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2013年11月企业人力资源管理师(四级)《基础知识》真题试卷
1、【 单选题
下列关于道德的说法中,正确的是(  )。 [1分]
道德是一种社会规范性力量
道德是领导意志的集中体现
个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣势不可能的
普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已
答案:
2、【 单选题
与法律相比,道德(  )。 [1分]
产生得时间晚
比法律的适用范围广
内容上显得十分笼统
评价标准难以确定
答案:
3、【 单选题
关于企业形象,正确的说法是(  )。 [1分]
文明礼貌是企业形象的核心关键
企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象
答案:
4、【 单选题
在企业文化中居于核心地位的是(  )。 [1分]
企业礼俗
企业价值观
企业作风
规章制度
答案:
5、【 单选题
海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话。企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。对这句话,准确的理解是(  )。 [1分]
企业存在着无形资产和有形资产两种形式
人是有形资产。人作为资产通过劳动产生价值
人是企业发展的决定性因素
企业的无形资产是一种神秘的物质
答案:
6、【 单选题
员工处理与领导的关系时,正确的做法是(  )。 [1分]
即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣的执行
对于领导交办的任务,要含糊执行
如果不同意领导的意见,要敢于说出自己的想法
一般不越级汇报工作
答案:
7、【 单选题
科学发展观指的是(  )。 [1分]
科学发展,高效发展,健康发展
以科学为本,科学、平稳、顺利发展
以人为本,全面、协调、可持续发展
以人为本,科学、高效、健康发展
答案:
8、【 单选题
关于职业劳动,正确的说法是(  )。 [1分]
职业劳动是人们无奈的选择
职业劳动是人们谋生的手段
职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果
职业劳动是人生的全部内涵
答案:
9、【 单选题
你路遇熟人,与之打招呼,结果对方“视而不见”,没有回应。你会(  )。 [1分]
感到没有面子,下次不再主动打招呼了
感到这人突然有了变化。心想,他不是升官了就是发财了
心想,他走路时真专注
心想,他遇到了什么不愉快的事情了
答案:
10、【 单选题
在单位工作时,你会(  )。 [1分]
怕有人说三倒四,不敢多与异性同事交往
怕领导挑剔自己的工作,总是躲避与同事说话
怕信息传导错误,不在背地对人评头论足
怕影响工作,即使对要好的同事,说话也会注意分寸
答案:
11、【 单选题
假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧,彼此争论激烈。但你相信自己的观点是正确的,在争论结束时,你会(  )。 [1分]
直截了当告诉对方:“你肯定错了。”
规劝对方:“做人不要固执,为什么要死死地抱着错误的东西当真呢。”
邀请对方:“我不相信说服不了你,我们找时间再讨论。”
和对方讲:“尽管我们彼此没有同意对方的观点,但我从你那里学到许多。”
答案:
12、【 单选题
在与同事们闲聊时,你通常会(  )。 [1分]
说说学习、工作的感受
聊聊自己家里的事情
聊聊新闻
传播小道消息
答案:
13、【 单选题
你与同事交往时,常用的方式是(  )。 [1分]
时不时的搞个小型聚餐
基本没有什么来往
经常利用午餐时间或工作间隙,找人聊聊天
等同事来找自己
答案:
14、【 单选题
你把一瓶家乡老酒放在办公室。一次,你的一位朋友无意间发现了这瓶酒,但这时只剩下半瓶,你会(  )。 [1分]
怀疑酒被人偷偷喝掉了
心想可能逐渐挥发了
心想幸好剩下半瓶,可以招待朋友
怀疑自己记忆不准确了
答案:
15、【 单选题
一次,你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到,来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意,你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人,你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色,你会(  )。 [1分]
告诉妻子(丈夫),自己并没有请他来家里做客
委婉的告诉朋友,你自己一会有事情要做,不能多陪朋友说话
耐心听朋友聊下去,因为他很有学识
示意妻子(丈夫)回避一下
答案:
16、【 单选题
在日常工作和生活中,对于自己所接触的那些人,你一般会(  )。 [1分]
接触一次就能够记住对方的姓名、容貌
只有多接触几次,才能记住对方
总也记不住对方是谁,经常弄混淆
不管能不能记住对方,但总能够通过交谈回忆起来过去的一些事情
答案:
17、【 单选题
劳动力需求的自身工资弹性是(  )变动对工资率变动的反应程度。 [1分]
劳动力供给量
劳动力供给
劳动力需求量
劳动力需求
答案:
18、【 单选题
收入差距的衡量指标是(  )。 [1分]
国民收入
基尼系数
人均GDP
需求弹性
答案:
19、【 单选题
(  )是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理政策。 [1分]
财政政策
货币政策
金融政策
收入政策
答案:
20、【 单选题
(  )是劳动权的核心。 [1分]
择业权和劳动报酬权
就业权和择业权
休息休假权和劳动保护权
劳动保护权和职业培训权
答案:
21、【 单选题
(  )在国家法律体系中具有最高法律效力。 [1分]
劳动法律
宪法
国务院劳动行政法规
劳动规章
答案:
22、【 单选题
(  )不具有法律效力。 [1分]
立法解释
任意解释
司法解释
行政解释
答案:
23、【 单选题
(  )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。 [1分]
劳动法的体系
劳动法的渊源
劳动法的原则
劳动法的内容
答案:
24、【 单选题
企业资源优势具有(  )的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。 [1分]
绝对性和时间性
相对性和时间性
绝对性和暂时性
相对性和持续性
答案:
25、【 单选题
PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段,周而复始地按照(  )顺序循环进行。 [1分]
④①③②
③②①④
③①④②
①②③④
答案:
26、【 单选题
建立合理有效的(  )是企业完成计划任务的关键。 [1分]
计划体系
决策体系
目标体系
营销体系
答案:
27、【 单选题
企业(  )是指企业的声誉、人力、财力和物力。 [1分]
销售能力
实力
服务能力
控制能力
答案:
28、【 单选题
(  )是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。 [1分]
光环效应
投射效应
首因效应
刻板印象
答案:
29、【 单选题
把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式,以及参与程度的模型是(  ) [1分]
费德勒权变模型
情境领导理论
路径一目标理论
参与模型
答案:
30、【 单选题
心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是(  ) [1分]
人格测验
成就测验
性向测验
情商测验
答案:
31、【 单选题
不能体现人力资源开发目标整体性是(  )。 [1分]
目标制定的整体性
目标实施的整体性
各个目标间不孤立
目标设计的针对性
答案:
32、【 单选题
现代人力资源管理的三大基石不包括(  )。 [1分]
定编定岗定员定额
员工的绩效管理
员工的引进与培训
员工的技能开发
答案:
33、【 单选题
下列属于长期人力资源规划的是(  )。 [1分]
两年计划
三年计划
四年计划
五年计划
答案:
34、【 单选题
不属于企业组织信息采集方法的是(  )。 [1分]
调查研究法
档案记录法
邮寄调查法
媒体采访法
答案:
35、【 单选题
SWOT分析法是对企业组织信息进行(  )最常用的方法。 [1分]
财务报丧分析
可靠性分析
经济学分析
数理统计分析
答案:
36、【 单选题
(  )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。 [1分]
矩阵制
直线职能制
直线制
事业部制
答案:
37、【 单选题
(  )是根据岗位特性和特点,对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上做出的界定。 [1分]
责任
任务
职责
职权
答案:
38、【 单选题
(  )是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。 [1分]
岗位写实
作业测试
岗位抽样
观测法
答案:
39、【 单选题
(  )是员工工作时间的自然极限,是整个时间资源的总量。 [1分]
全部实际工作时间
制度工作时间
制度内实际工作时间
日历时间
答案:
40、【 单选题
劳动定额的对象是劳动者的(  )。 [1分]
劳动生产率
劳动量
实际工作量
计划工作量
答案:
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