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2011年福建省《政策法规与导游服务》模拟试题二
1、【 单选题 】
中国问题的关键是_______。 [1分]
、 坚持自力更生
、 坚持改革
、 坚持对外开放
、 把共产党建设好
答案:
2、【 单选题 】
中国旅游者的出境申请未得到批准时,如果申请人认为不批准不符合出境法律规定,可向_______提出申诉。 [1分]
、 受理申请的旅游部门
、 受理申请的旅游部门的上一级旅游部门
、 受理申请的公安机关
、 受理申请的公安机关的上一级公安机关
答案:
3、【 单选题 】
法的本质在于,________ [1分]
、 法是国家制定唾认可的社会规范
、 法具体地规定了人们的权利和义务
、 法是、统治阶级意志的表现
、 法具有强制性
答案:
4、【 单选题 】
某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的叶某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》,应_______。 [1分]
、 由叶某同当地市旅游局申请领取临时导游证
、 由叶某向省旅游局申请领取临时导游证
、 由该旅行社向当地市旅游局申请领取临时导游证
、 由该旅行社向省旅游局申请领取临时导游证
答案:
5、【 单选题 】
旅行社安排的饭店及交通工具低于合同约定的等级档次,旅行社退还旅游者所付费用与实际费用的差额,并赔偿差额_______。 [1分]
、 两倍的违约金
、 相同违约金
、 10%的违约金
、 20%的违约金
答案:
6、【 单选题 】
依照《导游人员管理条例》,导游人员擅自中止导游活动的由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证_______。 [1分]
、 一至三个月
、 三至六个月
、 六个月至一年
、 一年
答案:
7、【 单选题 】
我国《民用航空法》规定,因_______的,承运人不承担责任。 [1分]
、 飞机坠毁造成乘客死亡
、 空中颠簸造成乘客受伤
、 乘客在飞机上被劫持者杀害
、 因乘客死亡给他人造成精神痛苦
答案:
8、【 单选题 】
旅游饭店取得星级后,如需关闭星级标准所规定的某些服务设施、设备,取消更改星级标准所规定的某些服务项目,必须经______批准,否则该饭店星级无效。 [1分]
、 旅游饭店协会
、 工商管理部门
、 饭店星级评定机构
、 该饭店的上级部门
答案:
9、【 单选题 】
《旅馆业治安管理办法》规定。开办旅馆,其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等,必须符合消防法规的有关规定,并且要有必要的_______。 [1分]
、 保安制度
、 保安部门
、 保安人员
、 防盗安全设施
答案:
10、【 单选题 】
我国公民基本权利中,_______,集中反映了“一切权利属于人民”的宪法原则,构成公民基本权利体系的基础。 [1分]
、 平等权
、 政治权利和自由
、 宗教信仰自由
、 社会经济权利
答案:
11、【 单选题 】
获准经营出入境旅游业务的国际旅行向旅游行政管理部门缴纳_______人民币质量保证金。 [1分]
、 60万元
、 100万元
、 150万元
、 160万元
答案:
12、【 单选题 】
依照《旅游投诉暂行规定》,向旅游投诉管理机构请求保护合法权益的投诉时效期限为_______。有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。 [1分]
、 15天
、 30天
、 60天
、 90天
答案:
13、【 单选题 】
我国处理国际关系的基本原则是_______。 [1分]
、 独立自主
、 和平共处五项原则
、 睦邻友好
、 对外开放
答案:
14、【 单选题 】
道德建设的关键环节是,以为人民服务为核心,以_______为原则的社会主义道理教育。 [1分]
、 爱国主义
、 集体主义
、 法律法规
、 国家政策
答案:
15、【 单选题 】
依照我国法律规定,_______是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。 [1分]
、 消费者协会
、 旅游协会
、 工商行政管理部
、 旅游行政部门
答案:
16、【 单选题 】
某国旅游者A先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定,一般不需做尸体解剖。若死者家属或_______要求解剖,我方可同意,但必须有他们签字的书面请求。 [1分]
、 与死者有特殊关系的朋友
、 死者生前工作单位
、 死者生前的投保公司
、 死者所属国驻华使、领馆
答案:
17、【 单选题 】
采取改组、联合、兼并、租赁、承包经营等形式组建企业集团,以_______为纽带。 [1分]
、 市场
、 价格
、 资本
、 改革
答案:
18、【 单选题 】
我们讲解放思想、实事求是、一切从实际出发,最大的实是_______,这是我们制定路线、方针、政策的根本出发点。 [1分]
、 我国正处于社会主义初级阶段
、 我国将长期处于社会主义初级阶段
、 我国正处于长期并将处于社会主义初级阶段
、 我国正处于不发达的社会主义阶段
答案:
19、【 单选题 】
旅行社责任保险合同的特点在于它是以旅游者的生命和财产保险的,具有_______。 [1分]
、 单一性
、 综合性
、 自愿性
、 长期性
答案:
20、【 单选题 】
我国文物级别划分的依据是_______。 [1分]
、 文物的观赏、历史、文化价值
、 文物的观赏、艺术、文化价值
、 文物的历史、艺术、科学价值
、 文物的观赏、历史、科学价值
答案:
21、【 单选题 】
《消费者权益保护法》的主要实施者是_______。 [1分]
、 各级人民政府
、 各级卫生监督管理部门
、 消费者协会
、 各级技术监督部门
答案:
22、【 单选题 】
根据《旅游投诉暂行规定》,投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的,可以在接到处理决定通知书之日起15日内,向_______申请复议。 [1分]
、 作出处理决定的旅游投诉管理机关
、 作出处理决定的上一级旅游投诉管理机关
、 同级消费者协会
、 上一级消费者协会
答案:
23、【 单选题 】
旅行社业务中既属于产品消费,又属于产品生产的业务是_______。 [1分]
、 旅游产品的开发设计
、 旅游产品的销售经营
、 旅游产品的采购统筹
、 旅游接待服务
答案:
24、【 单选题 】
导游服务的三要素是_______。 [1分]
、 爱岗敬业、高尚情操、遵纪守法
、 竞争意识、身体健康、头脑冷静
、 遵纪守法、诚实善良、文明礼貌
、 语言、知识、服务技能
答案:
25、【 单选题 】
盛行于西方、东欧和阿拉伯世界的礼节是_______。 [1分]
、 招手礼
、 鞠躬礼
、 合掌
、 拥抱接吻礼
答案:
26、【 单选题 】
华氏86度等于摄氏_______。 [1分]
、 27度
、 30度
、 32.2度
、 36度
答案:
27、【 多选题 】
股份制是现代企业的一种资本组织形式,是由社会各有关方面_______的经济形式。 [2分]
、 自愿投资入股
、 自主经营
、 自负盈亏
、 自担风险
答案:
28、【 多选题 】
地方旅游行政管理部门在接到_______旅游安全事故报告后,要尽快向当地人民政府报告。 [2分]
、 轻微
、 一般
、 重大
、 特大
答案:
29、【 多选题 】
我国《文物保护法》规定:属于集体所有和私人所有的_______,其所有权受国家法律的保护。 [2分]
、 纪念建筑物
、 古建筑
、 传世文物
、 艺术品.
答案:
30、【 多选题 】
旅行社责任保险合同的受益人可以是_______。 [2分]
、 旅游者
、 导游人员
、 旅游者指定的第三人
、 旅游者的法定继承人
答案:
31、【 多选题 】
对非法入境、非法居留的外国人,县级以上公安机关可以_______ [2分]
、 拘留审查
、 监视居住
、 遣返出境
、 限期出境
答案:
32、【 多选题 】
下列工作中,属于全陪职责的是_______。 [2分]
、 协商督办工作
、 联络各地接待单位
、 引导游览讲解景点
、 维护游客安全
答案:
33、【 多选题 】
散客旅游的付费方式是_______。 [2分]
、 全部包价形式
、 部分包价形式
、 零星信用支付
、 现付
答案:
34、【 多选题 】
北京时间中午12时,下列城市时间为早晨5时的是_______。 [2分]
、 开罗
、 巴黎
、 柏林
、 伦敦
答案:
35、【 填空题 】
邓小平理论指出社会主义的本质是 __, _消灭剥削,消除两极分化最终达到共同富裕。 [每空0.5分]
答案: [""]
36、【 填空题 】
为主体、 共同发展,是我国社会主义初级阶段的一项基本经济制度。 [每空0.5分]
答案: [""]
37、【 填空题 】
“抓住机遇、 、 、促进发展、保持稳定”,是我国社会主义现代化建设必须长期坚持的基本方针。 [每空0.5分]
答案: [""]
38、【 填空题 】
依法治国的本质,在于揭示了 _是治理国家的基本手段之一,是崇尚体现广大人民群众意志的法律在国家政治、经济和社会生活中的 __。 [每空0.5分]
答案: [""]
39、【 填空题 】
我国政权组织形式是 ,我国国家制度的核心是 。 [每空0.5分]
答案: [""]
40、【 填空题 】
导游人员对旅游行政部门的具体行政行为不服时,依法享有 __权和 __权。 [每空0.5分]
答案: [""]
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