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2012年国家职业资格考试人力资源管理人员模拟试题一
1、【 单选题
各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(    )。 [1分]
德尔菲预测技术
回归分析方法
劳动定额法
转换比率法
答案:
2、【 单选题
狭义的人力资源规划实质上是(    )。 [1分]
企业人力资源开发规划
企业人力资源制度改革规划
企业组织变革与组织发展规划
企业各类人员需求的补充规划
答案:
3、【 单选题
关于正式组织和非正式组织的叙述,下列说法不正确的是(    )。 [1分]
前者是经过人为筹划设计而形成的,后者是自发形成的
组织成员形成非正式组织的心理需要,都是正式组织所不能满足的
两者都有明确的组织目标
非正式组织对于正式组织的影响具有两面性
答案:
4、【 单选题
事业部制结构遵循的主要原则是(    )。 [1分]
集中决策、分散投资
集中决策、分散经营
组织结构服从战略
以成果为中心
答案:
5、【 单选题
影响和制约组织结构的因素有(    )。 [1分]
信息沟通、技术特点、经营战略
管理 体制、企业规模、投资成本
经营战略、投资成本、环境变化
企业规模、人才结构、管理体制
答案:
6、【 单选题
某企业计划用任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01。运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为(    )。 [1分]
50人
100人
150人
200人
答案:
7、【 单选题
关于工作说明书的编写,错误的是(    )。 [1分]
使用语言应该具有较强的专业性
工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
对于基层员工工作的描述应更具体、详细
可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性
答案:
8、【 单选题
人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是(    )。 [1分]
集体面试
资历审核
文件筐测验
无领导小组讨论
答案:
9、【 单选题
相对于内部招聘而言,外部招聘有利于(    )。 [1分]
培养员工的忠诚度
促进团结、消除矛盾
招聘到高质量人才
激励员工、鼓舞士气
答案:
10、【 单选题
无领导小组讨论法可测评参试者的(    )。 [1分]
团体决策以及逻辑思维能力
自身角色的认知能力和自信心
专业知识、技术以及分析、解决问题的能力
沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度
答案:
11、【 单选题
一般来说,单位在招聘办公室职员时大多采用(    )的方法。 [1分]
员工推荐
主动求职
内部招聘
报纸招聘
答案:
12、【 单选题
招聘原则中(    )是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础。 [1分]
公开公平竞争
双向选择
遵循国家法律法规
效率优先原则
答案:
13、【 单选题
若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是(    )。 [1分]
减轻其工作负担或增加该岗位的休息日
减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作
减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作
减轻其工作负担或横向细分该岗位工作
答案:
14、【 单选题
关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较,表述正确的是(    )。 [1分]
外聘教师能保证交流的顺畅
企业内部开发教师资源成本较高
使用内部培养教师可能会加大培训风险
内部培训教师可能影响培训对象的参与积极性
答案:
15、【 单选题
敏感性训练的特定目的是(    )。 [1分]
提高员工对人际关系的敏感性
教导主管如何协助部属处理敏感的问题
训练学员处理敏感度高的工作任务的能力
降低学员对业务处理的敏感度,以防止精神紧张
答案:
16、【 单选题
与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于(    )。 [1分]
操作技能的培训
反应评估
分析问题、解决问题能力的培训
晋升前的人际关系训练
答案:
17、【 单选题
在培训过程中,监控中间效果是(    )在不同培训阶段的提高和进步幅度。 [1分]
评估培训讲师
评估管理人员
评估教务管理人员
评估受训者
答案:
18、【 单选题
虚拟培训的优点不包括(    )。 [1分]
仿真性、超时空性
成本低
安全 性
自主性
答案:
19、【 单选题
为防范培训风险的出现,就必须建立制度进行约束,(    )由此而生并被广泛运用。 [1分]
培训服务制度
培训制约制度
培训补偿制度
培训档案制度
答案:
20、【 单选题
如果人员的(    )不能达到组织提出的效益标准,就说明存在着某种培训需求。 [1分]
工作态度
工作绩效
工作内容
工作状态
答案:
21、【 单选题
行为主导型的考评内容以考评员工的(    )为主,效果主导型着眼于干出了什么,重点在于产出和贡献,而不关心行为和过程。 [1分]
工作效果
工作态度
工作业绩
工作行为
答案:
22、【 单选题
目标 管理 法能使员工个人的(    )保持一致。 [1分]
个人目标与组织目标
努力目标与组织目标
努力目标与集体目标
个人目标与集体目标
答案:
23、【 单选题
企业 绩效考核就是对企业生产任务在数量、质量及(    )等方面完成情况的考核。 [1分]
产量
效益
效率
效果
答案:
24、【 单选题
对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是(    )。 [1分]
行为观察法
以结果为导向的考评方法
以关键事件为导向的考评方法
以行为或品质特征为导向的考评方法
答案:
25、【 单选题
下面(    )不是选择考评方法时应当充分考虑的因素。 [1分]
管理成本
各种考核方法的优缺点
工作的适用性
组织的内外部环境
答案:
26、【 单选题
(    )是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。 [1分]
排列法
比较法
分布法
对比法
答案:
27、【 单选题
应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的(    )。 [1分]
始点
中点
终点
总结
答案:
28、【 单选题
符合绩效考核指标设置要求的陈述是(    )。 [1分]
让顾客完全满意
熟悉设备的使用和维护
尽量节约时间
每月废品率不超过1%
答案:
29、【 多选题
劳动定额的基本形式有(    )。 [1分]
时间定额
看管定额
服务定额
产量定额
消耗定额
答案:
30、【 多选题
企业解决 人力 资源过剩时可以采用的方法有(    )。 [1分]
鼓励员工提前退休
提高企业的技术水平
合并或精简某些臃肿的机构
减少员工的工作时间,随之降低工资水平
制定全员轮训计划,使员工始终有一部分人在接受培训
答案:
31、【 多选题
企业组织结构外部环境主要指(    )。 [1分]
政治和法律环境
经济环境
科技环境
社会文化环境
自然环境
答案:
32、【 多选题
一般来说,企业人力资源管理费用包含的基本项目是(    )。 [1分]
工资项目
涉及到员工利益的社会 保险 费用及其他相关的资金项目
其他项目
员工住房基金
失业保险费
答案:
33、【 多选题
为了使岗位工作丰富化,应该考虑的重要因素有(    )。 [1分]
多样化
任务的整体性
任务的意义
自主权
任务的重要性
答案:
34、【 多选题
关于工作说明书的编写,表述正确的是(    )。 [1分]
要尽可能详尽地描述所有职责
使用语言应通俗易懂
工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
对于基层员工工作的描述应更具体、详细
可以用完成某项职责时间比重来说明
答案:
35、【 多选题
与外部招聘相比,内部招聘的优点有(    )。 [1分]
招聘成本小
有利于培养员工的忠诚度
有利于促进团结、消除矛盾
有利于招聘到高质量的人才
有利于激励员工、鼓舞士气
答案:
36、【 多选题
关于录用决策,表述正确的是(    )。 [1分]
应当强调人员之间的互补性
应关注求职者与应聘职位的适合度问题
要考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求
首先满足当前需要,长远需要应当视具体情况而定
员工的能力若能显著超出应聘岗位的要求,自然更好
答案:
37、【 多选题
行为面试法的前提是(    )。 [1分]
一个人过去的行为最能预见其未来的行为
一叶知秋,通过一个人的行为可以判断他的 思想
工作经历比学历更重要
说和做是截然不同的两回事
学历比工作经历更重要
答案:
38、【 多选题
为了使员工工作丰富化,应考虑的主要因素有(    )。 [1分]
多样化
任务的整体
任务的意义
自主权
反馈
答案:
39、【 多选题
一般来说,人员录用决策的策略主要有(    )。 [1分]
多重淘汰式
补偿式
择优录用式
比较录用式
综合式
答案:
40、【 多选题
关于入职培训,表述正确的有(    )。 [1分]
较少考虑新员工之间的个体差异
使入职者具备合格员工的所有条件
培训内容分为一般性培训和专业性培训
培训活动中应强调员工对于公司的重要性
让员工学习新的工作准则和有效的工作行为
答案:
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