1、【
多选题
】
敬业的含义包括（ ）。
[1分]
、
恪尽职守
、
勤奋努力
、
享受工作
、
精益求精
答案：
2、【
多选题
】
在职业领域，公道的特征包括（ ）。
[1分]
、
公道标准的时代性
、
公道观念的多元性
、
公道意识的社会性
、
公道执行的人为性
答案：
3、【
多选题
】
处理员工与领导之间关系的正确做法是（ ）。
[1分]
、
严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦
、
一切按领导要求行事
、
信任领导，维护领导权威
、
如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清
答案：
4、【
多选题
】
践行职业规范“合作”的具体要求包括（ ）。
[1分]
、
求同存异
、
出奇制胜
、
公平竞争
、
互相协作
答案：
5、【
多选题
】
“大河有水小河满，大河无水小河干。”对这句话的正确理解有（ ）。
[1分]
、
从业人员要正确对待个人利益
、
员工可以从企业中获得无穷无尽的利益
、
有了企业的利益，才会有员工的利益
、
企业与员工利益是一致的，企业获利，员工受益
答案：
6、【
多选题
】
（ ）情况下，劳动者可随时单方解除劳动合同。
[1分]
、
在试用期内
、
用人单位未按照劳动合同的约定支付劳动报酬
、
用人单位未按照劳动合同的约定提供劳动条件
、
劳动者违反用人单位劳动纪律
、
用人单位以暴力手段强迫劳动
答案：
7、【
多选题
】
以下各项中，属于工厂安全技术规程的主要内容的是（ ）。
[1分]
、
电气设备的安全措施
、
机器设备的安全措施
、
动力锅炉、压力容器的安全装置
、
工作场所、爆炸危险场所的安全技术措施
、
安全生产责任教育
答案：
8、【
多选题
】
在组织信息处理过程中，要对信息的可靠性进行分析。评估信息源可靠性的标准包括（ ）。
[1分]
、
提供信息是否具有代表性
、
提供信息的动因
、
是否拥有所提供信息的所有权
、
过去提供信息的质量
、
信息源的可信度
答案：
9、【
多选题
】
制定起草企业绩效管理制度的基本要求包括（ ）。
[1分]
、
全面性与完整性
、
整体性与系统性
、
公正性与客观性
、
明确性与具体性
、
相关性与有效性
答案：
10、【
多选题
】
下列各项不属于产品改良的有（ ）。
[1分]
、
品质改良
、
市场改良
、
特色改良
、
式样改良
、
结构改良
答案：
11、【
多选题
】
以下属于成长期企业采取的营销策略的是（ ）。
[1分]
、
改进和完善产品
、
完善旧的市场
、
增强销售渠道功效
、
树立产品形象
、
适时降价
答案：
12、【
多选题
】
下列各项中，不属于用人单位集体性福利的有（ ）。
[1分]
、
幼儿园
、
阅览室
、
医疗室
、
失业保险
、
工伤保险
答案：
13、【
多选题
】
群体和组织层面的绩效薪资不包括（ ）。
[1分]
、
收益共享
、
奖金共享
、
利润共享
、
加薪共享
、
员工持股
答案：
14、【
多选题
】
员工信息管理的一般步骤为（ ）。
[1分]
、
员工信息的收集
、
员工信息的整理
、
员工信息的比较
、
员工信息的保管
、
员工信息的销毁
答案：
15、【
多选题
】
讲授法是课堂培训的主要方法之一，包括（ ）等方式。
[1分]
、
案例分析式讲授
、
辩论式讲授
、
灌输式讲授
、
启发式讲授
、
画龙点睛式讲授
答案：
16、【
多选题
】
人的发展特征包括（ ）。
[1分]
、
充分发展的可能性
、
阶段性
、
发展方向的多样性
、
长期性
、
发展结果的差异性
答案：
17、【
多选题
】
劳动力市场的制度结构要素包括（ ）。
[1分]
、
劳动力供给量
、
最低社会保障
、
劳动力需求量
、
最低劳动标准
、
工会
答案：
18、【
多选题
】
实证研究方法的特点包括（ ）o
[1分]
、
研究现象自身的运动规律及内在逻辑
、
研究现象自身的活动规律及内在逻辑
、
研究现象自身认识客观的规律
、
可根据经验和事实进行检验
、
对经济现象研究所得出的结论具有客观性
答案：
19、【
多选题
】
人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括（ ）。
[1分]
、
吸引合格的应聘者，以达到适当的效果
、
进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员
、
明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求
、
制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略
、
及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策
答案：
20、【
多选题
】
绩效管理能够充分调动员工的积极性、主动性和创造性，其基本特点表现为（ ）。
[1分]
、
绩效管理的目标是不断改善组织氛围，优化作业环境，持续激励员工，提高组织效率
、
绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性动态管理
、
绩效管理是指一套正式的、非结构化的制度
、
绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统
、
绩效管理是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统
答案：
21、【
多选题
】
以下各项中，属于劳动合同的法定条款的是（ ）。
[1分]
、
合同期限
、
社会保险
、
试用期限
、
劳动保护
、
保密事项
答案：
22、【
多选题
】
关于养老保险的特点，以下说法正确的是（ ）。
[1分]
、
由国家立法强制实行
、
企业单位和个人都必须参加
、
由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担
、
具有社会性强，影响很大，享受人多且时间较长，费用支出庞大
、
企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记，参加社会保险
答案：
23、【
多选题
】
当用人单位无故拖欠员工工资时，按照国家规定，用人单位不但要及时补发相应的工资，还应给予员工月工资报酬的（ ）的补偿金。
[1分]
、
20％
、
25％
、
30％
、
1／4
、
1／5
答案：
24、【
多选题
】
招聘申请表的特点包括（ ）。
[1分]
、
节省时间
、
准确了解
、
格式不统一
、
提供后续选择的参考
、
有助于深入了解应聘者
答案：
25、【
多选题
】
使用书面法进行绩效评估的缺点在于（ ）。
[1分]
、
对员工的所有特征进行描述，太费时费力
、
考评者无法对员工的发展提出建议
、
描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响
、
带有主观性，描述的重点不一定能放在与绩效管理相关的方面
、
不能提供关于员工独特特征的信息
答案：
26、【
多选题
】
档案记录法可用于采集（ ）。
[1分]
、
组织过去的决策机构效果
、
组织过去的决策效率
、
组织过去的决策效果
、
组织现在的文件审批效率
、
组织现在的文件传递效率
答案：
27、【
多选题
】
劳动法基本原则的作用包括（ ）。
[1分]
、
反映劳动法律部门的特点
、
作为指导性的法律规范
、
指导劳动法的实施
、
指导劳动法的制定、修改和废止
、
有助于理解、解释劳动法
答案：
28、【
多选题
】
人本管理原则包括（ ）。
[1分]
、
人的管理第一
、
和谐人际关系
、
员工和组织共同发展
、
满足社会需要
、
构建以人为中心的组织机构
答案：
29、【
多选题
】
分析人力资源费用预算中，要考虑的因素有（ ）。
[1分]
、
物价指数
、
工资指导线
、
最低工资标准
、
人工成本费用率
、
员工对工资调整的期望
答案：
30、【
多选题
】
内部招募来源有（ ）。
[1分]
、
内部提拔
、
工作调换
、
工作轮换
、
重新聘用
、
校园招聘
答案：
31、【
多选题
】
从劳动定额的用途分析，以下属于劳动定额的种类的是（ ）。
[1分]
、
现行定额
、
过去定额
、
计划定额
、
不变定额
、
设计定额
答案：
32、【
多选题
】
下列各项属于劳动关系民主化原则的有（ ）。
[1分]
、
参加和组织工会的权利
、
平等协商的权利
、
集体协商权
、
单独决定权
、
知情权
答案：
33、【
多选题
】
根据《中华人民共和国个人所得税法》，个人的（ ），均须缴纳个人所得税。
[1分]
、
工资、薪金所得
、
经营所得
、
财产租赁和转让所得
、
特许权使用费所得
、
偶然所得
答案：
34、【
多选题
】
关于奖金，正确的说法是（ ）。
[1分]
、
可以分为生产性奖金和创造发明奖金
、
奖金具有综合性，工资表现为单一性
、
奖金发放要及时，达到强化的效果，这是奖金的及时性
、
奖金比工资更能有效控制企业人工成本
、
奖金具有灵活性，而工资具有刚性
答案：
35、【
多选题
】
在工作岗位调查中，运用现场观测法应注意（ ）。
[1分]
、
对调查的工作事项要多提几个为什么
、
对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法
、
营造良好的环境
、
调查人应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作
、
选择多处场地对同类岗位进行观察
答案：
36、【
多选题
】
绩效管理系统设计的四阶段法认为，一个良好的绩效管理系统应由（ ）组成。
[1分]
、
定义绩效
、
绩效分析
、
绩效考评
、
绩效改善
、
绩效反馈
答案：
37、【
多选题
】
采取事业部制的组织机构，能够使得企业具有较强的适应性，但也有很多的缺点，主要表现在（ ）。
[1分]
、
不利于企业信息沟通
、
组织机构重叠
、
管理人员膨胀
、
容易忽视企业整体的利益
、
决策依赖一个人，影响决策质量
答案：
38、【
多选题
】
某企业采取欺骗的手段与某劳动者订立了劳动合同。根据劳动法，该合同为无效劳动合同。劳动合同的无效，由（ ）确认。
[1分]
、
企业管理者
、
企业工会
、
劳动争议仲裁委员会
、
劳动争议调解委员会
、
人民法院
答案：
39、【
多选题
】
培训机构是培训的物质载体，其必须承担的任务包括（ ）。
[1分]
、
培训的规模
、
规划培训的内容
、
培训的时间和活动场所
、
培训的成本核算
、
培训的师资配备
答案：
40、【
多选题
】
在课堂培训中，讲授法是指教师按照准备好的讲稿，系统地向受训者传授知识的培训方法，其缺点在于（ ）。
[1分]
、
单向式教学
、
缺乏实际的直观体验
、
成本高昂
、
不易于操作
、
培训的针对性不强
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
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