1、【
单选题
】
国内旅行社的经营范围，仅限于（ ）。
[0.5分]
、
入境旅游业务
、
出境旅游业务
、
国际旅游业务
、
国内旅游业务
答案：
2、【
单选题
】
设立国际旅行社，注册资本不得少于（ ）。
[0.5分]
、
50万元人民币
、
100万元人民币
、
150万元人民币
、
200万元人民币
答案：
3、【
单选题
】
符合条件的国内旅行社，每增加一个分社，增交质量保证金（ ）。
[0.5分]
、
5万元人民币
、
10万元人民币
、
15万元人民币
、
20万元人民币
答案：
4、【
单选题
】
设立外商投资旅行社，注册资本不得少于（ ）。
[0.5分]
、
100万元人民币
、
200万元人民币
、
400万元人民币
、
500万元人民币
答案：
5、【
单选题
】
《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期限为（ ）。
[0.5分]
答案：
6、【
单选题
】
《导游人员管理条例》规定，无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处人民币（ ）的罚款。
[0.5分]
、
500元以下
、
1000元以上3万元以下
、
3000元以上1万元以下
、
3000元以上3万元以下
答案：
7、【
单选题
】
导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于（ ）。
[0.5分]
、
40小时
、
48小时
、
56小时
、
64小时
答案：
8、【
单选题
】
《导游人员管理实施办法》规定，获得导游资格证（ ）未从业的，资格证自动失效。
[0.5分]
答案：
9、【
单选题
】
一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单属于（ ）。
[0.5分]
答案：
10、【
单选题
】
合同成立以后，尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行修改，称为（ ）。
[0.5分]
、
合同变更
、
合同转让
、
合同撤消
、
合同解除
答案：
11、【
单选题
】
发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是（ ）。
[0.5分]
、
C字签证
、
G字签证
、
F字签证
、
L字签证
答案：
12、【
单选题
】
外国人旅行证的有效期最长为（ ）。
[0.5分]
答案：
13、【
单选题
】
我国法律规定，对不办理外国人旅行证、未经批准前往不对外国人开放地的外国人，可以处警告或者（ ）以下罚款；情节严重的，并处限期出境。
[0.5分]
、
500元
、
1000元
、
1500元
、
2000元
答案：
14、【
单选题
】
我国《文物保护法》规定，中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于（ ）。
[0.5分]
、
国家所有
、
集体所有
、
个人所有
、
企业所有
答案：
15、【
单选题
】
旅客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求，应当自事故发生之日起（ ）内提出。
[0.5分]
答案：
16、【
单选题
】
某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者（ ）。
[0.5分]
、
可以坚持“售出商品，概不退换”
、
可以坚持不退款，但可更换同种商品
、
可以坚持不退款，但可购买其它等值商品
、
应当负责退货
答案：
17、【
单选题
】
一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在人民币1万至10万(含1万)元者属于（ ）。
[0.5分]
、
轻微事故
、
一般事故
、
重大事故
、
特大事故
答案：
18、【
单选题
】
根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行（ ）。
[0.5分]
答案：
19、【
单选题
】
将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷，是按 （ ）来进行划分。
[0.5分]
、
旅游纠纷的内容
、
旅游纠纷的性质
、
旅游纠纷主体
、
旅游纠纷的成因
答案：
20、【
单选题
】
衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是（ ）。
[0.5分]
、
根据事实符合法律规定原则
、
先行调解原则
、
公平合理原则
、
双方自愿原则
答案：
21、【
单选题
】
消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或服务的有关情况，享有（ ）。
[0.5分]
、
安全保障权
、
知情权
、
公平交易权
、
监督权
答案：
22、【
单选题
】
消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，享有（ ）。
[0.5分]
、
监督批评权
、
受尊重权
、
知识获取权
、
自主选择权
答案：
23、【
单选题
】
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是（ ）。
[0.5分]
、
赔偿损失
、
赔礼道歉
、
消除影响
、
恢复名誉
答案：
24、【
单选题
】
我们党处理宗教问题的基本政策是（ ）。
[0.5分]
、
实行区域自治
、
使宗教信仰成为公民个人的私事
、
实行自主管理
、
尊重和保护宗教信仰的自由
答案：
25、【
单选题
】
我国各族人民共同的神圣使命和处理我国民族关系的最高准则是（ ）。
[0.5分]
、
坚持民族平等
、
维护祖国统一
、
坚持民族团结互助
、
促进各民族共同繁荣
答案：
26、【
单选题
】
根据《旅游投诉暂行规定》，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期为（ ）。
[0.5分]
答案：
27、【
单选题
】
社会主义的根本任务是（ ）。
[0.5分]
、
发展生产力
、
消灭剥削
、
共同富裕
、
民主法制建设
答案：
28、【
单选题
】
判断各方面工作的是非得失，归根到底，是要以（ ）为标准。
[0.5分]
、
实践
、
生产力
、
“三个有利于”
、
老百姓满不满意
答案：
29、【
单选题
】
我国社会主义建设的第三步战略目标是（ ）。
[0.5分]
、
人民生活达到发达国家水平
、
基本实现现代化
、
人民生活达到小康水平
、
国民生产总值翻一番
答案：
30、【
单选题
】
我国处理国际关系的基本准则是（ ）。
[0.5分]
、
坚持独立自主
、
反对霸权主义
、
和平共处五项原则
、
发展睦邻友好关系
答案：
31、【
单选题
】
我国对外政策的基本立足点是（ ）。
[0.5分]
、
加强同第三世界国家的团结与合作
、
加强和改善同发达国家的关系
、
共同发展
、
平等互利
答案：
32、【
单选题
】
正确处理国际关系，我国主张建立（ ）的国际政治、经济新秩序。
[0.5分]
、
反对霸权主义和强权政治
、
公正、合理
、
世界多极化
、
消除不安定因素
答案：
33、【
单选题
】
旅行社违反《旅行社管理条例》及其实施细则的规定，情节严重的，由（ ）吊销其经营许可证。
[0.5分]
、
工商部门
、
公安部门
、
旅游行政管理部门
、
司法部门
答案：
34、【
单选题
】
旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。不久后，甲旅行社与乙旅行社合并。此时，王某等游客可以向（ ）要求赔偿。
[0.5分]
、
甲旅行社
、
甲旅行社的上级主管部门
、
合并后的旅行社
、
合并后旅行社的上级主管部门
答案：
35、【
单选题
】
某旅行社导游员张某带团赴西双版纳旅游，行程期间，因住宿和用餐与团队客人发生冲突，一气之下擅自离开旅游团回到昆明，造成该旅游团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，应当由（ ）。
[0.5分]
、
张某承担，并赔偿全部旅游费用30％的违约金
、
旅行社承担，并赔偿全部旅游费用30％的违约金
、
张某有过错，由张某和旅行社共同承担
、
旅游者有过错，由张某和旅游者共同承担
答案：
36、【
单选题
】
旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符，造成旅游者经济损失，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿（ ）。
[0.5分]
、
同额违约金
、
10％的违约金
、
20％的违约金
、
30％的违约金
答案：
37、【
单选题
】
甲国际旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社管理条例》规定，旅游者应该向（ ）索赔。
[0.5分]
、
甲国际社
、
境外接待社
、
甲国际社和境外接待社
、
甲国际社或境外接待社
答案：
38、【
单选题
】
旅行社因不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时，须征得（ ）。
[0.5分]
、
多数旅游者同意
、
旅游者口头同意
、
旅游者书面同意
、
其他出团社和旅游者同意
答案：
39、【
单选题
】
旅行社应当按照约定为旅游者提供各项服务，所提供的服务不得低于（ ）。
[0.5分]
、
国家标准或行业标准
、
合同标准和行业标准
、
国家标准或合同标准
、
合同标准或行业标准
答案：
40、【
单选题
】
航空公司将客票售出，便意味着与旅客签订了（ ）。
[0.5分]
、
购票协议
、
行李运输合同
、
定座协议
、
航空运输合同
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
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