1、【
单选题
】
从物业管理的角度看，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好（ ）工作。
[1分]
、
物业经营管理的绩效评价
、
物业安全管理
、
房屋与设备维护
、
物业风险管理
答案：
2、【
单选题
】
租售型写字楼内，属于非收益部分的区域是（ ）。
[1分]
、
门厅
、
会议窒
、
出租办公区
、
租赁仓库
答案：
3、【
单选题
】
某租售型写字楼，总建筑面积10万m
2，共10层(地上八层，地下二层)，其中地下停车场面积2万m
2，标准层每层面积为1万m
2，标准层业主专用面积为7000m
2，则该写字楼整体有效使用率为（ ）。
[1分]
答案：
4、【
单选题
】
写字楼物业的市场营销，不宜采取的操作方式是（ ）。
[1分]
、
围绕物业的交通便利性展开市场宣传
、
围绕物业的设施设备的先进性展开市场宣传
、
将拟出租房间对外开放，以供参观
、
以租金递减的方法吸引租户
答案：
5、【
单选题
】
写字楼的租赁工作中，选择租户通常不考虑的因素是（ ）。
[1分]
、
可能面积的组合
、
寻租者将来扩展办公室面积的计划
、
寻租者现在的办公面积
、
寻租者经营业务的性质
答案：
6、【
单选题
】
市场经济条件下，写字楼的租金水平主要取决于（ ）。
[1分]
、
经营成本
、
物业档次
、
业主目标收益要求
、
同类物业的市场供求关系
答案：
7、【
单选题
】
业主出租写字楼时，其测算最低租金水平的依据为能够抵偿（ ）之和。
[1分]
、
抵押贷款还本付息、建造费用和空置损失
、
人工费用、建造费用和空置损失
、
抵押贷款还本付息、经营费用和空置损失
、
经营费用、建造费用和空置损失
答案：
8、【
单选题
】
在大型零售商业物业经营管理中，通常采取“门里门外”的管理组织形式开展现场管理，这种形式的优点是（ ）。
[1分]
、
可以促进销售
、
管理难度减小
、
各种责任明确
、
物业使用率提高
答案：
9、【
单选题
】
制定零售商业物业的租赁方案和租赁策略的根本目的是实现（ ）的最大化。
[1分]
、
物业收入
、
物业收益
、
物业使用率
、
物业自然寿命
答案：
10、【
单选题
】
选择零售商业物业租户时不考虑的因素是（ ）。
[1分]
、
租户的声誉
、
租户组合与位置分配
、
租房需要的服务
、
租房的企业所有制性质
答案：
11、【
单选题
】
某租户应缴纳的基础租金为10万元／月，其与业主约定自然平衡点为每月营业额400万元，以每月营业额的5%作为百分比租金。若租户一月份、二月份营业额分别为300万元、400万元，这两个月应缴租金共计（ ）万元。
[1分]
答案：
12、【
单选题
】
在零售商业物业的经营管理中，物业服务企业进行有效经营管理难度最大的物业产权结构是（ ）。
[1分]
、
投资商拥有全部产权
、
投资商拥有大部分产权
、
投资商拥有小部分产权，其余产权由另一业主持有
、
投资商不拥有产权，产权由众多小业主持有
答案：
13、【
单选题
】
在零售商业经营管理中有关“净租”的形式的说法，不正确的有（ ）。
[1分]
、
租户仅按比例分摊与物业有关的税项
、
租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费
、
所有的经营费用都由业主来全额支付
、
所有的经营费用都由租户来直接支付
答案：
14、【
单选题
】
通过科学的投资组合，投资者可以在（ ）之间找到平衡点。
[1分]
、
收益与成本
、
收益与支出
、
收益与风险
、
成本与风险
答案：
15、【
单选题
】
投资组合绩效评估可以考察出投资管理者的（ ）。
[1分]
答案：
16、【
多选题
】
与一般管理型物业服务企业相比，专业型物业服务企业具有的优点有（ ）。
[2,0.5分]
、
能提高管理效率和质量
、
能有效控制和降低管理成本
、
能提高企业的劳动生产率和效益
、
能减少与业主或使用人的矛盾
、
能避免成为诉讼中的被告
答案：
17、【
多选题
】
房地产间接投资有（ ）。
[2,0.5分]
、
房地产企业债券投资
、
房地产企业股票投资
、
房地产开发投资
、
投资于房地产投资信托基金
、
购买住房抵押证券
答案：
18、【
多选题
】
房地产投资个别风险包括（ ）。
[2,0.5分]
、
持有期风险
、
通货膨胀风险
、
市场供求风险
、
机会成本
、
收益现金流风险
答案：
19、【
多选题
】
房地产投资济动中，现金流出主要包括（ ）等。
[2,0.5分]
、
土地费用
、
建造费用
、
空置损失
、
还本付息
、
税金
答案：
20、【
多选题
】
房屋租赁的基本特征有（ ）。
[2,0.5分]
、
房屋租赁不转移房屋的所有权
、
房屋租赁关系是一种经济要式契约关系
、
房屋租赁关系因所有权的转移而中止
、
租赁双方都必须是符合法律规定的责任人
、
房屋租赁的标的是作为特定物的房屋
答案：
21、【
多选题
】
租约签订前，租赁管理的主要工作内容包括（ ）。
[2,0.5分]
、
租金结算
、
租金方案与策略制定
、
租户选择
、
租金确定
、
租约谈判
答案：
22、【
多选题
】
下列费用中，属于物业服务企业经营管理费用或期间费用的有（ ）。
[2,0.5分]
、
劳动保护费
、
董事会费
、
财产保险费
、
技术开发费
、
业务招待费
答案：
23、【
多选题
】
关于投保人、受害人、保险人的索赔关系的说法，正确的有（ ）。
[2,0.5分]
、
投保人可向保险人索赔
、
受害人可向保险人索赔
、
投保人、受害人均可向保险人索赔
、
受害人可向投保人索赔
、
受害人可同时向投保人、保险人索赔
答案：
24、【
多选题
】
物业管理绩效评价的基本要素有（ ）。
[2,0.5分]
、
评价指标
、
评价标准
、
评价时点
、
评价方法
、
评价内容
答案：
25、【
多选题
】
在具体实施物业管理绩效评价时，应注意的有（ ）。
[2,0.5分]
、
评价标准值的选用保持前后一致性
、
每次评价只能采用同一套评价标准
、
基本指标的实际得分不能超过指标权数
、
单项指标的积分应精确到小数点后两位
、
对评价结果有异议时，可对评价指标重新评分
答案：
26、【
多选题
】
写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标有（ ）。
[2,0.5分]
、
员工流失率
、
服务满意度
、
员工年龄结构
、
物业经济指标
、
物业品牌化
答案：
27、【
多选题
】
在理想情况下，零售商业物业经营管理者对租户折让优惠的方式有给予租户（ ）。
[2,0.5分]
、
税收优惠
、
装修补贴
、
搬家费用补贴
、
一段时间的免租期
、
低息贷款
答案：
28、【
多选题
】
全面质量管理是为宴现其目标而指导（ ）的协调活动。
[2,0.5分]
答案：
29、【
多选题
】
可持续发展的关键是将人、（ ）几个相互关联的方面放在一个大系统中，进行协调。
[2,0.5分]
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
网课教育直播打卡学习等功能让网课教育更灵活
企业年会组织企业年会闯关答题赢红包活动
学校高校大规模在线考试解决方案
制造行业员工培训体系解决方案
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