1、【
单选题
】
会议文件的归档应（ ）。
[1分]
、
越简单越好
、
放在会议进行过程中
、
自行建立一套文件制度
、
遵守档案制度
答案：
2、【
单选题
】
会议纪要的拟写要求是（ ）
[1分]
、
忠于会议实际
、
确定印发范围
、
面面俱到
、
有领导签字确认
答案：
3、【
单选题
】
举办会议既要确保会议质量，又应遵循（ ）的原则。
[1分]
、
扩大企业影响力
、
勤俭节约
、
服务社会
、
提高企业竞争力
答案：
4、【
单选题
】
国际礼仪是人们在长期的国际交往中，经过（ ）的遴选而逐渐建立起来的行为举止规范，它是人类文明的体现。
[1分]
、
各国政府
、
求同存异
、
入乡随俗
、
礼宾部门
答案：
5、【
单选题
】
礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（ ）、平等待人这两项基本礼仪原则，处于实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。
[1分]
、
尊重个人
、
尊卑有序
、
各国平等
、
以右为尊
答案：
6、【
单选题
】
会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实际性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且（ ）较强。
[1分]
答案：
7、【
单选题
】
应邀赴家宴时，到达时间应该（ ）。
[1分]
、
早到二十分钟
、
晚到二十分钟
、
早到三十分钟
、
稍晚几分钟
答案：
8、【
单选题
】
西式宴会正式开始的标志是（ ）。
[1分]
、
主人拿起餐巾
、
主人拿起餐具
、
主宾拿起餐巾
、
主人坐到餐桌前
答案：
9、【
单选题
】
在就餐中，暂时离开的表示方法是（ ）。
[1分]
、
把餐巾放在餐桌上
、
刀叉平行放于餐盘旁
、
把刀叉摆放成八字
、
把餐巾放在椅子上
答案：
10、【
单选题
】
按新的办公模式要求，一些（ ）不需要把其它员工或客户有太多的接触，因此可安排在家完成工作的部分内容。
[1分]
、
行政事务人员
、
研发部门的科技人员
、
销售人员
、
财务人员
答案：
11、【
单选题
】
目前许多企业，常运用（ ）模式来激励员工。
[1分]
、
弹性时间工作
、
集中工作
、
远程工作
、
兼职工作
答案：
12、【
单选题
】
办公室中适合的温度应该在（ ）为宜。
[1分]
、
16~20度
、
18~22度
、
20~25度
、
22~28度
答案：
13、【
单选题
】
改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（ ）
[1分]
、
定认→评价→分析→改进→实施
、
评价→分析→改进→实施→评估
、
定量→分析→改进→实施→评估
、
调查→分析→改进→实施→评估
答案：
14、【
单选题
】
任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的（ ）四个阶段。
[1分]
、
爆发期、突发期、扩散期、衰退期
、
突发期、爆发期、扩散期、衰退期
、
突发期、扩散期、危害期、衰退期
、
突发期、扩散期、爆发期、衰退期
答案：
15、【
单选题
】
秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（ ）来确定督查工作任务。
[1分]
、
工作性质
、
上司的工作习惯和重视程度
、
工作计划
、
同级部门的要求
答案：
16、【
单选题
】
招标人以招标公告的形式邀请投标人投票的采购方式称为（ ）。
[1分]
、
公开招标采购
、
引导招标采购
、
询价招标采购
、
计划招标采购
答案：
17、【
单选题
】
政府采购的管理机关是（ ）。
[1分]
、
政府财政部门
、
政府物资部门
、
政府审计部门
、
政府商业部门
答案：
18、【
单选题
】
制度采购预算方案首先要（ ）。
[1分]
、
确定采购产品的种类及型号价格
、
编写需求方案
、
确定预算的核算基数
、
征求技术人员的意见
答案：
19、【
单选题
】
承龚上一年度的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为（ ）。
[1分]
、
传统预算法
、
零基预算法
、
增效预算法
、
比例预算法
答案：
20、【
单选题
】
办公资源的管理方式，依据单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由（ ）来负责。
[1分]
答案：
21、【
单选题
】
在公文标题可以使用标点符号的公文是（ ）。
[1分]
答案：
22、【
单选题
】
使用“命令”这一文种时，其发文机关的名称（ ）。
[1分]
、
使用全部或规范化简称
、
使用全称、简称、规范化简称均可
、
必须使用规范化简称
、
必须使用全称
答案：
23、【
单选题
】
（ ）的表述是准确的。
[1分]
、
出席这次代表大会的有各高等院校的教师及各界青年代表和妇女代表
、
本通告自公布之日起实施
、
由于该钉子户的阻挠，影响了搬迁工作无法进行
、
是否实事求是，理论与实践相结合，这是毛泽东思想的基本观点
答案：
24、【
单选题
】
“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是（ ）的特点。
[1分]
、
批答函
、
总结
、
讲话稿
、
市场调查报告
答案：
25、【
单选题
】
对述职报告表述不准确的（ ）。
[1分]
、
述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价
、
述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化
、
述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据
、
述职报告应该下发与会者讨论通过
答案：
26、【
单选题
】
根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的事由是（ ）。
[1分]
、
严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排
、
在太平洋某地区实验运载火箭，使过往船只注意
、
大兴安岭森林特大火灾的处理
、
授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖
答案：
27、【
单选题
】
对收文提出初步处理意见的文书处理环节是（ ）。
[1分]
答案：
28、【
单选题
】
为妥善保护档案，缓解供需矛盾，可采用（ ）的形式开展档案利用工作。
[1分]
、
印发目录
、
提供档案原件
、
制发档案复制本
、
提供档案证明
答案：
29、【
单选题
】
对信息进行综合分析、概括提炼，获得高层次信息的过程是（ ）。
[1分]
、
信息归纳
、
信息分析
、
信息开发
、
信息摘录
答案：
30、【
单选题
】
决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是（ ）。
[1分]
、
正反馈
、
输入反馈
、
前反馈
、
跟踪反馈
答案：
31、【
多选题
】
在服务领域，符合职业道德要求的做法有（ ）
[1分]
、
在柜台内抱肩、插兜
、
捡到顾客物品，送交有关部门处理
、
没有顾客时，读书看报
、
目视前方，以迎接顾客到来
答案：
32、【
多选题
】
关于职业选择，正确的观念和做法有（ ）
[1分]
、
职业选择属于个人的事情，他人不得干预
、
职业选择有利于促进广泛就业，实现人力资源科学配置
、
职业选择有助于培养人的自主、自立精神
、
倡导职业选择，无异于鼓励“挑肥拣瘦”
答案：
33、【
多选题
】
所谓企业信誉，正确的理解有（ ）
[1分]
、
企业信誉是树立企业形象的关键
、
良好的企业信誉能够带来经济效益
、
企业信誉是知时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理
、
企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联
答案：
34、【
多选题
】
符合办事公道要求的有（ ）
[1分]
、
坚持真理，一切照书本要求去做
、
不管当事人是谁，出了问题，就要各打五十大板
、
分清公私界线，不把公与私相混淆
、
说老实话，办老实事，做老实人
答案：
35、【
多选题
】
关于勤劳和节俭，正确的认识有（ ）
[1分]
、
在生产发展的今天，社会需要的是勤劳而不是节俭
、
勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面
、
勤劳与节俭是对立统一、相辅助相成的关系
、
勤劳与节俭的形式可以变，但精神不能变
答案：
36、【
多选题
】
加强从业人员之间的团结协作，要（ ）。
[1分]
、
遵从“师徒如父子”的古训，促进老中青三代人和睦相处
、
强化“主人翁”观念，只当主角，消除配角意识
、
讲求合作，崇尚竞争，平等互利
、
做好本职工作，不给同事找麻烦
答案：
37、【
多选题
】
创新的作用在于（ ）
[1分]
、
创新能够提高产品质量
、
创新能够降低产品成本
、
创新是企业发燕尾服的动力
、
创新追求的是轰动效应
答案：
38、【
多选题
】
加强职业道德修养的方式包括（ ）
[1分]
、
学习职业道德规范
、
自我约束
、
以先进典王型为标尺
、
慎独
答案：
39、【
多选题
】
会议策划方案一般包括会议为（ ）。
[1分]
答案：
40、【
多选题
】
检查会场布置的情况应注意的方面有（ ）。
[1分]
、
会标是否庄严醒目
、
领导者名签安排是否妥当
、
投票设施是否完善
、
旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
网课教育直播打卡学习等功能让网课教育更灵活
企业年会组织企业年会闯关答题赢红包活动
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