1、【
单选题
】
房地产市场环境调查中,( )在很大程度上决定着人们的价值观念和购买行为,因此它影响着房地产消费者购买房地产产品的动机、种类和方式。
[1分]
、
政治法律环境
、
经济环境
、
社区环境
、
社会文化环境
答案:
2、【
单选题
】
企业目标的实现关键在于与消费者保持长期稳定的( )关系。
[1分]
答案:
3、【
单选题
】
风险管理最主要的目标是( ),以防止和减少损失,保障房地产经纪公司业务的顺利展开和有序运作。
[1分]
、
减少与转移风险
、
预防与控制风险
、
预防与转移风险
、
控制与处置风险
答案:
4、【
单选题
】
房地产经纪人与客户面谈时,要十分注意语言的( ),尽可能准确地向客户传达正确的信息,同时也要正确地理解客户的语言。
[1分]
、
真实和有效性
、
规范和正确性
、
完整和准确性
、
系统和目的性
答案:
5、【
单选题
】
负责市场调研、顾客研究及目标定位。并为房地产规划设计提供决策依据的是房地产开发企业的( )。
[1分]
、
策划部
、
销售部
、
工程部
、
人力资源部
答案:
6、【
多选题
】
甲公司对房地产市场营销活动进行调研时,除了要对房地产市场竞争情况进行调研,还需要对( )等方面进行调研。
[2,0.5分]
、
房地产产品
、
房地产价格
、
房地产促销
、
房地产竞争
答案:
7、【
多选题
】
大户型及别墅客户的消费特征表现在( )等方面。
[2,0.5分]
、
置业经验非常丰富,对物业有自己独有的判断
、
关注生活便利性、舒适性,要求有较好的小区环境和物业服务
、
表现比较低调,很讲道理,容易沟通
、
对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求
、
注重物业品质及形象等精神层面
答案:
8、【
多选题
】
甲公司对商圈内居民住宅情况进行调研时,其调研项目应包括( )。
[2,0.5分]
、
现有住宅
、
居民基本情况
、
市场景气情况
、
期望住宅
答案:
9、【
多选题
】
销售人员在接待购房客户时,必须讲究语言艺术,主要注意( )等。
[2,0.5分]
、
不夸大其辞、不超范围承诺,留有余地
、
态度诚恳、熬情
、
意思表达要准确恰当、通俗易懂
、
讲解介绍要突出重点和要点
、
用专业的语言迅速回答客户,处理果断
答案:
10、【
多选题
】
甲公司对2~3年内的房地产市场各类物业的需求量进行预测属于房地产需求的( )。
[2,0.5分]
、
短期预测
、
中期预测
、
长期预测
、
不定期预测
答案:
11、【
多选题
】
商业地产项目档次一般分为高级、中高级,中档、大众化等几种,影响项目商业档次是因素有()。
[2,0.5分]
、
项目规划
、
项目规模
、
项目位置
、
周边购买力
、
消费结构
答案:
12、【
多选题
】
个人住房抵押消费贷款和个人住房抵押经营贷款的区别有( )。
[2,0.5分]
、
贷款政策不同
、
贷款主体与贷款用途不同
、
银行放款方式不同
、
银行服务类型不同
、
银行考核重点不同
答案:
13、【
多选题
】
为使调研工作顺利进行,甲公司进行房地产市场调研的程序为( )。
[2,0.5分]
、
确定调研目的一收集资料一初步调研一调研设计一现场调研一提交调研报告
、
确定调研目的一调研设计一收集资料一初步调研一现场调研一提交调研报告
、
确定调研目的一初步调研一调研设计一收集资料一现场调研一提交调研报告
、
确定调研目的一初步调研一收集资料一调研设计一现场调研一提交调研报告
答案:
14、【
多选题
】
商品房预售条件及商品房预售许可证的办理程序,按照( )的规定执行。
[2,0.5分]
、
《城市房地产开发经营管理条例》
、
《城市房地产管理法》
、
《城市商品房预售管理法》
、
《商品房认购协议》
、
《前期物业管理服务合同》
答案:
15、【
多选题
】
市场营销4Vs理论的构成要素有( )。
[2,0.5分]
、
差异化
、
回报
、
功能弹性化
、
沟通
、
附加价值
答案:
16、【
多选题
】
若甲公司选择方案二,其收益欺望值为( )元。
[2,0.5分]
、
2000
、
2200
、
2400
、
3000
答案:
17、【
多选题
】
在进行新建商牖房销售过程中,发售方案包括( )等内容。
[2,0.5分]
、
销售期限
、
销售目标
、
销售条件
、
销售方式
、
销售优势
答案:
18、【
多选题
】
甲房地产开发公司对住宅项目价格制定时,需再结合( ),对房地产开发企业的价格预期进行验证。
[2,0.5分]
、
市场调研
、
客户的购买力研究
、
专业定价流程
、
物业需求位置
答案:
19、【
多选题
】
项目预测是指公司在不同水平的市场营销努力下对项目情况的预测,它包括的主要内容有( )。
[2,0.5分]
、
销售速度与价格
、
市场营销敏感性
、
资金回茏速度
、
项目销售与租赁的比例
答案:
20、【
多选题
】
房地产经纪活动中的重要内容包括( )。
[2,0.5分]
、
了解客户动机
、
客源需求量的确定
、
客源信息开发
、
客源需求意向
、
客户关系维护
答案:
21、【
多选题
】
私盘制的优点表现在( )等。
[2,0.5分]
、
房源信息不容易外泄
、
有利于使每位经纪人的“生意面”都比较广
、
有利于保障收集房源信息盼经纪人利益
、
有利于工作效率也较高
、
有利于提高经纪人收集房源信息的积极性
答案:
22、【
多选题
】
对普通住宅开发的投资风险有影响的因素主要有( )。
[2,0.5分]
、
销售价格
、
住房政策
、
位置与环境
、
客户状况
答案:
23、【
多选题
】
市场营销的具体职能包括()做出市场营销计划,以及市场营销活动的组织、执行与控制等。
[2,0.5分]
、
明确营销目标
、
预测市场行情
、
分析市场机会
、
制定营销策略
、
研究和选择目标市场
答案:
24、【
多选题
】
在住房公积金贷款及代办服务中,月房产支出与家庭月收入比与( )因素有关。
[2,0.5分]
、
本次贷款的月还款额
、
月物业管理费
、
家庭月均收入
、
个人住房公积金月缴存额
、
其他债务月均偿付额
答案:
25、【
多选题
】
若甲公司开发普通住宅的成本加成率为30%,销售税费率为20%,则按成本加成定价法测算的普通住宅的单价为( )元。
[2,0.5分]
、
2250
、
2340
、
2925
、
3600
答案:
26、【
多选题
】
目前,中国房地产估价师与房地产经纪人学会发布的合同示范文本有( )等,可作为独家委托代理协议书使用。
[2,0.5分]
、
房屋出售委托协议书
、
房屋承租委托协议书
、
房屋出租委托协议书
、
房屋转租委托协议书
、
房屋承购委托协议书
答案:
27、【
多选题
】
在房地产经纪的谈判技朽中,房地产经纪人处于被动地位时,应采取的策略有( )。
[2,0.5分]
、
团队力量策略
、
不开先例策略
、
先斩后奏策略
、
软化个别策略
、
私人接触策略
答案:
28、【
多选题
】
对商业写字楼进行调研时,应搜集圈内现有商业写字楼的( )。
[2,0.5分]
、
周边环境
、
企业规模
、
用户行情
、
企业总量
答案:
29、【
多选题
】
对写字楼市场供给情况进行调研的内容主要有( )。
[2,0.5分]
、
写字楼供给行情
、
现有写字楼租售客户和业主的反响
、
写字楼市场需求
、
写字楼建筑设计及施工企业情况
答案:
30、【
多选题
】
创造概念是指设计、执行及控制各种方案,以促使目标群体接纳某些社会观念、主张或做法,概念往往体现在物质价值和精神价值两个层面,概念可以分为( )等。
[2,0.5分]
、
文化概念
、
战略概念
、
区位概念
、
品质概念
、
生活概念
答案:
31、【
多选题
】
对写字楼价格情况进行调研的内容主要有( )。
[2,0.5分]
、
写字楼项目业务推广活动的价格
、
写字楼价格需求弹性
、
写字楼价格供给弹性
、
附近商业写字楼项目销售价格策略
答案:
32、【
多选题
】
经济适用房的来源有( )。
[2,0.5分]
、
由政府、单位、个人三方面共同承担,通过筹集资金而建造的一种住房
、
由政府提供专项用地,通过统一开发、集中组织建设的经济适用住房
、
地方各级政府,专门修建用于解决本地城镇居民、拥挤户住房问题的住房
、
将房地产开发企业拟作为商品房开发的部分普通住宅项目调整为经济适用住房
、
单位以自建和联建方式建设的,出售给本单位职工的经济适用住房
答案:
33、【
多选题
】
乙公司关于“70套住宅”的销售业务属予( )。
[2,0.5分]
、
新建商品房经纪业务
、
二手房经纪业务
、
房源独家委托经纪业务
、
买方独家代理业务
答案:
34、【
多选题
】
功能楼书是对房地产项目具体建筑指标等各方面较详细的说明,所采用文字( ),可以理解为一本简单的“产品说明书”。
[2,0.5分]
、
分析方法明确
、
叙述方式较理性
、
专业性较强
、
表达简捷扼要
、
要点说明明确
答案:
35、【
多选题
】
乙公司所采用的客户信息开发方式的优点主要有( )。
[2,0.5分]
、
获得的信息量大
、
成本低
、
间接推广公司品牌
、
得到的客户信息准确
答案:
36、【
多选题
】
业态组合是目前商业地产项目的基本要求,其定位考虑因素有( )。
[2,0.5分]
、
要聚集人气,形成商气
、
要有利于商业地产项目的销售及后期持续经营
、
要适合消费者每次持续购物的时间长度
、
要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况
、
要做到同业差异化、异业互补,避免内部竞争
答案:
37、【
多选题
】
乙公司开发客户信息的方式是( )。
[2,0.5分]
、
人际关系法
、
网络开发法
、
团体揽客法
、
广告法
答案:
38、【
多选题
】
乙公司发布“70套住宅”的销售信息后,如果有客户致电,则其电话接待的程序应为( )。
[2,0.5分]
、
问候一咨询一记录来电者基本资料一感谢来电者一信息录入
、
咨询一问候一记录来电者基本资料一感谢来电者一信息录入
、
问候一咨询一记录来电者基本资料一信息录入一感谢来电者
、
问候一感谢来电者一咨询一记录来电者基本资料一信息录入
答案:
39、【
多选题
】
乙公司向客户推荐房源的方法有( )。
[2,0.5分]
、
描述房源
、
尽可能介绍房源的优点
、
真实地介绍房源的优缺点
、
提出经纪人的_专业观点
答案:
40、【
多选题
】
用来细分消费者市场的因素可分为( )等。
[2,0.5分]
、
系统因素
、
地理因素
、
人口统计因素
、
购买行为因素
、
心理因素
答案: