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2009年青海省导游考试政策与法规模拟测试题
1、【 多选题 】
旅游法规关系的客体有（    ） [1分]
、 物
、 行为
、 精神财富
、 礼貌
答案：
2、【 多选题 】
合同履行的原则是（    ） [1分]
、 正确全面履行的原则
、 诚实信用原则
、 普通履行原则
、 自由原则
答案：
3、【 多选题 】
下列人员不能颁发导游证的有（    ） [1分]
、 限制民事行为能力人
、 患有传染疾病的
、 犯有过失犯罪的
、 被吊销导游证的
答案：
4、【 多选题 】
旅行社经营许可证的有效期为（    ） [1分]
、 3年
、 4年
、 5年
、 6年
答案：
5、【 多选题 】
旅行社为入境旅游者办理的意外保险金额为（    ） [1分]
、 1万元人民币
、 10万元人民币
、 30万元人民币
、 40万元人民币
答案：
6、【 多选题 】
我国对人文旅游资源保护方面的法则有（    ） [1分]
、 《中华人民共和国民用航空法》
、 《中华人民共和国文物保护法》
、 《导游人员管理条例》
、 《中国国际旅游价格管理暂行规定》
答案：
7、【 多选题 】
县级以上人民政府管理旅游工作的部门对旅行社的监督检查制度包括（    ） [1分]
、 年检制度
、 公告制度
、 外汇管理制度
、 备案制度
答案：
8、【 多选题 】
出国旅游包括（    ） [1分]
、 边境旅游
、 港澳游
、 澳洲游
、 新加坡旅游
答案：
9、【 多选题 】
旅游安全事故损失在10万元至100的是（    ） [1分]
、 轻微事故
、 重大事故
、 一般事故
、 特大事故
答案：
10、【 多选题 】
国家机关对消费者的保护分为（    ） [1分]
、 立法保护
、 宪法保护
、 行政保护
、 司法保护
答案：
11、【 多选题 】
享有求偿权的主体包括（    ） [1分]
、 商品购买者
、 商品使用者
、 接受服务者
、 第三人
答案：
12、【 多选题 】
旅游法规调整的经济关系有（    ） [1分]
、 旅游者同经营单位之间的经济关系
、 旅游业内部各地区，各企业单位之间的经济关系
、 我国旅游企业与外国旅游企业之间的关系
、 我国旅游企业与外国旅游企业之间的经济关系
答案：
13、【 多选题 】
旅行社的经营必须遵循的原则是（    ） [1分]
、 自愿原则
、 平等原则
、 公平原则
、 诚实信用原则
答案：
14、【 多选题 】
旅行社不得向旅游者介绍和提供含有（    ）内容的旅游项目 [1分]
、 损害国家利益
、 迷信
、 宗教
、 赌博
答案：
15、【 多选题 】
不可抗力的自然灾害是（    ） [1分]
、 地震
、 火山
、 洪水
、 暴风雪
答案：
16、【 判断题 】
在我国旅游法规的关系中，本国旅游者和外国旅游者的权利和义务不尽相同。（    ） [1分]
答案： 正确
17、【 判断题 】
旅游法规关系的主体包括公安、海关、园林等部门。（    ） [1分]
答案： 正确
18、【 判断题 】
旅行社是从事旅游业务的企业法人。（    ） [1分]
答案： 正确
19、【 判断题 】
导游人员等级证书由省、市、自治区旅游局统一制作并核发。（    ） [1分]
答案： 正确
20、【 判断题 】
十六周岁以上不满十八周岁的公民不能颁发导游证。（    ） [1分]
答案： 错误
21、【 判断题 】
旅游安全管理工作以基层为主。（    ） [1分]
答案： 正确
22、【 判断题 】
消费的客体是商品或服务。（    ） [1分]
答案： 正确
23、【 判断题 】
我国对入境旅游实行“有组织、有计划、有控制”发展的指导方针。（    ） [1分]
答案： 错误
24、【 判断题 】
红皮护照是发给因公工作访问学习的人员。（    ） [1分]
答案： 错误
25、【 判断题 】
旅游投诉管理机关审查决定状的期限是7日。（    ） [1分]
答案： 正确
26、【 填空题 】
按照国家的对内职能，法的社会作用可以分为   和   。 [每空0.5分]
答案： ["阶级统治作用","社会管理作用"]
27、【 填空题 】
旅游法规的特点有权威性、   、稳定性、规范性、   。 [每空0.5分]
答案： ["强制性","普遍性"]
28、【 填空题 】
旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、   、   原则。 [每空0.5分]
答案： ["公平","诚实信用"]
29、【 填空题 】
导游员按等级可划分为   、   、   和   。 [每空0.5分]
答案： ["特级导游员","高级导游员","中级导游员","初级导游员"]
30、【 填空题 】
导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应负责   费用，并赔偿全部旅游费用   的违约金。 [每空0.5分]
答案： ["旅游者滞留期间所支出的食宿费和等直接","30%"]
31、【 填空题 】
旅游保险合同必须具备合同的   、   和   三要素。 [每空0.5分]
答案： ["主体","客体","合同内容"]
32、【 填空题 】
赔偿请求人请求赔偿的时效期为   天。 [每空0.5分]
答案： ["90"]
33、【 填空题 】
签证的等级分为   、   和   。 [每空0.5分]
答案： ["外交","公务","普通签证"]
34、【 填空题 】
旅游合同是   与旅游业经营者之间设立，变更、终止   关系的协议。 [每空0.5分]
答案： ["旅游者","民事权利义务"]
35、【 填空题 】
在我国，护照分为   、   和   。 [每空0.5分]
答案： ["外交护照","公务护照","普通护照"]
36、【 填空题 】
旅行社设立分社必须具备两个条件：一是   ;二是   。 [每空0.5分]
答案： ["必须达到年接待旅游者10万人次以上","增加规定的注册资本和质量保证金"]
37、【 填空题 】
我国旅游投诉管辖分为级别管辖和   两种。 [每空0.5分]
答案： ["地区管辖"]
38、【 填空题 】
消费者的 权利与   ，是消费者权益保护法的两大核心内容。 [每空0.5分]
答案： ["保护措施"]
39、【 填空题 】
向旅游投诉管理机关请求   的投诉时效期间为   天。 [每空0.5分]
答案： ["保护合法权益","60"]
40、【 简答题】
旅行社质量保证金 [3分]
解析：
质量保证金：是指由旅行社缴纳，旅游行政管理部门管理，用于保障旅游者权益的专用款项。保证金的所有权及其在旅游行政管理部门管理期间产生的利息，属于缴纳的旅行社。
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