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2012年5月人力资源师(二级)《职业道德理论知识》真题试卷
1、【 多选题
成熟期企业可以采取的营销策略有(  )。 [1分]
市场改良
市场营销组合改良
产品改良
销售渠道功效改良
功能改良
答案:
2、【 多选题
企业人际关系对(  )产生极为重要的影响。 [1分]
企业整体行为
人的身心健康
企业工作效率
企业的凝聚力
员工个人发展
答案:
3、【 多选题
在组织结构设计时,要分析组织结构的影响因素,包括(  )。 [1分]
企业环境
企业规模
产品生产结构
信息沟通
企业战略目标
答案:
4、【 多选题
企业不同的组织结构形式对应着不同的组织发展战略,下列选项中,相匹配的“战略一组织结构”组合是(  )。 [1分]
多种经营战略一矩阵制结构
扩大地区战略一职能制结构
增大数量战略一简单组织结构
人才培养战略一矩阵制结构
纵向整合战略一事业部制结构
答案:
5、【 多选题
企业进行组织决策分析时。需考虑的因素有(  )。 [1分]
决策的常规性
决策者所需具备的能力
决策的层次性
决策对各职能的影响面
决策影响的时间
答案:
6、【 多选题
编制人员需求计划时,企业的生产部门应根据(  )来确定人员的需求量。 [1分]
生产任务总量
劳动生产率
计划劳动定额
定员的标准
组织机构设置
答案:
7、【 多选题
企业人力资源需求预测的依据指标包括(  )。 [1分]
企业管理水平
企业员工总数及结构指标
企业技术水平
当地劳动力市场工资水平
当地劳动力总体素质
答案:
8、【 多选题
人岗匹配包括(  )。 [1分]
岗位与岗位之间相匹配
员工与员工之间相匹配
工作报酬与员工贡献相匹配
工作要求与员工素质相匹配
工作报酬与员工学历相匹配
答案:
9、【 多选题
员工测评标准体系的行为环境要素包括员工的(  )。 [1分]
工作表现
所处环境
身体素质
心理素质
工作业绩
答案:
10、【 多选题
对员工素质测评结果进行文字描述,所需材料包括:(  )。 [1分]
测评手册
测评说明
测评示范
测评理论
影响因素分析
答案:
11、【 多选题
企业员工招聘的下列观点或行为。正确的有(  )。 [1分]
简历能代表应聘者的素质
学历比工作经历更重要
要给应聘者更多的表现机会
不要忽视求职者的个性特征
要让应聘者更多地了解组织
答案:
12、【 多选题
无领导小组讨论的特点包括(  )。 [1分]
具有生动的人际互动效应
组织的成本较大,效率较低
讨论过程真实,易于客观评价
被评价者难以掩饰自己特点
无法在被评价者之间产生互动
答案:
13、【 多选题
无领导小组讨论的前期准备工作包括(  )。 [1分]
编制题目
设计评分表
确定讨论小组
编制计时表
选定设备器具
答案:
14、【 多选题
制定培训规划的过程必须达到(  )。 [1分]
标准化
系统性
普遍性
同一化
有效性
答案:
15、【 多选题
企业接班人教育培训的具体方式包括(  )。 [1分]
下放到基层锻炼
参加公司外部各种研讨班
在企业内部召开学习研讨会
到国外高等学校进修工商管理课程
到子公司实习,获得领导者的决策体验
答案:
16、【 多选题
一般来说,基层管理人员培训的重点内容包括(  )。 [1分]
管理理念
管理前沿理论
管理知识技巧
管理工作的实施技能
企业管理面临的内外部环境
答案:
17、【 多选题
培训评估结果应及时反馈给(  )。 [1分]
培训主管
外部客户
(副)总经理
受训员工
受训员工的直接上级
答案:
18、【 多选题
(  )可以测量员工培训的技能成果。 [1分]
工作抽样
原始记录
现场观察
统计日报
态度调查
答案:
19、【 多选题
日清日结又称OEC法,其中字母E代表(  )。 [1分]
Everyone
Everytime
Everything
Everyplan
Everyday
答案:
20、【 多选题
强迫选择法可以避免考评过程中出现的(  )。 [1分]
趋中倾向
过宽倾向
相似偏差
苛严误差
对比偏差
答案:
21、【 多选题
从实验心理学和测量学的角度看。按照测量水平的不同,考评量表可以分为(  )。 [1分]
类别量表
等距量表
位次量表
等比量表
比率量表
答案:
22、【 多选题
要确定KPI,首先应按照(  )来确定工作产出。 [1分]
财务导向原则
增值产出原则
结果优先原则
数量至上原则
设定权重原则
答案:
23、【 多选题
制定KP1要遵循SMART原则,SMART由五个英文单词的首字母组成。下列“字母一单词”组合,相匹配的是(  )。 [1分]
S——SpeCifiC
M——Measurable
A——Attainable
R——Reasonable
T——TeehniCal
答案:
24、【 多选题
薪酬调查的结果可以为(  )提供参考依据。 [1分]
整体薪酬水平的调整
具体岗位薪酬的调整
薪酬晋升政策的调整
岗位评价指标的调整
薪酬差距水平的调整
答案:
25、【 多选题
常用的薪酬数据统计分析方法有(  )。. [1分]
离散分析法
数据排列法
频率分析法
相关分析法
图标分解法
答案:
26、【 多选题
岗位工资制的特点包括(  )。 [1分]
对人不对岗
对岗不对人
根据岗位支付工资
工资支付的主观性较强
以岗位分析为基础
答案:
27、【 多选题
影响企业工资水平的内部因素包括(  )0。 [1分]
政府颁布的法律法规
企业规模
企业所处的发展阶段
企业所属行业性质
领导班子对工资问题的重视程度
答案:
28、【 多选题
(  )属于以技能为导向的工资结构。 [1分]
职务工资
能力资格工资
效益工资
技术等级工资
岗位工资
答案:
29、【 多选题
制定薪酬计划所需要的员工基本资料包括(  )。 [1分]
当前薪酬水平
所在岗位
上次调薪情况
当前的工资级别
所在工资级别的最高工资
答案:
30、【 多选题
劳务派遣单位的职责包括(  )。 [1分]
向被派遣者支付工资
为被派遣者提供福利待遇
为被派遣者缴纳社会保险费
监督管理被派遣者的具体工作
为被派遣者提供实现劳动给付的工作岗位
答案:
31、【 多选题
(  )属于工资集体协商的内容。 [1分]
工资标准
福利待遇标准
工资分配形式
工资支付办法
工资协议违约责任
答案:
32、【 多选题
重大事故隐患管理制度的要点包括(  )。 [1分]
重大事故隐患分类
重大事故隐患报告
重大事故隐患处理
重大事故隐患预防
重大事故隐患整改措施
答案:
33、【 多选题
劳动者健康检查制度包括(  )。 [1分]
伤亡事故报告
员工招聘健康检查
职业病防护制度
有关人员资格认证
企业员工的定期体检
答案:
34、【 多选题
(  )属于根据争议标的划分的劳动争议范畴。 [1分]
关于劳动权利的争议
关于工作时间的争议
关于休息休假的争议
管理保险福利的争议
关于劳动利益的争议
答案:
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