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2014年5月人力资源管理师(三级)《职业道德理论知识》真题
1、【 单选题
一般而言,员工培训结束后的工作不包括(  ) [1分]
引导学员心态
发放调查问卷
向培训师致谢
评估培训效果
答案:
2、【 单选题
培训效果评估的内容不包括(  ) [1分]
新知识新技能掌握的程度
企业运营成本降低的程度
企业经营绩效改进的程度
受训人员工作改进的程度
答案:
3、【 单选题
模拟训练法能够(  ) [1分]
提供互教互学的机会
让学员掌握更多业务知识
提高处理问题的能力
让学员掌握更多理论知识
答案:
4、【 单选题
头脑风暴法的优点不包括(  ) [1分]
帮助企业解决实际问题
有利于解决学员工作中的困难
挑选讨论主题的难度小
有利于加深学员对问题的理解
答案:
5、【 单选题
管理者训练适用于培训(  ) [1分]
核心管理人员
高层管理人员
技术管理人员
中低层管理者
答案:
6、【 单选题
针对(  )的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。 [1分]
基础理论知识
创造性
解决问题能力
技能性
答案:
7、【 单选题
(  )又称T小组法,简称ST法。 [1分]
案例分析法
管理者训练
头脑风暴法
敏感性训练
答案:
8、【 单选题
由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和(  ) [1分]
管理的方法设计
绩效管理内容设计
绩效管理目标设计
管理的总流程设计
答案:
9、【 单选题
在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,所占比重约为(  ) [1分]
30%~40%
40%~50%
60%~70%
80%~90%
答案:
10、【 单选题
上下级之间的(  )关系是企业绩效管理活动的基本单元。 [1分]
考评
引导
沟通
协作
答案:
11、【 单选题
(  )一般是在绩效管理初期进行。 [1分]
绩效考评面谈
绩效总结面谈
绩效计划面谈
绩效指导面谈
答案:
12、【 单选题
(  )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。 [1分]
水平比较法
横向比较法
纵向比较法
目标比较法
答案:
13、【 单选题
绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为(  ) [1分]
目标管理法
绩效标准法
直接指标法
成绩记录法
答案:
14、【 单选题
直接形式的薪酬不包括(  ) [1分]
基本工资
绩效工资
年终分红
额外津贴
答案:
15、【 单选题
(  )是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。 [1分]
内部回报
外部回报
直接回报
间接回报
答案:
16、【 单选题
在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是(  ) [1分]
本地区平均消费水平
社会平均工资水平
劳动就业实际状况
劳动生产率增长率
答案:
17、【 单选题
(  )是一种岗位评价方法,适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。 [1分]
因素比较法
排列法
关键事件法
评分法
答案:
18、【 单选题
(  )是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。 [1分]
登记误差
随机误差
系统误差
内部误差
答案:
19、【 单选题
单位录用员工的,应当自录用之日起(  )内到住房公积金管理中心办理缴存登记。 [1分]
15日
30日
60日
90日
答案:
20、【 单选题
经济社会最普遍、最基本的社会关系是(  ) [1分]
经济关系
法律关系
劳动关系
政治关系
答案:
21、【 单选题
(  )是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。 [1分]
劳动协作关系
劳动契约关系
劳动法律关系
劳动合作关系
答案:
22、【 单选题
劳动法律关系主体不包括(  ) [1分]
企业
个体经济组织
社会团体
劳动行政部门
答案:
23、【 单选题
(  )的基本特点是体现国家意志。 [1分]
劳动法律关系
劳动关系
劳动法律法规
劳动合同
答案:
24、【 单选题
按照主体和范围不同,我国的集体合同不包括(  ) [1分]
部门集体合同
基层集体合同
行业集体合同
地区集体合同
答案:
25、【 单选题
关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误的是(  ) [1分]
两者的主体不同
两者的内容不同
两者的程序不同
两者的目的相同
答案:
26、【 单选题
(  )是由企业劳动管理制度规定,有固定传输渠道,按照规定程序填写的统一表格。 [1分]
汇总报表
满意度调查表
例会制度
劳动管理表单
答案:
27、【 单选题
以下关于工作时间的说法错误的是(  ) [1分]
标准工作时间是其他工作时间制度的基准
工作时间由法律直接规定或由劳动合同约定
在综合计算时间制下,周六、周日工作的计为延长工作时间
在综合计算时间制下,法定节假日工作的计为延长工作时间
答案:
28、【 单选题
职工因工致残被鉴定为(  ),应当退出生产、工作岗位,终止劳动关系,发给工伤伤残抚恤证件。 [1分]
一至三级
一至四级
八至十级
七至十级
答案:
29、【 多选题
胡锦涛同志提出社会主义荣辱观,其中包括(  ) [1分]
以服务人民为荣,以背离人民为耻
以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻
以诚实守信为荣,以见利忘义为耻
以艰苦奋斗为荣,以好逸恶劳为耻
答案:
30、【 多选题
职业道德包括(  ) [1分]
职业情感
职业态度
职业良心
职业作风
答案:
31、【 多选题
关于企业形象,正确的认识有(  ) [1分]
企业形象是企业文化的综合反映
企业形象并不是产品质量信誉的标志
创品牌是企业形象建设的重要内容
树立企业形象,最根本的措施是加大媒体宣传力度
答案:
32、【 多选题
(  )等属于职业“禁语”。 [1分]
“欢迎再来”
“这事儿,我不知道”
“还没上班,等会儿再说”
“要不要,想好了没有”
答案:
33、【 多选题
关于爱岗敬业,正确的说法有(  ) [1分]
爱岗敬业是对人们工作态度和职业态度的普遍要求
树立和增强爱岗敬业意识,提高物质待遇是前提和关键
倡导爱岗敬业,也要考虑人们的个人需要
爱岗敬业是现代企业管理的重要内容
答案:
34、【 多选题
关于诚实守信,正确的说法有(  ) [1分]
诚实守信既是市场经济的规则,也是伦理道德的要求
坚持诚实守信,基本前提是坚持人是利己主义者这一观念
市场经济条件下,个人利益与诚实守信能够实现有机协调
只有彻底抛弃个人利益,才能够真正做到诚实守信
答案:
35、【 多选题
关于节俭,正确的认识有(  ) [1分]
人和人不同,节俭不应成为人人秉持的品德
时代的变化导致节俭的标准发生变化
节俭不仅具有经济价值,而且具有政治价值
节俭是维持人类生存的必要条件
答案:
36、【 多选题
关于创新,正确的理解有(  ) [1分]
服务行业蕴藏着许多创新的机会
一般地说,普通从业人员是难以真正做到创新的
创新并不神秘
只有科学技术上的发明创造才能算是创新
答案:
37、【 多选题
关于计时工资的计算公式正确的是(  ) [1分]
小时工资率×实际工作时间
小时工资率×标准工作日小时数
日工资率×标准工作周日数
小时工资率×标准工作日数
日工资率×合格产品数量
答案:
38、【 多选题
政府支出包括(  ) [1分]
财政税收
政府购买
政府赠与
转移支付
政府呆坏账
答案:
39、【 多选题
社会保险特征包括(  ) [1分]
自由性
社会性
互济性
补偿性
知情权
答案:
40、【 多选题
常见的成本导向定价法包括(  ) [1分]
随行就市定价法
成本加成定价法
盈亏平衡定价法
目标收益定价法
边际成本定价法
答案:
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