1、【
单选题
】
在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（）。
[1分]
、
高层领导
、
一般员工
、
直接上级/主管
、
人力资源部人员
答案：
2、【
单选题
】
对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（）。
[1分]
、
行为观察法
、
以结果为导向的考评方法
、
以关键事件为导向的考评方法
、
以行为或品质特征为导向的考评方法
答案：
3、【
单选题
】
对绩效考评指标和标准体系的诊断一股发生在绩效管理的（）。
[1分]
、
考评阶段
、
实施阶段
、
总结阶段
、
应用开发阶段
答案：
4、【
单选题
】
符合绩效考核指标设置要求的陈述是（）。
[1分]
、
让顾客完全满意
、
熟悉设备的使用和维护
、
尽量节约时间
、
每月废品率不超过1%
答案：
5、【
单选题
】
岗位评价的要素计点法中，制定岗位点值方案的最后一步是编写（）。
[1分]
、
薪酬计划表
、
工作说明书
、
岗位分析手册
、
岗位评价指导手册
答案：
6、【
单选题
】
将各种岗位与事先设定的一个标准进行比较，来确定岗位相对价值的岗位评价方法是（）。
[1分]
、
岗位排列法
、
岗位分类法
、
要素比较法
、
要素计点法
答案：
7、【
单选题
】
某企业的销售收入为1000万元，其中纯收入为200万元，劳动分配率为50%。该企业的人工费用比率为（）。
[1分]
答案：
8、【
单选题
】
关于佣金制，表述错误的是（）。
[1分]
、
是在销售人员奖励中常用的方式
、
根据员工的绩效，按照一定的比例给员工以提成
、
使员工既关注短期业绩，又注意公司的长期效益
、
可能使收入差距过大，导致一部分员工产生不公平感
答案：
9、【
单选题
】
关于薪酬的级差和薪酬结构，表述错误的是（）。
[1分]
、
高级别岗位之间的薪酬级差应大一些
、
分层式薪酬等级类型中薪酬级差要大一些
、
宽泛式薪酬等级类型中每等级的薪酬浮动幅度要大一些
、
高薪酬等级的薪酬浮动幅度要大于低薪酬等级的薪酬浮动程度
答案：
10、【
单选题
】
处于开创阶段的企业一般采用的薪酬策略是（）。
[1分]
、
高基本工资，高奖金，低福利
、
高基本工资，低奖金，高福利
、
低基本工资，高奖金，低福利
、
低基本工资，高奖金，高福利
答案：
11、【
单选题
】
在薪酬调查中。如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据，只能了解到该企业的平均薪酬情况时，可以采用的数据分析方法是（）。
[1分]
、
数据排列
、
频率分析
、
差异检验
、
回归分析
答案：
12、【
单选题
】
内部公平主要是指（）。
[1分]
、
员工薪酬与市场水平大体相当
、
员工薪酬在分配程序上的公正合理
、
员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当
、
与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当
答案：
13、【
单选题
】
员工薪酬的组成项目及各自所占的比例称为（）。
[1分]
、
薪酬水平
、
薪酬级差
、
薪酬等级
、
薪酬结构
答案：
14、【
单选题
】
补贴的特点是（）。
[1分]
、
高差异，低刚性
、
高差异，高刚性
、
低差异，低刚性
、
低差异，高刚性
答案：
15、【
单选题
】
关于胜任特征模型的应用，表述错误的是（）。
[1分]
、
胜任特征模型有助于完善岗位责任说明书
、
岗位薪酬因子评价要素可以根据胜任特征模型来设定
、
基于胜任特征模型的行为评价应在绩效考核中占主导地位
、
基于胜任特征模型的员工培训，可以突出表现优异者行为特征的内容
答案：
16、【
单选题
】
不属于销售主管的鉴别性胜任特征的是（）。
[1分]
、
主动性与客户服务意识
、
综合分析能力和判断推理能力
、
影响他人以及组织协调方面的能力
、
相关产品的知识和填写发货单据的技能
答案：
17、【
单选题
】
能在信息不全的情况下分析解决问题，有效地控制自己的情绪，而不被拖垮的职业锚类型是（）。
[1分]
答案：
18、【
单选题
】
组织的文化活动及其成品，如摄影作品等，属于组织文化的（）。
[1分]
答案：
19、【
单选题
】
关于人们面对组织变革的心理状态，理解错误的是（）。
[1分]
、
一般来说，人们是不欢迎组织变革的
、
组织变革在某种意义上就是利益重新分配的过程
、
人们的小生产意识，比如平均主义心理等会阻碍和抵制变革
、
变革会使成员暂时处于不稳定的状态，导致某种程度的不安全感
答案：
20、【
单选题
】
劳动争议仲裁的原则不包括（）。
[1分]
、
裁决前应先行调解
、
当事人不服仲裁裁决，只能向法院提出诉讼
、
在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁
、
可能影响公正裁决的人应当回避
答案：
21、【
多选题
】
劳动力市场均衡的意义有（）。
[1分]
、
充分就业
、
同质劳动力获同样工资
、
体现工资差异
、
劳动力资源的最优分配
、
增大工资总额
答案：
22、【
多选题
】
劳动权保障具体体现为（）.
[1分]
、
基本保护
、
平等就业权
、
全面保护
、
自由择业权
、
优先保护
答案：
23、【
多选题
】
组织公正与报酬分配要求（）。
[1分]
、
分配公平
、
程序公平
、
互动公平
、
法律公平
、
组织公平
答案：
24、【
多选题
】
下列对人力资本理解正确的是（）•
[1分]
、
人力资本具有创造性
、
人力资本具有时效性
、
人力资本具有累积性
、
人力资本具有收益性
、
人力资本具有个体差异性
答案：
25、【
多选题
】
关于组织理论与组织设计理论.说法正确的是（）
[1分]
、
组织理论包括组织设计理论
、
组织理论被称为广义组织理论
、
组织设计理论被称为大组织理论
、
组织理论与组织设计理论外延不同
、
组织理论与组织设计理论外延相同
答案：
26、【
多选题
】
部门结构不同模式的组合原则包括
[1分]
、
以产权为中心
、
以关系为中心
、
以成果为中心
、
以岗位为中心
、
以工作和任务为中心
答案：
27、【
多选题
】
企业组织结构变革的方式包括（）
[1分]
、
改良式变革
、
爆破式变革
、
计划式变革
、
组织结构整合
、
反馈式变革
答案：
28、【
多选题
】
（）属于人力资源规划的内部环境。
[1分]
、
企业的行业特征
、
企业结构
、
企业的发展战略
、
企业文化
、
企业的人力资源管理系统
答案：
29、【
多选题
】
人力资源预测的局限性包括（）
[1分]
、
预测方法不精密
、
企业内部的抵制
、
预测的代价高昂
、
知识水平的局限
、
环境的不确定性
答案：
30、【
多选题
】
人力资源需求预测的定量方法包括（）
[1分]
、
转换比率法
、
马尔司夫分析法
、
回归分析法
、
灰色预测模型法
、
趋势外推法
答案：
31、【
多选题
】
（）属于动态的员工素质测评.
[1分]
、
心理测评
、
面试
、
评价中心
、
观察评定
、
个性测试
答案：
32、【
多选题
】
诊断性测评的特点有（）。
[1分]
、
结果不公开
、
查找原因时，测评内容精细
、
有较强的系统性
、
了解现状时，测评内容全面
、
过程强调客观性
答案：
33、【
多选题
】
面试的发展趋势有（）.
[1分]
、
提问弹性化
、
理论和方法不断发展
、
形式丰富多样
、
测评的内容不断扩展
、
结构化面试成为面试的主流
答案：
34、【
多选题
】
员工素质测评的类型主要有（）。
[1分]
、
开发性测评
、
选拔性测评
、
综合性测评
、
诊断性测评
、
考核性测评
答案：
35、【
多选题
】
下列属于投射技术特点的是（）
[1分]
、
人际互动性强
、
被测评者反应的自由性
、
测评目的的隐蔽性
、
内容的非结构性和开放性
、
用过去行为预测未来
答案：
36、【
多选题
】
引起测评结果误差的原因有（）
[1分]
、
感情效应
、
测评指标体系不明确
、
近因效应
、
测评参照标准不明确
、
晕轮效应
答案：
37、【
多选题
】
在制定培训规划时.必须保证培训规划的（）。
[1分]
、
普遍性
、
有效性
、
标准化
、
多样性
、
系统性
答案：
38、【
多选题
】
培训项目计划包扩的层次有（）
[1分]
、
企业培训计划
、
培训人员计划
、
课程系列计划
、
培训课程计划
、
培训阶段计划
答案：
39、【
多选题
】
外部培训资源的开发途径有（）
[1分]
、
从大中专院校聘请教师
、
聘请专职培训师
、
在网络上寻找井联系教师
、
聘请本专业专家学者
、
从顾问公司聘请培训顾问
答案：
40、【
多选题
】
管理技能的开发模式有（）
[1分]
、
敏感性训练
、
角色扮演
、
决策模拟训练
、
决策竞赛
、
轮流任职计划
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
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