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2012国家导游人员资格考试《导游业务》标准模拟试卷(四)
1、【 判断题 】
导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。（    ） [1分]
答案： 正确
2、【 判断题 】
团体旅客取消乘坐火车计划，需要退票，必须在开车前24小时办理。（    ） [1分]
答案： 错误
3、【 判断题 】
《台湾同胞旅行证明》是由我国公安部委托香港中国旅行社签发，一次性有效。（    ） [1分]
答案： 正确
4、【 判断题 】
旅游团所乘飞机(火车、轮船)抵达后，地陪应在旅游团出站前，持接站牌站立在出站口醒目的位置。热情迎候旅游团。（    ） [1分]
答案： 正确
5、【 判断题 】
旅游团离开饭店前，无特殊原因地陪应提醒游客在下午4：00以前办理退房手续。（    ） [1分]
答案： 错误
6、【 判断题 】
按照《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》的规定，目前我国出国旅游一般采取散客形式。（    ） [1分]
答案： 错误
7、【 判断题 】
旅游者患一般疾病时，导游人员可以将自备的药拿给患者服用。（    ） [1分]
答案： 错误
8、【 判断题 】
护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。（    ） [1分]
答案： 错误
9、【 判断题 】
为了预防误机事故的发生，旅游团乘国内航班应提前半小时到达机场。（    ） [1分]
答案： 错误
10、【 判断题 】
导游讲解时，使用问答法的目的是为了活跃游览气氛．激发游客的想象思维。（    ） [1分]
答案： 正确
11、【 判断题 】
旅游团离境后，全陪应认真处理好旅游团的遗留问题，提供可能的延伸服务。（    ） [1分]
答案： 正确
12、【 判断题 】
导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少，甚至取消旅游项目。（    ） [1分]
答案： 错误
13、【 判断题 】
导游服务的独立性强还表现在导游讲解也具有相对的独立性。（    ） [1分]
答案： 正确
14、【 判断题 】
导游服务是一种资金密集型的服务。（    ） [1分]
答案： 错误
15、【 判断题 】
同类相异类比是将两种风物比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同。（    ） [1分]
答案： 正确
16、【 判断题 】
在同一个旅游团中，年老体弱者希望将日程排得紧一些，以便能够从容地观赏更多的景点。（    ） [1分]
答案： 错误
17、【 判断题 】
在使用触景生情法讲解时，导游不应该就事论事地介绍景物。（    ） [1分]
答案： 正确
18、【 判断题 】
虚实结合法要求虚实结合，以“实”为主，以“虚”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。（    ） [1分]
答案： 正确
19、【 判断题 】
制造悬念法是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的手法。（    ） [1分]
答案： 正确
20、【 判断题 】
旅游者在用餐前3小时提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按照有关规定办理。（    ） [1分]
答案： 正确
21、【 判断题 】
在临近用餐时间时旅游者提出换餐，导游应积极协助，与餐厅联系。（    ） [1分]
答案： 错误
22、【 判断题 】
旅游者提出参加计划外的文娱活动，导游人员一般应予以协助，可以不陪同前往。（    ） [1分]
答案： 正确
23、【 判断题 】
旅游者想购买中药、中成药前往国外的，总值限为人民币150元。（    ） [1分]
答案： 错误
24、【 判断题 】
旅游者购买中药、中成药前往港澳地区，总值限为人民币150元。（    ） [1分]
答案： 正确
25、【 判断题 】
寄往国外的中药材、中成药，总值限为人民币200元。（    ） [1分]
答案： 正确
26、【 判断题 】
寄往港澳地区的中药材、中成药．总值限为人民币100元。（    ） [1分]
答案： 正确
27、【 判断题 】
旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，需要另签合同。（    ） [1分]
答案： 正确
28、【 判断题 】
旅游者未经有关部门允许，在我国散发宗教宣传品，导游人员一定要予以劝阻，阐述我国宗教政策。（    ） [1分]
答案： 正确
29、【 判断题 】
特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡，或经济损失在100万元以上，或性质严重，产生重大影响者。（    ） [1分]
答案： 正确
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