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2009年5月国家职业资格三级秘书真题
1、【 多选题 】
关于从业人员做到诚实守信,不准确的理解是(  ) [1分]
、 诚实守信的前提是看对方是否诚实守信
、 不做对不起朋友的事,是诚实守信的根本体现
、 不管许诺什么,只要兑现了就是诚实守信
、 获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一
答案:
2、【 多选题 】
以下关于职业技能的说法正确的是(  ) [1分]
、 职业技能是人们履行职业责任的手段
、 职业技能的提高靠经验积累
、 职业技能高低取决于个人体质强弱
、 人的先天生理条件对职业技能的形成有一定影响
答案:
3、【 多选题 】
关于职业责任,下列说法中正确的是(  ) [1分]
、 是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
、 职业责任与物质利益存在直接关系
、 社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务履行
、 职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题
答案:
4、【 多选题 】
对从业人员来说,劳动合同( ) [1分]
、 是从业者的“护身符”
、 在任何情况下都不可以变更
、 是从业者的“卖身契”
、 是权利和义务统一的体现
答案:
5、【 多选题 】
下列说法正确的是(  ) [1分]
、 办事公道是对企业上司的职业道德要求,与普通职工关系不大
、 诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质
、 诚实守信可以带来经济效应
、 在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往吃亏
答案:
6、【 多选题 】
在纠正会议检查过长中所发现的问题是,要努力做到(  ) [1分]
、 必须由领导对问题提出处理意见
、 必须由主管领导亲自解决问题
、 在人财物等方面为纠正偏差做好相应准备
、 及时将纠偏的结果进行通报
答案:
7、【 多选题 】
“市卫生局:你局《关于拟录用高校硕士毕业生的函》(×卫函〔2002〕15号)收悉。这是市人事局给卫生局所发的文。从文中的信息可以推断(  )。 [1分]
、 发文单位是市人事局,文种为批复
、 发文单位是市人事局,文种为函
、 这是一份批答函
、 这是一份答复函
答案:
8、【 多选题 】
通过督查促进决策和上司指示的落实,是督查工作的(  )。 [1分]
、 本质要求
、 基本目的
、 出发点
、 归宿
答案:
9、【 多选题 】
在制定计划时,对每一项任务都要在(  )等方面有明确的要求。 [1分]
、 具体目标
、 数量﹑质量
、 所需资源
、 负责的部门或个人
答案:
10、【 多选题 】
承办周期制度要求人们照章办事,不准人们的行为偏离规定的要求,以提升企业的(  )。 [1分]
、 应变能力
、 形象
、 信誉
、 效率
答案:
11、【 多选题 】
以幅度和范围为标准,可将办公室工作计划分为(  )。 [1分]
、 政策型计划
、 长期计划
、 短期计划
、 程序型计划
答案:
12、【 多选题 】
“重新安排”﹑“修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法,除此之外,其他方法还有(    )。 [1分]
、 分工
、 合并
、 撤销
、 精简
答案:
13、【 多选题 】
拟写单位总结需努力做到(  )。 [1分]
、 重点性
、 通俗性
、 科学性
、 可信性
答案:
14、【 多选题 】
决定可分为指挥性与知照性两种类型,下列事由中应使用执照性决定的有(  )。 [1分]
、 设置机构
、 部署工作
、 表彰先进
、 人事变动惩处错误 变动人事 召开重要会议 变更撤销下级决定
答案:
15、【 多选题 】
以下属于收文处理环节的(    ) [1分]
、 拟办
、 审核
、 催办
、 签发
答案:
16、【 多选题 】
文稿审核中发现的(   )可以直接修改。 [1分]
、 错字
、 漏字
、 不对的符号
、 不对的标点
答案:
17、【 多选题 】
下列标题拟写不恰当的是(    )。 [1分]
、 某某分公司请示
、 XX市人民政府政府工作报告
、 请示
、 函
答案:
18、【 多选题 】
常使用文章式标题的有(    ) [1分]
、 简报
、 总结
、 调查报告
、 述职报告
答案:
19、【 多选题 】
催办的形式有    ) [1分]
、 部门催办
、 对内催办
、 阶段催办
、 对外催办
答案:
20、【 多选题 】
在指定计划表时,应明确工作进展的情况和出现的问题(    ),以确保计划的顺利实施。 [1分]
、 何时报告     
、 采取何措施         
、 向谁报告           
、 变更何计划
答案:
21、【 多选题 】
会议纪要的起草程序包括(    )。 [1分]
、 阅读会议文件       
、 听取小组发言         
、 拟定思路         
、 执笔写作
答案:
22、【 多选题 】
计划表主要是从(      )对任务做出要求,并用其进行管理。 [1分]
、 准备时间       
、 起始时间           
、 阶段时间           
、 最终时间
答案:
23、【 多选题 】
下列表述准确的是(    )。 [1分]
、 请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话
、 受双重领导的机关请示时,一个主送,一个采取并报的形式(抄送)
、 请示须主送一个机关,不可多头主送。
、 一般不得越级请示,不得已越级,须同时抄送给直接上级机关
答案:
24、【 多选题 】
信息反馈的特点是(  ) [1分]
、 针对性     
、 及时性     
、 间断性     
、 预测性
答案:
25、【 多选题 】
行动计划是用于(  )文件 [1分]
、 管理时间
、 管理工作任务
、 目标管理
、 阶段管理
答案:
26、【 多选题 】
秘书应该了解会谈是(  ) [1分]
、 双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程
、 双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流情况的过程
、 双方或多方所谈内容比较正式、专题性较强的交流过程
、 双方主谈人身份相当,为各自利益交换意见。达成协议的过程
答案:
27、【 多选题 】
档案复制本的类型有(  ) [1分]
、 副本
、 复印
、 印刷
、 摘录
答案:
28、【 多选题 】
档案参考资料包括(  ) [1分]
、 全宗介绍
、 人名索引
、 会议简介
、 组织沿革
答案:
29、【 多选题 】
电子档案的特点包括(  ) [1分]
、 人工识读性
、 信息的可变性
、 信息的可共享性
、 对电子技术的依赖性
答案:
30、【 多选题 】
档案利用工作是档案工作的(  ) [1分]
、 根本目的
、 影响因素
、 中心任务
、 基本条件
答案:
31、【 多选题 】
在编写预算方案时,应包括(    )等内容 [1分]
、 效益目标
、 支出标准
、 测算依据
、 技术标准
答案:
32、【 多选题 】
发文处理程序中的审核是指对草拟的文稿进行(    ) [1分]
、 校对   
、 审查   
、 修改   
、 核对
答案:
33、【 多选题 】
处理突发事件应遵循的原则有(    ) [1分]
、 快速反应,控制事态发展
、 以人为本,保护公众利益
、 保守秘密,防止信息外泄
、 重塑形象,置之死地人而新生
答案:
34、【 多选题 】
下面关于传统预算法的描述,正确的是(    ) [1分]
、 传统预算法核算比较简单,核算成本较低
、 传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要
、 传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出
、 传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性
答案:
35、【 多选题 】
对办公室进行合理布局的作用是(  ) [1分]
、 形成有效率的工作流程
、 有利于员工的工作分配
、 有利于工作顺利完成
、 有利于协调人际关系
答案:
36、【 多选题 】
市场调查报告的典型性主要体现在(    ) [1分]
、 要对未来的市场发展作出精确的预测
、 要及时准确地反映市场情况
、 要对调查来的材料进行科学分析使之能反映市场变化的规律
、 结论要准确可靠,结论须切实可行,有广泛的适应和可操作性
答案:
37、【 多选题 】
远程工作模式的人(  ) [1分]
、 企业监督管理困难
、 需要企业工作投资设备
、 缺少同事间联系和团队活动
、 不属于企业的员工
答案:
38、【 多选题 】
信息利用服务的意义在于(    ) [1分]
、 实现信息价值
、 发挥信息作用
、 利于信息增值
、 便于信息查找
答案:
39、【 多选题 】
招标书的标题的正确的写法有(  ) [1分]
、 招标项目名称+文种
、 招标项目名称+招标项目名称+文种
、 招标项目名称+招标项目名称+文种
、 招标项目名称+文种
答案:
40、【 多选题 】
投标书的特点是(  ) [1分]
、 针对性
、 明确性
、 求实性
、 合约性 
答案:
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