2011年上半年信息系统管理工程师基础知识试卷-在线考试系统

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2011年上半年信息系统管理工程师基础知识试卷

1、【单选题】
故障管理流程的第一项基础活动是故障监视。对于系统硬件设备故障的监视，采用的主要方法是(47)。 [1分]

、通用或专用的管理监控工具

、测试工程师负责监视

、使用过程中用户方发现故障

、 B和C的结合

答案：

2、【单选题】
对于整个安全管理系统来说，应该将重点放在（48），以提高整个信息安全系统的有效性与可管理性。 [1分]

、响应事件

、控制风险

、信息处理

、规定责任

答案：

3、【单选题】
信息系统维护的内容包括系统应用程序维护、（49）、代码维护、硬件设备维护和文档维护。 [1分]

、数据维护

、软件维护

、模块维护

、结构维护

答案：

4、【单选题】
由于系统转换成功与否非常重要，所以（50）和配套制度要在转换之前准备好，以备不时之需。 [1分]

、转换时间点

、具体操作步骤

、转换工作执行计划

、技术应急方案

答案：

5、【单选题】
系统评价方法主要有四大类，德尔菲法(Delphi)是属于（51）。 [1分]

、专家评估法

、技术经济评估法

、模型评估法

、系统分析法

答案：

6、【单选题】
企业关键IT资源中，企业网络服务器属于（52），它是网络系统的核心。 [1分]

、技术资源

、软件资源

、网络资源

、数据资源

答案：

7、【单选题】
外包合同中的关键核心文件是（54）。 [1分]

、服务等级协议

、管理制度

、薪酬体系

、考核协议

答案：

8、【单选题】
现在计算机及网络系统中常用的身份认证的方式主要有以下四种，其中(56)是最简单也是最常用的身份认证方法。 [1分]

、 IC卡认证

、动态密码

、 USB Key认证

、用户名/密码方式

答案：

9、【单选题】
2001年发布的ITIL(IT基础架构库）2．0版本中，ITIL的主体框架被扩充为6个主要模块，(57)模块处于最中心的位置。 [1分]

、业务管理

、应用管理

、服务管理

、 ICT基础设施管理

答案：

10、【单选题】
能力管理的高级活动项目包括需求管理、能力预测和应用选型。需求管理的首要目标是(58)。 [1分]

、影响和调节客户对IT资源的需求

、分析和预测未来情况发生变更对能力配置规划的影响

、新建应用系统的弹性

、降低单个组件的故障对整个系统的影响

答案：

11、【单选题】
网络维护管理有五大功能，它们是网络的失效管理、网络的配置管理、网络的性能管理、(59)、网络的计费管理。 [1分]

、网络的账号管理

、网络的安全管理

、网络的服务管理

、网络的用户管理

答案：

12、【单选题】
系统经济效益的评价方法中，（60）分析的核心是为了控制成本，反映了系统生产经营的盈利能力，可用在评价信息系统的技术经济效益上。 [1分]

、差额计算法

、信息费用效益评价法

、比例计算法

、数字模型法

答案：

13、【单选题】
为了更好地满足用户需求，许多企业都提供了用户咨询服务，不同的用户咨询方式具有各自的优缺点。其中(61)咨询方式很难回答一些隐蔽性强的问题。 [1分]

、直接咨询服务

、电话服务

、电子邮件

、公告板(BBS)或讨论组(Group)

答案：

14、【单选题】
系统维护应该根据实际情况决定采用哪种实施方式。对于最重要、最常用并且容易出故障的软件、硬件和设施可以采用（62）的方式。 [1分]

、每日检查

、定期维护

、预防性维护

、事后维护

答案：

15、【单选题】
系统性能评价指标中，MIPS这一性能指标的含义（63）。 [1分]

、每秒百万次指令

、每秒百万次浮点运算

、每秒数据报文

、位每秒

答案：

16、【单选题】
在系统故障与问题管理中，问题预防的流程主要包括趋势分析和（64）。 [1分]

、调查分析

、错误控制

、制定预防措施

、问题分类

答案：

17、【单选题】
（66)不属于电子邮件相关协议。 [1分]

、 POP3

、 SMTP

、 MIME

、 MPLS

答案：

18、【单选题】
在Windows操作系统下，FTP客户端可以使用（67）命令显示客户端目录中的文件。 [1分]

、 !dir

、 dir

、 get

、 put

答案：

19、【单选题】
以下IP地址中，不能作为目标地址的是（68）。 [1分]

、 0.0.0.0

、 10.0.0.1

、 100.0.0.1

、 100.10.1.0

答案：

20、【单选题】
在OSI七层结构模型中，处于数据链路层与传输层之间的是（69）。 [1分]

、物理层

、网络层

、表示层

、会话层

答案：

21、【单选题】
Internet提供了各种服务，如通信、远程登录、浏览和文件传输等，下列各项中，(70）不属于Internet提供的服务。 [1分]

、 WWW

、 HTML

、 E-mail

、 Newsgroup

答案：

22、【单选题】
（71） [1分]

、 access

、 make

、 learn

、 bring

答案：

23、【单选题】
(72) [1分]

、 date

、 program

、 mobile

、 information

答案：

24、【单选题】
(73) [1分]

、 inside

、 external

、 inner

、 internal

答案：

25、【单选题】
(75) [1分]

、 pass

、 through

、 across

、 cross

答案：

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