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2010年5月企业人力资源师(一级)《职业道德理论知识》真题试卷
1、【 多选题
人力资本管理中对(  )的管理较为困难。 [1分]
高级经营人才
管理人才
高级技术人才
一线生产人员
辅助性工作人员
答案:
2、【 多选题
概念胜任特征包括(  )。 [1分]
创造力
分析能力
社会敏感
合作能力
解决问题的有效性
答案:
3、【 多选题
在建立胜任特征模型的过程中,(  )。 [1分]
首先要进行的是高层访谈
需要对行为事件访谈报告的内容进行编码并分析
要遵循“不重叠、能区分、易理解”的建模原则
应保留优秀组和普通组的共性,去除两组的差异特征
除了寻找胜任特征的能力指标,还要对各种能力作出等级和含义的界定
答案:
4、【 多选题
沙盘推演测评的特点包括(  )。 [1分]
能考察参与者的综合能力
能直观展现参与者的真实水平
能对参与者进行精确的量化评估
能使参与者获得身临其境的体验
能确保参与者在不受干扰的情况下独立做出经营决策
答案:
5、【 多选题
投射测试的不足之处包括(  )。 [1分]
耗时费力
投射测试的重测信度较低
被试容易受施测的情境影响
不同的主试对同一测试结果的解释往往不同
测试结果的分析依赖于主试的主观经验,科学性不强
答案:
6、【 多选题
招聘过程中,需要人力资源部经理和部门经理共同完成的工作包括(  )。 [1分]
研究员工的需求情况
参与面试
批准招聘的总体规划
审核候选人的简历
分析人事政策对招聘的影响
答案:
7、【 多选题
关于预备性面试,说法正确的有(  )。 [1分]
部门经理开始介入
对简历的内容进行简要核对
审核求职者的简历和应聘申请表
在面试过程中关注应聘者的非语言行为
采取大量高级人才测评技术考察应聘者的综合能力
答案:
8、【 多选题
对员工的流动率进行分析时,(  )属于企业工作条件和环境方面的因素。 [1分]
工资福利待遇
上下班的交通状况
工作时间与轮班制度
员工在试用期内是否符合企业的要求
直接主管的人格和工作能力,是否关注下属的发展
答案:
9、【 多选题
依靠自己独立进行思考对克服(  )有所帮助。 [1分]
习惯性思维障碍
权威型思维障碍
从众型思维障碍
书本型思维障碍
直线型思维障碍
答案:
10、【 多选题
逻辑思维在创新中的作用包括(  )。 [1分]
发现问题
突破作用
直接创新
筛选设想
统帅作用
答案:
11、【 多选题
在实施智力激励法时,要注意(  )。 [1分]
自由畅想
延时批评
以量求质
综合改善
限时限人
答案:
12、【 多选题
关于培训成果的转化机制,说法正确的有(  )。 [1分]
技术支持对培训成果转化有决定性作用
应向受训者及时提供应用所学技能的机会
在受训者之间建立支持互助制有利于培训成果的转化
受训者的培训动机不是影响培训成果转化程度的主要因素
培训得到管理者支持的程度和培训成果转化的程度正相关
答案:
13、【 多选题
(  )表示组织愿意接纳新员工。 [1分]
减少原有的工作量
增加薪资
允许分享组织的“机密”
提拔升级
邀请参与组织的业绩考试
答案:
14、【 多选题
目标管理的基本思想包括(  )。 [1分]
明确的目标是有效管理的首要前提
组织目标的实现有赖于各分目标的实现
员工的个人发展最终可以帮助组织实现财务知识
目标管理是一种参与式的、民主的、自我控制的管理模式
主管人员应当更细致地对员工的工作流程进行监督和管理
答案:
15、【 多选题
关于绩效棱镜,说法正确的有(  )。 [1分]
以企业战略为出发点
能表现组织内部的复杂性
考虑到了组织的所有利益相关者
能为了解组织绩效提供相关联的多维视角
绩效棱镜包括战略、流程、能力和利益相关者等四个维度
答案:
16、【 多选题
关于工作态度指标,说法正确的有(  )。 [1分]
和工作指标结果相冲突
和职位级别、能力大小无关
是工作能力向工作业绩转换的“中介”
积极的工作态度能将能力完全转换为工作业绩
一般情况下,行政岗位的重要性大于销售岗位
答案:
17、【 多选题
关于PCI考评,说法正确的有(  )。 [1分]
通过整体核算的形式进行
适用于360度考评或l80度考评
考察员工与岗位在胜任特征上的匹配度
可以通过绩效管理委员会的否决考评来进行
考评标准是基于胜任特征发展目标而设计的任务绩效目标
答案:
18、【 多选题
(  )属于学习与成长方面的目标。 [1分]
员工满意度
信息覆盖率
员工保持率
客户利率贡献率
新产品开发所需要的时间和所耗费的成本
答案:
19、【 多选题
在建立企业愿景与战略的过程中,可以运用(  )等战略管理工具。 [1分]
BSC
价值链分析
PEST
全面质量分析
SWOT
答案:
20、【 多选题
跟随型薪酬战略(  )。 [1分]
是企业最常用的薪酬策略
要确保员工在未来获得其他形式的收入
根据不同员工群体制定不同的薪酬策略
力图使企业的薪酬成本明显低于竞争对手
使企业在吸纳员工的能力上接近竞争对手
答案:
21、【 多选题
外部激励包括(  )。 [1分]
自我实现
监督
工作具有挑战性
惩罚
与领导的良好关系
答案:
22、【 多选题
股票期权和期股的区别在于(  )。 [1分]
购买的时间不同
针对的人群不同
获取的方式不同
约束的机制不同
适用的公司范围不同
答案:
23、【 多选题
员工持股的参与人员不包括(  )。 [1分]
试用人员
监事会成员
短期合同工
离退休人员
正式签约的顾问
答案:
24、【 多选题
薪酬设计的平衡定价法适合(  )。 [1分]
当地员工
超过10年以上的外派人员
执行半年任务,然后回国的员工
超过三年,并有重返国内工作需要的管理人员
有丰富经验的中高层管理人员,需要保持和国内同级员工的可比性
答案:
25、【 多选题
弹性福利制度(  )。 [1分]
适合各种企业
要求企业必须制定总成本约束线
可以更好地满足不同员工群体的需求
每一种福利组合都必须包括一些非选择项目
员工可以自由选择不同的福利项目及项目组合
答案:
26、【 多选题
集体谈判的不确定性表现为(  )。 [1分]
谈判时间不确定
谈判结果不确定
谈判的焦点不确定
谈判主体不确定
未来的形势不确定
答案:
27、【 多选题
和IS09000等国际标准相比,SA8000(  )。 [1分]
是一种法律标准
标准体系规范清晰
认证机构没有国际化
认证不具备权威性
认证条件、程序非常规范
答案:
28、【 多选题
从生理角度进行压力反应导向管理的措施有(  )。 [1分]
冥想
认知评价
生物反馈训练
放松训练
寻求心理咨询师支持
答案:
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