1、【
单选题
】
进行市场细分的客观前提是()。
[0.5分]
、
人的年龄差别
、
市场的地理分布
、
产品的差异
、
消费者群体中部分人有相同的需求，并且这类需求可以被识别出来
答案：
2、【
单选题
】
收集客户个人信息的方法，不包括()。
[0.5分]
、
填写登记表
、
与客户交谈
、
向第三人打听
、
使用心理测试问卷
答案：
3、【
单选题
】
初次拜访客户前可以不准备()。
[0.5分]
、
确定沟通的目的和重点
、
选择沟通方式
、
金融服务建议书
、
客户的相关文件资料
答案：
4、【
单选题
】
下列选项中，不属于了解客户需求时要注意的问题是()。
[0.5分]
、
了解客户的金融需求目标
、
了解客户金融需求的主要内容
、
了解其他银行的金融产品和金融服务在客户中的表现
、
了解客户的财务状况
答案：
5、【
单选题
】
在银行员工开展顾问式推销时，不需要做到()。
[0.5分]
、
客户优先
、
银行利益最大化
、
对客户实行业务指导
、
传递信息
答案：
6、【
单选题
】
个人客户众多并且分散，单笔服务金额较小，但总体规模较大，同时个人客户需求与经济波动的关联度低。这体现了商业银行个人理财业务的()。
[0.5分]
、
需求的分散性与低风险性
、
需求的广泛性与动态
、
需求的交融性与放开性
、
需求的差异性与层次性
答案：
7、【
单选题
】
某私企业主为其雇员在太平洋人寿保险公司购买了意外伤害险，约定如雇员在工作中因意外伤害致死，将向其家属给付死亡保险金。其中，保险人、投保人、被保险人和受益人依次为()。
[0.5分]
、
私企业主私企业主雇员和雇员家属
、
雇员家属太平洋人寿保险公司雇员和私企业主
、
太平洋人寿保险公司私企业主雇员和雇员家属
、
雇员私企业主雇员家属和雇员家属
答案：
8、【
单选题
】
以保护信托财产的完整，保护信托财产的现状为目的而设立的信托，称为()。
[0.5分]
、
担保信托
、
处理信托
、
管理信托
、
自益信托
答案：
9、【
单选题
】
按照《个人外汇管理办法》，对经常项目个人外汇管理描述错误的是()。
[0.5分]
、
经常项目的外汇管理按照可兑换原则管理
、
从事货物进出口的个人对外贸易经营者，在商务部门办理对外贸易备案后，其贸易外汇资金的管理按照机构外汇收支进行管理
、
个人进行工商登记后，可以凭有关单证办理委托具有对外贸易经营权的企业代理进出口项下的外汇资金收付、划转、结汇
、
境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出，单笔或当日累计汇出在规定金额以上的，应凭本人有效身份证件在银行办理
答案：
10、【
单选题
】
证券投资基金可以通过有效的资产组合最大限度地()。
[0.5分]
、
规避通货膨胀风险
、
降低非系统风险
、
降低系统风险
、
降低不可分散风险
答案：
11、【
单选题
】
下列金融交易中属于货币市场交易的项目是()。
[0.5分]
、
你从银行获得了3年期贷款购买一辆小汽车
、
你在银行购买了9800元的短期国库券
、
普通股价格上涨，为此你买入100股这个公司的股票
、
你获得了一笔收入，买入15000元证券投资基金
答案：
12、【
单选题
】
保险公司委托保险代理机构或者分支机构销售人寿保险型产品的，应当按照中国保监会的有关规定，对销售人寿保险型产品的保险代理机构或者保险代理分支机构的业务人员进行专门培训，销售前培训时间不得少于()小时。
[0.5分]
答案：
13、【
单选题
】
某人投保了一份生死两全保险，后经医院诊断为突发性精神分裂症。治疗期间，王某病情进一步恶化，终日意识模糊，狂躁不止，最终自杀身亡。这一死亡事故的近因是()。
[0.5分]
、
精神分裂症
、
自杀
、
精神分裂症和自杀
、
由于精神分裂症引起的自杀
答案：
14、【
单选题
】
以下有关定期寿险的说法中错误的是()。
[0.5分]
、
定期寿险又称“定期生存保险”，是人寿险中最简单的一种
、
如果定期寿险的被保险人在保险期满时仍然生存，则保险合同即行终止，保险人无给付义务
、
定期寿险保险费比较低廉，少额的保费就可得到巨额的保障
、
定期寿险没有现金价值，不具有储蓄性的特点
答案：
15、【
单选题
】
货币政策工具不包括()。
[0.5分]
、
存款准备金率
、
财政支出
、
再贴现率
、
公开市场操作
答案：
16、【
单选题
】
我国当前的资金信托业务不包括()。
[0.5分]
、
贷款信托
、
财产管理信托
、
股权投资信托
、
证券投资信托
答案：
17、【
单选题
】
按照《个人外汇管理办法》，错误的是()。
[0.5分]
、
个人外汇业务按照交易的主体，分为境内与境外个人外汇业务
、
个人外汇业务按照交易性质，分为经常项目和资本项目个人外汇业务
、
个人外汇账户按主体类别，区分为境内与境外个人外汇账户
、
个人外汇账户按账户性质，分为经常项目和资本项目账户
答案：
18、【
单选题
】
未按规定办理个人外汇汇出境业务的是()。
[0.5分]
、
境内个人外汇储蓄账户外汇汇出，凭本人有效身份证件办理
、
境外个人外汇储蓄账户外汇汇出，凭本人有效身份证件办理
、
境内个人手持外币现钞汇出，当日累计等值1万美元以上的，凭交易额的真实性凭证、本人原存款银行外币现钞提取单据办理
、
境外个人手持外币现钞汇出，当日累计等值1万美元以上的，凭本人原存款银行外币现钞提取单据办理
答案：
19、【
单选题
】
金融市场是国民经济的“气象台”，是因为金融市场具有()。
[0.5分]
、
资源配置功能
、
反映经济状况的功能
、
调节功能
、
风险再分配功能
答案：
20、【
单选题
】
下列影响市场营销活动效果的变量中可以在短期内被人为地控制的是()。
[0.5分]
、
产品和服务
、
经济周期
、
社会习俗
、
人口分布特征
答案：
21、【
单选题
】
沟通准备阶段的第一要务是()。
[0.5分]
、
明确本次沟通的具体目的
、
做好心理准备
、
拟订沟通的方案
、
确定沟通目标
答案：
22、【
单选题
】
某公司债券年利率为12%，每季复利一次，其实际利率为()。
[0.5分]
、
7.66%
、
12.78%
、
13.53%
、
12.55%
答案：
23、【
单选题
】
属于反映个人、家庭在某一时点上的财务状况的报表是()。
[0.5分]
、
资产负债表
、
损益表
、
现金流量表
、
利润分配表
答案：
24、【
单选题
】
资产负债率用于揭示企业的()。
[0.5分]
、
短期偿债能力
、
长期偿债能力
、
长期获利能力
、
营运能力
答案：
25、【
单选题
】
在风险管理手段中，保险属于()手段。
[0.5分]
、
风险分散
、
风险控制
、
风险回避
、
风险转移
答案：
26、【
单选题
】
人身保险合同中，投保人以自己的生命或身体为他人利益订立保险合同时，投保人、被保险人和受益人的关系为()。
[0.5分]
、
投保人是被保险人，也是受益人
、
投保人不是被保险人，而受益人是其指定的人
、
投保人是被保险人，而受益人是由代理人指定的人
、
投保人是被保险人，受益人是其指定的人
答案：
27、【
单选题
】
()是指以期限在1年以下的金融资产为交易标的物的短期金融市场。
[0.5分]
、
债券市场
、
货币市场
、
开放式基金市场
、
股票市场
答案：
28、【
单选题
】
下列财务报表属于静态报表的是()。
[0.5分]
、
资产负债表
、
利润表
、
现金流量表
、
以上都不是
答案：
29、【
单选题
】
下列选项中，不属于初次接触客户的步骤的是()。
[0.5分]
、
不必约定下次拜访的时间
、
主动、热情、自信的介绍本银行
、
递送名片
、
自我介绍，语气和缓，注意礼貌
答案：
30、【
单选题
】
金融服务建议书不必包括()。
[0.5分]
、
客户的金融服务需求
、
客户的基本资料
、
本银行产品的独特性
、
其他银行金融产品的说明
答案：
31、【
单选题
】
按照职业操守准则规定，符合公平对待客户的是()。
[0.5分]
、
对不熟悉业务流程的客户表现出不耐烦
、
轻慢办理小额业务的客户
、
为语言存在障碍的客户尽可能地提供便利
、
热情周到地对待女性客户
答案：
32、【
单选题
】
从长期来看，影响汇率走向的因素中不包括()。
[0.5分]
、
官方干预
、
国际收支
、
通货膨胀率
、
利率
答案：
33、【
单选题
】
若国际外汇市场上GBP/USD=1.7422/1.7462，USD/CAD=1.1694/1.1734，则加拿大元与英镑之间的套算汇率的正确表述方式为()。
[0.5分]
、
CBP/CAD=2.0420/2.0443
、
GBP/CAD=2.0373/2.0490
、
CAD/GBP=1.4882/1.4898
、
CAD/GBP=1.4847/1.4932
答案：
34、【
单选题
】
下列哪个理财产品可以看做是债券与期权的结合?()
[0.5分]
、
国债
、
认股权证
、
可转换公司债券
、
期货期权
答案：
35、【
单选题
】
信誉良好，近()年内未发生损害客户利益的重大事件的商业银行，可以向银监会申请开展需批准的个人理财业务。
[0.5分]
答案：
36、【
单选题
】
外资银行营业机构申请经营人民币业务应当具备的条件是：提出申请前在中国境内开业()年以上、提出申请前()年连续盈利。
[0.5分]
答案：
37、【
单选题
】
下列事件不影响净资产数额的是()。
[0.5分]
、
老李因工作努力而得到一笔奖金
、
小王自费去巴厘岛度假
、
刘女士向朋友借了5万元购买了某只基金
、
赵小姐透支银行卡作了一次美容护理
答案：
38、【
单选题
】
下列选项不属于建立客户关系的内容是()。
[0.5分]
、
明确目标市场
、
收集客户私人信息
、
处理投诉
、
维护客户关系
答案：
39、【
单选题
】
客户最基本的需求是()。
[0.5分]
、
服务需求
、
体验需求
、
关系需求
、
产品需求
答案：
40、【
单选题
】
某客户想将手中的澳元兑换成美元，此时银行的外汇报牌价为：澳元/美元=0.7485/0.7514。该客户应以()与银行交易。
[0.5分]
、
以1澳元=0.7485美元
、
以1澳元=0.7514美元
、
以1澳元=0.7485美元和0.7514美元的中间价
、
与银行协商后的汇率
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
网课教育直播打卡学习等功能让网课教育更灵活
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