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2014年5月人力资源管理师(三级)《职业道德理论知识》真题
1、【 多选题
群体决策的优点有(  ) [1分]
能比个体决策需要更少的时间
能提供比个体决策更为丰富和全面的信息
能提供比个体决策更多的不同的决策方案
能增加决策的可接受性
能增加决策过程的民主性
答案:
2、【 多选题
人本管理原则包括(  ) [1分]
人的管理第一
和谐的人际关系
员工个人与组织共同发展
满足社会的需要
以人为中心构建企业组织形态
答案:
3、【 多选题
人本管理机制具体包括(  ) [1分]
目标机制
压力机制
约束机制
保障机制
选择机制
答案:
4、【 多选题
创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系,包括(  ) [1分]
引进新产品
引用新技术
实现企业的新组织
开辟新市场
改进生产装备设施
答案:
5、【 多选题
人员规划是对企业人员的(  )的整体规划。 [1分]
总量
供给
构成
需求
流动
答案:
6、【 多选题
定员定额标准的内容包括(  ) [1分]
岗位培训标准
岗位员工规范
时间定额标准
双重定额标准
产量定额标准
答案:
7、【 多选题
为了使岗位工作丰富化,应注重达到(  ) [1分]
任务的整体性
任务的多样化
明确任务的意义
定期轮换岗位
注重信息沟通与反馈
答案:
8、【 多选题
影响劳动环境的自然因素包括(  ) [1分]
噪音
温度
空气
湿度
厂区绿化
答案:
9、【 多选题
工作岗位定员主要根据(  )等因素来确定定员人数。 [1分]
工作量
工作任务
岗位区域
工作效率
实行兼职作业的可能性
答案:
10、【 多选题
审核人工成本预算的方法包括(  ) [1分]
注意比较分析费用使用趋势
保证企业支付能力和员工利益
注意检查项目尤其是子项目是否齐全
注意内外部环境变化,进行动态调整
关注国家有关规定和发放标准的新变化
答案:
11、【 多选题
内部招募存在明显的不足,主要体现在(  ) [1分]
容易抑制创新
筛选难度大、时间长
增加招募成本
可能会造成一些矛盾
影响内部员工的积极性
答案:
12、【 多选题
(  )属于内部招募方法。 [1分]
推荐法
校园招聘
档案法
网络招聘
布告法
答案:
13、【 多选题
在面试评估阶段可采用的评估方式包括(  ) [1分]
专家式评估
评语式评估
团队式评估
评分式评估
分组式评估
答案:
14、【 多选题
心理运动机能测试的内容主要包括(  ) [1分]
思维能力
想象能力
身体能力
体质素质
心理运动能力
答案:
15、【 多选题
情境模拟测试法比较适合招聘(  ) [1分]
服务人员
销售人员
科研人员
管理人员
事务性人员
答案:
16、【 多选题
效度评估中的效度主要有(  ) [1分]
预测效度
内容效度
总体效度
同测效度
平均效度
答案:
17、【 多选题
培训需求分析具有很强的指导性,它是(  )的前提。 [1分]
确定培训目标
进行培训评估
有效实施培训
设计培训计划
计算培训成本
答案:
18、【 多选题
分析培训需求时应关注(  ) [1分]
受训员工的现状
受训员工岗位职责
受训员工存在的问题
受训员工经验阅历
受训员工的期望和真实想法
答案:
19、【 多选题
采用绩效差距分析模型方法进行培训需求分析时,可以分为(  )等几个阶段。 [1分]
发现问题
明确目的
预先分析
归纳总结
需求分析
答案:
20、【 多选题
在制定培训规划时,培训策略规定了受训者将要参加的培训的(  ) [1分]
类型
成本
特征
性质
评估方法
答案:
21、【 多选题
虚拟培训的优点在于它的(  ) [1分]
仿真性
超时空性
自主性
低成本性
安全性
答案:
22、【 多选题
根据培训要求优选培训方法时,应(  ) [1分]
与企业的培训文化相适应
与受训者群体特征相适应
与岗位的职责权限相适应
与培训的资源及可能性相适应
与培训目的及课程目标相适应
答案:
23、【 多选题
从考评者角度来看,影响绩效考评质量的因素有(  ) [1分]
考评者的多少
考评者的个人素质
考评者对被考评者的熟悉程度
考评者的工作经验
考评者对考评指标及标准的理解程度
答案:
24、【 多选题
一个良好的绩效考评表格,要进行的检验包括(  ) [1分]
考评指标相关性
考评指标的效度
考评指标的信度
考评标准准确性
考评表格的复杂简易程度
答案:
25、【 多选题
为了保证绩效面谈的质量,提高信息反馈的有效性,信息反馈应具有(  ) [1分]
真实性
系统性
针对性
主动性
及时性
答案:
26、【 多选题
下列属于工作质量的衡量指标的有(  ) [1分]
工时利用率
顾客不满意率
顾客投诉率
不合格返修率
产品包装缺损率
答案:
27、【 多选题
工资总额的准确统计为国家(  )提供了重要依据。 [1分]
计算经济补偿金
了解人民的收入水平
计算离休退休金
了解人民的生活水平
计算最低工资标准
答案:
28、【 多选题
要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平的原则,就应当实现(  ) [1分]
以岗定事
以人定岗
以职责定权限
以绩效定薪酬
以岗位定基薪
答案:
29、【 多选题
岗位劳动责任主要包括(  ) [1分]
质量责任
管理责任
看管责任
安全责任
消耗责任
答案:
30、【 多选题
合理确定人工成本的方法包括(  ) [1分]
销售净额基准法
附加值基准法
损益分歧点基准法
净利润基准法
劳动分配率基准法
答案:
31、【 多选题
员工福利管理的原则包括(  ) [1分]
共享性原则
协调性原则
必要性原则
合理性原则
计划性原则
答案:
32、【 多选题
集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定,就(  )等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。 [1分]
劳动报酬
休息休假
工作时间
保险福利
试用期限
答案:
33、【 多选题
集体合同除具有一般协议的特征外,还具有(  )等自身的特征。 [1分]
合法性
是规定劳动关系的协议
意思表示全面与一致性
是定期的书面合同,生效需经特定程序
工会或劳动者代表职工一方与企业签订
答案:
34、【 多选题
订立集体合同应当遵循的原则包括(  ) [1分]
互利互惠、力求双赢
诚实守信、公平合作
兼顾双方的合法权益
相互尊重、平等协商
遵守法律、法规和国家有关规定
答案:
35、【 多选题
职工参与企业民主管理的形式包括(  ) [1分]
个人参与
合作参与
岗位参与
间接参与
组织参与
答案:
36、【 多选题
劳动者应当被认定为工伤的情况包括(  ) [1分]
患职业病
受到机动车事故伤害
外出期间受到伤害
在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害
在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力伤害
答案:
首页 123
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