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营业厅主任考试卷
1、【 单选题
如遇特殊情况顺延。收货截关时间为航班起飞前(   )小时。 [2分]
2个半小时
2小时
3个半小时
3个小时
答案:
2、【 单选题
非宽体飞机载运的货物,每件货物原则上重量不超过(   )公斤,体积一般不超过(    )。 [2分]
85KG、40X60X100(厘米)
80KG、45X55X100(厘米)
 80KG、40X60X100(厘米)
85KG、45X55X100(厘米)
答案:
3、【 单选题
宽体飞机载运的货物,每件货物原则上重量不超过(    )公斤,体积一般不超过(    ) [2分]
200KG、100X100X140(厘米)
250KG、100X100X135(厘米)
 200KG、100X100X135(厘米)
250KG、100X100X140(厘米)
答案:
4、【 单选题
代单票面运价应与主单票面运价相差(  )元以上,不足的需补充录入。 [2分]
20
30
10
25
答案:
5、【 单选题
航空货运单正本为一式(  )。 [2分]
两份  
八份  
七份 
十份
答案:
6、【 单选题
国内运输中,除贵重物品外,货物的计费重量以(    )为单位。 [2分]
0.1公斤
0.01公斤 
0.5公斤     
1公斤
答案:
7、【 单选题
第八类危险物品为(  )。 [2分]
放射性物质  
腐蚀性物质  
气体
爆炸品 
答案:
8、【 单选题
“多收货物”的电报简语是(    )。 [2分]
FDAW   
SSPD
MSCA 
FDCA
答案:
9、【 单选题
在国内运输中,已知一票货物声明价值为40000元,5件,货物毛重为150KG,体积为60*60*70*5,则声明价值附加费为(   )。 [2分]
180
185
170
175
答案:
10、【 单选题
装机站如果不能确认货物被错运到何处,应(   )向各有关航部查询。 [2分]
拍发多运货物电报
打电话
拍发泛查电报  
发传真
答案:
11、【 单选题
国内运输中每公斤的体积超过(   )立方厘米的货物为轻泡货物: [2分]
6000
4000 
8000  
5000 
答案:
12、【 单选题
我们可以收运的货物最小体积为长、宽、高合计不得少于(   )厘米。 [2分]
30厘米 
40厘米
50厘米 
60厘米
答案:
13、【 单选题
贵重物品的代码是(    ) [2分]
AVI   
VAL
PER 
AOG
答案:
14、【 单选题
鲜活易腐的代码是(    ) [2分]
AVI  
VAL 
PER
AOG
答案:
15、【 单选题
活体动物的代码是(   ) [2分]
AVI
VAL
PER  
AOG
答案:
16、【 单选题
航材的代码是(   ) [2分]
AOG   
VAL 
PER   
AVI
答案:
17、【 单选题
业务中常见的MSCA表示(    ) [2分]
有单无货 
有货无单 
确已装机
拉卸
答案:
18、【 单选题
告知前方站确已装机,为(   ) [2分]
MSCA  
MSAW  
OFLD 
DFLD
答案:
19、【 单选题
进港柜台早班上岗时间为(   ),撤岗时间为(  )。 [2分]
 0845、0000
0830、最后一个航班落地,货物全部入库,完成货单录入后
最后一个航班落地,货物全部入库,完成货单录入后
 0830、0000
答案:
20、【 单选题
鲜活易腐物品的特货代码是(   )。 [2分]
ANR
PER
GEN
PEN
答案:
21、【 单选题
21:00以后到达的货物,应在次日上午(   )前发出到货通知。 [2分]
10:00
11:00
12:00
13:00
答案:
22、【 单选题
每(    )小时查询往来电报,对不正常电报做好相关记录。 [2分]
答案:
23、【 单选题
提货的有效证件中,不包括下列哪一种证件?(    ) [2分]
港澳通行证
 驾驶证
护照
军官证
答案:
24、【 单选题
航空货运单正本为一式(   )。 [2分]
两份 
八份
七份
十份
答案:
25、【 单选题
第八类危险物品为(    )。 [2分]
放射性物质  
腐蚀性物质  
爆炸品 
气体
答案:
26、【 单选题
“多收货物”的电报简语是(   )。 [2分]
FDAW   
SSPD   
MSCA       
FDCA
答案:
27、【 单选题
装机站如果不能确认货物被错运到何处,应(    )向各有关航部查询。 [2分]
拍发多运货物电报 
打电话
拍发泛查电报   
发传真
答案:
28、【 单选题
国内运输中每公斤的体积超过(   )立方厘米的货物为轻泡货物: [2分]
6000    
4000 
8000 
5000
答案:
29、【 多选题
托运人到达柜台办理货物托运时,出港柜台人员需指导托运人填写托运书(见附录4)。托运申请单中应详细注明哪些内容:(       ) [2分]
所交运货物的品名、标号、数量、重量、件数
包装性质、材料
始发地、到达地、收件人、收件人单位或地址等详细情况
注明有无夹带危险品或其它违禁物品,保险种类等
答案:
30、【 多选题
货物包装检查中以下叙述正确的是(      )。 [2分]
货物包装应坚固、完好,在运输过程中能防止内物受损、漏出或散失
包装除应适合货物的性质、状态和重量外,还要便于搬运、装卸和码放
水果类货物包装外都应使用符合规定的包装带捆扎
特种货物的包装应符合《中国民用航空货物国内运输规则》及航空公司的运输规定
如果货物的包装不符合《中国民用航空货物国内运输规则》及航空公司的运输规定,应要求托运人改进或重新包装
答案:
31、【 多选题
主单:航空公司货运单,应按照航空公司及系统要求录入。录入哪些内容:(   ) [2分]
主单号码、目的站、托运人及电话、收货人及电话
货物代码、品名、件数、重量、计费重量
费率、货物包装、结算注意事项
储运注意:机场自提。易碎易损物品需填写破损自负
 航班号
燃油费
答案:
32、【 多选题
关于运单的作废和更改以下说法正确的是:(    ) [2分]
运单作废:由于临时拉货或其它原因需作废货运单时,通知货主将托运人联收回,再将运单(一式八联)收齐,由值班主任签字后方能作废,并通知财务。
 运单作废:由于临时拉货或其它原因需作废货运单时,通知货主将托运人联收回,由值班主任签字后方能作废,并通知财务。
运单更改:货主要求更改。同航空公司更改航班号,不同航空公司则应召回货主,回收单据,再更改,无需收费。
 运单更改:货主要求更改,收费50元。同航空公司更改航班号,不同航空公司则应召回货主,回收单据,再更改。
答案:
33、【 多选题
出港员在撤岗前需完成哪些工作:(  )  [2分]
确认所有货物已全部入库
关闭所有设备,将所有单据进行整理后保存
销售日报:进入货运系统中的【统计决策】界面,挑选显示报表,将仓库出港销售日报导出,保存打印
日报:根据每日收费情况填写营业厅日报
现金保管:每日航班结束后根据销售日报核对现金收入及月结账目,并将现金保管于保险箱中
填写出港柜台交接记录本。对每日使用的货单情况进行登记
答案:
34、【 多选题
国内航线是指飞机飞行的(    )在同一国境内的航线。 [2分]
始发地 
约定经停地
目的地 
出发地
答案:
35、【 多选题
已知货物的件数/总重量/每件货物外包装尺寸,其中(    )属于轻泡货物。 [2分]
1件/15公斤/30*50*64立方厘米
1件/20公斤/30*40*40立方厘米
1件/25公斤/40*75*82立方厘米 
1件/50公斤/40*60*84立方厘米
答案:
36、【 多选题
需要按照特种货物运输的货物是(    )。 [2分]
鲜活易腐货物 
押运货物
灵柩
活体动物
答案:
37、【 多选题
装载时,食品不能与(    )相领邻放置。 [2分]
干冰
有毒物质 
传染性物质 
贵重物品
答案:
38、【 多选题
查询电报中“999-12345678 PEKKHN/T2K60 MSAW/PEK/CA1511/12FEB/PEKKHN”表示(   )。 [2分]
少收货运单
少收货物
货物实际航程为南昌到北京
发生不正常的航班有2月12号的CA1511航班
答案:
39、【 多选题
与库管员交接对进港货邮时应检查业务袋内是否包含哪些业务单据:(     ) [2分]
进港航班的货单
邮单
货邮仓单
平衡图
答案:
40、【 多选题
进港柜台撤岗前还需完成哪些工作:(     ) [2分]
关闭所有设备,将单据进行收纳整理后保存。关闭营业大厅所有的灯及空调。
销售日报:在航班结束后将操作费、制单人、航班号、票数等相关信息打印制作销售日报。
日报:填写营业厅日报,将当日【进港数据统计】表以邮件的形式发送至地服平台政务网邮箱。
现金保管:每日航班结束后根据销售日报核对现金收入,并将现金保管于保险箱中。
填写进港柜台交接记录本。
答案:
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