1、【
单选题
】
电子邮件属于合同的（ ）。
[0.5分]
、
书面形式
、
口头形式
、
推定形式
、
默示形式
答案：
2、【
单选题
】
旅行社向某运输公司发出要约，想以800元／天租用该公司的车，并请其在3日内回复。该旅游公司在第5日才回复，旅行社接到回复后没做任何表示，则运输公司的回复（ ）。
[0.5分]
答案：
3、【
单选题
】
旅游者贾某和R旅行社于8月10 日和旅行社签订了一份旅游合同(未附条件或附期限)，8月15日旅游者出发，8月16日到达旅游目的地，8月20日返程。该合同的生效日期是（ ）。
[0.5分]
、
8月10日
、
8月15日
、
8月16日
、
8月20日
答案：
4、【
单选题
】
W旅行社安排的某餐厅，因餐厅服务员的疏忽，致使旅游者的实际用餐标准下降，原定的用餐标准为每人300元，根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的相关规定，W旅行社应赔偿每位旅游者（ ）。
[0.5分]
答案：
5、【
单选题
】
导游人员孙某（ ）的行为应被扣2分。
[0.5分]
、
讲解质量差
、
不尊重旅游者宗教信仰
、
讲解中吃巧克力
、
擅自中止导游活动
答案：
6、【
单选题
】
为加强对等级导游人员的管理，建立导游人员等级注册登记制度，规定各级资格有效期一般为（ ）。
[0.5分]
答案：
7、【
单选题
】
下列对《旅行社投保旅行社责任保险规定》的表述中，不正确的是（ ）。
[0.5分]
、
该保险的被保险人是旅游者
、
该保险的保险标的是责任
、
组团社和地接社都必须投保该保险
、
导游人员不在该保险的保险范围内
答案：
8、【
单选题
】
旅游法律关系的内容是指（ ）。
[0.5分]
、
旅游法律关系主体所享有的旅游权利和承担的旅游义务
、
旅游法律关系客体所享有的旅游权利和承担的旅游义务
、
旅游法律关系主体和客体所享有的旅游权利和承担的旅游义务
、
旅游法律关系主体或客体所享有的旅游权利和承担的旅游义务
答案：
9、【
单选题
】
自然保护区内保存完好的天然状态的生态系统以及珍稀、濒危动植物的集中分布地，应当划为（ ）。
[0.5分]
、
核心区
、
核心区外围
、
缓冲区
、
经营区
答案：
10、【
单选题
】
我国《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是（ ）。
[0.5分]
、
经营者的责任
、
全社会的责任
、
全体社会公民的责任
、
全社会共同的责任
答案：
11、【
单选题
】
在旅游过程中如果发生质量问题，（ ）。
[0.5分]
、
组团社应先行赔偿旅游者的损失
、
接团社应先行赔偿组团社的损失
、
接团社应先行赔偿旅游者的损失
、
组团社应先行赔偿接团社的损失
答案：
12、【
单选题
】
根据《导游人员管理实施办法》的相关规定，累计扣分达到10分的导游人员，年审结果是（ ）。
[0.5分]
、
警告批评
、
暂缓通过
、
可以通过
、
不予通过
答案：
13、【
单选题
】
导游人员李某在带团中，擅自变更接待计划，应当受到旅游行政部门暂扣导游证（ ）的处罚。
[0.5分]
、
1～3个月
、
3～6个月
、
6个月～1年
、
1年
答案：
14、【
单选题
】
下列行为中，不违反《文物保护法》的是（ ）。
[0.5分]
、
从文物商店购买文物
、
哄抢地下发掘出的文物
、
盗掘古墓葬
、
走私文物
答案：
15、【
单选题
】
下列属于旅行社质量保证金赔偿适用情形的是（ ）。
[0.5分]
、
司法机关已经受理的
、
旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故
、
旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
、
旅行社破产后造成旅游者预交旅行费用损失
答案：
16、【
单选题
】
旅行社设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处（ ）以下的罚款。
[0.5分]
答案：
17、【
单选题
】
旅行社泄露旅游者个人信息的，由县级以上旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以下但最高不超过（ ）的罚款。
[0.5分]
答案：
18、【
单选题
】
经星级评定机构评定批复后，可以享有星级及其标志使用权的有效时间是（ ）。
[0.5分]
答案：
19、【
单选题
】
因酒店火灾造成海外旅游者重伤的情况属于（ ）。
[0.5分]
、
轻微事故
、
一般事故
、
重大事故
、
特大事故
答案：
20、【
单选题
】
旅客在乘车旅行过程中受到人身伤害，但铁路运营企业不需要承担赔偿责任的原因是 （ ）。
[0.5分]
、
因为意外事件致旅客受伤
、
司机为避让违章穿行的行人，使旅客在紧急刹车中受伤
、
因为司机的操作不当引发了旅客的心脏病
、
因为泥石流阻塞交通，致使旅客受到伤害
答案：
21、【
单选题
】
赴景区途中车辆翻人沟谷，多人死亡的情况属于（ ）。
[0.5分]
、
轻微事故
、
一般事故
、
重大事故
、
特大事故
答案：
22、【
单选题
】
下列有关旅客客票的表述中，错误的是（ ）。
[0.5分]
、
客票实际上是一种书面格式合同
、
任何一种运输方式的承运人都应当向旅游者出具客票
、
航空客票实行非记名制管理
、
铁路、公路、水路的客票可以自由转让
答案：
23、【
单选题
】
发给来华留学、进修、实习6个月以上的人员的签证是（ ）。
[0.5分]
答案：
24、【
单选题
】
风景名胜区一般应同时具有（ ）。
[0.5分]
、
文化、历史、科学价值
、
观赏、文化、科学价值
、
观赏、艺术、历史价值
、
历史、艺术、科学价值
答案：
25、【
单选题
】
在个人承包的责任田里出土的文物，其所有权归（ ）。
[0.5分]
、
承包者
、
国家
、
所在村政府
、
所在乡政府
答案：
26、【
单选题
】
下列各项中，不属于自然旅游资源的是（ ）。
[0.5分]
、
地文景观
、
水域风光
、
生物景观
、
遗址遗迹
答案：
27、【
单选题
】
食品安全监督管理部门对食品（ ）实施免检。
[0.5分]
答案：
28、【
单选题
】
“旅游经营者向旅游消费者详细介绍旅游行程”是为了实现旅游消费者的（ ）。
[0.5分]
、
受尊重权
、
知情权
、
安全保障权
、
获得有关知识权
答案：
29、【
单选题
】
李某想在承德设立一经营国内旅游业务的旅行社，相关旅游行政主管部门受理申请后，应在（ ）做出许可或不许可的决定。
[0.5分]
、
20日
、
20个工作日
、
30日
、
30个工作日
答案：
30、【
单选题
】
某客人到饭店用餐，但其所要的“清蒸鱼”太咸了，饭店为其重做。饭店的这种行为属于违约责任承担方式中的（ ）。
[0.5分]
、
继续履行
、
采取补救措施
、
赔偿损失
、
变相支付违约金
答案：
31、【
单选题
】
旅游者合法权益的核心内容是（ ）。
[0.5分]
、
参加旅游活动
、
享受旅游服务
、
获得尊重
、
自主选择旅游服务
答案：
32、【
单选题
】
中国外交政策的基本目标是（ ）。
[0.5分]
、
独立自主、自力更生、平等互利、共同发展
、
互不侵犯、互不干涉内政、平等互利、和平共处
、
发展与第三世界国家的友好关系
、
维护我国的独立和主权，维护世界的和平与发展
答案：
33、【
单选题
】
在现阶段，（ ）是我们党制定方针政策的基本依据。
[0.5分]
、
社会主义初级阶段理论
、
加强社会主义精神文明建设
、
坚持发展社会主义民主政治
、
坚持全心全意为人民服务的宗旨
答案：
34、【
单选题
】
我国国体和政体分别是（ ）。
[0.5分]
、
人民民主专政和人民代表大会制度
、
无产阶级专政和人民代表大会制度
、
人民代表大会制度和人民民主专政
、
人民代表大会制度和无产阶级专政
答案：
35、【
单选题
】
“三个代表”重要思想的本质是（ ）。
[0.5分]
、
提高人民的物质文化生活水平
、
立党为公，执政为民
、
解放和发展生产力
、
建设中国特色社会主义
答案：
36、【
多选题
】
下列人员中，可以参加导游人员资格考试的有（ ）。
[1分]
、
有中国国籍的外国人
、
15岁的高中毕业生
、
患有开放性肺结核的人员
、
曾经参加过导游人员资格证考试的人员
、
被吊销导游证的人员
答案：
37、【
多选题
】
领队在带团过程中有损害国家利益和民族尊严的言行的，应（ ）。
[1分]
、
由旅游行政管理部门责令改正并暂扣领队证3个月～1年
、
有违法所得的，没收违法所得，并处违法所得3倍以下不超过人民币3万元的罚款
、
没有违法所得的，可处人民币1万元以下罚款
、
造成重大影响或产生严重后果的，由旅游行政管理部门撤销其领队登记，并不得再次申请领队登记，同时要追究组团社责任
、
由旅游行政管理部门责令改正并暂扣领队证3～6个月
答案：
38、【
多选题
】
旅游投诉的特点包括（ ）。
[1分]
、
投诉者是与本案有直接利害关系的人
、
有损害行为发生
、
被投诉者客观上有过错
、
旅游行政部门处理投诉的行为是行政行为
、
投诉涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
答案：
39、【
多选题
】
旅行社向某地接社发出要约，欲以1000元一人发团，并请其在10日内回复，那么旅行社的要约（ ）。
[1分]
、
可撤销
、
不可撤销
、
可撤回
、
不可撤回
、
10日内回复，1100元接团，合同不成立
答案：
40、【
多选题
】
下列情况中，适用于旅行社责任保险赔偿的是（ ）。
[1分]
、
旅游者放在酒店的财物丢失
、
由于司机没关好车门，旅游者的财物被盗
、
由于下雨，导游人员要求大家返回宾馆，但张某执意不下山，摔伤
、
导游人员提醒大家在第二天爬山时要多穿衣服，但张某不听，冻伤
、
旅游者在自行外出就餐时引起的食物中毒
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
网课教育直播打卡学习等功能让网课教育更灵活
企业年会组织企业年会闯关答题赢红包活动
学校高校大规模在线考试解决方案
制造行业员工培训体系解决方案
零售行业岗位人才培养解决方案
金融行业专业技能培训解决方案
客服热线:400-886-8169 | 周一至周日 8:00-22:00