过程。
29、【
简答题】
当前活动窗口（说明特征）
[3分]
解析：
最后打开的窗口为当前活动窗口，其窗口标题的颜色为反白状态。
30、【
简答题】
文档一体化计算机系统
[3分]
解析：
是采用计算机技术来实现的文书、档案一体化管理的系统。采用计算机技术，可以使文档一体化的优越性得到最充分的体现，最大限度实现信息资源共享，是实现办公自动化的重要环节。
31、【
简答题】
超文本（说明定义及特点）
[3分]
解析：
是将菜单集成于文本信息中的集成化菜单系统。特点是无序性。
32、【
简答题】
简述在Word文字输入时，“插入”方式与“改写”方式的区别。
[4分]
解析：
在“插入”方式下，每输入一个字原光标所在位置的文字均自动地向后移动，在“改写”方式下，新输入的文字自动取代光标位置原有的文字。
33、【
简答题】
试述Excel中相对地址与绝对地址的区别。（说明作用和表示方法的不同）
[4分]
解析：
（1）相对地址是指当公式被复制或移动时，移动到新位置的公式中的地址，随其位置改变而相应改变，并保持各参数相对位置不变。
（2）绝对地址是指被复制或移动到其他单元时，单元地址保持不变的地址，其表示方法是在相对地址的行和列代号前叫“$”号。
34、【
简答题】
试述光导材料用于静电复印的两个特性及其含义。
[4分]
解析：
光导材料的光敏特性和静电特性是实现静电复印的基础。其中，光敏特性是指光导材料在暗处呈绝缘性，在明处呈导电性。静电特性是指在暗处对光导材料充电时，其表面会沉积一层静电电荷。
35、【
简答题】
试述发文办理工作的主要内容。
[4分]
解析：
（1）公文生成；
（2）审核；
（3）修改；
（4）会签；
（5）核稿；
（6）签发；
（7）编号；
（8）分发；
（9）登记。
36、【
简答题】
简述办公自动化网络系统常用的两种实施策略的名称与内涵。
[4分]
解析：
有两种实施策略：
（1）横向策略：以功能为单位，每实现一个功能即在全单位推广，最后发展成综合性办公自动化大系统。（2）纵向策略：以使用部门为单位，在一个部门内部全方位推出系统的各项功能，取得示范效应后，再逐一在其他部门推广。
37、【
简答题】
在Word中，如何使用标尺重新设定统一的行宽（即左右边界），以及每个段落首行缩进。
[6分]
解析：
（1）选定整个文档；
（2）移动标尺左上端滑块到首行缩进位置；
（3）移动标尺左下端滑块到要设定的左边界位置；
（4）移动标尺右端滑块到要设定的右边界位置。
38、【
简答题】
说明卡尔逊间接法复印的含义及其基本过程。
[6分]
解析：
卡尔逊间接复印法首先通过对感光鼓充电、曝光、显影后在其表面形成墨粉像，然后将墨份像转移到纸上，经过定影使墨粉像固着在纸上输出机外，形成复印件。其工作基本过程包括充电、曝光、显影、转印、分离、定影、清洁等环节。
39、【
简答题】
试写出公文管理信息系统模块结构的第一层模块，并细化维护模块中的数据维护子模块。
[6分]
解析：
第一层模块：
（1）电子邮件；
（2）收文办理；
（3）发文办理；
（4）公文处理；
（5）立卷归档；
（6）借阅管理；
（7）查询；
（8）统计；
（9）维护。维护分为：系统维护和数据维护。数据维护分为：字典维护、建立索引、删除、修改、备份、恢复。
40、【
简答题】
文档一体化目前在很多单位都得到了推行，请说明实施文档一体化的意义。
[6分]
解析：
（1）使档案收集完整、系统、便捷、准确、安全；
（2）文档超前控制；
（3）提高信息检索效率；
（4）科学决策的需要；
（5）提高行政效率；
（6）有利于人、财、物的合理利用。
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
网课教育直播打卡学习等功能让网课教育更灵活
企业年会组织企业年会闯关答题赢红包活动
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