1、【
单选题
】
设备的维护保养，依据工作量大小，难易程度，可以划分为例行保养，（ ）。
[2分]
、
一级保养、二级保养
、
一级保养
、
一级保养、二级保养、三级保养
、
日常保养
答案：
2、【
单选题
】
（ ）是指产品、过程或服务满足规定和潜在要求（或需要）的特征和特性总和。
[2分]
答案：
3、【
单选题
】
市场营销工作应以（ ）为中心。
[2分]
答案：
4、【
单选题
】
人们的主观需要引起人们主观的购买动机，即需要对购买的物品进行（ ）。
[2分]
、
品质的选择
、
数量的选择
、
感情的选择
、
品种的选择
答案：
5、【
单选题
】
（ ）就是指产品满足使用者需要所具备的各种特性，也就是产品的使用价值。
[2分]
答案：
6、【
单选题
】
按照时间间隔，设备的检查可分为（ ）。
[2分]
、
不定期检查和定期检查
、
定期检查
、
日常检查
、
日常检查和定期检查
答案：
7、【
单选题
】
产品质量有个产生、形成和实现的过程，这个过程中的各项工作活动的总称为（ ）。
[2分]
、
产品质量
、
质量
、
质量职能
、
开发制造
答案：
8、【
单选题
】
消费者有购买动机到购买行为发生要经历（ ）心理过程。
[2分]
答案：
9、【
单选题
】
设备的修理制度有（ ）。
[2分]
、
计划预修制度
、
计划预修制度、保养修理制度、预防维修制度
、
保养修理制度
、
预防维修制度
答案：
10、【
单选题
】
消费者购买规律决定了其购买行为分为五个阶段，它的本源是（ ）。
[2分]
、
消费者动机
、
消费者行为
、
消费者需要
、
消费者情感
答案：
11、【
单选题
】
在一个修理周期内，大修、中修、小修（有时也包括定期检查）的次数和排列顺序，叫（ ）。
[2分]
、
修理周期
、
修理周期结构
、
修理间隔期
、
定期修理法
答案：
12、【
单选题
】
实现销售是企业再生产过程的完成，对消费者来说是（ ）。
[2分]
、
购买行为的发生
、
购买行为的完结
、
购买动机的产生
、
需要的产生
答案：
13、【
单选题
】
计划修理法包括：（ ）。
[2分]
、
标准修理法、定期修理法、检查后修理法
、
标准修理法
、
定期修理法
、
检查后修理法
答案：
14、【
单选题
】
（ ）是全面质量管理的基本出发点。
[2分]
、
全过程管理
、
全面管理
、
全员管理
、
满足用户需要
答案：
15、【
单选题
】
初期磨损阶段、正常磨损阶段、剧烈磨损阶段是（ ）三个阶段。
[2分]
、
设备磨损
、
设备故障
、
设备计划预修
、
设备预防维修
答案：
16、【
单选题
】
完成商品销售是企业商品销售五个阶段的（ ）。
[2分]
答案：
17、【
单选题
】
全"质"管理、全过程管理、全员管理、全方法管理、以及满足用户需要是（ ）特点。
[2分]
、
全面质量管理
、
工作质量管理
、
产品质量管理
、
质量管理
答案：
18、【
单选题
】
企业选择和确定自己的目标市场应符合一定的条件，其中包括（ ）。
[2分]
、
该市场是垄断的
、
企业在此方面实力欠缺
、
该市场具有一定的购买能力
、
该市场竞争激烈
答案：
19、【
单选题
】
初期故障期，偶发故障期，磨损故障期是（ ）三个阶段。
[2分]
、
设备磨损规律
、
设备故障规律
、
设备计划预修规律
、
预防维修规律
答案：
20、【
单选题
】
为使人们确信某一产品、过程、服务质量能满足规定的质量要求所必须的有计划的、有系统的全部活动。就是讲保证用户购得的产品在寿命期内质量可靠，这样的一系列工作称为（ ）。
[2分]
、
质量控制
、
质量管理
、
质量体系
、
质量保证
答案：
21、【
单选题
】
企业选择和确定自己的目标市场应符合一定的条件，其中包括（ ）。
[2分]
、
该市场购买力不足
、
企业资金雄厚
、
企业实力欠缺
、
企业具有一定优势，有能力进入该市场
答案：
22、【
单选题
】
设备劣化包括（ ）。
[2分]
、
使用劣化
、
技术劣化和经济劣化
、
自然劣化
、
灾害劣化
答案：
23、【
单选题
】
对确定和达到质量要求所必需的职能和活动的管理称为（ ）
[2分]
、
质量控制
、
质量管理
、
质量体系
、
质量保证
答案：
24、【
单选题
】
企业确定目标市场要根据企业实力和资源状况确定（ ）的选择。
[2分]
、
目标市场范围
、
目标市场营销
、
目标市场份额
、
目标市场性质
答案：
25、【
单选题
】
维修费用如果大于设备劣化损失与停机损失，这是（ ）。
[2分]
、
不用维修
、
维修过剩
、
维修不足
、
维修恰好
答案：
26、【
单选题
】
质量体系的内容包括（ ）
[2分]
、
组织机构、职责和权限
、
组织机构、职责和权限、工作程序
、
组织机构、职责和权限、工作程序资源和人员、质量活动
、
质量活动、资源和人员
答案：
27、【
单选题
】
设备管理应取得两个成果：一是设备的技术状态最佳；二是（ ）。
[2分]
、
维修不足
、
维修恰当
、
维修与管理费用最经济
、
维修过度
答案：
28、【
单选题
】
企业确定目标市场要处理好几方面的关系，其中包括（ ）。
[2分]
、
顾客与顾客的关系
、
企业与企业的关系
、
当前市场与长远市场的关系
、
区域市场与全国市场的关系
答案：
29、【
单选题
】
建立组织机构、明确职责和权限、工作程序、安排资源和人员，开展质量活动是（ ）内容
[2分]
、
质量审核
、
质量小组
、
全面质量管理
、
质量体系
答案：
30、【
单选题
】
设备技术状态指标有（ ）。
[2分]
、
设备完好率、故障率
、
单位产品维修费用
、
维修费用率
、
设备使用率
答案：
31、【
单选题
】
企业确定目标市场要处理好几方面的关系，其中包括（ ）。
[2分]
、
消费品市场与生产资料市场的关系
、
企业与企业的关系
、
高档市场与低档市场的关系
、
本地市场与外部市场的关系
答案：
32、【
单选题
】
设计过程、生产制造、辅助生产和使用过程的管理过程是（ ）的全部质量活动。
[2分]
、
质量体系中
、
全面质量管理
、
质量管理小组
、
质量保证
答案：
33、【
单选题
】
企业确定目标市场要处理好几方面的关系，其中包括（ ）。
[2分]
、
重点市场与一般市场的关系
、
边缘市场与中心市场关系
、
现货市场与期货市场的关系
、
企业与企业的关系
答案：
34、【
单选题
】
加强工艺管理，做好组织技术检验、掌握质量动态，加强不合格品的管理、实行工序控制是（ ）的管理活动。
[2分]
、
设计过程
、
生产制造
、
辅助生产
、
使用过程
答案：
35、【
单选题
】
设备的维护与修理是（ ）章的内容
[2分]
、
生产过程和组织
、
劳动组织与劳动定额
、
全面质量管理
、
设备管理
答案：
36、【
单选题
】
制定质量方针和目标，是（ ）要抓的第一个工作。
[2分]
、
建立和运行质量体系
、
全面质量管理
、
建立一套灵敏的质量信息反馈系统
、
质量保证
答案：
37、【
单选题
】
在企业市场定位中，采取同竞争对手相同的市场定位策略称为（ ）。
[2分]
、
避强策略
、
雷同策略
、
超强策略
、
差异化策略
答案：
38、【
单选题
】
设备的使用方针有两个涵义：一是坚决制止使用中的蛮干、滥用。二是（ ）。
[2分]
、
合理配备操作人员
、
防止设备的闲置不用
、
避免精度的浪费
、
防护、防潮、防腐
答案：
39、【
单选题
】
分配和落实质量职能，完善质量文件；建立专职的质量管理机构；建立一套灵敏的质量信息反馈系统；按照管理循环不停顿，周而复始的运转，是（ ）需要抓的五个环节中的四个环节。
[2分]
、
质量体系的建立和运行
、
全面质量管理
、
质量保证
、
质量审核
答案：
40、【
单选题
】
避开强大对手的锋芒，选择那些不为强大对手注意的目标市场的策略称为（ ）。
[2分]
、
避强策略
、
雷同策略
、
超强策略
、
差异化策略
答案：
线下考试期中/期末考试、集中培训考试
招聘考试在线笔试、大型校招、社招
认证考试岗位认证、职业资格认证、技能考核认证
考试测验学生测验、员工考核、培训考试
新员工培训搭建新员工入职培训体系
岗位培训岗位学习地图、人才培养
知识店铺搭建专属知识店铺、实现知识变现
刷题练习题库刷题、每日一练、打卡练习
知识竞赛党建活动、安全生产活动、协会竟赛
期末考试在线考试考核提高考试管理效率
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