1、【
多选题
】
成熟期企业可以采取的营销策略有( )。
[1分]
、
市场改良
、
市场营销组合改良
、
产品改良
、
销售渠道功效改良
、
功能改良
答案:
2、【
多选题
】
企业人际关系对( )产生极为重要的影响。
[1分]
、
企业整体行为
、
人的身心健康
、
企业工作效率
、
企业的凝聚力
、
员工个人发展
答案:
3、【
多选题
】
在组织结构设计时,要分析组织结构的影响因素,包括( )。
[1分]
、
企业环境
、
企业规模
、
产品生产结构
、
信息沟通
、
企业战略目标
答案:
4、【
多选题
】
企业不同的组织结构形式对应着不同的组织发展战略,下列选项中,相匹配的“战略一组织结构”组合是( )。
[1分]
、
多种经营战略一矩阵制结构
、
扩大地区战略一职能制结构
、
增大数量战略一简单组织结构
、
人才培养战略一矩阵制结构
、
纵向整合战略一事业部制结构
答案:
5、【
多选题
】
企业进行组织决策分析时。需考虑的因素有( )。
[1分]
、
决策的常规性
、
决策者所需具备的能力
、
决策的层次性
、
决策对各职能的影响面
、
决策影响的时间
答案:
6、【
多选题
】
编制人员需求计划时,企业的生产部门应根据( )来确定人员的需求量。
[1分]
、
生产任务总量
、
劳动生产率
、
计划劳动定额
、
定员的标准
、
组织机构设置
答案:
7、【
多选题
】
企业人力资源需求预测的依据指标包括( )。
[1分]
、
企业管理水平
、
企业员工总数及结构指标
、
企业技术水平
、
当地劳动力市场工资水平
、
当地劳动力总体素质
答案:
8、【
多选题
】
人岗匹配包括( )。
[1分]
、
岗位与岗位之间相匹配
、
员工与员工之间相匹配
、
工作报酬与员工贡献相匹配
、
工作要求与员工素质相匹配
、
工作报酬与员工学历相匹配
答案:
9、【
多选题
】
员工测评标准体系的行为环境要素包括员工的( )。
[1分]
、
工作表现
、
所处环境
、
身体素质
、
心理素质
、
工作业绩
答案:
10、【
多选题
】
对员工素质测评结果进行文字描述,所需材料包括:( )。
[1分]
、
测评手册
、
测评说明
、
测评示范
、
测评理论
、
影响因素分析
答案:
11、【
多选题
】
企业员工招聘的下列观点或行为。正确的有( )。
[1分]
、
简历能代表应聘者的素质
、
学历比工作经历更重要
、
要给应聘者更多的表现机会
、
不要忽视求职者的个性特征
、
要让应聘者更多地了解组织
答案:
12、【
多选题
】
无领导小组讨论的特点包括( )。
[1分]
、
具有生动的人际互动效应
、
组织的成本较大,效率较低
、
讨论过程真实,易于客观评价
、
被评价者难以掩饰自己特点
、
无法在被评价者之间产生互动
答案:
13、【
多选题
】
无领导小组讨论的前期准备工作包括( )。
[1分]
、
编制题目
、
设计评分表
、
确定讨论小组
、
编制计时表
、
选定设备器具
答案:
14、【
多选题
】
制定培训规划的过程必须达到( )。
[1分]
、
标准化
、
系统性
、
普遍性
、
同一化
、
有效性
答案:
15、【
多选题
】
企业接班人教育培训的具体方式包括( )。
[1分]
、
下放到基层锻炼
、
参加公司外部各种研讨班
、
在企业内部召开学习研讨会
、
到国外高等学校进修工商管理课程
、
到子公司实习,获得领导者的决策体验
答案:
16、【
多选题
】
一般来说,基层管理人员培训的重点内容包括( )。
[1分]
、
管理理念
、
管理前沿理论
、
管理知识技巧
、
管理工作的实施技能
、
企业管理面临的内外部环境
答案:
17、【
多选题
】
培训评估结果应及时反馈给( )。
[1分]
、
培训主管
、
外部客户
、
(副)总经理
、
受训员工
、
受训员工的直接上级
答案:
18、【
多选题
】
( )可以测量员工培训的技能成果。
[1分]
、
工作抽样
、
原始记录
、
现场观察
、
统计日报
、
态度调查
答案:
19、【
多选题
】
日清日结又称OEC法,其中字母E代表( )。
[1分]
、
Everyone
、
Everytime
、
Everything
、
Everyplan
、
Everyday
答案:
20、【
多选题
】
强迫选择法可以避免考评过程中出现的( )。
[1分]
、
趋中倾向
、
过宽倾向
、
相似偏差
、
苛严误差
、
对比偏差
答案:
21、【
多选题
】
从实验心理学和测量学的角度看。按照测量水平的不同,考评量表可以分为( )。
[1分]
、
类别量表
、
等距量表
、
位次量表
、
等比量表
、
比率量表
答案:
22、【
多选题
】
要确定KPI,首先应按照( )来确定工作产出。
[1分]
、
财务导向原则
、
增值产出原则
、
结果优先原则
、
数量至上原则
、
设定权重原则
答案:
23、【
多选题
】
制定KP1要遵循SMART原则,SMART由五个英文单词的首字母组成。下列“字母一单词”组合,相匹配的是( )。
[1分]
、
S——SpeCifiC
、
M——Measurable
、
A——Attainable
、
R——Reasonable
、
T——TeehniCal
答案:
24、【
多选题
】
薪酬调查的结果可以为( )提供参考依据。
[1分]
、
整体薪酬水平的调整
、
具体岗位薪酬的调整
、
薪酬晋升政策的调整
、
岗位评价指标的调整
、
薪酬差距水平的调整
答案:
25、【
多选题
】
常用的薪酬数据统计分析方法有( )。.
[1分]
、
离散分析法
、
数据排列法
、
频率分析法
、
相关分析法
、
图标分解法
答案:
26、【
多选题
】
岗位工资制的特点包括( )。
[1分]
、
对人不对岗
、
对岗不对人
、
根据岗位支付工资
、
工资支付的主观性较强
、
以岗位分析为基础
答案:
27、【
多选题
】
影响企业工资水平的内部因素包括( )0。
[1分]
、
政府颁布的法律法规
、
企业规模
、
企业所处的发展阶段
、
企业所属行业性质
、
领导班子对工资问题的重视程度
答案:
28、【
多选题
】
( )属于以技能为导向的工资结构。
[1分]
、
职务工资
、
能力资格工资
、
效益工资
、
技术等级工资
、
岗位工资
答案:
29、【
多选题
】
制定薪酬计划所需要的员工基本资料包括( )。
[1分]
、
当前薪酬水平
、
所在岗位
、
上次调薪情况
、
当前的工资级别
、
所在工资级别的最高工资
答案:
30、【
多选题
】
劳务派遣单位的职责包括( )。
[1分]
、
向被派遣者支付工资
、
为被派遣者提供福利待遇
、
为被派遣者缴纳社会保险费
、
监督管理被派遣者的具体工作
、
为被派遣者提供实现劳动给付的工作岗位
答案:
31、【
多选题
】
( )属于工资集体协商的内容。
[1分]
、
工资标准
、
福利待遇标准
、
工资分配形式
、
工资支付办法
、
工资协议违约责任
答案:
32、【
多选题
】
重大事故隐患管理制度的要点包括( )。
[1分]
、
重大事故隐患分类
、
重大事故隐患报告
、
重大事故隐患处理
、
重大事故隐患预防
、
重大事故隐患整改措施
答案:
33、【
多选题
】
劳动者健康检查制度包括( )。
[1分]
、
伤亡事故报告
、
员工招聘健康检查
、
职业病防护制度
、
有关人员资格认证
、
企业员工的定期体检
答案:
34、【
多选题
】
( )属于根据争议标的划分的劳动争议范畴。
[1分]
、
关于劳动权利的争议
、
关于工作时间的争议
、
关于休息休假的争议
、
管理保险福利的争议
、
关于劳动利益的争议
答案: