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2014年5月人力资源师(二级)《职业道德理论知识》真题试卷
1、【 单选题 】
关于道德的说法中,正确的是(  ) [1分]
、 纵观历史,人类道德几乎没有发生变化
、 道德与经济发展无关,所谓道德观念总是抽象的
、 道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范
、 道德有时威力巨大,有时则毫无功用
答案:
2、【 单选题 】
企业文化的激励功能的根本表现是(  ) [1分]
、 把追求经济效益作为员工的最大动力
、 通过树立正确人生观、价值观,增强企业的发展动力
、 刺激员工的冒险精神,推动企业发展
、 对员工的欲望,有求必应
答案:
3、【 单选题 】
关于协调与上司之间的关系,职工比较正确的做法是(  ) [1分]
、 信任上司,无条件执行上司的指令
、 维护上司的权威,绝不越级汇报工作
、 尊重上司的人格,不在背地讲上司的不是
、 把握上司的脾气秉性,以有效干预上司
答案:
4、【 单选题 】
美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”。你对这句话的感受是(  ) [1分]
、 IBM公司对市场经营的理解比较深入客观
、 IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意
、 IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路
、 IBM公司缺乏创新意识和创新能力
答案:
5、【 单选题 】
当企业经营遇到重大困难时,从业人员正确的做法是(  ) [1分]
、 离开企业
、 索要工资
、 不给上司添乱
、 想办法解决困难
答案:
6、【 单选题 】
一般情况下,从业人员的着装要求是(  ) [1分]
、 朴素大方
、 注重品牌
、 突出个性
、 时髦新潮
答案:
7、【 单选题 】
从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是(  ) [1分]
、 “请谅解”
、 “请稍候”
、 “等会儿再说”
、 “同志”
答案:
8、【 单选题 】
在职业活动中,关于团结互助的正确的认识是团结互助(  ) [1分]
、 落脚点是相互利用
、 只能够在亲戚、老乡、同学之间进行
、 会导致漠视纪律的风气
、 有助于人际和谐
答案:
9、【 单选题 】
你认为,企业员工们是(  ) [1分]
、 为发财而聚集在一起的
、 为梦想而走到一起的
、 为了生活而工作在一起的
、 为了增长本领来到一起的
答案:
10、【 单选题 】
假如你在工作中出了差错,你会(  ) [1分]
、 找主管,承认错误
、 找几个老乡合计一下
、 找同事帮助说情
、 查看规章制度,看如何处理
答案:
11、【 单选题 】
关于金钱,你的看法是(  ) [1分]
、 每个人生活离不了的必需品
、 衡量人生成功的标志
、 对人具有支配作用
、 金钱如粪土
答案:
12、【 单选题 】
如果上了大学毕业后却找不到工作,你会(  ) [1分]
、 不去上大学
、 依然去上大学
、 先去工作,利用业余时间学习
、 想不好
答案:
13、【 单选题 】
如果你的理想在现实中受阻,你会(  ) [1分]
、 继续追求
、 放弃理想
、 调整目标
、 走着瞧
答案:
14、【 单选题 】
就现在的情况看,你的感受是(  ) [1分]
、 少了最初工作时的那种冲动和兴奋,工作变得平淡起来
、 对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑,找不到新鲜感
、 自己每天都能够比前一天做得更好一点
、 周围的各种环境变化得很快,幸好自己还跟得上
答案:
15、【 单选题 】
公司组织向贫困地区儿童捐助,恰恰你也十分困难。你会(  ) [1分]
、 说明情况,自己不捐
、 少捐一点
、 跟大家一样捐
、 尽自己的最大可能去捐助
答案:
16、【 单选题 】
如果公司要你外出进修半年,但进修会导致你的收入减少一些,你会(  ) [1分]
、 进修,并寻找增加收入的机会
、 不去进修
、 进修,不考虑收入的事情
、 进修学习,不想其他
答案:
17、【 单选题 】
你认为,从现实走到理想,这之间是(  ) [1分]
、 一条弯弯的小河
、 一座高高的雪山
、 一片毒蛇猛兽出没的密林
、 一片没有绿洲的荒漠
答案:
18、【 单选题 】
失业率=(  ) [1分]
、      
、      
、      
、      
答案:
19、【 单选题 】
《工伤保险条例》属于(  ) [1分]
、 劳动法律
、 地方性劳动法规
、 劳动规章
、 国务院劳动行政法规
答案:
20、【 单选题 】
PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括:①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的是(  ) [1分]
、 ④①③②
、 ③②①④
、 ③①④②
、 ①②③④
答案:
21、【 单选题 】
在复杂的购买行为中,购买者的购买决策.过程包括:①收集信息;②引起需求;③评价方案;④决定购买;⑤买后行为。正确的排序是(  ) [1分]
、 ②①③④⑤
、 ③②①④⑤
、 ③①④②⑤
、 ④①③②⑤
答案:
22、【 单选题 】
人事测量是(  )在人事管理领域的应用。 [1分]
、 行为测量
、 心理测量
、 物理测验
、 情商测验
答案:
23、【 单选题 】
在管理策略上,现代人力资源管理更注重(  ) [1分]
、 以人为中心与以事为中心相结合
、 静态管理与动态管理相结合
、 主动管理与被动管理相结合
、 战术管理与战略管理相结合
答案:
24、【 单选题 】
(  )是组织设计的最基本的原则。 [1分]
、 专业分工与协作原则
、 任务与目标原则
、 有效管理幅度原则
、 集权与分权原则
答案:
25、【 单选题 】
(  )结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。 [1分]
、 子公司与母公司
、 企业集团
、 分公司与总公司
、 模拟分权
答案:
26、【 单选题 】
以(  )为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。 [1分]
、 成果
、 工作
、 关系
、 人物
答案:
27、【 单选题 】
改变某个科室的职能或新设一个职位,这属于(  )组织结构变革。 [1分]
、 改良式
、 渐进式
、 计划式
、 爆破式
答案:
28、【 单选题 】
SWOT分析法中,O表示(  ) [1分]
、 劣势
、 优势
、 威胁
、 机会
答案:
29、【 单选题 】
企业人员需求预测方法中,(  )不属于量化分析方法。 [1分]
、 德尔菲法
、 趋势外推法
、 生产模型法
、 人员比率法
答案:
30、【 单选题 】
以下关于人力资源需求预测方法的说法,不正确的是(  ) [1分]
、 工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法
、 设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式
、 比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物
、 计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法
答案:
31、【 单选题 】
(  )可以用于企业人力资源供给预测。 [1分]
、 定员-定额法
、 灰色预测模型
、 岗位分析法
、 马尔可夫模型
答案:
32、【 单选题 】
(  )导致企业设备闲置,固定资产利用率低。 [1分]
、 人力资源供求平衡
、 人力资源供过于求
、 人力资源供不应求
、 人力资源供求失衡
答案:
33、【 单选题 】
某公司要培训管理人员,培训前进行了一次综合素质测评,这属于(  )测试。 [1分]
、 开发性
、 诊断性
、 考核性
、 选拔性
答案:
34、【 单选题 】
在某测量闷卷中有一道题目:“你对JAVA语言掌握的程度如何?”其选项为“A精通;B善于;C尚可”,这些选项属于(  ) [1分]
、 标度
、 指标
、 标记
、 标准
答案:
35、【 单选题 】
员工素质测评标准体系中,常模参照性标准通常是(  ) [1分]
、 客观的、绝对的
、 客观的、相对的
、 主观的、绝对的
、 主观的、相对的
答案:
36、【 单选题 】
员工素质测评过程的核心阶段是(  ) [1分]
、 准备阶段
、 实施阶段
、 调整阶段
、 评估阶段
答案:
37、【 单选题 】
员工素质测评的准备阶段包括:①制定测评方案;②收集必要的资料;③组织强有力的测评小组。排序正确的是(  ) [1分]
、 ③①②
、 ①②③
、 ②①③
、 ②③①
答案:
38、【 单选题 】
面试中的常见问题不包括(  ) [1分]
、 面试目的不明确
、 面试缺乏系统性
、 面试标准不具体
、 面试时间过长
答案:
39、【 单选题 】
当上级对招聘结果有定额要求时,面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于(  ) [1分]
、 第一印象
、 对比效应
、 晕轮效应
、 录用压力
答案:
40、【 单选题 】
(  )是指一定数量的一组被评人,在规定时间内就给定的问题进行讨论。 [1分]
、 案例分析
、 公文筐测验
、 管理游戏
、 无领导小组讨论
答案:
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